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はまきたプラザホテル クチコミ・感想・情報

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はまきたプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:358件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.17
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.88
  • 食事3.61
宿泊年月
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255件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの はまきたプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 13:09:19

朝食が無料のパンから、有料の定食になってから初めての宿泊。
有料の定食に魅力を全く感じなかったです。
もっとシンプルでも良いから、半額くらいにしたほうが需要があるように感じます。

仕事先の都合上、良い立地なのでまた泊まるでしょうが、もし別の選択肢ができたら…

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
シングルルーム (現地決済)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】 有線LAN接続無料 、温水洗浄便座付】

総合4

投稿者さんの はまきたプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 17:33:54

部屋は古いですが、フロントの対応がよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定プラン】シングルルーム
ご利用のお部屋
【シングル一般タイプ 有線LAN接続無料(喫煙室) 温水便座付】

総合5

投稿者さんの はまきたプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 20:44:03

今回2回目でした。
ユニットバスのないお部屋ですが、同じフロアにシャワールームとトイレがあり不都合なことは何もありませんでした。
洗濯機も複数あり、順番待ちもなく使えました。
フロントの方の対応もとてもよかったです。
朝食もパンとヨーグルトと飲み物にスープもあり、無料でいただけたのはありがたいです。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
はまきたプラザホテル 2024年09月24日 17:30:35

2回目のご利用ありがとうございます。
改装工事の都合でバス・トイレなしのカジュアルルームを設置しましたが、同フロアにシャワーブース、トイレ、洗濯機など集約してあり、便利にご利用いただけて何よりでございます。

無料パン朝食もご利用ありがとうございました。
10月1日朝より、和食レストランに於いて和定食を再開いたします。有料にはなりますが、温かいご飯と味噌汁で1日の活力としていただければと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定プラン】シングルルーム
ご利用のお部屋
【カジュアルルームB禁煙室※バストイレ水回りなし※】

総合5

投稿者さんの はまきたプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月12日 16:32:24

今回帰省での利用でした。
建物内すべて綺麗に清掃されており気持ちよく過ごせました。
幼児と大人2人でのお部屋でしたがお写真より広く感じましたし明るく綺麗なお部屋でした。
帰省時にまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
はまきたプラザホテル 2024年08月13日 12:23:37

ご利用ありがとうございます。
カジュアルルームは120cm幅のセミダブルベッドと90cm幅のエキストラベッドを備えており、快適にお使いいただき何よりでございます。
このお部屋は水回りがない代わりに、ユニットバスのスペースを部屋うちに充てていますので、シングルより広く使っていただけます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】ワイワイプラン (2名様以上1室)
ご利用のお部屋
【カジュアルルームB禁煙室※バストイレ水回りなし※】

総合3

投稿者さんの はまきたプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月04日 16:43:59

昔からあるビジネスホテルと思われ、ユニットバスも部屋も広くはないです。駅からは近いので、浜松駅まで行くには便利でした。無料朝食は、ロールパンとクロワッサン、ヨーグルト、ドリンクでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
はまきたプラザホテル 2024年08月13日 12:20:45

ご利用ありがとうございます。
1985年創業の当ホテル、建物は新しくありませんが、清掃を丁寧にするなど、お客様に快適にお過ごしいただけるように努めております。
電車でお越しとのこと、便利にご利用いただきまして何よりでございます。
また、朝食もご利用いただきありがとうございます。(無料朝食は9月末までとし、10月からは地下のレストランで温かい和定食を提供する予定です(有料))

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム (現地決済)
ご利用のお部屋
【穴蔵シングル【禁煙室】※窓のないお部屋です】

総合5

投稿者さんの はまきたプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月02日 04:57:36

去年宿泊して好印象、好立地だったので今年もお世話になりました。急な出張で行程前半は空室が無く浜松駅前に宿泊。後半お世話に。
エコルームなる破格のお部屋は残念ながら空きはなくバストイレ付きの一般的なお部屋。古さは感じられるが駅前で車でなくても宿泊できるのがありがたいです。利用しませんでしたが地下の和食居酒屋、近くにコンビニ、スーパー、ちょっと歩けばショッピングモールもあるので食事には困りません。
朝食は以前同様簡易的な物が提供されております。大浴場は清潔で疲れを取るのには最高です。去年の部屋よりもWiFiのスピードが速くて驚きました。また近々?来年?お世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
はまきたプラザホテル 2024年08月03日 15:09:17

リピートでのご利用ありがとうございます

急な出張とのこと、前半にお部屋をご用意できなくご迷惑をおかけいたしました。後半には当ホテルを選んでいただきありがとうございます。エコルーム(カジュアルルーム)の空きがなく、一般的なお部屋をご利用いただくことになりましたが、ご理解いただき感謝申し上げます。当ホテルの立地や近隣の便利さをご評価いただき光栄です。

また、朝食や大浴場についてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。WiFiは専用回線やルーターの調整などの改善を行いましたが、気付いていただきありがとうございます。、これからも快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

次回のご滞在も心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】 有線LAN接続無料 、温水洗浄便座付】

総合4

投稿者さんの はまきたプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月29日 21:34:25

バストイレなしだが、同フロアに洗面所・シャワールームもあり、大浴場もすぐ下の1階のため、特に不自由を感じなかったので満足レベルとしました。
朝食はパンとドリンク・スープのみだが、スープは3種類あるのが嬉しい。これで充分ですね。
なお、要望2つ。
部屋は禁煙が無かったので喫煙にしたが、さすがに臭いがひどかった。いまさら禁煙にできないかもだが、せめて「禁煙優先」部屋をもう少し用意してもらえないか。(次にチェックインした人も「できれば禁煙に変われないか」と言っていたし、、)
また、駐車場だが、ホテル正面側が封鎖されており、裏側からしか入れないのは不便です。「大型車用スペース」とあったが駐車している気配もなかったし、見た目も印象悪いと思うのですが?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
はまきたプラザホテル 2024年07月31日 17:02:25

ご利用ありがとうございます。
同フロアの洗面所やシャワールーム、大浴場をご活用いただき、快適にお過ごしいただけたようで安心しました。朝食のスープをお気に召していただけたことも嬉しく思います。
お部屋の匂いについてご迷惑をおかけいたしました。当ホテルは場所柄、職人さんなど喫煙者の割合が多く、日によっては喫煙室が不足することもあります。
また、駐車場のホテル正面脇の出入口を開放した場合、交通量の多い変形三叉路にクルマの出入口が接する形になり、道路交通上危険なため、ホテル北側(裏側)を駐車場出入り口とさせていただいております。
ご要望に添えず申し訳ございません。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム (現地決済)
ご利用のお部屋
【カジュアルルームA喫煙室(※注意バストイレ無しのお部屋です)】

総合3

すももももも5568さんの はまきたプラザホテル のクチコミ

すももももも5568さん [40代/女性] 2024年07月23日 13:35:22

うん、ギリギリ合格!!^ ^
必要最低限揃ってます。
フロントのお兄さんもいーかんじ。
立地はローカル線あり、中学校ありで、ほっこりしますよ。
お湯も気持ちよく、よく眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
はまきたプラザホテル 2024年07月31日 16:55:05

ご利用ありがとうございます。
滞在中に必要最低限の設備をご満足いただけたようで嬉しく思います。また、フロントスタッフや立地に関するお褒めの言葉もありがとうございます。快適にお過ごしいただけたことを何よりも喜んでおります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
広々20平米、ベッド幅140cm.デラックスルームお得プラン (事前カード決済専用)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(禁煙)140cm幅ベッド】

総合5

なっぴ219さんの はまきたプラザホテル のクチコミ

なっぴ219さん [50代/女性] 2024年07月16日 01:53:05

ツインを探していてお手軽価格だったのとアパホテル系列という事で申し込みました。
マットレスは定評があって寝心地が良いし枕も固くて高いのが苦手なので柔らかいものをお借りしました。とてもよく眠れて大満足です。
部屋に水周りがなくても女二人で便利に泊まれました。洗面所もトイレも綺麗で大浴場に入って疲れが取れました。
朝食のパンと珈琲のサービスがあったのも有難かったです。友人もとても喜んでくれました。
浜松駅からは電車で少し移動しなければいけませんが、それを含めても快適だったので次回も是非泊まりたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
はまきたプラザホテル 2024年07月31日 16:53:11

ご利用ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。水回りのないお部屋ではございますが、寝具や大浴場、朝食サービスにご満足いただけたことを喜ばしく思います。また、友人の方にもお喜びいただけたとのことで何よりです。浜松駅からの移動もご理解いただきありがとうございます。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】ワイワイプラン (2名様以上1室)
ご利用のお部屋
【カジュアルルームB禁煙室※バストイレ水回りなし※】

総合5

投稿者さんの はまきたプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月04日 17:32:57

初めて利用しました。部屋にバストイレのついた和室に3人で宿泊しました。無料の洗濯機や、スープもあるドリンクバーとロールパン・クロワッサンとヨーグルトの朝食サービスが無料で、小じんまりした大浴場がありました。スタッフのみなさんもとても親切で感じがよく、滞在中はとても快適に過ごせました。機会があったらまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
はまきたプラザホテル 2024年07月31日 16:51:33

ご利用ありがとうございます。
お部屋や無料サービス、スタッフの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。快適にお過ごしいただけたことが何よりです。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】ワイワイプラン (2名様以上1室)
ご利用のお部屋
【和室【10畳 禁煙室】温水洗浄便座、LAN】

総合5

noli0421さんの はまきたプラザホテル のクチコミ

noli0421さん [30代/男性] 2024年06月25日 10:53:19

当日はビアガーデンが開催されていて18時前はフロントが込み合っていましたが、それ以外うるさいとかエレベーターに乗れないとか問題はありませんでした。18時前の使用のみ控えればいいと思います。朝食を部屋に持ち込めるのは便利です。8時を過ぎてから片付けに行こうとしたら扉が閉まっていたので、外に片付ける場所があると便利かと思いました。
和室で楽しく過ごせました。また子供のおむつも片付けてくださってありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
はまきたプラザホテル 2024年07月03日 18:22:35

ご利用ありがとうございます。
ビアガーデン開催日の18時前後だけはエレベーターが混み合い、ご迷惑をおかけいたしました。
朝食をお部屋にお持ち込み頂いた後、食器やトレイはお部屋に置いていただくか、時間外ですとフロントにお返し頂く方法もございましたが、案内が不十分で申し訳ございません。

お子様と和室で楽しくお過ごしいただけたのこと、何よりでございます。またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室【10畳 禁煙室】温水洗浄便座、LAN】

総合4

たかはらあゆむさんの はまきたプラザホテル のクチコミ

たかはらあゆむさん [50代/男性] 2024年05月28日 03:47:03

浜松は初逗留でしたが、予約時点で浜松駅周辺のシングルはどこも満室だったので、少し離れたこちらにお世話になりました。
建物には多少年季が入っていますが、メンテナンスは行き届いている感じでした。
アメニティも整っていて、特に男性客としては気になるカミソリの切れ味が良く、快適な朝を迎えられました。接客もとても好印象でした。
唯一、部屋の無線LANが容量不足なのか、深夜にはほぼ使えませんでした(朝は快適に繋がりました)が、携帯の電波が掴みにくい場所でもないので、困るほどではないです。
静かな周辺環境も気に入ったので、再訪時にはまた利用したいです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
はまきたプラザホテル 2024年05月29日 17:56:59

ご利用ありがとうございます。
インターネット接続についてご不自由をおかけいたしまして申し訳ございません。当夜は満室だったこともあり、専用回線でも容量が足りなかったことにつきまして、調査・検討させていただきます。
住宅地に位置しているため、携帯は掴みやすく、また静かにお過ごしいただけたことは何よりでございます。
カミソリにつきましても、部屋置きを行わず、アメニティーコーナーよりお持ちいただくようにしているため、多少良いお品を置くことができます。
また、メンテナンスとスタッフの接客へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定プラン】シングルルーム
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】 有線LAN接続無料 、温水洗浄便座付】

総合3

投稿者さんの はまきたプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 10:07:04

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
はまきたプラザホテル 2024年05月07日 11:57:30

ご利用ありがとうございます。

ゴールデンウイークはお愉しみいただけましたでしょうか。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ワイワイプラン (2名様以上1室) 
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙室】LAN、温水洗浄便座 】

総合5

投稿者さんの はまきたプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 23:13:21

GW中に急遽宿泊しました。
施設は古いですがサービスが良く、この時期にしては安く利用できて大変満足です。
特にフロントの女性スタッフの方には親切にしていただきました。
大浴場は定員3名ほどの規模ですが、足を伸ばして湯船に浸かれるのはありがたかったです。
無線LANも使えました。
朝食もパン2種類とドリンクが数種類、スープとヨーグルトもあって無料にしては十分すぎるものでした。
徒歩圏内にコンビニやドラッグストア、駅があるのも便利です。
機会がありましたらまた是非宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
はまきたプラザホテル 2024年05月07日 11:56:30

ご利用ありがとうございます。
また、女性スタッフへのお褒めのお言葉など大変励みになります。
1985年オープンの古い施設ですが、快適にお過ごしいただけるよう努めており、住宅地の駅前という立地から便利にお使いただき何よりでございます。

また機会がございましたらご利用下さい。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定プラン】シングルルーム
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】 有線LAN接続無料 、温水洗浄便座付】

総合5

投稿者さんの はまきたプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 11:13:56

初めて泊まりました。
駅からすぐて、フロントの方の対応もよかったです。
お部屋も風呂も綺麗でした。
朝食のパンやスープ、ヨーグルトも美味しくいただきました。
また宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
はまきたプラザホテル 2024年05月07日 11:50:17

ご利用ありがとうございます。
スタッフの対応など、お褒めのお言葉ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定プラン】シングルルーム
ご利用のお部屋
【カジュアルルームA喫煙室(※注意バストイレ無しのお部屋です)】

総合3

投稿者さんの はまきたプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 17:18:09

到着後、16時に大浴場に行きました。
私が入っていると、全身に絵の方が入って来たため、直に出ました。
改めて、22時位に入り直しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
はまきたプラザホテル 2024年05月07日 11:46:29

ご利用ありがとうございます。
大浴室に彫り物をされたお客様が入ってこられたとのこと、ご心配をおかけして申し訳ございません。
当ホテルには職人さんなど様々な方がご宿泊されておりますが、法人(会社)様からのご予約であったり、ネット予約サイトからのご予約であったりと、身元が確実な状態でご宿泊頂いていることから、特に制限は設けておりません。
(マナーの悪いお客様などがいらっしゃった場合には、フロントまでご一報下さい)
ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定プラン】シングルルーム
ご利用のお部屋
【カジュアルルームB禁煙室※バストイレ水回りなし※】

総合5

投稿者さんの はまきたプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 20:28:59

お風呂も綺麗で疲れが取れました。部屋はトイレ風呂がないタイプで共用でしたが、清潔で問題なし。 モーニングも軽食ですがあり、大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
はまきたプラザホテル 2024年04月30日 15:13:55

ご利用並びにお褒めのお言葉ありがとうございます。
カジュアルルームは、バス・トイレを省いた作りとなっておりますが、不便さを少しでも補うべく、共用トイレや水回りの維持を心がけております。
また、モーニングサービスもご利用いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定プラン】シングルルーム
ご利用のお部屋
【カジュアルルームA喫煙室(※注意バストイレ無しのお部屋です)】

総合3

投稿者さんの はまきたプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 00:35:55

4/19にビジネスで利用しました。
深夜だったため、駐車場への案内表示を見逃して何度かホテルの前をウロウロとしてしまいました。
施設は少し古い感じはしましたが、部屋、ベッド、バスルームは他のビジネスホテルより広く、ゆったりと過ごせ、サービスの朝食のコーヒーもパンも美味しくいただきました。
時間があれば大浴場も利用したかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
はまきたプラザホテル 2024年04月30日 15:11:23

ご利用並びにお褒めのお言葉ありがとうございます。
お部屋、モーニングサービスにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
駐車場の入口がわかりにくく、ご迷惑をおかけいたしました。今一度確認させていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム (現地決済)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】 有線LAN接続無料 、温水洗浄便座付】

総合4

ゆきっちゅ5さんの はまきたプラザホテル のクチコミ

ゆきっちゅ5さん [50代/女性] 2024年04月04日 07:16:29

帰省の度に利用しています。シングル部屋しか宿泊していませんが、家族で帰省したときにも、ぜひ利用したいと思っています。
大風呂が気持ちいいです。
宿泊者が多かったのか、部屋でのWi-Fiが繋がらなかったのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
はまきたプラザホテル 2024年04月17日 21:40:36

ご利用並びにお褒めのお言葉ありがとうございます。
大浴室にご満足いただけて何よりでございます。
Wi-Fiにつきましてご満足いただけず申し訳ありません。
専用線は引いてあるものの、他のお客様からもお言葉を頂戴しており、現在専門業者と改善策を検討しております。
ご家族様でも是非ご利用下さい。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定プラン】シングルルーム
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】 有線LAN接続無料 、温水洗浄便座付】

総合5

太郎60411308さんの はまきたプラザホテル のクチコミ

太郎60411308さん [40代/男性] 2024年02月06日 11:39:42

部屋も綺麗で、過ごしやすかったです。大浴場には行っておりませんが、部屋についてるお風呂も綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
はまきたプラザホテル 2024年02月14日 17:06:26

ご利用並びにお褒めのお言葉、ありがとうございます。
決して新しくない建物ではありますが、自社清掃スタッフが心を込めてお掃除させていただいております。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル一般タイプ 有線LAN接続無料(喫煙室) 温水便座付】

255件中 1~20件表示

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