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天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:572件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.61
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.16
  • 食事4.21
宿泊年月
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461件中 1~20件表示

総合5

kengo69さんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

kengo69さん [40代/男性] 2024年11月19日 11:40:59

ウルトラマラソンのために利用させていただいてます。
今年は1日目の朝ごはんが食べられないと伝えたところ、バナナとinゼリーをいただけました。
心遣いありがとうございます。
また、2年後利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合5

tomy496さんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

tomy496さん [30代/男性] 2024年11月15日 12:06:52

立地はいいが、周辺の飲食店は多くない。
スタッフさんの対応は良かった。
朝食も特に不満なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 11:15:51

駅から近くて便利だが、周辺に夜ご飯を食べる場所が少ない(高田や直江津からは遠い)のがもう一歩。
ランドリーが無料なのは非常に助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合5

UME0358さんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

UME0358さん [60代/男性] 2024年11月14日 22:16:23

ホテルは、駅から近くで良いのだが、周りに、飲み屋しか無く定食など食べれるところが少なく、寂しい夕食に成ってしまった。
その他は、大満足。つまり宿泊施設としては良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde快適チェックイン♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 16:44:14

駐車場も近くて出し入れできる。
アメニティが揃っていて良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】迷ったらこれ!シンプルステイ☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 10:10:44

細やかな配慮がなされていて、気持ち良く過ごせました。今回はツインの部屋にしてみたのですが、ダブルの方が部屋にゆとりを感じそうなので次回はダブルで利用しようと思います。
今回は車だったのですが、すぐ目の前の立体駐車場を利用させていただき便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde快適チェックイン♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム【120cm幅シングルベッド2台】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 09:57:45

初めてスーパーホテルさんを利用いたしました。お部屋にはライト付き三面鏡やナノケアドライヤー、それにヘアアイロンも用意されており、エレベーターホールや1階のラウンジ手前には部屋着やアメニティも用意されていて、細やかな配慮がなされているなと感じました。今回は用事があったため利用しませんでしたが、ラウンジでの18時から21時までのサービスも次回は利用してみたいです。それから温泉のお湯も良かったので肌がツルツルになりました。最後にこれが私にとっては重要なのですが、ベッドの寝心地がとても良く、上越に伺う際にはまたお世話になろうと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde快適チェックイン♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】女性限定レディースルーム】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 20:24:18

観光旅行の途中に利用しました。ホテルの目の前に有料ながら駐車場もあり、チェーンの飲食店もすぐ近くだったのでとても便利でした。部屋も必要十分な設備が整っていてテレビも大きく部屋でのんびり過ごせました。温泉浴場はありがたかったのですが、女性用は脱衣場も含め少し狭いように思いました。ビジネス客の方が中心なので仕方がないのかもしれません。しかしながらウエルカムドリンクやアメニティの充実、朝食の内容も含めこの価格でこのサービスなら満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 2024年11月10日 20:05:29

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル上越妙高駅西口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、当ホテルの客室や朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

鷲山

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールームコネクティング【2室 2~6名用】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 16:28:39

お世話になりました。
スタッフさんが気持ちいい対応してくださいます。
受付の方も親切でしたが朝食会場の女性もよかったです。
朝から元気いただきました。
部屋はちょっと狭いけど、ベッドも枕もぐっすり眠れました。
よく眠れるパジャマもよかったです。
温泉はちょうど良い温度で疲れが取れました。
また泊まりたい。コスパよすぎます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 2024年11月03日 20:00:20

この度はたくさんのホテルの中から当館を選んでいただき誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また泊りたい」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
またご機会がございましたら、是非ご予約お待ちしております。

鷲山

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】21時までにチェックインプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム【120cm幅シングルベッド2台】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 16:18:06

ビジネスで連泊させていただきました。
滞在中、ストレスフリーでとても快適に過ごすことができ、仕事のパフォーマンスにも良い影響を与えてくれたと思います。
また、温泉の大浴場があったり、種類豊富なウェルカムドリンクや日替わりの朝食などこのホテルを利用したくなる理由をたくさん見つけました。
ユーザーに不便を感じさせない、環境に配慮したサービスを心がけていらっしゃるのも好印象でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 2024年11月03日 19:58:41

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル上越妙高駅西口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

鷲山

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】楽天スーパーポイント20倍プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】女性限定レディースルーム】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 21:04:17

部屋が広くてテレビがでかい。ベッドも広くて快適でした。
朝食もよかったです。他のホテルにあるようなベーコン、ハムなどあると更にいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 2024年11月03日 19:57:24

この度はたくさんのホテルの中から当館を選んでいただき誠にありがとうございます。
今後もサービスの向上に努め、少しでも満足頂けるよう邁進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

鷲山

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合5

hannahanaさんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

hannahanaさん [50代/女性] 2024年10月31日 16:06:06

安定の快適さです。朝食のパン今年もおいしく頂きました。今年は今泉城跡の大ケヤキをみつけることができました。また上越へお邪魔した際はお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 2024年11月03日 19:56:42

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル上越妙高駅西口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回は上越でのご旅行で、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しい限りです。
もったいないほどのお言葉をいただき、スタッフ一同お客様のご期待に応えられるよう切磋琢磨していく気持ちが更に高まりました。
今後も再びお帰りいただけるように、サービス向上に努めてまいります。

鷲山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】女性限定レディースルーム】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 13:55:12

朝ごはんのパンが美味しいです。乾燥機が無料なのも助かりました。部屋の机が小さく、不便でしたがそれ以外は概ね満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 2024年11月03日 19:55:40

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル上越妙高駅西口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿頂きましたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
またご機会がございましたら、是非ご予約お待ちしております。

鷲山

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】楽天スーパーポイント20倍プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム【120cm幅シングルベッド2台】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 16:00:17

仕事で使ったのですが、良かったです。目の前の駐車場に数台くらいは宿泊期間中、置けるようにして欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 2024年11月03日 19:47:22

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル上越妙高駅西口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿頂きましたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
またご機会がございましたら、是非ご予約お待ちしております。

鷲山

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde快適チェックイン♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム【120cm幅シングルベッド2台】】

総合4

秋じいさんさんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

秋じいさんさん [70代/男性] 2024年10月17日 19:30:47

受付の方も丁寧に対応されています。駅前で利便性が良く部屋も綺麗で良かったです。が、浴室は部屋数の割に狭く温泉?という疑念はありますが気持ち良く利用しました。近くに温泉施設が有り利便性を感じ気持ち良く利用しました。全般的に系列のスーパーホテルではとても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 2024年10月26日 22:01:10

この度はたくさんのホテルの中から当館を選んでいただき誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
これに満足する事なく、今後もサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またご機会がございましたら、是非ご予約お待ちしております。

鷲山

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合4

羽村隆夫さんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

羽村隆夫さん [50代/男性] 2024年10月14日 21:29:07

近くに開催されたドイツビヤフェスでビール飲みまくりすすためにここに泊まりました。
全国のスーパーホテルに泊まっているので期待しました。期待通りでよかった。
部屋がシンプルでよかった。お風呂もほどよい大きさで朝食もなかなかよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 2024年10月26日 22:00:11

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル上越妙高駅西口をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
これに満足する事なく、今後もサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またご機会がございましたら、是非ご予約お待ちしております。

鷲山

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合5

sleepgoatさんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

sleepgoatさん [50代/男性] 2024年10月09日 15:39:00

アメニティが充実しています
カミソリもジェル付きで、また化粧水や乳液もあり大変満足でした

またスタッフの接客も良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 2024年10月26日 21:54:07

この度はたくさんのホテルの中から当館を選んでいただき誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
これに満足する事なく、今後もサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またご機会がございましたら、是非ご予約お待ちしております。

鷲山

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 21:31:13

レジャーで利用させてもらいました。
低料金なのにスタッフの方がとても親切で、好感が持てます。
再度同じ地域に旅行する際はリピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 2024年10月26日 21:52:35

この度はたくさんのホテルの中から当館を選んでいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの接客や客室、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

鷲山

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 11:38:03

全国どこで泊まっても安定のクオリティで安心して泊まれますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 2024年10月26日 21:49:06

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またいつもお褒めの言葉頂き、スタッフにとっても大変励みになります。
ありがとうございます。
今後もサービスの向上に努め、少しでも満足頂けるよう邁進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

鷲山

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合3

こうたろう20804さんの 天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 のクチコミ

こうたろう20804さん [50代/男性] 2024年10月07日 23:13:49

何もない駅前ですが、目の前にコメダ、大戸屋があるなど、比較的いい立地かもしれません。 大浴場は狭めで夕方行ったらいっぱいでした。 朝食会場も狭すぎて待ちの行列となっていました。 品数も思ったより少なかったように思います。 
設備はまだ新しいので快適ですが、9階でエレベータに近かったため、かすかに聞こえるモーター音が少し気になりました。 エレベータが1台しかないので結構待ちが発生します。到着時のウェルカムドリンクは地味にありがたいです。 コーラやジュースやお酒がいろいろ飲み放題は気前いいですね。 
部屋のエアコンがつけたら風量MAXになっていて、弱めたくてもリモコンに風量調節ボタンがなく悪戦苦闘。機能ボタンで切り替えて選択して設定変更するようになっていて、理解するのに時間がかかりました。 毎日使うならいいですが、初めて使うことが多いホテルのリモコンはもっとシンプルに悩まず使える機種がいいと思います。 
結果、総合して満足ですが、まだ比較的新しいスーパーホテルにはもっと上を目指して頑張ってほしいと思いました。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 関山の湯 スーパーホテル上越妙高駅西口 2024年10月26日 21:48:53

この度はたくさんのホテルの中から当館を選んでいただき誠にありがとうございます。
ご投稿頂きましたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。 手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたら、スーパーホテル上越妙高駅西口のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

鷲山

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

461件中 1~20件表示

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