クチコミ

総合評価
5.00
71
5
60
4
5
3
0
2
0
1
0
部屋
5.00
接客・サービス
5.00
ロケーション
4.71
朝食
5.00
夕食
5.00
温泉・お風呂
5.00
設備
4.88
清潔さ
5.00
65
5
レジャー
恋人
2024年10月宿泊
ゆき (*´ω`*)
40代/女性|11 件のクチコミ

10/20日曜日に506号室でお世話になりました。 お部屋の中は清潔で寛げる空間、露天風呂も気持ちが良くて、何より食事が最高です。 別注料理やメインのお料理までにお腹がいっぱいになると困るので、前菜は控えめにして彼に食べてもらおうと思っていたのですが、全部美味しすぎて食べてしまいました。 案の定お肉料理は半分彼のお腹に入ってしまいましたが、あの美味しい前菜を残すことは出来ませんでした(笑) コロナ禍などで久しぶりの宿泊でしたが、夕食担当のWさんにお帰りなさいと言われて、また2人で来ることが出来てよかったと嬉しい気持ちでいっぱいになりました。 以前もWさんが担当してくださりお顔は覚えていたのにお名前を覚えていなくて、朝食担当のKさんとの話の中でお名前が出て、もう忘れません(笑) WさんもKさんも、お話していて楽しくて夕食朝食どちらも素敵な時間を過ごさせて頂きました。 帰り際に少しお会いした男性の方も雰囲気が良くて、スタッフみなさん素敵な方たちです。 チェックアウトした後もKさんからメールを頂き、更に嬉しい気持ちが増しました。 来年も絶対に帰りますね(^^)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】露天風呂付客室でお部屋食◆季節の創作懐石ディナー☆基本プランがセールでお得!

43
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このたびは506号室へご宿泊いただきまして 誠にありがとうございました。 お部屋の清潔感や露天風呂、そしてお食事をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 前菜からメインまで、つい全部召し上がってしまったほどお気に召していただけたとのことで調理長をはじめスタッフ一同、喜びをかみしめております。 特にWが「お帰りなさい」とお迎えできたこと、Kとのお話でお名前を思い出していただけたことも、大きな励みになります。チェックアウト後のメールも、お喜びいただけたようで何よりです。 また、お帰りの際にお声がけさせていただいた男性スタッフにも温かいお言葉をありがとうございます。私どものおもてなしが、少しでも旅の素敵な思い出づくりのお手伝いになれたなら幸いです。 来年もぜひお二人でお越しくださいませ。季節ごとに趣を変えるお料理や、露天風呂からの眺めもご用意して、心よりお待ち申し上げております。 ご予約やご要望などございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。次回の再会をスタッフ一同心より楽しみにしております。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 河内
2025-04-09
5
レジャー
一人
2024年7月宿泊
ほしはる46
30代/女性|7 件のクチコミ

大人2人、5歳、3歳、6ヶ月の子供と宿泊。 6ヶ月の子を連れて大浴場やプール等連れて歩くのはなかなか大変なので、客室風呂があるという事でこちらの宿に決めました。 結果的に家族皆大満足の1泊2日となりました。 立地に関しては、敷地内や歩いていける場所にコンビニや売店等ない事に不便さを感じる方もいるかもしれませんが、車で5分もしない所にコンビニやカフェがあります。 部屋は写真で見た通りとても綺麗。水回りで気になる所もなく、とても清潔感があります。2階に寝室とお風呂がありますが不便さは全く感じません。 何より露天風呂も本当に気持ちが良かったです。寝室目の前に露天風呂があり、入りたい時にいつでも入れる。お湯はややぬるめで調整してあり、むしろ長湯が気持ちの良い温度。もし熱いのが良ければ対応してくださるそうなので問題なし。 食事も期待していた以上に美味しくて、主人も喜んでいました。お子様ランチも豪華。次女は偏食で食べムラが酷いので食事なし予約にしましたが、味噌汁とご飯を用意してくださり、あとは欲しい物を分かるかたちでちょうど良かったです◎部屋食なので食事に飽きた子供達はテレビでYouTubeを観ていてくれて、大人はゆっくり食事ができました。夕、朝ともに美味しい食事でした。 そしてなにより、接客がとても素晴らしく、自然に気を利かせてくださる方で、子供達の相手もしてくださり助かりました。 子供のオムツも2人分のサイズを用意してくれたり、子供のパジャマが3人分ある事にも驚きました。子供用の歯ブラシやシャンプー類もあったり、必要な物はほぼセッティングしてありました。 冷蔵庫の中にはビールや子供が飲めるジュースもあり、あったら嬉しいと思う物が揃っています。 これまで宿泊した宿の中でも、特にホスピタリティーを感じるお宿でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
39
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先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 数々のお褒めのお言葉を頂戴できとても嬉しく思います。重ねましてお礼を申し上げます。 施設の設備や清掃、料理やサービスのクオリテイーは 当たり前のことではありますがお客様が感じて下さったように更にそれ以上に感じていただけるよう スタッフ一同日々精進しております。 是非またいらして下さい。 心よりお待ち申し上げております。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 河内
2025-02-06
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

娘の初の旅行でお邪魔しました。 部屋食なので安心して、ゆっくりご飯を頂けました。おもちゃもたくさんあり、ご飯を食べ終わると遊んでいてくれたし、宿の方も食事を運んでくる時に娘に声をかけたり、一緒に遊んだりしてくれてそこもよかったです。 ご飯はどれも優しい味でほっとする料理でした。 また、露天風呂付きのお部屋なのでおむつをしている子どもも入ることができ、大満足でした! 初めての露天風呂が楽しかったのか気づけば娘はお風呂の前に。 ウッドデッキ、露天風呂と少し虫が多かったですが、クワガタなどもたくさんいて主人は興奮しておりました。 奥行った場所にあるのが少し難点に感じましたが、それでも行く価値は十分にある素敵なお宿でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
31
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この度はお嬢様の初めて旅行にルーシーキキを ご利用頂きまして誠にありがとうございました。 小さいお子様でも楽しめてご両親にもご満足を 頂戴できる宿をと思い日々精進しております。 お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。 大室山の麓で自然が多くある場所です。 別荘地内なので少し車を走らせづらい点もございました。ご面倒をおかけいたしました。 虫たちのことは許してあげて下さいね。 またお会いできることを心よりお待ち申し上げて おります。 この度のご投稿誠にあありがとうございました。 河内
2025-02-02
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
おねね1623
20代/女性|1 件のクチコミ

マタニティプランで予約し、1歳半の子供と3人で宿泊しました。 スタッフの方が子供優先で色々準備してくれたり優しく話しかけてくれたりしたのが親としても嬉しかったです。そして子供用のおむつや歯ブラシ、パジャマ等々あり、お昼ご飯で別のお店で使ったスプーン類を洗ったりもしていただきました。子供のパジャマもですが、妊婦用にお腹緩めのパジャマがとっても肌触りが良く着心地が良かったです。 子供も美味し美味しって言いながらご飯モリモリ食べ、フロントにあるおもちゃで遊んでお布団にダイブして満足そうでした! 子供が楽しんでくれて何よりですが、大人の夜ご飯も朝ご飯も絶品でとても感動しました!! お腹の子が産まれて遠出出来るようになったらまた伺いたいと思います!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
16
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この度は御宿泊頂きまして 誠にありがとうございました。 マタニティを始め、ファミリー、ベビーに 過ごしやすい宿として日々精進しております。 備品をはじめ皆様が愉しみ、ごゆっくりお過ごし 頂けますよう、スタッフ一同日々考えております。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 河内
2024-06-25
5
レジャー
家族
2024年1月宿泊
なこ0202
40代/女性|1 件のクチコミ

家族全員が1月生まれなので、お祝い旅行で伺わせて頂きました。環境の変化等で子供がぐずって周りの方へご迷惑が掛かるのが気掛かりで旅行できるのかな?と思ってましたが、インスタでファミリーに優しいお宿というのが目に止まり気になってたお宿です。夫が猫好きで、部屋風呂なこと、お部屋食が良かったので、念願叶った感じです。従業員のみなさんとても優しく、十分過ぎるご配慮で本当に居心地よく楽しく過ごせました。場所見知りや人見知りをする娘もまったく緊張すること無く過ごせたことにも驚きました。お風呂も広くて素敵ですし、ご飯も(子供は飽きたら目の前で遊んでられたので)ゆっくり食べられました。お部屋はキレイですし、広いのに手入れが行き届いており、申し分ありません。ご褒美旅行としてまた伺いたいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
15
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なこ0202様、 先日はお子様連れに寄り添う、ルーシーキキのご利用ありがとうございました。 お子様が安心して過ごせると、ご両親もお食事を楽しめますね。 喜んで頂けてで何よりでございます。 皆様の1月お誕生日・他の記念日等お時間の都合がつきましたら是非お帰り下さいませ。 ありがとうございます。 ルーシーキキ  斉藤徹也
2024-04-03
5
レジャー
家族
2024年1月宿泊
mariallison
30代/女性|1 件のクチコミ

4歳と0歳の子どもを連れて宿泊しました。 旅行が好きで、これまでもファミリー向けの宿にはたくさん泊まってきましたが、子ども用品の充実度とホスピタリティの高さはダントツ1位だったように思います。 大きなレジャーホテルのような派手さはありませんが、5部屋限定ならではのきめ細やかなサービスとアットホームなお心遣いで、食事も温泉もお部屋で家族水入らずゆっくり過ごすには最高でした。 また子連れ向けに偏りすぎず、食事が素晴らしかったので大人の満足度も高かかったです。 非日常の特別感、清潔さ、安全面、食事、お部屋の設備、駅からのアクセス、どの観点からも家族皆がバランスよく楽しめる素敵な宿でした。 また伺える日を楽しみにしています!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

2023年度の年末感謝セール!ウェルカムベビーの宿!部屋食やベビーグッズ用意!お試し価格でご用意です

14
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mariallison様、 先日は当館をご利用頂き、有難うございました。 私共の大事にしておりますコンセプトをご指定・お褒め頂き、ありがとうございます。 何時でもお帰り頂ける宿を目指しております。 mariallison様ご家族に、次回お会いできますのを楽しみにいております。 お二人のお子様のご成長が楽しみです。 有難うございました。 ルーシーキキ  斉藤徹也
2024-01-26
5
レジャー
家族
2024年1月宿泊
びすけーこ
30代/女性|5 件のクチコミ

4歳、0歳連れで家族で宿泊しました。 デッキのテントとブランコに大はしゃぎし、猫ちゃんたちと遊び、部屋の露天風呂にゆっくり入り…最高に素敵なひとときを過ごさせていただきました。 オムツやベビーシャンプー、パジャマなどもご用意いただいていたので、荷物が多くなりがちな子連れにはとても嬉しいお宿です。 フロントではおもちゃも貸してくださりました。 また、ごはんが!とても!美味しかったです!! 部屋でゆったりまったり味わうことができ、提供タイミングもバッチリ。 旦那と何が一番美味しいかという話で盛り上がりましたが、結論は決められない!(全部おいしくて)でした笑 朝ごはんも和食で、土鍋炊きのこだわりのご飯自体もおいしく、もりもり食べました笑 サービスについても申し分なく、子供達にも優しく接してくださりさすがの対応でした。 またお金貯めて是非リピートしたいです!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

2023年度の年末感謝セール!ウェルカムベビーの宿!部屋食やベビーグッズ用意!お試し価格でご用意です

11
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びすけーこ様、 先日はお子様がいらしても安心して過ごせるルーシーキキをご利用頂き、有難うございました。 お嬢様たち喜んで頂けて何よりです。 旅行のお荷物は大変ですよね、少しでもお手伝い出来たらと思っております。 土鍋の御飯は、お米マイスターの方に選んでいただいたブレンド米を使用しております。 おかげさまで、皆様から喜びのお言葉を頂戴しております。 びすけーこ様ご家族のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございます。 ルーシーキキ  斉藤徹也
2024-01-21
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
うらららs2s2
30代/女性|1 件のクチコミ

マタニティプランで予約したところ、お願いしていなかったにもかかわらず抱き枕やマタニティパジャマ等随所に気を遣っていただきとても過ごしやすかったです。 ご飯もとても美味しくてついつい食べ過ぎてしまいました。 近くにコンビニ等は無いので……と事前にご連絡いただいていましたが、お部屋の飲み物等も十分に用意があり、個別注文も比較的リーズナブルだと思います。 今回は電車・バスでの訪問でしたが、バスの本数がそこまで多くないので車利用の方が便利そうです。 今回はスタッフの方に非常に良くしていただきましたが、次回は車で利用しようかなと思います。 スタッフの方々のご対応が素晴らしくとても良い思い出になりました。 今回は出産前の旅行として利用させていただきましたが、子供が産まれたらまた利用させていただきます。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
10
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うらららs2s2様、 先日は妊婦さんに優しいルーシーキキをご利用頂き、ありがとうございました。 大変嬉しいお褒めのお言葉だけでなく、当館ご利用者様が喜ぶ情報まで記載頂き感謝申し上げます。 これからご出産まで、あまり無理をなさらずお身体大事になさってくださいね。 喜びのご予定日をお迎え下さいませ。 次回お子様とご一緒のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございます。 ルーシーキキ  斉藤徹也
2023-10-27
5
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

子供の夏休み中に宿泊しました。 HPの写真のとおり、広々キレイなお部屋で、清潔で露天風呂からの景色も良く、サービスもとても良かったです。 子供の食事は、お子様ランチ風に変更して頂き、大好物が沢山で、良く食べてくれました。 大人の食事は、品数多く、どれも手の込んだもので美味しく、大満足で満腹でした! 朝食の土鍋で炊き上げられたご飯は、食べきれず…とても美味しかったので『おにぎりにして持って帰りたい!』と、思ったほどです(^-^) 夕食後には、『お風呂あがりに...』と、冷たいデザートの用意までして頂き、感激でした! 親がゆっくり食事をしている間、先に食べ終わった子供は、部屋の大型テレビでYouTubeを見たり、テラスに出てハンモックに揺られていたり、退屈すること無く過ごしていました。 感染リスクの心配もせずに、親も小学生の子供も、それぞれが大満足な、贅沢な楽しい時間を過ごせました。 コロナ渦での旅行…悩みましたが、こちらのお宿にして、大正解でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は、数ある宿泊施設の中からかえで庵新館ルーシーキキをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 まずは、多くのお褒めの言葉を頂戴する事ができ、恐縮ではございますが、感無量の思いでございます。 大人の方にも寛いで頂くことができ、またお子様も羽を伸ばして過ごしていただけたようで安心致しました。 ご夕食の配膳時もお子様が、大人の方のお料理に興味津々な姿を拝見し、配膳に伺うたびに私もたいへんほっこり致しました。 ご朝食のご飯につきましてもお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。 皆様のお食事のお時間に合わせて炊き上げていますので、炊きたてを召し上がっていただいております。 たくさんお召し上がりいただけるよう多めに炊いておりますので、残すことはお気になさらず、無理のない程度で召し上がって頂けますと幸いです。 その他も様々な点でお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。 頂いたお言葉に恥じぬよう、これからもお客様が快適に過ごしていただくために日々工夫を重ねて参ります。 コロナ禍で中々外出することをためらってしまうかと存じますが、ぜひまた羽を伸ばしに当館にお帰りくださいね。 従業員一同いつでもお待ちしております。 この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございました。 かえで庵・ルーシーキキ 千頭和 光
2022-08-17
5
レジャー
家族
2022年3月宿泊
soa2018
30代/女性|12 件のクチコミ

昨年に続いて2度目の利用でした。 最初の利用が妊娠中でかなり配慮いただけたことが小さな赤ちゃんを連れていける安心感につながりました。 全く同じ客室に泊まりましたが、中に配慮があり違った雰囲気で子供の遊べるおもちゃもあり非常に助かりました。 変わらず食事も美味しかったです。 ちょっとだけ残念だったのは、ウエルカムスイーツが焼マシュマロかではなくなってしまっていたことです。 きっと色を変えられたんだろうと悟ったのですが…。 それとこれはホテルにお願いですが、宿泊時伊豆高原駅からタクシーを利用しましたが、タクシーが来るまでに15分以上かかりかなり残念な気分になりました。 施設で送迎対応が難しいのであれば、せめてタクシーの手配をお願いしたいです。 最後に、忘れ物を迅速に送っていただき感謝申し上げます。 また伺いたく思います。 宜しくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬春旅セール】季節の懐石ディナーをお部屋食で!絶景☆客室露天風呂で贅沢湯浴み

7
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いつもかえで庵新館ルーシーキキをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当館では、ご妊娠中でもお子様が産まれてからも同じように快適に過ごしていただきたいという思いがございます。 今回も前回のご高評に恥じないおもてなしをご提供出来ていたとしましたらスタッフ一同嬉しい限りでございます。 焼きマシュマロの件では、皆様に残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。 消防署の方から指導が入りまして、お部屋の中で火器を使用することができなくなってしまいました。 こちらも事前の案内が不足していましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。 今後は、新しい体験型のウェルカムスイーツを考案して参ります。 また、タクシーの件につきましても、せっかくのご旅行中にご不便をおかけして申し訳ございません。 観光地であることも相まって、すぐにお迎えに上がれるタクシーの台数に限りがございます。 できる限りのお手伝いはさせて頂きますので、お困りになりましたら一度当館へご連絡くださいますと幸いでございます。 何かと至らぬ点をお見受けになられたにも関わらず、「また伺いたく思います。」と仰っていただき、恐縮ではございますが、感無量の思いでございます。 次回お越しいただいた際も快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同、精進して参ります。 貴重なご意見と暖かいお言葉をご投稿頂けましたこと、ご宿泊の御礼と重ねてお礼申し上げます。 誠にありがとうございました。 かえで庵ルーシーキキ 千頭和
2022-04-20
5
レジャー
家族
2022年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2度目の利用になります。妻と2歳の娘の誕生祝いで利用させていただきました。小さな子どもを連れた家族が利用することを考えてお部屋やアメニティが準備されています。お部屋の露天風呂も大きくて家族4人位まではゆったり入れる大きさです。特筆すべきは食事の美味しさで、子供が生まれてコロナの影響もあり、なかなかレストランで食事ができなくなってしまった中で、子連れで美味しいディナーができることに感動いたしました。キッズプレイルームには沢山のおもちゃやハンモックなどもあり、子供も大満足でした。スタッフの方々みなさんが子供の名前も覚えていてくださり、ホスピタリティの高さにも感激しました。ぜひまた利用させていただきたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
ルーシーキキに御来館いただきまして誠にありがとうございます。 今回で2度目のご来館、大変うれしく存じます。 たくさんのお褒めの言葉嬉しく拝読させていただきました。 特にお料理に関しまして、本当に沢山のお客様よりお喜びの声をいただいております。 小さなお子様連れですとお子様優先になってしまい自分たちが食べたいものは二の次になってしまいますね…。 当館では本格的な懐石料理を楽しんでいただきたいと、料理長が一品一品心をこめて仕上げております。 スタッフも皆お子様が大好きで、楽しみながら接客をさせていただいております。 また、ご家族皆様でのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 最後になりましたが、口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 有難うございました。 本格懐石料理が楽しめる宿 ルーシーキキ 日吉
2022-03-20
5
レジャー
家族
2021年12月宿泊
うまくいく日和
30代/男性|4 件のクチコミ

12/2にアーリーチェックインで宿泊しました。お部屋、お風呂、設備全てにおいて素晴らしく、お料理も夕食、朝食共に全てが美味しく、量もしっかりとあるのでお腹いっぱいになりました。そして何よりスタッフの方達のホスピタリティが素晴らしく、お水の用意などの細かい気遣いがありがたかったです。2歳の娘の名前も覚えて下さり、娘に対しても本当に良くして頂き、大満足で楽しむ事ができました。ベランダのグランピングが娘は相当楽しかったようで、終始ご機嫌で遊んでいました。 今まで泊まった中で1番良かったです。帰宅後には心温まるメールもいただき、ルーシーキキさんを選んで良かったと思いました。次回は別のお部屋にも泊まってみたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【静岡県民限定】お子様無料◆最大4万円OFF!さらにバイシズオカキャンペーンで最大5000円OFF!

4
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先日はルーシーキキにご来館くださいまして誠にありがとうございました。 お料理、そして私達が一番力を入れている「ホスピタリティ」につきましてお喜びの言葉をいただけましたことが、何より嬉しいことでございます。 おおまかなマニュアルはございますが、スタッフ一人一人自分で考え、行動しております。いただいた言葉を励みに今後も精進してまいります。 グランピング、お楽しみいただけて何よりでございます(^^♪お部屋によってウッドハウスがあったり、テントがあったりとお部屋によって違う楽しみがございます(*^^*) ぜひ、ご家族皆様でのお帰りを心よりお待ち申し上げます。有難うございました。 ルーシーキキ 日吉
2021-12-29
5
レジャー
家族
2021年11月宿泊
由美173
40代/女性|2 件のクチコミ

1年ぶり2回目の宿泊でした(お部屋もプランも同じ、特典だけ今回追加)。 前回はgotoを使ってお得に泊まらせて頂きましたが、その時の満足感が忘れられず、今年もお邪魔しました。 結果、今回も大満足。 お部屋のコンセプト、センス、手入れの良さは勿論、色々と去年と違うところもあり、おもてなしが進化してました。 コロナ禍で・コロナ禍でも 沢山のお客を迎え、おそらく日々試行錯誤しているのでしょう。その努力が素晴らしいと思います。 その最たるものが 料理じゃないかと。相変わらず美味。見た目も美しいし器も素敵、量もちょうど良くて、サービスも行き届いてました(子供のデザートが目の前で作るアイスだったり、炊き込み御飯をおにぎりにしてくれたり)。食事は星5つでは足りないです(笑)。 スタッフの方も皆さん優しくて気配り上手。予約時やチェックアウト後の丁寧なメールや、こういう口コミへの返信内容にも誠意が感じられますよね。 とにもかくにも、本当に癒される旅となりました。 夕焼けの山と満天の星空と朝陽に照らされた海を見ながらの広々露天風呂、最高です。気兼ねなく寛げます。家族連れ(特に子連れ)には本当におすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【レイトチェックアウト特典付き】グランピング朝食&お部屋で懐石ディナー◆ワクチン2回接種済みの方限定

3
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過日はルーシーキキにご来館くださいまして誠にありがとうございます。 心温まるお言葉を頂戴いたしまして、身に余る思いでいっぱいでございます。 料理長が一品一品丁寧に仕立てあげたお料理は、仰る通り見た目、味ともに逸品となっており、自信をもってお届けできるお品書きでございます。 伊豆高原の自然と相模湾も相まって癒しの空間の中で、ご家族皆様がゆっくりと温泉、お食事を楽しんでいただけることが何よりもうれしいことでございます。 お褒めの言葉ばかりで恐縮ではありますが、 たくさんのお客様が喜んでいただけるようなお宿であり続けるよう、いただいたお言葉に満足せず、精進して参ります。 最後になりましたが、クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 またのご来館、心よりお待ち申し上げます。 有難うございました。 ルーシーキキ 日吉
2021-12-29
5
レジャー
一人
2021年11月宿泊
★もちこのさん★
30代/女性|8 件のクチコミ

結婚10年記念日で1歳と6歳の子供と宿泊しました。 ベランダにはハンモックやテントがあって子供は大喜び。 記念日にバラ風呂をお願いしましたが、露天風呂はとても綺麗で気持ちよく3回も入ってしまいました。 ケーキもサプライズで出して頂きとても嬉しかったです。 お部屋はもちろんのこと接客もとても良く最高の記念日になりました。 夜は満天の星空で流れ星も見ることが出来ました! 特に料理が美味しくオーベルジュのようでした。 宿泊してもいつも早めにチェックアウトするのですが居心地が良く時間ギリギリのチェックアウトになりました。 気軽に泊まれるお値段ではないですがまた泊まりたいと思います! 子供がいるけどゆっくり美味しい食事を楽しみたい方にすごくおすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【お子様無料】最大4万円OFF!大人も子供も楽しめるグランピングブレックファストプラン◆平日限定

1
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★もちこのさん★ 様 この度は、数ある宿泊施設よりルーシーキキをお選びいただき誠にありがとうございます。 ご結婚10周年記念のご旅行とのことでしたので、ささやかながらのおもてなしではございましたが、お喜びいただけたご様子でスタッフ一同、嬉しい限りでございます。 ご家族で素敵なひと時をお過ごしいただけたならば幸いでございます。 夜には流れ星が見えたとのことでなによりでございます。 晩秋から初春にかけて寒くなるほどに空気が澄んできれいな星空を眺めることができるのも楽しみの一つであります。 季節によって献立も変わりますので是非、季節を変えても当館にお帰りください。 数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではありますが、これからもより一層、邁進してまいります。 ★もちこのさん★様のお帰りをスタッフ一同、猫ちゃん2匹と心よりお待ちしております。 クチコミのご投稿誠にありがとうございました。 ルーシーキキ 上原
2021-11-23
5
レジャー
家族
2021年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

7月25日に宿泊しました。 まず宿について3人のスタッフの方がお出迎え。さっと荷物を持っていただき子どもたちにもニコニコ笑顔で挨拶してくれました。 部屋に着くなり新しく建てたというミニハウスがあり子ども達も大興奮!他にもミニプールやおもちゃ等子どもが飽きずに遊べる設備が完璧でした。 食事については子どもが楽しめる施設かなーと正直あまり期待していませんでしたが、今までお料理が自慢の宿に何度も宿泊してきましたがそれを上回る絶品ばかりでした。 聞くと、『大人』も子どもも楽しめる宿を目指していますとの事でとても感動しました。 普段このような口コミには一切投稿しない私ですが、今回は子どもができてから今までで一番感動したので投稿させていただきました。 また、妻の誕生日と言うこともあり、ケーキの準備までしていた事、3歳と1歳の子どものご飯、デザートまで提供していただき感謝感激です。 絶対にまた来ます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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先日はルーシーキキにご来館くださいまして誠にありがとうございます。早速の口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊いただきました、506号室は、テントをバージョンアップさせてミニハウスを常設いたしました。「夏限定」のミニプールも登場し、子供も楽しく、大人も楽しくがコンセプトでございます(^^) お食事もお口に合いまして大変うれしく存じます。料理長が一品一品丁寧に作ってくれております。 今の時期は「鰻の蒲焼き」や「順菜」等、夏を感じる一品も人気です。 最後になりましたが、「一番感動した」というお言葉をきけたことが私共宿泊業にとって何より嬉しいお言葉でございます。 またご家族でゆっくりしにいらしてくださいませ。 お料理も季節ごとに伊豆の旬の味覚を取り入れて変化しております。 また季節をかえて、皆様でおかえりくださいませ。 有難うございました。 お料理も本格的 ねこのいる宿ルーシーキキ 日吉 由衣
2021-07-28
5
レジャー
家族
2021年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

第二子妊娠中の妻の誕生日祝いに御利用させて頂きました。 出迎えから快く受入れて下さり、子供用のスキンローションや子供用のアンパンマンシャンプーなど きめ細かい心遣いに妻と共に喜びました。妻と子供とともに大満足できました。 食事にも気遣いをして頂き、生ものやアルコール類を避けて下さり良かったです。 食事のボリュームが食べ切れにほどに出てたので、逆に残してしまい準備してくださったスタッフの方々に申し訳無かったです。お部屋は、子供が居たのでキッズグランピングにしました。メゾネットタイプで、非常に綺麗でした。メゾネットタイプだと小さい子供が居るため階段が心配でしたが、転落防止の柵をしてくださっていて安心できまいた。お風呂場には子供用にアヒルのおもちゃも置いて下さっていました。子供がうれしそうに温泉に入りおもちゃで遊ぶ姿に、こちらも嬉しくなりました。また看板ネコのシリウスくんにも触れさせて頂き大満足の宿でした。コロナ渦において苦境に立たされている旅行業の方々。感染防止に心がけて本当に微力ですが、泊まることで少しでも力になれたらと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
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この度はルーシーキキにご来館くださいまして誠にありがとうございます。 ご家族皆様がゆっくりと快適にお過ごしいただけまして大変うれしく存じます。 コロナ禍ゆえ、おでかけが難しいところでございますので、すこしでもお部屋でたのしめるよう工夫をこらし、試行錯誤しております。夏には小さ目ですがビニールプールも設置予定でございます(^^お食事につきましては、避けていらっしゃる食材や、加熱の状態等できる限り対応させていただいております。シリウス君とたくさん遊んでくださりありがとうございます。とっても甘えん坊の男の子ですので、たくさん遊んでいただけると喜びます(^^ 最後になりますが、心あたたまるお言葉をかけていただき本当にありがとうございます。大変な時期ですが、来て下さるお客様に感謝の毎日です。 大変な時期ですが、乗り越えて、沢山のお客様がきていただけるよう精進してまいります。 奥様、コロナ禍でのマタニティ生活は何かと不便も多くあるかと存じます。どうぞご自愛くださいませ。 またのご来館心よりお待ち申し上げます。 ルーシーキキ 日吉由衣
2021-06-16
5
レジャー
恋人
2020年11月宿泊
ゆき (*´ω`*)
30代/女性|11 件のクチコミ

11月7日にお世話になりました! 昨年と変わらず、お料理やスタッフさん達が素晴らしかったです。 猫ちゃん達も大きくなってて、シリウス君のおすわりとお手に「なんてお利口」と感激したり、正反対にマイペースなスピカちゃんの可愛さにもメロメロになりました(笑) ただ1点だけ・・・朝猫ちゃんと遊んでてギリギリになった私達も悪いのですが、外国の女性スタッフさんが急かすように「荷物これでいいですか?」と先に部屋を出て行き、駐車場で待たせたら悪いと思い慌てて追いかけたら猫ちゃん部屋の前のソファに荷物が放置されてました。 貴重品は入ってなかったから良かったけど、あらら(^_^;と思ってしまいました。 でもその他の夕ご飯の時のスタッフさん、お見送りしてくれて写真も撮ってくれたスタッフさん、シリウス君のお手をさせてくれたイケメンスタッフさん、みなさん素晴らしくて素敵な時間を過ごさせて頂きました。 必ずまたお世話になりに行きますので、よろしくお願いします!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】【露天風呂付客室で部屋食プラン】季節の懐石ディナーをダイニングテーブルで!

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この度はルーシーキキに再訪くださいまして誠にありがとうございます。ねこちゃんたちのご成長を見守ってくださり大変うれしく存じます。 お帰りの、際のお荷物を放置してしまった件に関しましては、大変失礼いたしました。 お客様のお荷物をお預かりする責任の重大さをしっかりと自覚するよう該当スタッフに指導いたしました。 「必ずまたお世話になります」とのお言葉をいただけることにスタッフ一同大変うれしく存じます。現状に甘んじることがないよう日々サービス向上に精進してまいります。 またのお帰り、心よりお待ち申し上げます。 有難うございました。 ルーシーキキ 日吉由衣
2020-11-21
5
レジャー
恋人
2020年3月宿泊
musashikk
20代/男性|1 件のクチコミ

お互いお祝い事が重なったので利用させていただきました。 日常から離れて、リラックスするには最高の宿です。 楽しみにしていた夕食のコースは丁度良い量で、季節を感じながらいただく素敵な料理でした。 お風呂は温度のリクエストに柔軟に答えていただき、丁度いい温度でずっと入っていました。 綺麗で写真そのままであり言うことがありません。 朝は、ハンモックとソファでゆったりと備え付けのコーヒーを飲んでとても良い時間の使い方ができます。 ネコとの触れ合いも、彼女が猫好きだったのでとても喜んでもらえました。 チェックアウトする時に、お祝いという事でワインをいただき、心遣いがとても嬉しかったです。ぜひまた利用させていただきたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度はかえで庵新館ルーシーキキをご利用いただきありがとうございました。 お祝いでのご旅行だったのですね!おめでとうございます(*^^*) 当館は昨年7月にオープンしたばかりであり、かえで庵本館とは全くコンセプトの異なったお部屋造りとなっております。 料理帳は姉妹館のお宿うち山の副料理長を務めていたシェフ!!季節によりお料理が変わり、素敵な懐石料理が楽しめますよ(*´ω`*) 露天風呂は2階にあり、外からは海が眺望出来ます。小さなお子様連れの方にはお風呂に可愛らしいおもちゃのアヒルさん達もお待ちかね♪ 是非アヒルちゃん(ミニ)と遊んであげて下さいね。お腹を押すとぴよぴよ鳴くよ! 猫ちゃん(本物)二匹もフロントでお出迎えしてくれるので、猫ちゃん好きな方も楽しめます。 またのお帰りをお待ちしておりますね(^^) かえで庵新館ルーシーキキ 稲葉 碧
2020-04-10
5
レジャー
家族
2020年2月宿泊
にしのまなぶ112
30代/男性|1 件のクチコミ

【総合評価】 小学生の料金が大人と同額だと言う点にはじめは戸惑ったが、もともとついているサービス内容とその後の柔軟対応を考えると納得の行くものでした。 長男の誕生日、素晴らしい思い出になりました。家族旅行の定番宿にさせていただきます。 【立地】 伊豆高原には何度も訪れており迷路みたいな別荘地もなれてきたところ。なんと言っても海を見下ろすロケーションは伊豆高原の醍醐味。都内に住むものとして、その静かな立地だけで十分な贅沢。 【部屋】 2階建てのメゾネット。1階には広いベランダがあり一人がけのハンモック。ソファやブルートゥーススピーカー、ネスプレッソなど充実。2階のベランダには専用の露天風呂。寝具もエアウィーブで文句なし。 【食事】 朝晩とも部屋食。子連れにはありがたい。 小学生から大人と同じ懐石料理がつくので、次男は好き嫌いがある旨を伝えたら、なんと伊勢海老のエビフライつき豪華お子様ランチに!それ以外にも和牛ステーキ、茶碗蒸し、刺し身、揚げ物など、むしろ長男は羨ましそう。しかも、お料理の差額をと、値引きのオファーがあり、まさか念頭にもなかったもので配慮に感激した。 【風呂】 言うまでもなく最高の展望露天温泉。幸い雲ひとつ無い快晴で、プラネタリウムを思わせる星空に感動。 【サービス】 チェックインから夕食は若い女性の方。朝は中堅どころのお姉さま。どちらも感じよく、子供にもフレンドリーな対応でよく教育されています。外国人と思われるスタッフの方の笑顔にも癒やされました。 【設備・アメニティ】 男性用の化粧品も充実しておりひげそり後も安心でした。妻はロクシタンのクレンジングがあると驚いていました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
1
不適切なクチコミを報告する
先日はお子様のお誕生日旅行にルーシーキキをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 大変明るく仲の良いご兄弟で、接客するスタッフもとても楽しく仕事が出来ました。 基本的には小学生のお子様は大人と同等の対応とさせて頂いておりますが、低学年のお子様で「懐石料理はちょっと…」というお客様には1万円引きにて豪華お子様ランチに変更も可能です。 事前にご相談頂き、ご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。 今回は記念日プランでしたので和食の朝食でしたが、お子様連れのご家族にはグランピング感覚の朝食付きプランもオススメです。 自分だけのホットサンドイッチを作って下さいね。 こちらはお着きのお菓子も体験型の焼きマシュマロをご用意しております。 もちろんオプションで記念日ケーキもお付け出来ますので、記念日旅行でもご利用頂けます。 キッズグランピングルーム、キッズプレイルームとご家族旅行に大変ご好評いただいておりますので、子供も大人も楽しめる様々な体験型企画をこれらもたくさんご提案させて頂きます。 次回のお誕生日旅行にもまた違ったプランで是非ご利用下さいませ。 またお会い出来ます日を楽しみにしております。 かえで庵新館ルーシーキキ 新野秀樹
2020-03-04
5
レジャー
家族
2020年2月宿泊
風夏557
20代/女性|1 件のクチコミ

出産前に二人だけの時間を!ということで、主人が元アウトドア派の私のために選んでくれたのが、ルーシーキキさん。結婚する前に、本館の「かえで庵」さんに宿泊したことがあり、今回その姉妹館がグランピングコンセプトでオープンしたとの情報をキャッチし、予約してくれました。 事前のメールでは事細かに妊娠中に注意していること・食事のことなどに気を払っていただき、さすがかえで庵さんの新館と安心して泊まることが出来ました。 相変わらず接客は素晴らしく、どなたも感じよく、常に親身な応対に感激。 フロントにある小部屋は、看板猫のシリウスくんとスピカちゃんのお出迎えがあり、猫好きにはたまらないサプライズ!贅沢な猫ちゃん部屋は広々清潔で、シリウスくんがうっとりと抱っこさせてくれる姿に萌えました。 お料理へのお気遣いも的確で、事前の打ち合わせ以上の配慮を感じました。 お部屋食なのですが、スタッフの方の出入りのときに玄関から隙間風があり足元が寒いなと感じた瞬間に、スタッフの方が「足元冷えるでしょう」とそれまでその存在に気づかなかった足元用のハロゲンヒーターをONにしてくれたのには驚きました。 夏前には出産予定なので、また秋ごろに赤ちゃんと一緒にお邪魔しますね。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご出産前の大切なご旅行が良い思い出になったご様子で大変嬉しく思います。 にゃんこスタッフ達ともたくさん遊んで頂きありがとうございます。 活発なシリウス君がおとなしく抱っこさせてくれるのは珍しいんですよ。 もうすぐママになる優しさが伝わったのでしょうね。 マタニティープラン特典の「キャリネス ボディクリーム」のご使用感はいかがでしたか? またお声を聞かせてくださいね。 新館ルーシーキキはお子様連れにも優しい宿でありたいと思っております。 元気な赤ちゃんをご出産されまして、首も座り少し落ち着いた頃にまた是非いらして下さい。 お客様のお荷物が多くならない様に、バンボやバウンサーなど、の貸し出し品も充実しておりますので 大型のベビー用品などは事前にご相談くださいね。 3月入り少しづつ春らしくなってまいりましたが、季節の変わり目ですので、ご自愛なさって元気な赤ちゃんをご出産ください。 可愛い赤ちゃんを見せて下さいね。 またお会い出来ます日を楽しみにしております。 ありがとうございます。 かえで庵新館ルーシーキキ 新野秀樹
2020-03-04