このホテルは数回利用しています。
お部屋は、広くて快適に過ごしました。
夕食は、まあまあといったところでしょう。
外国人の従業員が多くなったようです。
日本語での対応は分からないことはないのですが、ちゅっと戸惑うときがあります。
全体的に良と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

湯畑から距離も近く、草津を楽しむのには大変良い宿でした。
大浴場は歴史を感じるものでしたし、料理も満足できるものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

１２月２日に宿泊しました。安いプランでしたので普通に満足です。温泉は最高によかった。１つだけ不満だったのは朝のバイキングで団体客が多く料理の所で並んでいて2回目は取りに行くのを断念しました。朝イチの時間帯で席も満席だったかな。品数は多くはありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

源泉掛け流しの良いお風呂でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

12月頭に行きました！
長野原草津口駅からバスで草津温泉バスターミナルまで行き連絡すれば送迎して貰えます。
着いたら綺麗なエントランスが待っており、湯畑まで近いのですぐ散策にいく事も出来ます。
お部屋はちょうどいい広さで、臭かったり汚いといった事もありませんでした。
大浴場の内風呂は年季が入っている感もありましたが、露天風呂は綺麗でした。湯自体は、源泉が高温であるため熱すぎるものもありましたが短い時間で気持ちよくなれます。
バイキングは、値段相応という感じで種類は多めではないかもしれませんが、どれも美味しかったです。
スタッフも皆さん優しく丁寧で宿に暗い雰囲気もありません。
今度は和える宿の方にも泊まってみたいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年12月

部屋は、足元が冷えて寒かったです。ベッドの布団も薄く、寒かった。夜中に、エアコンの乾燥で喉が渇きましたが、冷水ポットはありがたかった。朝食は、団体客で占められ、遅めの時間となった為、帰りの予定がくるいました。個人客は、別会場とする等、配慮して頂けたら嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

貴館へは年１～２回程度利用してます。私には好立地で立ち寄り湯も利用してます。食事時もおばさんたちも人なっこく面白いです。ただ、今回のお部屋の片づけにいきなり鍵を開けて部屋へ入ってきそうになっていた人がいましたのでそこは気をつけてもらいたいなと思いました。このような時代で危険な事件も多く起こっていますので女性は特に怖がります。ご対応をお願いします。以上

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

スタッフのほとんどの方が外国人なのは構いませんが、十分に日本語を理解出来ていないスタッフがいらっしゃり、夕食のお品書きについて質問した際に回答いただいた内容とは全く異なっていました。解らないなら解るスタッフへ引き継いでいただきたい。
最上階のお部屋でしたが、洗濯されない事をお勧めします。真上が食堂で机と椅子を動かしている音がかなり大きく聞こえ非常に不快になりました。特に朝は早くから音がするので起こされてしまいました。
部屋の設備の点検と掃除をもう少し入念にお願いしたいです。トイレの便座がきちんと固定されていなくガタついていたり、虫の死骸が洗面所にあったりしました。
夕方の時間のみ飲み物が無料なのをチェックイン時に全く案内がないのはどうかと思います。たまたま気付きました。
料金は決して安いものではなかったので、かなりガッカリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

バスターミナルからの徒歩は坂道できつい。送迎が可能なら連絡ほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

家族で初めての草津温泉。高齢の母が喜んでおりました。皆親切なホテルマンでした。夕食の牛肉が柔らかくてリーズナブルで良かったです。良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

バスターミナルからの坂道は最悪でした。地図上では近いと感じてましたので。バスの送迎等案内してほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

古い建物なのでしょうが補ってくれるサービスを感じました。食事、於夫羅、サービス良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

2024.10.11（金）にお世話になりました。1ヶ月半ぶりの宿泊です。
やっと秋めいてきた感じで、夏の草津とはまたひと味違った感じがしました。
部屋、食事、温泉はいつものとおり。可もなく不可のなし、といったところでしょうか。
特に不満はありません。
夜に湯畑に散歩に出かけましたが、観光客で賑わっていました。
コストパフォーマンスがいい宿なので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

食事・お風呂・サービスに湯畑まで歩いて行ける立地条件…
満足な旅行になりました。
この度は、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11/15に宿泊しました。恋人と行く初めての旅行で利用させていただきました。
アクセスは湯畑から徒歩5分程、にぎわってる場所から少し離れているため静かで良かったです。
部屋は和室のお任せを選びましたが、ふたりで過ごすには十分すぎる程広いお部屋にしていただけて嬉しかったです。
夕食と朝食も大変美味しくて付けて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

お風呂、料理ともに素晴らしかったのですが、布団が昔ながらの薄い布団のため畳と相まって硬くて熟睡出来ませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

マッサージチェア付の部屋は、広々として楽しめました。ただ食事は、上州和牛など素材はいいけれど、前菜などはどこでも売っているふつうの総菜のようでプロの料理とは思えませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

立地もよく、お風呂も広くでとても快適に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

掲載されている写真に惑わされないように。玄関や外観、フロントは写真通りですが、いざエレベーターに乗り、客室階や客室に行くと、「騙された」となります。古い、汚い、壁薄く周りの音がうるさい、設備（電話器は黒電話、暖房も冷蔵庫も対応期間を何十年も過ぎていると思われるくらい古いもの）。
朝食も大した事なく、夕食抜きプランにしたのが唯一の正解でした。
もう一度言います。写真に騙されないで。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

立地問題なく、駐車場は離れてるけど送迎してくれるので問題なしでした。
日本人のスタッフには丁寧な対応をしていただきました。
外国人のスタッフは言葉は仕方ないと思うのでピックアップしないとしても、食事中に顔を横切って皿を下げたり、所作は教育不足かな？と感じました
お風呂は、いいお湯で十分楽しめました。ただ、朝の準備時間を考えると夜と朝の男女の使用する風呂は逆が良いのではないかと。
内風呂1個の方は化粧待ちでドライヤーが使えないので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月