この度は数ある旅館の中から三輪湯河原を
ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、
またこの上ないご評価を賜り、重ねて厚く
御礼を申し上げます。

当館のコンセプトをご理解いただき、
お食事もご期待に沿えたご様子、大変嬉しく
存じます。また、お料理に対する励みになる
お言葉をいただき感謝しております。
アレルギーに関しましては、できる限り
お客様のご要望に寄り添いお造り致します。
お客様に喜んでいただけることを念頭に
考えておりますので、頂戴したお言葉は、
何ものにも変えがたいものです。
より居心地の良い宿に向け、一層の精進を
果たして参ります。お客様よりいただいた
貴重なご意見や評価に恥じぬ様、向上した
三輪湯河原をお愉しみいただける様、今後も
たゆまず努力を重ねてまいります。
お客様から頂いたお言葉に恥じぬよう、今後も
たゆまず努力を重ねてまいります。
他施設では味わうことのできないサービスと
空間へ、時節を変えてご来館頂けます日を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。
改めまして、当館をご利用また口コミへ
ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

この度は三輪湯河原にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミへのご投稿、この上ない
高評価を賜り重ねて厚く御礼申し上げます。
まずは従業員へのお褒めのお言葉を頂戴し
大変ありがたく存じます。
客室露天風呂に関しましては、周囲を木々に
囲まれた旅館でございまして、 温泉に浸かり
ながら目を閉じますと、鳥や虫達の自然の声、
木々のざわめき、喧騒とはかけ離れた非日常の
空間を味わうことができます。
ご満足頂けたご様子を伺い知り、何よりで
ございます。
ご夕食は和食にイタリアンのエッセンスを
加えた創作コースでご用意しております。
毎月コース内容を変更することで、季節の
旬の食材や地元の食材をできる限り使用して
おります。 コースの内容は試作試食を繰り
返し、味付け盛り付けはもちろん、食器も
含め1品1品にこだわり、ここでしか味わえ
ないお料理をご提供させて頂いております。
また、接客するスタッフもよりお客様に
美味しくお召し上がりいただけますよう、
食材や調理法、おすすめのお召し上がり方
などをご提供時にご案内できるように努めて
おります。
お客様から頂いたお言葉に恥じぬよう、再度
訪れたいというご期待に添えるよう、今後も
たゆまず努力を重ねてまいります。
他施設では味わうことのできないサービスと
空間へ、時節を変えてご来館頂けます日を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。
改めまして、当館をご利用また口コミへ
ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

いつも三輪湯河原にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、この上ない評価を
賜り重ねて御礼申し上げます。
お食事にご期待頂き再訪頂きましたこと、
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同、心より深く感謝申し上げます。

三輪湯河原のお料理は和食にイタリアンの
エッセンスを加えた創作料理でございます。
このコンセプトに毎月お料理を変更しながら
全10品のコースのお料理をご提供しております。
ドリンクにつきましては、お料理にあわせた
ワインのペアリング、地元のクラフトビール、
地酒など季節に応じたお飲み物もご用意して
お客様をお待ちしております。
今回のお料理内容はご期待に添えましたで
しょうか。季節を変えてまた湯河原まで足を
お運び頂き、道中季節の移ろいを眺めながら
季節感のあるお料理をご満喫くださいませ。
またその際にはBarでの一時を、三輪湯河原の
オリジナルカクテルとともにお忘れなく
ご堪能いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち
申し上げております。

この度は数ある旅館の中から三輪湯河原を
ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、
大変貴重なお時間を割いて沢山のご感想を
お寄せ頂き、またこの上ないご評価を賜り、
重ねて厚く御礼を申し上げます。
緑豊かな高台に日々の喧騒から離れ、非日常を
味わう空間をコンセプトとして建築した為、
当館への道のりに関しましては、ご不便を
お掛けしてしまった事と存じます。お車で
お越しのお客様にはアクセスのご案内を
させて頂いております。ご不明な点は
スタッフが全面的にサポートさせて頂きます
ので安心してご来館頂ければ幸いです。
お食事においてはご期待に添うことができた
ご様子で安堵しております。一品ずつ丁寧に
作り上げ、盛り付けや食器にもこだわり、
お料理をご提供させていただいております。
ご夕食は約1ヶ月程度で変更しておりますので、
ぜひとも時節を変えてご来館をいただき、
日頃のお疲れを癒していただけますと幸いで
ございます。またのお越しを心よりお待ち申し
上げます。

この度は三輪湯河原にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。またクチコミへの
ご投稿も頂戴し、沢山のお褒めのお言葉を頂き
重ねて御礼申し上げます。
この時期は新緑も美しく、湯船から見える竹林、
そして木漏れ日を感じながら湯あみをお楽しみ
いただけます。お客様が仰る通りウグイスなどの
鳥の囀り、木々のざわめきを感じることもでき
ます。お客様にもご堪能いただけたことと存じ
ます。ご到着につきましてはご不便とおかけ
いたしましたが、随所に置きまして三輪湯河原の
魅力に触れていただけたご様子が伺え、私ども
も大変嬉しく存じます。今後もまた来たいと感じ
ていただける旅館を目指し、接客、料理ともに
高い満足度をご提供できますよう努力いたしま
す。ぜひまたお足をお運びいただき、ご滞在を
ご堪能くださいませ。この度は貴重なご意見を
頂戴し、誠にありがとうございました。

この度は三輪湯河原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
接客、お食事、客室とお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。当館のお食事は毎月ごとに変更しており、その季節の旬の食材や地のものを使いながら、試作、試食を繰り返し、味付けはもちろんのこと盛り付けにもこだわり、五感を通してお食事をご堪能いただけますようご準備しております。また客室は全室露天風呂付きでございます。お風呂では、鳥のさえずりや木々のざわめき、自然のもたらす音楽に耳を傾けながら温泉を楽しむことができます。秋になりますと木立のツインの一部客室から、赤く色づいた紅葉を眺めながらご入浴を楽しむことができます。ぜひ次回はこちらをご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は三輪湯河原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足に足るご滞在とならずに大変残念でございます。当館までの道のりはご指摘の通り、道幅が狭く大きなお車のお客様には大変ご不便をおかけしております。しかしながらその分、街の喧騒から離れており、お部屋の露天風呂では静寂の雰囲気のなか、鳥のさえずりや木々のざわめきなどが耳に心地よく届いてまいります。お食事もお口に合わず残念でございます。当館のお食事は和食にイタリアンのエッセンスを加えた創作和食でございます。月替わりの内容でございますので、季節を変えてまたお召し上がりいただければ幸いでございます。
湯河原では2月になると梅林が最盛期を迎えます。約4000本もの梅が咲き誇り、園内は梅の香りに包まれます。次回は温泉とともに湯河原での季節のイベントもお楽しみくださいませ。このたびはご利用いただきありがとうございました。

この度は三輪湯河原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
全てにおいて大満足とご称讃いただき大変光栄でございます。また当館でのご滞在が素敵な時間となりましたことは私どもにとりましても大変嬉しく存じます。
当館は全室に露天風呂を配備し、いつでも好きな時間に好きなだけ湯河原の湯を愉しむことができます。周囲を気にせずのんびりと温泉に浸かりながら目を閉じると、木々のざわめき、鳥のさえずりなど自然のもたらす音楽が心地良く耳に届きます。ぜひともまたご来館いただき、当館にて日頃のお疲れを癒していただき温泉と美味しいお食事をご堪能くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は三輪湯河原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お食事、お部屋にご満足いただけたご様子が伺え何よりでございます。当館は12月で3周年を迎える歴史の浅い旅館でございます。施設もまだまだ新しさを感じる状態を維持できておりますので、その施設に甘んじず日々の清掃にも力を入れお客様をお出迎えしております。そのような取り組みのなか、お部屋が綺麗とのお言葉を頂戴し、私どもにとりまして何よりの励みとなります。またお食事は和食とイタリアンの融合した創作料理となっており、目でも舌でも美味しく楽しくお召し上がりいただけるよう精進いたしております。お食事内容は毎月ごとに変更しておりますので、ぜひともまたご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお誕生日のご旅行に際し、三輪湯河原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご記載の通り、当館は周囲を木々に囲まれた自然の中に位置しておるため、町の喧騒や車の行きかう音などあまり聞こえてこない立地になっております。それゆえに館内は静かで落ち着いた雰囲気でお過ごしいだだけます。
お料理に対し特筆いただきありがとうございます。お料理内容は和食にイタリアンのエッセンスを加えた創作料理となっており、季節の旬の食材を使用し、毎月ごとに内容を変更してご提供しております。次回訪れていただく際もぜひご期待くださいませ。季節感のあるお食事と非日常の空間をご用意してお待ちしております。

この度は三輪湯河原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室のお風呂につきましてはご期待に添うことができ、何よりでございます。湯河原の温泉は古くから名湯として有名でございます。泉質は弱アルカリ性で無色透明。効能は幅広く、切り傷、打撲、外傷をはじめ、神経痛や腰痛にも効能がございます。その温泉を当館では各客室露天風呂にかけ流しでご用意しております。ベランダの椅子につきましては今後の検討事項として相談して参りたいと存じます。一方でスタッフの対応によりご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。オフィス内での電話対応時以外はフロントにお越しのお客様に注力しながら業務を進めることになっておりましたが、配慮が足りず申し訳ございません。ご対応させていただいたバーのスタッフはフロントも兼務しておりますので何なりとお申し付けくださいませ。
三輪湯河原はまだ2年半程度の歴史の浅い旅館でございます。今後もお客様のお言葉に耳を傾けながらよりよい旅館を目指して精進いたします。今後も忌憚のないご意見を頂戴できれば幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。

たむ２０１０様
この度は三輪湯河原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミへのご投稿も頂戴し感謝申し上げます。
当館は全室露天風呂付き客室でございますので、コロナ禍においても気兼ねなく温泉に浸かりのんびりと日頃のお疲れを癒していただくことができます。
またお料理についてもご指摘通り、月ごとにご変更をしておりますので、その季節の旬の食材を使った和風創作料理をご堪能いただけます。名物のトリュフご飯は毎月変わらずにご提供する予定でございますので、ご安心くださいませ。
公式ホームページのアクセス方法も事前にご検索いただいていたようでありがとうございます。2019年12月にオープンし、まだ2年半程度の旅館でございますが、ナビゲーションシステムに正しく検索されないケースがございます。その場合にはアクセス方法に画像付きの地図を添付しておりますのでご参考いただければと存じます。
たむ2010様にはぜひともまたご来館をいただき、温泉やお食事に身をゆだね、非日常の空間でリフレッシュされてください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は三輪湯河原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。好感が持てる宿と評価をいただき、光栄でございます。
当館のお食事は月替わりのメニューを提供しながら試作、試食を繰り返し、味付けはもちろんのこと、食器にもこだわり、目でも楽しめるお料理を目指しております。大変美味とのお言葉を賜り、私どもも大変うれしく存じます。
露天風呂付き客室では周囲を緑に囲まれた立地のため、木々のざわめきや鳥の声など自然を感じながら湯を楽しむことができます。日頃の喧騒から離れ、静かな安らぎのひとときをご堪能いただけたご様子が伺え何よりでございます。
この先の湯河原では8月2日と3日の両日に「湯河原やっさまつり」が開催予定でございます。色とりどりの浴衣を着て一糸乱れぬ阿吽の呼吸で踊る芸妓たちや、華やかな装飾が美しい花車、猛々しい掛け声とともに練り歩く神輿など、湯河原が誇る見所たっぷりの名物祭りでございます。ぜひこのような湯河原町内のイベントに合わせて足をお運びいただき、三輪湯河原でのご宿泊とともにお楽しみいただけますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しいなか、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度は三輪湯河原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この時期は新緑も美しく、湯船から見える竹林、そして木漏れ日を感じながら湯あみをお楽しみいただけます。さらに目を閉じるとウグイスなどの鳥の囀り、木々のざわめきを感じることもできます。ご投稿者様にもご堪能いただけたことと存じます。
お食事もご満足いただけ何よりでございます。当館のお料理は和食にイタリアンのエッセンスを加えた創作和食でございます。全10品のコース料理は月替わりでご提供しており、味付けはもちろんのこと、盛り付け、食器にもこだわり試作、試食を重ねてご提供しておりますので、また季節を変えてお召し上がりくださいませ。
三輪湯河原といたしましても今後もさらに精進を重ね、温泉、お食事、お部屋、接客とよりご満足いただけますよう努めてまいります。ぜひともまたご来館をいただき、日頃のお疲れ温泉で癒し、美味しいお食事をご満喫くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は三輪湯河原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご到着の際にはご面倒をおかけし、大変失礼いたしました。当館までの道のりにつきましては道中の案内看板の設置やホームページでのご案内など対策を講じて参りましたが、まだまだ至らぬ点が多く、更なる改善に努めて参ります。
お食事につきましてはご満足いただけたご様子が伺え安堵しております。当館の名物でありますトリュフご飯は料理長がお客様の前で削るという演出とともに、その削りたての香高い風味もご堪能くださいませ。また、料理長にとりましては、お客様のお声を直接うかがえる貴重な機会でもございます。ぜひとも率直なご意見を頂戴出来ますと幸いでございます。三輪湯河原といたしましても更なる飛躍を胸に精進してまいりますので、ぜひともまたご再訪をいただき、お食事と温泉で日々のお疲れを癒していただけますと幸いでございます。この度はご宿泊ありがとうございました。

この度は三輪湯河原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿も頂戴し、併せて感謝申し上げます。
ご到着につきましてはご不便とおかけいたしましたが、随所に置きまして三輪湯河原の魅力に触れていただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
一般的な温泉旅館のイメージとは異なる三輪湯河原は、山の曲線を引き立てる直線の建物となっており、窓のない正面をくぐる先には雄大な山の端とくつろぎの空間がお客様をお迎えします。モダンな現代建築の外観ではありながら、温泉旅館のようなおもてなしの心をもって日々勤しんでおります。フレンドリーで丁寧な接客とご評価いただけたことはとても光栄でございます。
お食事においてもご期待に添うことができたご様子で安堵しております。一品ずつ丁寧に作り上げ、盛り付けや食器にもこだわり、お料理をご提供させていただいております。
ご夕食は約1ヶ月程度で変更しておりますので、ぜひとも時節を変えてご来館をいただき、日頃のお疲れを癒していただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は三輪湯河原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在におきまして不手際があり大変申し訳ございません。またその際のスタッフの対応もご不快なお気持ちを抱かせてしまうご対応となってしまい重ねてお詫び申し上げます。
当館は周囲を緑に囲まれた立地であり、クモなどの害虫対策は年間を通して実施しておりますが、なかなか万全の対策とはならず、ご迷惑をおかけいたしました。今後も対策については検討を重ね、お客様へご不便、ご不快なことのないようにご準備いたします。また同様に有事の際のスタッフの対応につきましても再度教育をし、このたびの事例を繰り返さないようにいたします。そのような中で料理やフロントのサービスについて、お褒めいただけましたことは大変恐縮でございますし、心より感謝申し上げます。
この度は貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。

投稿者様
この度は三輪湯河原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿も御礼申し上げます。
当館の自慢の一つでもありますお料理にご満足いただけたご様子で何よりでございます。月替わりのお料理のご提供を心がけ、試作、試食を繰り返し、味付けはもちろんのこと、盛り付けや季節感など何度お越し頂いても高い満足度を感じていただけるよう日々精進しております。そんな中「お食事を楽しみに」というお言葉を頂戴したことは、料理長をはじめ、スタッフの励みとなります。ご指摘を頂戴したスタッフの手際につきましてはお詫び申し上げます。真摯に受け止めスタッフ教育をさせていただきます。
今後もまた来たいと感じていただける旅館を目指し、接客、料理ともに高い満足度をご提供できますよう努力いたします。ぜひまたお足をお運びいただき、ご滞在をご堪能くださいませ。この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

この度は数ある旅館の中から三輪湯河原を
ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、
大変貴重なお時間を割いて沢山のご感想を
お寄せ頂き、またこの上ないご評価を賜り、
重ねて厚く御礼を申し上げます。

緑豊かな高台に日々の喧騒から離れ、非日常を
味わう空間をコンセプトとして建築した為、
当館への道のりに関しましては、ご不便を
お掛けしてしまった事と存じます。
お車でお越しのお客様にはアクセスのご案内を
させて頂いております。
ご不明な点はスタッフが全面的にサポート
させて頂きますので安心してご来館頂ければ
幸いです。

お客様には当館のコンセプトをご理解いただき、ご期待に沿えたご様子、大変嬉しく存じます。
また、お料理や器、サービスに対する励みに
なるお言葉をいただき感謝しております。
お客様に喜んでいただけることを念頭に
メニューを考えておりますので、頂戴した
お言葉は、何ものにも変えがたいものです。
これからも居心地の良さを感じて頂ける
サービス、再度訪れたいというご期待に
添えるよう精進して参りたいと存じます。
お客様から頂きました貴重なご意見や評価を
礎とし、向上した三輪湯河原をお愉しみ頂け
ます様、今後もたゆまず努力を重ねて参ります。

これからも お客様をより良いおもてなしで
お迎え、そしてお見送りができますよう 日々
精進して参ります。
また、四季折々でご覧いただける景色も変わって
まいりますので、ぜひ別の季節にもご来館頂き
たくお待ち申し上げております。

改めまして、当館をご利用また口コミへご投稿を
頂き誠にありがとうございました。

いつも三輪湯河原をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。またご旅行から
お帰りのお疲れもございます中、大変
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、
重ねて厚く御礼を申し上げます。
今回のご滞在では山水のお部屋をご用意
できず、残念ではございましたが木立の
お部屋をご利用いただきご満足頂けた
ご様子で何よりでございます。
またお料理に関するお褒めのお言葉も
頂き大変嬉しく存じます。
和食にイタリアのエッセンスを織り交ぜた
創作コースは季節ごとに 食材も変わり
三輪湯河原ならではの、こだわりの料理を
心がけ、お客様をお待ちしております。
デザートのお部屋でのご提供ですが、
持ち運びにご迷惑をお掛けしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考に、
改めてご提供方法の改善、サービスの向上に
努めて参ります。
前回ご利用いただけなかったバーに関しても
ご利用いただき、お楽しみ頂けたご様子で
何よりでございます。これからも居心地の
良さを感じて頂けるサービス、再度訪れたい
というご期待に添えるよう精進して参りたいと
存じます。
お客様から頂きました貴重なご意見や評価を
礎とし、向上した三輪湯河原を お愉しみ
いただける様、今後もたゆまず努力を重ねて
参ります。
これからも お客様をより良いおもてなしで
お迎え、そしてお見送りができますよう 日々
精進して参ります。また、四季折々でご覧
いただける景色も変わってまいりますので、
ぜひ別の季節にもご来館いただきたくお待ち
申し上げております。
改めまして、当館をご利用また口コミへ
ご投稿を頂き誠にありがとうございました。