楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アンサ沖縄リゾート クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

アンサ沖縄リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:47件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.52
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.42
  • 食事3.75
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

38件中 1~20件表示

総合4

*roppa*さんの アンサ沖縄リゾート のクチコミ

*roppa*さん [60代/女性] 2024年10月01日 14:23:08

夕食は、私好みで大変良かったです。
夕食が良かったので、朝ご飯は今一つに感じてしまいました。
ホテルでは珍しく、夕方にセンベロがあります。
センベロと夕食時のスタッフさんが、親切にしてくれて嬉しかったです。
大浴場には、サウナがあります。ありがたい!
外国系のホテルなのか、バスローブが有ります。部屋着はありませんでした。
部屋着の方があった方がいいかなと思いました。
とても親しみやすいホテルだと思います。
楽しく過ごせました、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
アンサ沖縄リゾート 2024年10月01日 14:51:13

ご宿泊いただき、ありがとうございます。大変貴重なご感想を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。

お食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただいた部屋着に関しては社内に情報共有させて頂き、サービスの検討と改善に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館は心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前】日常から解放され、南の島で魅力たっぷりのリフレッシュステイ!/夕朝食付き
ご利用のお部屋
【【2~3階】スーペリア ツインルーム】

総合5

投稿者さんの アンサ沖縄リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 12:36:57

良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
アンサ沖縄リゾート 2024年09月27日 12:55:16

ご宿泊いただき、ありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館は心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】59%OFF!プール、大浴場は入り放題!部屋から海と緑の絶景にご堪能/素泊り
ご利用のお部屋
【【4~5階】デラックス ツインルーム】

総合4

投稿者さんの アンサ沖縄リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 23:46:44

大浴場があって嬉しかったです。
ホテルの周りは何もありませんが、コスパ良しです。
また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
アンサ沖縄リゾート 2024年09月23日 16:23:35

ご宿泊いただき、ありがとうございます。大変貴重なご感想を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。

山の上に位置するホテルでございますが、館内には大浴場、サウナ、ジム、プール、レストラン、ショップ様々な施設を揃っております。賑やかな街から離れ、静かな隠れ家できなホテルでございますので、絶景と自然に癒されながらリラックス場所にもおススメでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館は心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
赤字覚悟の総力祭~小学生まで添い寝扱い可~プール&大浴場&サウナ&ジムもついてこの価格!/素泊り
ご利用のお部屋
【【4~5階】デラックス ツインルーム】

総合5

猫のにくきゅう3574さんの アンサ沖縄リゾート のクチコミ

猫のにくきゅう3574さん [30代/女性] 2024年09月21日 23:44:38

チェックインの時に対応して頂いた男性スタッフの方、日本の方ではありませんでしたがとても愛想が良く印象に残っています。
大浴場も狭いですが綺麗でした!
素泊まりでしたがこの値段でこのホテルならリピしたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
アンサ沖縄リゾート 2024年09月23日 16:19:02

ご宿泊いただき、ありがとうございます。大変貴重なご感想を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

またのご来館は心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
赤字覚悟の総力祭~小学生まで添い寝扱い可~プール&大浴場&サウナ&ジムもついてこの価格!/素泊り
ご利用のお部屋
【【4~5階】デラックス ツインルーム】

総合4

投稿者さんの アンサ沖縄リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年09月09日 06:38:35

ゆっくりとバケーションを満喫できました。
忘れ物をしてしまったのですがそれを郵送してくれ、助かりました。これが着払いでなければサービス満点でしたが、全体的に概ね満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
アンサ沖縄リゾート 2024年09月10日 13:39:48

ご宿泊いただき、ありがとうございます。また大変貴重なご感想を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。

忘れ物の郵送サービスについて、社内に情報共有させて頂き、サービスの検討と改善に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館は心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】静かな隠れ宿に眺める絶景♪ファミリーもカップルも大好評!小学生まで添い寝OK~/素泊り
ご利用のお部屋
【【4~5階】デラックス ツインルーム】

総合5

24カエルさんの アンサ沖縄リゾート のクチコミ

24カエルさん [60代/男性] 2024年09月05日 17:18:25

8月25日から10泊しました。
高台なので、広いバルコニーからは左右の海が見え、かつ、前は森とゴルフ場なので開放感がありカーテン開けっぱなしで大丈夫でした。
ロビーはハワイ的な高級感があり、プールは夜も泳げて異国情緒を楽しめました。
水のボトル、ガウンも毎日用意され、金庫もあります。
ホテルのスタッフの方はとても親しみ安く1人旅行にはホッとします。
デラックスホテルには珍しく、
夜のせんべろがあり、庶民感も嬉しいです。
残念なのは、バイキングの時期で太りたくない身には外食が面倒だったことです。
共有のお風呂は椅子が4席しかないのに中国人の方々にずっと占領されて使えませんでした。

お客さんはほとんどがアジアや中国人の方で外国に来たような気分でした。

また泊まりたいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
アンサ沖縄リゾート 2024年09月10日 13:48:31

ご宿泊いただき、ありがとうございます。大変貴重なご感想を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。

ごゆっくりと滞在して頂いたことは大変嬉しく喜ばしい限りでございます。ありがとうございます。

今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館は心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3連泊ECO割】大浴場もサウナもジムも、夏にプールも無料!沖縄で過ごすリラックスDay♪/素泊り
ご利用のお部屋
【【2~3階】スーペリア ツインルーム】

総合5

あり4569さんの アンサ沖縄リゾート のクチコミ

あり4569さん [30代/女性] 2024年08月23日 11:15:30

落ちついたばしょにありますが、行くのは山の上なので、すぐ行ける距離ではありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
アンサ沖縄リゾート 2024年09月10日 13:57:21

ご宿泊いただき、ありがとうございます。大変貴重なご感想を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。

山の上に位置するホテルではございますが、館内には大浴場、サウナ、ジム、プール、レストランなど様々な施設を揃っております。賑やかな街から離れ、静かな隠れ家できなホテルでございますので、絶景と自然に癒されながらリラックス場所にもおススメでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館は心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90日前】大浴場やサウナ、プール、ジムが滞在中無料!ゆったりと過ごす沖縄の休日へ/朝食付き
ご利用のお部屋
【【4~5階】デラックス ツインルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アンサ沖縄リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年07月17日 14:56:37

女性用のアメニティは無いです。
プールは未就学児にオススメです。

朝ご飯は美味しいですが、少し残念。
夜のセンベロはオススメです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
アンサ沖縄リゾート 2024年07月31日 14:38:41

ご宿泊いただき、ありがとうございます。また大変貴重なご感想を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。

ご指摘いただいた女性用アメニティについては社内に情報共有させて頂き、サービスの検討と改善に努めて参ります。

ご提供したお食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館は心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】静かな隠れ宿に眺める絶景♪ファミリーもカップルも大好評!小学生まで添い寝OK~/素泊り
ご利用のお部屋
【【4~5階】デラックス ツインルーム】

総合4

投稿者さんの アンサ沖縄リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年07月14日 11:15:43

楽しかったです!ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
アンサ沖縄リゾート 2024年07月16日 19:08:32

楽しんでいただき、こちらこそありがとうございます!
またのご来館をお待ちいたしております!

ご利用の宿泊プラン
【さき楽2日前】雄大な景色と健康朝食から始まる一日!充実の施設で貴方らしく過ごす休日♪/朝食付き
ご利用のお部屋
【【2~3階】スーペリア キングルーム】

総合3

投稿者さんの アンサ沖縄リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年07月08日 12:24:55

プールは監視員もなく虫の死骸だらけです。立地的に仕方ないのかもしれませんが、チェックイン時の受付の方もかなり遅く15分くらいかかりました、、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
アンサ沖縄リゾート 2024年07月16日 19:15:10

ご宿泊いただき、ありがとうございます。
この度はご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。それにも関わらず、お時間を割き、ご指摘頂きましたことに感謝申し上げます。ありがとうございます。プールに関しても、フロントに関しても改善の道を探ってまいります。次回ご来館頂けるときには、改善されたホテルをご覧いただけるように努力いたします。またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
赤字覚悟の総力祭~小学生まで添い寝扱い可~プール&大浴場&サウナ&ジムもついてこの価格!/素泊り
ご利用のお部屋
【【4~5階】デラックス ツインルーム】

総合3

投稿者さんの アンサ沖縄リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年07月08日 11:45:46

チェックインの手際が悪く待たされたのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
アンサ沖縄リゾート 2024年07月16日 19:34:09

誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフのスキルアップに努めてまいります。ご指摘頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
赤字覚悟の総力祭~小学生まで添い寝扱い可~プール&大浴場&サウナ&ジムもついてこの価格!/素泊り
ご利用のお部屋
【【2~3階】スーペリア キングルーム】

総合5

JAPAN VBSSさんの アンサ沖縄リゾート のクチコミ

JAPAN VBSSさん [60代/男性] 2024年07月06日 08:34:34

正直ビックリ!
リゾートホテルでこのお値段? 良い意味で裏切られました(笑) 
今回は他施設で朝ご飯を食べる予定だった為ルームチャージでの予約でした。 次回は連泊で利用したいですね
大浴場・ジム・プール・レストランも有り施設内でゆっくり出来そう。立地も山の中と言うより丘の上 窓からの眺望(金武湾?中城湾?)も最高!朝日が正面から上がってきます。各観光地へのアクセスもとても良いと思います。レセプションのスタッフさんチェックイン・チェックアウト手続きも親切丁寧でとても好感がもてました。
翌日は道の駅で買い物して予定の便から一便早い便で帰宅。1泊の沖縄でしたがお宿がとても良いとまた行きたくなりますね。
お世話になりました。是非次回はホテルで食事もしてみたいです。

バスローブは有りますがパジャマ寝間着はないのでご持参をお勧めします。後大浴場へ行くのにスリッパでは行けないので外履きのサンダルが有れば良いですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
アンサ沖縄リゾート 2024年07月16日 19:33:08

ご宿泊いただきありがとうございます。
今回は多くのお客様にアンサ沖縄リゾートを知っていただきたく、かなり破格なお値段でご提供させていただいておりました。価格以上の価値があったと思っていただけたようで、嬉しく思います。小さなホテルではございますが、大浴場、サウナ、ジム、プール、レストランがございます。ホテルは石川岳の上にあり、眼下には金武湾を望むことが出来ます。またここは初日の出スポットでもございます。とてもきれいな朝日を見ることが出来るところです。観光地へは北も南も悪セ氏良好です。高速道路のインターまで10分という好立地でもあります。
そして、私たちスタッフの仲間をお褒め頂き誠にありがとうございます。とても励みになります。
また、沖縄にいらっしゃる際は、ぜひまたご宿泊ください。お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
赤字覚悟の総力祭~小学生まで添い寝扱い可~プール&大浴場&サウナ&ジムもついてこの価格!/素泊り
ご利用のお部屋
【【4~5階】デラックス ツインルーム】

総合5

v(`.、)vさんの アンサ沖縄リゾート のクチコミ

v(`.、)vさん [60代/男性] 2024年06月30日 13:45:03

立地はレンタカーが必須と思いますが、ベランダからの景色もよく、朝はいろんな鳥の声も聴こえてゆったりした気持ちになれました。大浴場も有難いです。食事なしでお願いしましたが、おんなの駅や石川のスーパーも意外に近いので困りませんでした。古宇利島や果報バンタにも行きやすかったです。食事は予約なしでも食べれるそうですね。次回には食べてみたいです。コインランドリーは乾燥機が割高ですね。2月は予約が取れません。多分どこかの球団の貸切なんでしょう。それだけ素晴らしいホテルなんだと思います。また伺いたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
アンサ沖縄リゾート 2024年07月02日 10:42:40

ご宿泊いただきありがとうございます。
確かに立地的にレンタカーがあった方が便利な場所です。しかしバスでお越しいただき、近くのバス停までは無料送迎も行っておりますのでこれをご利用いただくのも1つの手でございます。
お食事は当日でもご利用いただけますので、お食事なしプランで予約され、やっぱり朝食をという事でも大丈夫です。
2月はお察しの通りプロ野球チームの宿泊があるためお部屋数はかなり限られております。
また是非遊びにお越しください。
お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
赤字覚悟の総力祭~小学生まで添い寝扱い可~プール&大浴場&サウナ&ジムもついてこの価格!/素泊り
ご利用のお部屋
【【4~5階】デラックス キングルーム】

総合4

匿名3996さんの アンサ沖縄リゾート のクチコミ

匿名3996さん [50代/男性] 2024年06月29日 18:10:50

プランでお得に宿泊する事ができとても良かったです!私はお風呂好きなので、大浴場がある事、丘の上にあるホテルの立地でしたので、朝焼け&星空が見れられ事、そしてプールがついていた事で宿泊予約を決めました。当日は天気も良くゆっくりさせて頂きました。スタッフの皆さんは、若い方々もベテランの方々も双方がいい影響を出されているのでしょうか、サービスは良く、心地よく過ごすことが出来ました。感謝!
ホテル施設にはフィットネスジムもあります、海外の方々でしょうか、ご利用されていましたが、それもまたいい感じに映っていました。おススメのホテルと思いますよ!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
アンサ沖縄リゾート 2024年07月02日 10:37:42

お褒め頂きありがとうございます!
ホテルは小さいですが、設備は充実しております。大浴場、サウナ、フィットネスジム、ご宿泊の方は無料でご利用いただけます。スタッフも年齢層が幅広いのが事実です。いい影響が出ているようでよかったです。当ホテルは海外の方もよくいらっしゃいます。フィットネスジムと大浴場は外来の方もいらっしゃいます。ぜひまた遊びにお越しください。お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
赤字覚悟の総力祭~小学生まで添い寝扱い可~プール&大浴場&サウナ&ジムもついてこの価格!/素泊り
ご利用のお部屋
【【2~3階】スーペリア キングルーム】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アンサ沖縄リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 09:37:42

3月末の土日に宿泊しました。年度末だったからか宿泊泊は少なくてとても静かで落着いて過ごせました。
他の口コミで掃除が悪いだの食事がひどかっただの書かれてましたが、お部屋も綺麗で眺望も最高で、夜はカエルの声、朝は鳥の囀りが聞こえて自然に癒やされました。テレビはアジア系の番組が複数あったので中華系の方々が多いのでしょうか。口コミもその辺りの方々だったのかなと思います。
今回は静かな客層で良かったです。
お風呂もゆったり入れてサウナ室も大きめで良かったです。24時間ジムも素晴らしいですね。今度は利用したいと思います。
食事は夜は付けてなかったのですが主人とせんべろを楽しみました。おつまみも美味しかったです。せんべろ2回頼んだらおつまみ種類少し変えててくれて良かったです。遅い時間にも関わらず美味しい料理をありがとうございました。朝食も色々あって満足でした。また行きたいです。
部屋着がガウンだけだったので薄い寝間着タイプがあると便利かと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アンサ沖縄リゾート 2024年04月12日 08:45:24

アンサ沖縄リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お掃除、お食事、眺望とお褒め頂きありがとうございます。夜はカエルの声や虫の声も聞こえてきます。朝は鳥の囀りが確かに聞こえてきますね。改めて気づきました。ありがとうございます。
お風呂もサウナもご利用いただき、ありがとうございます。フィットネスジムは空き時間にお気軽にご利用ください。
せんべろもご利用いただきありがとうございます。以前にせんべろ2回頼んだら同じおつまみだったと口コミを頂いたことがあるので、少し変えるように致しました。
また次回お越しいただいた際もお褒め頂けるよう努力してまいります。
またお越しいただけるのをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】60%OFF!大浴場&サウナ利用無料!アンサでリフレッシュステイ/朝食付き
ご利用のお部屋
【【最上階6階】ファミリーエグゼクティブスイート(和洋室)】

総合4

BUCCHI2さんの アンサ沖縄リゾート のクチコミ

BUCCHI2さん [80代/男性] 2024年03月24日 12:34:55

丘の上で周囲 建物無し自然の中に立つ半円形のホテル。
部屋からの眺望が抜群に素晴らしい。ただ部屋以外の館内は仕方がないが B1に有る大浴場には
通常の着衣・履物でないと行けないのは如何なものかと思う。(例えば館内着を用意するとか)
食事は洋風の料理が多い。 (ホテル周辺には食事処が無い)
あいにく当日は夕食時間帯に 父母会と同席になりやたら子供が多く騒がしくて 期待した
リゾートホテルでの夕食タイムは残念だった。
翌朝は快晴になり 展望の良い広くレストランでの静かな朝食に満喫した。
自然を愛でる人にはお勧めのホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽14日前】うるま市の自然豊かな南国リゾート☆見渡すかぎりの自然を眺め寛ぎのひと時を/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【4~5階】デラックス ツインルーム】

総合4

投稿者さんの アンサ沖縄リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 23:19:26

立地や朝食ブッフェなどは値段相応でしたし満足しました。
チェックイン中に決済方法の件で質問したのですが、それに気を取られたのかそれ以降は館内やお部屋の説明は無くお部屋の鍵だけ渡されました。
子どもがいる為ディナーは館内で済ませようとディナーに行きました。ちょうどエレベーター内に丼ディナーのチラシが貼られていたのでレストランに行くと平日しかやっていないとの事(エレベーターのチラシには記載無し、ネットには記載有り)。
多くは食べられないのでディナーブッフェでは無く、せんべろやアラカルトで注文しましたが注文したエビ料理のエビが焦げ、見た目が酷い物でした。
怒りと言うよりかは料理人として、それをゲストに提供するサービスとして、ホテルマンとしてのあり方を今一度皆さんで話し合うのはいかがでしょうかとお伝えしました。その後料金は支払うので下げて頂きましたが、シェフの計らいで新しく作り直しエビ料理とフルーツやケーキの盛り合わせを頂きました。全ては頂けませんでしたがお気持ちは伝わりました。
態度が悪いスタッフは誰1人といなかったですが、ところどころ気になる点はあったのでこれから改善されより良いホテルになる事を願って総合評価4点をつけさせて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
アンサ沖縄リゾート 2024年01月31日 16:56:46

この度はアンサ沖縄リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足を頂いたことは嬉しいのですが、直さなければならい事は多いようです。それらをご指摘頂いたことに感謝申し上げます。
ありがとうございます。
フロントもキッチンもレストランも一生懸命なのですが、まだまだ足りていないようでございます。ホテルマンとして、ホスピタリティーとは何か改めてスタッフ一同で考えてまいります。
いずれ再度ご来館頂ける際には、以前とは変わったホテルを感じて頂けるように努力してまいります。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン・朝食付】忙しい日常からの解放!心と身体が休まる隠れ家的リゾート
ご利用のお部屋
【【2~3階】スーペリア キングルーム】

総合5

投稿者さんの アンサ沖縄リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 22:13:33

フロントで、レストランのアラカルトメニューの説明を受け、どうぞご利用くださいと言われたのに、学生の団体が入っていたためなのか、アラカルトメニューはありませんでした。
また、団体客と朝食が勝ち合わないようにしたかったので、団体客の出発時間や朝食時間を聞きたかったのですが、わからないと言われました。
フロントが何も把握していないのはどうかと思いましたが、それ以上に、レストランの受付の女性スタッフの心遣い、気配りが素晴らしく、いいホテルだなと思いました。
一人の方のがんばりで、他の不満がなくなるくらいの素晴らしい気配りでした。
お名前は佐藤さんです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
アンサ沖縄リゾート 2023年11月20日 10:57:40

この度はアンサ沖縄リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
フロントの状況理解度の低さにより、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました事に感謝申し上げます。ありがとうございました。頂戴いたしましたこのご指摘を無駄にせぬようフロントのスタッフには各種予定を把握する方法から改めて指導してまいります。
またレストランスタッフにお褒めのお言葉をありがとうございます。佐藤にもこの事を伝えさせていただきます。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】心地よい朝日で一日がスタート♪レストラン「スリヤカフェ」で味わう朝ごはん/朝食付
ご利用のお部屋
【【4~5階】デラックス ツインルーム】

総合5

ひとみ嬢0625さんの アンサ沖縄リゾート のクチコミ

ひとみ嬢0625さん [60代/女性] 2023年07月19日 08:35:36

7月8日から3連泊しました。予約してた階層よりアップしてくださいました。お部屋のベランダからの眺望が素晴らしかったです。太平洋と東シナ海、海中道路や伊江島たっちゅうまで見えました。隣はゴルフ場で山の上の立地なので、コンビニやお店は近くにありません。大浴場があり、ゆっくり入浴できました。レンタカーは必須です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】充実の館内施設!ホテル滞在を楽しむアンサの休日/食事なし
ご利用のお部屋
【【2~3階】スーペリア ツインルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アンサ沖縄リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 22:52:05

朝食で「とろろ」があったが、サラダコーナーに置かれてたので、白米にかけられなかった。
ライスの近くに置いたら良かったのになぁ
なので誰も「とろろ」に手をつけてなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】充実の施設で貴方らしく過ごすアンサの休日(朝食付)
ご利用のお部屋
【【4~5階】デラックス ツインルーム】

38件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ