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ガロアホテル 新大久保 クチコミ・感想・情報

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ガロアホテル 新大久保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.90
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.69
  • 風呂4.44
  • 食事4.38
宿泊年月
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22件中 1~20件表示

総合5

YUU3321さんの ガロアホテル 新大久保 のクチコミ

YUU3321さん [50代/女性] 2024年11月11日 16:18:35

駅近でコンビニなども近く利便性は抜群。従業員さんは皆さん愛想よくて、お仕事もテキパキしてて好印象。アメニティも色々自由に部屋にもっていけたし、シャワーの水圧、空調、テレビ、お布団、枕全てきれいだし機能的で文句なしでした。難点はエレベーターがこみあうことで、なかなかチェックアウトできなくて、結構まちました。あんなに人気なのに音はうるさくなかったのはすごいです。チェックイン前もチェックアウトアドレスも荷物預かりしてくれてうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ガロアホテル 新大久保 2024年11月15日 17:26:26

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
丁寧なコメントをいただきうれしく思います。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
30日前以上の予約お得!!  早割プラン30
ご利用のお部屋
【モデレートツインルーム】

総合5

投稿者さんの ガロアホテル 新大久保 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 18:02:05

新大久保駅からすぐ。立地もよく、綺麗。スタッフの方の対応も丁寧で申し分ありません。1階のレストランも美味しかったです。
新大久保に行く際は又利用させてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ガロアホテル 新大久保 2024年10月18日 16:54:00

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいコメントありがとうございます。大変励みになります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
30日前以上の予約お得!!  早割プラン30
ご利用のお部屋
【モデレートツインルーム】

総合4

ひろパルさんの ガロアホテル 新大久保 のクチコミ

ひろパルさん [60代/女性] 2024年10月06日 22:51:41

立地は新大久保駅から数分、とてもよかった。
ホテル名がどこに出ているかわからず行き過ぎてしまった。
1階がレストランになっていてそちらが目立っていて、まさかホテルとは思わなかった。

2階にフロントがあり無料のコーヒーが飲めたり、アメニティがいただけるところです。
大浴場も2階にあり女性用はフロントでカードキーをもらって入ります。
浴場内のロッカーもダイヤルを回してロックする方法です。
女性客が多かったのでフロントで空き状況を確認してから入りました。
空いていてゆっくり入れました。満足満足。

部屋はツインでした。きれいですが、全体的に狭くて窓側のベッドの私は壁にバタンバタン足があたって夜中に何度も目を覚ましました。

朝食を勧められなかったのでいただかなったですが、1300円前後だったらしく残念。

全体にきれいで、フロントの方もスマートな対応でとても良いホテルだと思いました。
チェックイン前に荷物を預かっていただきありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ガロアホテル 新大久保 2024年10月08日 19:57:13

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
丁寧なコメントありがとうございます。大変励みになります。
朝食はビュッフェ形式ではなく、1プレートでご用意しております。大人の方で税込み1,320円でございます。次回はぜひご利用くださいませ。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
30日前以上の予約お得!!  早割プラン30
ご利用のお部屋
【モデレートツインルーム】

総合5

パブロックさんの ガロアホテル 新大久保 のクチコミ

パブロックさん [40代/男性] 2024年08月26日 16:19:09

2回目の利用でした。
やはりここにして良かった。
立地も部屋も文句なし、もちろん接客も文句なし、いつもお風呂TIMEを考えてくれて助かります。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ガロアホテル 新大久保 2024年08月28日 20:18:49

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいコメントありがとうございます。大変励みになります。お客様の期待を裏切らぬよう精進いたします。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
30日前以上の予約お得!!  早割プラン30
ご利用のお部屋
【バンクベッド+(プラス)】

総合5

投稿者さんの ガロアホテル 新大久保 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 10:26:55

ホテルは新しくてめちゃくちゃ綺麗で、清掃も完璧、立地も最高、お部屋もとても素敵で最高でした。気になったのは大浴場のゴムパッキンやシャワーホースのカビがあったこと。それから使用済みのタオルは大浴場あたりに回収するランドリーボックスを置いてくれると助かります(複数人で泊まると部屋が手狭なので、使ったタオルの置き場がなくて困りました)
また利用したいホテルの1つではあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ガロアホテル 新大久保 2024年08月25日 16:14:39

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいコメントありがとうございます。
大浴場の件では貴重なご意見ありがとうございます。清掃に関しましては本日い対応いたしました。タオル回収ボックスに関しましてはスペースの関係もありますので社内で検討いたします。
またご宿泊いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
30日前以上の予約お得!!  早割プラン30
ご利用のお部屋
【ガロアスイートルーム】

総合5

投稿者さんの ガロアホテル 新大久保 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月09日 20:52:43

久しぶりに宿泊しました。チェックもチェックアウトもスムーズでした。一つ残念なのは、大浴場のシャワーがすぐ止まってしまうことです。何度も押し続けないと止まってしまうため大変でした。もう少し長めに流れると快適だと思います。その他は満足でした。また楽しみにうかがいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
ガロアホテル 新大久保 2024年08月10日 16:48:59

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
丁寧なコメントありがとうございます。大浴場ではご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。社内で共有し今後のホテル作りに生かせればと思います。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
女性応援!! レディースフロア限定素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【レディースフロア限定! バンクベッド+(プラス)】

総合5

ronkokoさんの ガロアホテル 新大久保 のクチコミ

ronkokoさん [60代/女性] 2024年07月31日 00:20:04

清潔なホテルで駅チカで、大浴場で浴場はさほど広くはないですがゆっくりと手足を伸ばしてお風呂に入れるのは有り難かったです。1階レストランの朝食もとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
早割プラン30 朝食付き
ご利用のお部屋
【モデレートダブルルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ガロアホテル 新大久保 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月29日 11:46:32

清潔感があって良かった。
3人で宿泊と言うことで、こちらを選択。基本的にダブルは頼まないのですがベッドも大きくて2人で寝ても寝苦しくありませんでした。
ただ、お風呂の洗い場が4つしかなく、全て使用中で、浴室に入ってから7分ほど脇で待つことになってしまったので、利用人数や混み具合がわかると良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ガロアホテル 新大久保 2024年07月30日 18:33:06

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場ではお待たせしてしまい申し訳ございません。大浴場は通常、最大で6名様までのご案内とさせていただいております。今後はお客様をご案内したタイミングなどをみてアナウンスさせていただきます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
30日前以上の予約お得!!  早割プラン30
ご利用のお部屋
【バンクベッド+(プラス)】

総合3

投稿者さんの ガロアホテル 新大久保 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 12:28:25

娘と2人でレディースフロアのツインに宿泊しました。新大久保駅からすぐで新しく綺麗な点は良かったですが、やっぱり2人で泊まるには狭かったです。2人ならシングルのコネクティングの方がお互いに快適に過ごせたと思います。新しいホテルなのにバストイレを一緒の作りにしちゃったのが残念な感じでした。洗面の蛇口が非常に使いづらかったです。メイクを落とす時は最初に蛇口を回して水を出してからクレンジングを始めないと、汚い手で蛇口を回すハメになります。シャワーはレバー操作なのに、蛇口は捻るタイプで、どうしてレバーの上下の切り替えにしなかったのでしょうか。洗面台も狭いため洗面道具やメイク道具を置く場所がなく不便でした。荷物も機内持ち込みサイズ2個でしたが置き場に困りました。狭く窮屈な部屋なので体の大きな方やスーツケースの大きな方はお部屋選びを慎重にされた方が良いです。部屋のドライヤーは埃の塊がひどく細かい所までは掃除されてない印象でした。お部屋に下のレストランで使えるドリンク1杯無料クーポンがあり、せっかくなのでフード2品とドリンク1杯をいただきに行きましたが、席代が加算され結局クーポン代より高くついちゃいました。そりゃ、ドリンク1杯くらい無料にしちゃうよね、、、って感じでまんまとやられましたね。フードの味は美味しかったけど、サービス料1人いくらかかりますと明確な金額をどこかに記載してほしかったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ガロアホテル 新大久保 2024年06月22日 17:43:19

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
丁寧なコメントありがとうございます。色々とご迷惑ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。洗面台は社内共有いたしまして改善していければと思います。
ドライヤーの埃の件は清掃確認するようにいたします。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
女性応援!! レディースフロア限定素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【レディースフロア限定! モデレートツインルーム】

総合4

投稿者さんの ガロアホテル 新大久保 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 19:46:05

大浴場ありで検索しガロアさんを見つけてました
大浴場が少々狭く洗い場が少ないのが残念でしたが、大浴場があるだけ有難い(笑)
立地もよく駅近。お部屋は綺麗でレディースフロアという事で安心して過ごす事ができました
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ガロアホテル 新大久保 2024年05月28日 16:27:47

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
丁寧なコメントありがとうございます。大変励みになります。
早い時間ですと大浴場利用のお客様は少ないのでゆっくりご利用いただけるかと思います。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
女性応援!! レディースフロア限定素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【レディースフロア限定! モデレートダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ガロアホテル 新大久保 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 16:36:55

駅から近いですが異国の地感がすごい道を通るので最初驚きました。
フロントの方の対応はとても良かったですが、外国人観光客が多く対応に時間を取られていたので待つのが苦手な方は注意したほうがいいかも。
(外国人観光客が予約内容と違うわがままを通そうとしていたので…)
セルフですがアメニティが豊富で、フロント階にはコーヒーのサービスがあります。
お部屋とお風呂がとても綺麗で快適に過ごせました。また機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ガロアホテル 新大久保 2024年04月13日 17:17:53

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お待たせしてしまい大変申し訳ございません。できるだけお待たせしないよう臨機応変に対応するようにいたします。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
女性応援!! レディースフロア限定素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【レディースフロア限定! モデレートツインルーム】

総合5

投稿者さんの ガロアホテル 新大久保 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 11:23:29

新大久保駅から徒歩すぐでとても便利でした。施設も綺麗でアメニティのおしぼりが大判でとても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ガロアホテル 新大久保 2024年03月16日 17:16:14

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいコメントありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
女性応援!! レディースフロア限定素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【レディースフロア限定! モデレートツインルーム】

総合5

パブロックさんの ガロアホテル 新大久保 のクチコミ

パブロックさん [40代/男性] 2024年02月26日 22:13:18

駅からも近い、ホテルも綺麗でスタッフも親切で快適に一晩過ごせました。
また近くに行くときは利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ガロアホテル 新大久保 2024年02月28日 07:24:47

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
コメントありがとうございます。大変励みになります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
30日前以上の予約お得!!  早割プラン30
ご利用のお部屋
【バンクベッド+(プラス)】

総合5

投稿者さんの ガロアホテル 新大久保 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 13:29:39

新大久保駅からすぐの立地的にはコンビニもすぐの便利な場所で、線路脇ですが音もさほど気になりませんでした。隣駅の宿泊施設がどこも満室で取れなかった為こちらにしましたが、お部屋も広く綺麗で、レンジ、ランドリー、大浴場もあり、大学受験で利用した私達には居心地の良いホテルでした。こぢんまりとしたホテルなので、他の宿泊客と遭遇することもあまりありませんでした。スタッフの方も気持ち良く接して下さり感謝しております!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ガロアホテル 新大久保 2024年02月23日 17:37:27

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
丁寧なコメントありがとうございます。大変励みになります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
30日前以上の予約お得!!  早割プラン30
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ガロアホテル 新大久保 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 17:52:47

駅近で立地もよく、綺麗なお部屋でよかったです。
お部屋にお風呂はついていませんが、大浴場がありゆっくり入れます。
お部屋にはすりガラスの窓しかなく、外が見えなかったため少し窮屈さがある感じがしました。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ガロアホテル 新大久保 2024年02月08日 10:52:37

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
丁寧なコメントありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
30日前以上の予約お得!!  早割プラン30
ご利用のお部屋
【バンクベッド+(プラス)】

総合5

みゆきち0717さんの ガロアホテル 新大久保 のクチコミ

みゆきち0717さん [30代/女性] 2024年02月04日 19:58:39

ベッドになってて、子連れでもゆっくり寝れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ガロアホテル 新大久保 2024年02月05日 09:46:24

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
コメントありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【バンクベッド+(プラス)】

総合5

投稿者さんの ガロアホテル 新大久保 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 15:23:57

二段ベッドが子どもが気に入り、楽しくすごせました!おしゃれで大人も気持ちよくすごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【バンクベッド+(プラス)】

総合5

ちよん7369さんの ガロアホテル 新大久保 のクチコミ

ちよん7369さん [30代/女性] 2024年01月19日 15:22:56

おしゃれできれいで、立地良し!よかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブルルーム】

総合5

こだぬき78さんの ガロアホテル 新大久保 のクチコミ

こだぬき78さん [40代/女性] 2024年01月08日 20:01:42

駅近で、とても綺麗で感動しました。
目的地にも電車を乗り継ぎですぐに行けました。お食事はしていないので、評価不能ですが、スタッフの方は外国の方もいらっしゃいましたが、みなさんとても対応がよかったです!また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ガロアホテル 新大久保 2024年01月11日 09:43:24

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいコメントありがとうございます。大変励みになります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
30日前以上の予約お得!!  早割プラン30
ご利用のお部屋
【ユニバーサルダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ガロアホテル 新大久保 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 16:55:39

とてもきれいなホテルでした。
駅からすぐ、コンビニも近くの立地でいうことなしです。
大浴場も清潔でしたし、水素水サーバーもありとてもよかったです。
部屋にお風呂がなく心配でしたが、なにも不自由ありませんでした。
このクオリティを是非いつまでも維持していただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ガロアホテル 新大久保 2023年12月31日 14:32:47

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいコメントありがとうございます。大変励みになります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
女性応援!! レディースフロア限定素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【レディースフロア限定! バンクベッド+(プラス)】

22件中 1~20件表示

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