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アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 クチコミ・感想・情報

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アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:34件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.56
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.81
  • 食事4.25
宿泊年月
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31件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月14日 22:57:08

浴室の段差が高いように感じましたが綺麗な部屋で、大変満足でした。
神戸市営地下鉄西神・山手線「三宮駅」(西出口3)徒歩1分と書いてありますが
確かに徒歩1分程度ですが、この出口は阪神・阪急・JRと繋がっていないので
明記したほうが良いかと思います。
帰りに雨が降ってたので地下を通って阪神に行こうと思って西出口3から入ったら
西出口2に出ました。
あと、エレベーターが1基では少ないかな。
上層階に行ってしまうと、かなり待つことになるので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 2020年09月15日 06:07:38

この度はアパホテル<神戸三宮駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が当館のご宿泊に大変ご満足された様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、駅から当館へのアクセスに関しましても貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉により、当館の文言に改善の余地がある事に気づく事が出来ました。
今回のお客様のご意見をスタッフ全員で共有し、修正、改善に向けてしっかりと議論を重ねて参ります。
これからも全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指して営業して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心待ちにしております。
フロント 菅

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2020年2月OPEN■阪急神戸線「神戸三宮駅」徒歩4分■生田神社すぐ横!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1人)】

総合5

投稿者さんの アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月11日 17:15:27

レイとチェックアウトがありロングステイができてとても良かったです。
立地もかなり良く便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 2020年09月12日 00:06:01

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様には概ねご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。今回ご宿泊のロングステイプランは他のお客様からもご好評を頂いており、当館人気の宿泊プランとなっております。また当館は各路線駅から近く周辺に飲食店やコンビニエンスストアも多くあり、立地面の良さも自慢の一つでございます。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿を頂き、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 濵野

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】13時チェックイン~翌13時チェックアウト■最大24時間滞在可能■生田神社のすぐ横!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2人)】

総合4

kawa0903さんの アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 のクチコミ

kawa0903さん [60代/男性] 2020年09月11日 06:24:51

日本一の卵かけご飯に魅力を感じて宿泊利用。
駅からも近く、概ね満足。

仕様なので、賛否分かれると思うが、ベットの下に荷物を置句事が出来る。
それは良いのだが、幾分高めで、少し違和感を感じた。
高齢者、背の低い方には少し困るかも知れない感想を持った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 2020年09月11日 13:38:47

この度はアパホテル<神戸三宮駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様には数あるホテルの中から当館をお選び頂き、またご満足頂けたようで、スタッフ一同大変光栄でございます。
お客様の仰る通り、当館のベッドは下に大きなお荷物を置くスペースを確保するため、高めの造りとなっております。その分限りある客室内のスペースを有効にお使い頂けます。ご理解頂けますと幸いに存じます。
しかしながら、今回いただいたお客様の貴重なご意見を無駄にしないよう真摯に受け止め、今後さらに全てのお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを追求し、精進して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またお客様とお会いできますのをお待ちしております。
フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】日本一の卵を使用した卵かけご飯が絶品■阪急「神戸三宮駅」徒歩4分■
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1人)】

総合5

wjcsn135さんの アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 のクチコミ

wjcsn135さん [50代/男性] 2020年08月28日 12:39:12

オープンしてまだ日が浅く、綺麗な部屋に泊まって、大変満足でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 2020年08月28日 21:10:06

この度はアパホテル<神戸三宮駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足とのお言葉、大変嬉しゅうございます。
当館は2月20日に開業致しました新しい店舗でございます。
引き続き清潔かつ安心してお泊まり頂けるホテル造りに励んで参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様とまたお会いできますのをお待ちしております。

フロント 岸田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2020年2月OPEN■阪急神戸線「神戸三宮駅」徒歩4分■生田神社すぐ横!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1人)】

総合4

kurose2000_99さんの アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 のクチコミ

kurose2000_99さん [50代/男性] 2020年08月27日 16:36:31

部屋が狭いことを除くと特に不満はありません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 2020年08月27日 19:25:45

この度はアパホテル<神戸三宮駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルグループの客室はコンパクトな設計ですが、その分お部屋内の空調を行き届きやすくするなどエコに配慮をしており、また、手の届く範囲で空調操作やお部屋の明るさの調節などが出来る等の利点がございます。
ご不便をおかけするかと存じますが、ご理解頂けますと幸いでございます。
そのほかご不満な点が無かったとのお言葉、大変励みになります。
次回もまたお客様から選ばれるホテルを目指し、引き続きスタッフ一同精進して参ります。
ご多忙の中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント 岸田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2020年2月OPEN■阪急神戸線「神戸三宮駅」徒歩4分■生田神社すぐ横!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1人)】

総合5

cbx650pさんの アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 のクチコミ

cbx650pさん [50代/男性] 2020年08月23日 13:45:54

部屋がせまいが、アパホテルだからこのようなものであろう。立地条件が素晴らしすぎる。だいたい大手のホテルが三宮の南西部に集中しているので、繁華街との距離がややあるため使いづらい。よくぞここに建てていただいた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 2020年08月23日 22:03:37

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。お客様の仰います通り、当館は繁華街や駅の近くに位置しており、非常に便利な場所にございます。
アパホテルは環境に配慮したコンパクトな造りとなっております。コンパクトな空間の中で快適にお過ごしいただけるよう高機能、高品質なものを取り入れております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。この度は貴重なご投稿ありがとうございます。 

フロント 稲付

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2020年2月OPEN■阪急神戸線「神戸三宮駅」徒歩4分■生田神社すぐ横!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1人)】

総合5

カノンノンさんの アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 のクチコミ

カノンノンさん [60代/男性] 2020年08月12日 17:25:35

開業直後に真新しくチェックIN/OUTのIT化で簡略となり快適でした。スマホ登録で更に楽になるので(楽天には申し訳ありませんが・・・)今後も利用します。お気に入りなんですが、あえて言うなら「大型液晶TVが良いのですが、設置位置が高いので首が痛くなります」「コインランランドリーが1台なので取り合いになりました」

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 2020年08月13日 17:45:23

この度はアパホテル<神戸三宮駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
アパアプリをお持ちで事前決済をして頂けますとお客様のスマートフォン上でチェックインが行って頂けます。
その場合、ご来館時はスマートフォンをかざして頂くだけでルームキーの発行が出来ますので、まさに今の時代に適した非接触で、お客様にもご安心頂けるかと存じます。
お客様からご指摘を頂きました点につきましては、今後のより良いホテル造りの参考とさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様とまたお会いできますのをお待ちしております。

フロント 岸田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2020年2月OPEN■阪急神戸線「神戸三宮駅」徒歩4分■生田神社すぐ横!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1人)】

総合4

投稿者さんの アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 19:29:49

アパホテルに初めて宿泊しました。大画面のテレビには感動しました。ピンク色の表紙の社長さんの著書も置かれていたので、読ませてもらい、アパホテルに対するイメージがUPしました。
概ねコンパクトに室内が整えられていて快適に過ごすことができたのですが、ベッドのマットレスが私には柔らかすぎて、翌朝腰が痛くなりました。
素敵なホテルだと思いましたが、マットレスの硬さは再考していただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 2020年08月11日 20:10:34

この度はアパホテル<神戸三宮駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けましたようで、幸いに存じます。
当ホテルグループの客室はコンパクトな造りではございますが、その分テレビやベッドを大きくすしておりますので、快適な時間をお過ごし頂けるかと存じます。
ベッドのマットレスに関しましては、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、より良いホテル造りに引き続き精進して参ります。
ご多忙の中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様とまたお会いできますのをお待ちしております。

フロント 岸田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2020年2月OPEN■阪急神戸線「神戸三宮駅」徒歩4分■生田神社すぐ横!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1人)】

総合4

akirapapa1025さんの アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 のクチコミ

akirapapa1025さん [60代/男性] 2020年07月30日 11:58:04

駐車場が併設されていないのは仕方ないにしても、提携駐車場もなく、駐車場を探すのに苦労した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 2020年07月30日 13:57:14

この度はアパホテル<神戸三宮駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
当館は提携の駐車場はございませんが、お近くのパーキングを掲載させて頂いた地図はフロントにご準備がございます。
次回またご利用を頂けるご機会がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様とまたお会いできますのをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 岸田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2020年2月OPEN■阪急神戸線「神戸三宮駅」徒歩4分■生田神社すぐ横!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2人)】

総合4

投稿者さんの アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月20日 22:30:14

新しいでき、綺麗でした。フロントは、豪華。
エレベーターは、1基だけで、待ち時間多い。部屋は狭いのは、仕方ないが、冷蔵庫がスペースがなく開けにくい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 2020年07月21日 08:43:23

この度はアパホテル<神戸三宮駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まず初めに当館に関しましてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変恐縮でございます。
しかしながら、当館の設備面に関しましてお客様にご不便な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。
お客様の仰る通り、当館のエレベーターは1基のみとなっておりますため、時間帯によってはどうしても込み合ってしまう場合がございます。お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また冷蔵庫に関しましても、お客様にご満足頂けず心苦しく思います。
今回のお客様のご指摘を無駄にせず、全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
この度は貴重なお時間を割いて当館にお言葉を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心待ちにしております。
フロント 菅

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2020年2月OPEN■阪急神戸線「神戸三宮駅」徒歩4分■生田神社すぐ横!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1人)】

総合4

投稿者さんの アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月15日 13:43:23

お部屋の設備がコンパクトにまとめられており、使い勝手よく快適にすごせました。三宮へ出かけるときは、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 2020年07月15日 14:11:09

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。また、快適にお過ごしいただけましたようで、私共嬉しく思います。お客様のおっしゃいますようにアパホテルは環境に配慮し、コンパクトな造りとなっております。コンパクトな中に高機能、高品質なものを使用しており、お客様が快適に過ごしていただけるよう日々追及しております。
今後もお客様に満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同頑張ってまいります。この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。またお客様にお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。 フロント 稲付

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2020年2月OPEN■阪急神戸線「神戸三宮駅」徒歩4分■生田神社すぐ横!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1人)】

総合5

投稿者さんの アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月14日 09:46:10

立地はかなり良く、目の前の東急ハンズのところに地下鉄の三宮駅があります。徒歩1分は大げさではないです。雨ばかりの旅程になったので助かりました。
1人で入りやすそうな居酒屋やコンビニも近くとても過ごしやすかったです。また、生田神社も本当に真隣なので予定にはなかったところ観光できました。
食事はホテル内では取りませんでしたが、ホテル内にあるステーキハウス?で食べられる宿泊者限定メニューがとてもお得のようでしたので行ってみたかったなと思います。(歩いて10分の南京町に行ってしまいました。。)
ひとつ言うならば電子レンジがホテル内になさそうでフロントに聞いたところ、電子レンジはフロントの中にあり、あたためたいものを手渡ししてあたためてきてもらうという変わったシステムでした。コロナ対策なのか?不明ですが買ったものを渡すのは少し恥ずかしいです。。。
部屋の設備で感動したのは、ベッドの左にも右にも電源ポートがあり、どちらでも充電しながらスマホがいじれます!これは色んなホテルに泊まりましたが初めてでした。
便利ですし部屋も綺麗なので(ベッドは大きすぎですが)また泊まりたいなと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 2020年07月14日 14:41:29

この度はアパホテル<神戸三宮駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足を頂けましたようで大変幸いに存じます。
当館は公共交通機関各線から近く、また神社や繁華街も近くにある為、神戸に観光に来られたお客様からもご好評を頂いております。
当館の朝食会場「ノーブル・ウルス」は7月中は休業しており、8月から営業開始となっております。朝食付きプランを販売しておりますので、次回お泊りの際ご検討頂けますと幸いです。電子レンジに関しまして、館内共用部に電子レンジを設けておらず、フロントスタッフ専用の電子レンジが1台のみとなっております。
電子レンジ使用ご希望のお客様のみ、フロントへお越し頂けますとフロントでの受け取り、引き渡しをさせて頂いております。今回お客様から頂きました設備面に関しまして、参考にさせて頂ければと思います。
アパホテルでは新都市型ホテルをコンセプトにお部屋はコンパクトな造りですが、
広めのベッドの上で全ての客室の操作が行えるように配置しております。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2020年2月OPEN■阪急神戸線「神戸三宮駅」徒歩4分■生田神社すぐ横!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1人)】

総合4

投稿者さんの アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月12日 17:48:43

立地が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 2020年07月13日 04:38:57

この度はアパホテル<神戸三宮駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、当館の立地に満足して頂けましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館は地下鉄三宮駅より徒歩1分。その他阪急やJRといった三宮各駅からも徒歩10分圏内のホテルでございます。
そのため、出張等ビジネス利用でご来館されるお客様から大変なご好評いただいております。
次回ビジネス利用で神戸を訪れる機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのお言葉誠にありがとうございました。
フロント 菅

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2020年2月OPEN■阪急神戸線「神戸三宮駅」徒歩4分■生田神社すぐ横!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1人)】

総合4

投稿者さんの アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月08日 23:06:06

新しい綺麗で、良かったです。ただ、冷蔵庫開ける時、本体ごと、ひきづり出てくるのが、問題でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 2020年07月09日 12:20:45

この度はアパホテル〈神戸三宮駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は2月20日に開業した新しい店舗でございます。
ご満足を頂けましたようで、大変幸いに存じます。
冷蔵庫に関しまして、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見を基に、より良いホテル造りに励んで参ります。
ご多忙の中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様とまたお会いできますのをお待ちしております。

フロント 岸田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2020年2月OPEN■阪急神戸線「神戸三宮駅」徒歩4分■生田神社すぐ横!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1人)】

総合2

投稿者さんの アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月06日 11:39:01

部屋のテレビの電源が入らず、フロントに電話して対応をお願いいしたが結局直らず部屋の移動を依頼された。
4泊している最終日で荷物も広げたまま部屋で食事中の状態であったが全て自分で荷物移動させられた。
普通はホテルの不備であればホテルの方が運ぶのでは?と思いますが、これもコロナの影響でしょうか...
また、13階まで客室があるのにエレベーターがひとつしかなく、且つ階段もない為、エレベーターの待ち時間が異常に長く宿泊初日の朝は電車に乗り遅れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 2020年07月06日 12:52:21

この度はアパホテル<神戸三宮駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からせっかくお選び頂きましたにもかかわらず、ご滞在中はご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお寛ぎ頂けるよう、スタッフの指導・育成に一層邁進して参ります。
エレベーターに関しましては、当館の設計上1台しかご準備出来ない造りでございます。
何卒ご理解頂けますと幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 岸田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2020年2月OPEN■阪急神戸線「神戸三宮駅」徒歩4分■生田神社すぐ横!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1人)】

総合5

投稿者さんの アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月04日 06:58:22

とても快適に過ごせました。
スタッフ様の対応も親切でよかったです。
提案があるとすれば、ランドリーをいくつか増やしていただけるとうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 2020年07月05日 05:59:44

この度はアパホテル<神戸三宮駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
先ずはお客様がご滞在中とても快適に過ごせましたご様子で大変嬉しく思います。
また、私共フロントスタッフの接客に関しまして、お客様からお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変光栄な思いでございます。
しかしながら、ランドリーに関しましてお客様にはご不便な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
スペースの都合上、ランドリーは一台の設置となっております。
当館のランドリーがご使用できない場合は、周辺のコインランドリーのご案内等を行い対応させて頂いております。
館内にはコインランドリー一台のみの設置となっておりますためお客様には大変ご不便な思いをさせてしまいました事、改めてお詫び申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてお客様の貴重なお声をお聞かせいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心待ちにしております。
フロント 菅

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2020年2月OPEN■阪急神戸線「神戸三宮駅」徒歩4分■生田神社すぐ横!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1人)】

総合4

takeru990285さんの アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 のクチコミ

takeru990285さん [60代/男性] 2020年06月11日 22:08:36

2020年6月6日に宿泊しました。今年2月のオープンなのでとても綺麗でした。
立地は抜群です。地下鉄三宮駅には徒歩1分というのは大袈裟でない。そこから新神戸駅まで一駅です。
そもそも三宮には飲食店も多いですし、コンビニも間近にあります。
たまたま12階の角部屋だったので、部屋から三宮方面の夜景も楽しめました。
1階に自販機と製氷機がありますが、アルコールがないのが残念でした。
荷物は当日ならば預かってもらえるので、チェックアウト後、身軽な支度でJR神戸駅まで行き、ハーバーランドやメリケンパーク、南京町、北野異人館巡りをした後、ホテルで荷物を受け取り、新神戸から新幹線で帰りました。
ただ、部屋と風呂は狭いですね。ベッドはあんなに大きくなくてもいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 2020年06月13日 13:26:11

この度はアパホテル<神戸三宮駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
お客様の仰います通り、当館は三宮の各路線や観光スポット、また多くの飲食店が並ぶ繁華街にもアクセスが良く、神戸の街を遅くまで散策して頂けます。
お客様の安全面を考慮して、自販機はソフトドリンクのみの販売とさせて頂いております。
お部屋のサイズに関しましては、当ホテルグループの客室はコンパクトな設計でございまして、その分空調を行き届きやすくするなど環境に配慮をしております。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様とまたお会いできますのを心よりお待ちしております。

フロント 岸田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2020年2月OPEN■阪急神戸線「神戸三宮駅」徒歩4分■生田神社すぐ横!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1人)】

総合4

zen-taka23さんの アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 のクチコミ

zen-taka23さん [50代/男性] 2020年06月11日 17:07:46

リニューアル後に初めて利用させていただきましたが、フロントスタッフさんの応対も親切で丁寧にしていただき、部屋もまぁまぁ広く清潔で気持ちよく過ごせました。
欲を言えばバスルームをもう少し広くして欲しかったですね…
駅からも近いし、飲食店がたくさんあるし生田神社も目の前にあってとても便利で快適なホテルだと思います。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 2020年06月11日 20:01:20

この度はアパホテル<神戸三宮駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変幸いに存じます。
バスルームに関しましては、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
当ホテルグループの客室はコンパクトな造りとなっており、空調をお部屋に行き届きやすくするなど、エコに配慮をしております。
何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
お客様が仰いましたように、当館は駅や繁華街からも近く、夜遅くまで神戸の街を散策して頂けます。
次回も当館をお選び頂けますと光栄でございます。
ご多忙の中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様とまたお会いできますのをお待ちしております。

フロント 岸田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2020年2月OPEN■阪急神戸線「神戸三宮駅」徒歩4分■生田神社すぐ横!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2人)】

総合5

投稿者さんの アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月05日 17:26:25

とにかく立地が最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 2020年06月05日 18:44:13

この度はアパホテル<神戸三宮駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地に関しましてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、当館は各駅や神戸の観光スポットまでアクセスが良く、大変ご好評を頂いております。
また神戸へお越しの際は、ぜひお客様に選んで頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご多忙の中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
【VOD付】162タイトル以上の映画が見放題!■全室50型の大型液晶TV・最旬作品が見放題!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1人)】

総合4

テニスボーイ6643さんの アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 のクチコミ

テニスボーイ6643さん [60代/男性] 2020年05月20日 13:25:45

駅からは少し歩きましたが、部屋はきれいで、料金も良心的で満足しました。
コロナの影響で飲食店も閉まっておりましたが、近くにコンビニがあったので、
食事も助かりました。
また、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
アパホテル<神戸三宮駅前>(全室禁煙)2020年2月20日開業 2020年05月21日 01:16:37

この度はアパホテル<神戸三宮駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まず初めにお客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変感激しております。
お客様の仰る通り、当館から徒歩圏内にコンビニがございますので大変便利な立地となっております。
お部屋の清掃に関しましても、定期的に清掃スタッフとのミーティングを行うことで清掃レベルの向上を図っております。お客様の言葉を胸にこれからも全てのお客様に感動と満足を与えられるホテルを目指して参ります。
スタッフ一同お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント 菅

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2020年2月OPEN■阪急神戸線「神戸三宮駅」徒歩4分■生田神社すぐ横!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1人)】

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