この度は横浜東急REIホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございました。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
立地やサービスにご満足いただけた様子を拝察し大変嬉しく思います。
当ホテルはKアリーナから徒歩圏内となっており、イベント終了後もお時間を気にすることなくごゆっくり帰館していただけます。
またご利用いただけるとのお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただけるサービスがご提供出来ますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

この度は横浜東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
ミネラルウォーターにつきましてはSDGsの観点から客室の缶ボトルを廃止し、各エレベーターホールにウォーターサーバーを設置いたしました。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から横浜東急REIホテルｗお選びいただき誠にありがとうございます。
また口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
駐車場の料金にご満足いただき大変嬉しく思います。
当ホテルの駐車場は、朝7時から夜23時まで営業しておりまして、その時間帯でございましたらいつでも入出庫が可能でございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は横浜東急REIホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございました、
またその際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子で、私共も少しばかりではございますがお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。
これからも皆様に安心して快適なホテルステイをお届け出来ますよう、いただきましたご意見をもとにスタッフ一同尽力して参りますので、機会がございましたらまたぜひお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は横浜東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき、また、貴重なご意見を賜り併せて御礼申し上げます。
過日のご利用に際し、お部屋の清掃不備によりご不快の念を抱かれましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルスタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りでございます。
また、朝食につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、ご満足いただけたようで安心致しました。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも横浜東急REIホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は横浜東急REIホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございました。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは横浜駅とみなとみらい駅のほぼ真ん中に位置し、イベントでのご利用や観光拠点としても大変便利な立地となっております。
また、周辺にはコンビニエンスストア、ドラッグストアなどもあり、ご滞在中も不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度は横浜東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、好評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
当ホテルはKTZEPP YOKOHAMAから徒歩圏内となっており、イベント終了後もお時間を気にすることなくごゆっくり帰館していただけます。
お気に召して頂き大変嬉しく思います。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は横浜東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルの周辺にはコンビニエンスストア、ドラッグストアなどもあり、ご滞在中も不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。
またチェックアウト時間のご案内ミスにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同じことが起きないよう、事前の確認を強化致します。
これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、またぜひご利用いただければと存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は横浜東急REIホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。
口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子で、私共も少しばかりではございますがお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。
エントランスのプロジェクションマッピングもお褒めいただき光栄でございます。
これからも皆様にご満足いただけるサービスがご提供出来ますよう、スタッフ一同尽力して参ります。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも横浜東急REIホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は横浜東急REIホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。
口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
今回頂戴いたしました温かい言葉を励みに、これからも皆様に安心してお過ごしいただだけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は横浜東急REIホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
最上階のお部屋をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
これからも、ますます邁進して参る所存でございますので、横浜へお越しの際には、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はZeppでのライブ後に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お客様から頂いたご意見をもとにより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも横浜東急REIホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

いつも横浜東急REIホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。
お食事やバスルームの広さにご満足いただき、ご滞在を快適にお過ごしいただけたことを光栄に思います。
またお部屋の清掃不備により体調を崩されたとのこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、改めてスタッフへの指導とオペレーションの再構築に努めて参ります。
これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同尽力して参りますので、お近くにお越しの際は、またぜひご利用いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

このたびは横浜東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アンパンマンミュージアムへのご訪問、お子様との素敵な思い出作りにお役立ていただき、大変嬉しく存じます。
また、朝食や客室の落ち着いた雰囲気にご満足いただけたこと、お褒めのお言葉にスタッフ一同大変励みとさせていただいており嬉しく思います。
これからも、ますます邁進して参る所存でございますので、横浜へお越しの際には、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはみなとみらいまで徒歩15分、横浜駅まで徒歩15分の立地にございますため、観光の拠点にしていただきやすい立地にございます。
次回横浜にお越しの際もご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
立地の便利さ、フロントスタッフの対応についてご評価いただき、大変嬉しく存じます。
また横浜でイベントがございましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋のご満足をいただき、大変嬉しく存じます。
朝食に関するご意見もいただき重ねて御礼申し上げます。
今後、お客様の声を活かし、サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。