立地もよく、お風呂も広くでとても快適に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

掲載されている写真に惑わされないように。玄関や外観、フロントは写真通りですが、いざエレベーターに乗り、客室階や客室に行くと、「騙された」となります。古い、汚い、壁薄く周りの音がうるさい、設備（電話器は黒電話、暖房も冷蔵庫も対応期間を何十年も過ぎていると思われるくらい古いもの）。
朝食も大した事なく、夕食抜きプランにしたのが唯一の正解でした。
もう一度言います。写真に騙されないで。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

立地問題なく、駐車場は離れてるけど送迎してくれるので問題なしでした。
日本人のスタッフには丁寧な対応をしていただきました。
外国人のスタッフは言葉は仕方ないと思うのでピックアップしないとしても、食事中に顔を横切って皿を下げたり、所作は教育不足かな？と感じました
お風呂は、いいお湯で十分楽しめました。ただ、朝の準備時間を考えると夜と朝の男女の使用する風呂は逆が良いのではないかと。
内風呂1個の方は化粧待ちでドライヤーが使えないので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

お風呂も大変良かったです。朝のバイキングは、食事を取る時に混雑するので、一方通行にするなど工夫をしたほうが良いと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

同級会で利用しました。
夕食が美味しかったです。特に上州牛のしゃぶしゃぶは霜降りなのにあっさり、柔らかく甘く、みんなで最高に美味しかったと言っていました。
部屋や設備は少し古い感じですが、暖かく気持ちよく過ごすことが出来ました。
お陰様でとても良い同級会の思い出となりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

湯畑に近くて良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

湯畑から近くてべんり、湯端源泉を堪能しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11月1日に和室プレミアムに宿泊しました。
全体的に満足度の高い宿泊でした。
【特に良かった点】
ウッドデッキから眺める湯畑の景色がとにかく最高でした。温泉の臭いを感じながら景色も堪能出来ました。
【悪かった点】
料理はとても美味しかったのですが、案内された席が油汚れでベタベタしていたのが少し残念でした。唯一の改善希望点です。

初めての草津旅行をより楽しむことが出来る宿泊施設だと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

宿に到着後すぐに駐車場に案内され、沢山停めるところが空いているのに何故か枠外のバイク置き場に停めさせられたのが大変不快でした。

チェックインのフロントの人も外国の方で説明不足を感じました。結果ウェルカムドリンクサービスがあることもエレベーターのポスターで夜知り利用できなかった。

部屋の広さはあったが
壁には補修のテープ、汚れたカーテン、昔ながらの瓶の飲み物を利用すると課金されるタイプの冷蔵庫(飲み物は入っていない)、コンセントはテレビの裏にありしかもタコ足配線で1つしか使えない、バストイレ付だったがバスは開けた瞬間二度と開けたくないほどの古さだった。トイレは換気扇がなく、アンモニア臭があり、ドアを開けて使用したほどの激狭だった。
布団はせんべい布団だった。
レトロ感ではなくただ古くとても残念でした。

食事会場のトイレは詰まり溢れていたり、温泉のトイレも故障中だったりと水回りに古さを感じた。

バスツアーの団体が何組かいて朝食会場は朝から大行列だった。

立地と温泉の質だけはよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月

家族3人で利用させていただきました。温泉は非常に良かったです。高級宿ではないので、サービス・食事など、妥当だったと思います。ただ、以前から他の人の沢山の投稿にもあるように、朝食会場の混雑は何か対策を考えた方が良いと思いました。例えば、2人掛け席を作る、順番に案内するスタッフを配置する、スタッフを多数配置する、時間を区切る、会場を増やす、食材の場所を壁際にして一方通行にする、などなど検討をお願いします。朝食バイキングは皆楽しみにして来られます。快適に過ごせるよう、そろそろ本気で改善をしていただけませんか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

朝ご飯に行きましたが、座席がなくて30分後に出直しました。時間制か従業員が順番に案内した方がよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

部屋のお風呂も快適でした。ご飯も美味しく頂き良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

食事は大変美味しくボリューム満点でした。
部屋や廊下は古さを感じました。ロビーなどは綺麗にされてましたが、もう少し部屋や共有部分に手を入れられればと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

老人クラブの旅行で、１０月３日に男性４名で利用させて頂きました。コスト重視で、なお下記条件をクリアする宿を探したら
「高松」さんになりました。

・２食付で１万円以下
・湯畑から５分以内
・朝食は、ビュッフェスタイル
・湯畑源泉で、かけ流し
・食事がそこそこ美味しいこと
・部屋は、１０畳以上

施設の古さは、多少感じましたが、
上州牛のすき焼き、美味しかったです。泉質も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月

部屋も 綺麗にお掃除がされていて
気持ちよく過ごせました

食事も 好みの味付けでしたので
大変美味しくいただきました
ただお刺身のホタルイカは季節がちょっとかな？と思いましたが 朝食も
程よい感じで満足です
料金以上の内容でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

初めてお伺いさせて頂きました。
部屋はとても古い感じでした。
トイレのドアも少し透けてて嫌でした。
お風呂や湯畑散策メインだったので泊まれれば良いと思っていたんですけどベッドは大きかったです。

朝食のバイキングでは、食事を取りに行って最後に飲み物を取りに行っている際に一口も手をつけていないのに外人さんのスタッフさんが下げてしまったので、まだこれから食事だったと伝えたのに、また下げられてしまいました。
２回はとても疲れました。
外人のスタッフさんは、日本語分からないのに１回目下げられた時に声をかけた際分かっていないのに何故返事をしたのでしょうか。謝罪もありません。デーブルに手のつけていない食事があって下げる時不思議に思わなかったのでしょうか。
さすがに２回下げられたのは他の方にもされてしまうと困ると思うので、厨房の方にいた日本人のスタッフに声をかけさせていただきました。日本人のスタッフの方は大変申し訳ありませんと謝罪して頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月

10\13.14で利用させて頂きました。
湯畑から5分位の立地なので夜、ライトアップを見たり散策したりするのに大変よかったです。
建物は少々古いかもしれませんが掃除は行き届いておりますし清潔感満載です。
フロントの方や駐車場まで送迎下さるドライバーさんもとても親切で助かりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

立地は湯畑に近く◎新しそうなロビーに惹かれましたが、だんだんと綻びが目立ちました。ところどころ清掃の行き届いていない部分が気になり、、お風呂にいたっては、お湯はいいのに早く出たいと思うほどの清潔感のなさでした。人手不足なのでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

夕食はオープンキッチンということでアツアツの天ぷらと焼き物が
でると期待していましたが、やっぱり冷めていました。海老天ぷらはコレは冷凍を温めたのですか?というようなものでした。決めては最後の〆のご飯と味噌汁の味噌汁は出汁がきいていないは、ぬるいわの最悪です。
朝食は手抜き料理を並べただけで群馬らしさはひとつもありません。ま、二度と行かないですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

2024.08.29（木）に宿泊しました。1か月ぶりの利用です。
超ノロノロ台風10号が近づく中だったので、空室があったのかもしれません。予約ができてラッキーです。
前回同様に4畳半の和室、慣れてしまうと意外に快適です。
部屋の入口も狭いですが、洗面所もあり、トイレもウォシュレットです。
リーズナブルな価格で2食付き、草津の良い湯を楽しめるのでリピートしました。
台風の影響で、お天気には恵まれませんでしたが、食事と温泉は堪能できました。
露天風呂は屋根があるので、雨が降っていても大丈夫。
チェックイン後直ぐは大浴場も賑わっていましたが、夜中は貸切状態でした。
今度は10月にお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月