夫の６５歳のお祝いに利用させていただきました。小さな子供がいない事、客室も多くない環境で、とてもゆっくり、穏やかに過ごさせていただきました。大浴場のお湯も気持ちよく、客室の露天風呂もとても良かったです。子供のための旅行でなく、初老夫婦の旅行として、充実した、今までで一番満ち足りたものになりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

静かに過ごせてとてもよかった。
ベッドの寝心地もよくゆっくりねむれました。
希望としては岩盤浴内にアロマあたりの香りと湿度が欲しかった。
ロウリュウだったら最高。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

清潔で館内飲み物込みは、大変
よかった。ただし、創作料理は
美味しいが、差し替えで出す時間が、かかりすぎて、とても
残念。何もないテーブルが、
せっかくの美味さを　半減させた
フリードリンクはよいが、食事前一杯のみ、持ってきてほしかった
全体的には、また、訪れたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

5月13日に宿泊しました。
私は２回目の宿泊で、今回は母とふたりで宿泊しました。

食事が美味しく、スタッフさんのお心遣いに母も喜んでおり、また泊まりたいとの事でした。

また違う季節に伺えたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

大好きなビールを心行くまでいただけました。また温泉の泉質がとてもよく疲れがとれました。お部屋も清潔でまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

食事が想像以上に良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

ＧＷ期間中に宿泊をさせていただきました。　リピートです。　回数を重ねるごとに、1泊の内容が充実してます。

客室露天風呂ほか室内もとてもきれいです。

ドリンクも充実しています。

また　宿泊したくなる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

2度目ですが今回は新緑のライン下りも観られとても癒されました。
また行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

少し足の悪い母と初めて利用させてもらいました。母を見てすぐに足に負担がかからない高さの座椅子に取り替える手配をしてくれていました。
食事の席もドリンクの近い方に配慮なさってくれた感じでした。
階段でしたがあえつ2階の部屋をえらんだのでゆっくり上り降りしたので大丈夫でした。
●ドリンクは凄すぎるぐらい満足です。アイスクリームなども美味しかったです
●お風呂場、部屋の洗面所にも化粧等全て揃っていたのでもっていかなくてもよかったなと。
●岩盤浴は暑すぎと母は駄目でした。
私も普段行く岩盤浴より暑いと思いましたが次回はゆっくり利用したいです(母が駄目だったので私も出ることになってしまったので)

スタッフの皆さんはパーフェクトです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

2回目の母の誕生日旅行でした。お料理も美味しく、スタッフの方がきさくに話かけてくれて嬉しかったです。
3人利用でしたが、お布団はセルフになったのか？シーツだけ敷きました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

チェックイン前に到着してしまいましたが、気持ち良く案内していただけました。お部屋の露天風呂もいつでも入れて良かったです。
欲を言えば、各階にソフトクリームの機械とおつまみも置いてあると良いなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年04月

今回4回目の宿泊でした。お気に入りの宿です。
初めて泊まったのは2年前ですが、その時から変わらずずっと綺麗で清潔感があります。
食事も見た目も華やかで美味しく、毎回楽しみにしています。
私はほとんどお酒は飲めませんが、オールインクルーシブなのも魅力です。
今まで一緒に行った主人、息子、妹…皆とても喜んでいました。
落ち着いた雰囲気で毎回とても癒されています。
今回もありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

自分の勘違いかもしれませんが、事前に写真で見たときはもー少し広い部屋露店風呂だと思っていましたが
イメージと違いました。部屋は4人で過ごすにはとても広かったです。ロケーションも川の目の前で
静かでよかったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年03月

度々利用していますが、今回は、料理がいまいち。締めの食事の梅雑炊が一番美味しかったというのは少しがっかり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

2/21-22に宿泊しました。
オールインクルーシブを目当てに宿泊しましたが、期待通り美味しいお酒と夕飯時には地のものを使ったコース料理を楽しめました。
全体的に清潔感があり、特に岩盤浴が清潔だった。部屋に有った露天風呂に保温機能がついており、常にちょうどいい温度で入浴できたのが良かった。
ただ、夕食時に、アルコールの在庫が少なく、係の方に補充をお願いしたのがやや手間でした。
楽天トラベルのホテルへのアクセスのページには「野上駅から徒歩10分」としかなく、行きも帰りも歩きましたが、後日公式ホームページを見たところ、ホテルへ問い合わせれば送迎があったようです。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年02月

静かで落ちついたお宿でした。
お食事も繊細で美味しく、岩盤浴もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

とても満足でした。
すべて込みの前払いシステムはシンプルでよいですね。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

誕生日祝いでお伺いいたしました。
部屋や客室露天風呂、インクルーシブサービス、食事等どれも素晴らしく、とても喜んでもらえました。
素敵な誕生日にできたのも花湯別邸さんのおかげです。
また伺いたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年01月

部屋付露天風呂なのに洗い場が無く愕然としてしまった。大浴場に入りたくない人間なので、これを知っていたら選ばなかった。その露天風呂も塩素臭く、一度入浴すると部屋中に塩素の臭いが広がり気持ち悪くなってしまった。

飲み放題のお酒を3本（コップ1杯サイズの瓶入り）を飲んだのだが、いずれも瓶の封が開いていた。コスト削減のため、詰め替えているのだろうか…。何だかゲンナリしてしまった。

朝食が美味しいと口コミで読み期待していたのだが、さつま揚げやウインナーや焼き魚が冷めていてイマイチだった。残すのが嫌いなタチなので完食したが…。
バルミューダのトースターでパンを焼いて食べたかったのだが、食べられずに終わった。
予め和食膳を用意するのではなく、和食か洋食か選べるようにして欲しい。全部バイキングにするとか。

朝食の時間が7:30と早い。宿選びの際に一番躊躇した点だった。やはり実際泊まってみても7:30は辛かった。朝食後、部屋でちょっと寝た。8:00や8:30も選べるようにして欲しい。

チェックインしてから、ロビーや部屋でお茶1杯とお茶菓子が欲しい。どこの宿でも大抵あるので…。

気になった点ばかり挙げてしまいましたが、良い点は接客態度が良いところと、2階のライブラリーの本のセンスが良いところ（時間があれば読みたかった）です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

静かな立地で、目の前は荒川。お部屋はきれいで広くて快適。寝室の窓は大きくて、奥に見える景色がまるで絵画のように見えました。
部屋に付いてるお風呂は一人用。足を伸ばしては入れないけど、川の流れる音聞きながら、星空を眺めながら入れて気持ちよかったです。大浴場には露天風呂がないので、お部屋にあって良かったです。
夕食は少しすつ提供され、飲み物は全て自分たちで取りに行くシステムなので、時間かかります。６時スタートで
ぜんぶ食べ終わったのは８時ちょい前。時間だけみると長く思いますが、久しぶりにゆっくり飲みながら食べて、食事も美味しくて向き合ってしゃべりながら、、楽しい食事ができました。

岩盤浴も、大浴場も利用し、ソフトクリームや、アイス類も豊富で、お酒あまり飲めない私も楽しめました。相方さんは、到着するなり生ビール。お酒類も豊富で満喫してました。
とても静かでキレイで、全体的に大満足でした。また行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年01月