クチコミ

総合評価
3.00
10
5
2
4
2
3
1
2
2
1
0
部屋
3.50
接客・サービス
3.50
ロケーション
3.00
朝食
3.00
夕食
-
温泉・お風呂
4.00
設備
3.50
清潔さ
-
2
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
SHOW64
60代/男性|255 件のクチコミ

以前から泊まってみたかったホテルでした。旧駅舎の部屋をリノベーションしたこともあり、鉄道ファンにはたまらない部屋です。ただ、周囲に何もなく、買い物を済ませてからチェックインしないといけないのは、普通のホテルと違う所でしょう。駅方近すぎてうかつに窓を開けられないのも少し違うところです。非日常でのホテルステイという意味では素晴らしい反面、コストに見合ったサービスかというと、少し割高かもしれません。でも、ファンにとっては決して悪くないホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただきありがとうございました。 ご滞在をお楽しみいただけたとのことで,とても嬉しく思います。 これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。
2025-07-01
2
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

『朝食』について注意が必要です。 予約条件『朝食付き』とありますが、朝食は提供されませんでした。 この施設が開設された際にとなり駅構内で営業している 『おにぎり屋さん』のおにぎりが朝食として提供されることが この施設の”売り”だったという認識でしたが、今回、朝食の提供はありませんでした。 問いあわせ先に連絡しましたが『提供先の方針が変更になった』との 説明があっただけで、代替え食などの朝食の提供はありませんでした。 提供先との関係性まで利用者が理解して利用すべき宿泊施設のようです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 朝食提供につきまして、予約サイト上の誤表示によりご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。現在朝食サービスは終了しておりますが、予約サイトの情報更新が反映されておらず、お客様にご迷惑をおかけいたしました。 すぐに予約サイトへ修正依頼を行い、今後このような誤解が生じないよう対応いたします。 貴重なフィードバックをありがとうございました。
2025-09-29