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和光市東武ホテル クチコミ・感想・情報

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和光市東武ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:591件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.89
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.91
  • 食事2.95
宿泊年月
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389件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月20日 14:45:09

和光市駅南口エキュア駅にあり
利便性が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月20日 14:43:39

和光市駅南口の駅ビルのホテルなので
利便性が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月

総合5

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月14日 22:22:25

おかげさまで綺麗な部屋で快適に過ごすことができました。また近隣で予定がある時など利用させて頂ければと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
和光市東武ホテル 2025年06月15日 07:29:14

この度は和光市東武ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
和光市東武ホテル 宿泊部

総合1

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月03日 16:40:48

2泊3日の利用で確かに部屋掃除無しにしましたが、新しいタオルと寝巻きぐらドアの前において欲しかったです。朝食の提供時間も遅かったです、全体的印象はサービスと値段が見合わないのです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
和光市東武ホテル 2025年06月04日 08:19:57

この度は和光市東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

清掃の件につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。
新しいタオル類やアメニティのご用意は、お客様からのご要望がございましたらお渡しする形をとっておりますのでご指示いただけますと幸いでございます。

朝食につきまして、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう情報を共有し、スタッフ一同改善に努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【連泊のご予約におすすめ】2連泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月29日 19:59:33

駅に隣接しているのでわかりやすく、女性の一人旅でも安心です。館内は清潔感があり、フロントのスタッフも明るく好感がもてました。部屋のミネラルウオターのサービスは、とてもありがたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
和光市東武ホテル 2025年05月30日 10:23:13

この度は和光市東武ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけるようこれからも努力して参りますので、ぜひ和光市東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【30日前までのご予約におすすめ】早期プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月27日 23:13:06

ホテルロビーの下の階が飲食店街になっているので食事するのにすごく便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
和光市東武ホテル 2025年05月28日 07:15:58

この度は和光市東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

設備面に関して、お褒めの言葉を頂き嬉しい限りです。
引き続きお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心待ちにしております。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】お得に和光に泊まろう!(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月11日 11:10:32

初めて利用しました。一人での宿泊も初めてで遅い時間のチェックインだった為不安でしたが、フロントの男性の対応も明るく感じが良かったので安心できました。コンパクトな部屋でしたがキレイで圧迫感も全くなくとても快適でした。必要最低限のアメニティはセルフで貰えますが、化粧水等もあったら嬉しいです。素泊まりでの予約でしたが、後から朝食券を購入し利用しました。和定食でとても美味しかったです。滞在時間が短かったのが残念なくらいでした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
和光市東武ホテル 2025年05月11日 12:17:47

この度は和光市東武ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中たくさんのお褒めの言葉をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安心いたしました。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひ和光市東武ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月08日 23:06:14

駅直結なので雨に濡れずに移動できて助かりました。領収書等お手数をおかけしましたが丁寧に対応していただき有り難かったです。綺麗な部屋で寛ぐことができ感謝しております。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
和光市東武ホテル 2025年05月09日 10:56:05

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地やお部屋の清掃に関したくさんのお褒めのお言葉を賜りまして、大変喜ばしく思います。
今後もご領収書や、その他ご滞在等にご指定がございましたら、可能な限り承ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合5

ほりさん5486さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

ほりさん5486さん [70代/男性] 2025年04月25日 16:53:16

他は大変良いが、建物が横に長くエレベータが真ん中でない為、部屋が端にあるとエレベータまで遠い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
和光市東武ホテル 2025年04月26日 10:23:03


この度は和光市東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

館内設備につきましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として受け止め、今後も極力お客様のご要望にお応えできるよう努めて参りますので、ぜひ和光市東武ホテルをご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】お得に和光に泊まろう!(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月23日 19:45:49

和光宿泊時はココが絶対におすすめです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
和光市東武ホテル 2025年04月24日 10:03:25

この度は和光市東武ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで私どもも安心いたしました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしておりますので、
今後とも和光市東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【30日前までのご予約におすすめ】早期プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月23日 17:49:21

受付までの動線がエレベーター一機なので不便。階段が利用出来るとストレスも減るかと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
和光市東武ホテル 2025年04月24日 10:00:21

この度は和光市東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、館内設備につきましてご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見として受け止め、今後も極力お客様のご要望に応えることができるよう努めて参りますのでよろしくお願い申し上げます。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【連泊のご予約におすすめ】2連泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月21日 21:31:02

掃除が無いものと勘違いして居たので1日目はだらしなくしていて恥失礼致しました。
次の日タオルのみお願いしましたがフエイスタオルは入っていなく少し困りました。
部屋着の替えは必要ないと思いました。
他は申し分無く過ごし
腰が悪いのですが自分のベッドは体を伸ばす時痛いのに
こちらのホテルのベッドは何とも無くて気持ち良く寝れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年04月
和光市東武ホテル 2025年04月22日 10:13:03

この度は和光市東武ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフ一同改善に努めて参りますので、よろしくお願いいたします。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】お得に和光に泊まろう!(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月21日 11:38:32

駅直結で立地がとても良いです。
周辺には飲食店、スーパー、コンビニ、薬局もあります。

部屋はとても綺麗で快適でした。
コンセントがたくさんあったのも便利でした。
アメニティは歯ブラシ等必要最低限のものがフロント近くに用意されています。

チェックイン担当スタッフが研修生の方でしたが丁寧に接客しようという気持ちが伝わってきて好感を持てました。
他のスタッフの方も気持ちの良い挨拶をしてくれました。
また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年04月
和光市東武ホテル 2025年04月22日 10:07:50

この度は和光市東武ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めの言葉をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃるように当ホテルは便利な立地にございます。ご滞在中も快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同うれしい限りでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げておりますので、ぜひ和光市東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】お得に和光に泊まろう!(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合5

ヤミー8765さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

ヤミー8765さん [50代/女性] 2025年04月07日 19:50:07

全て良かった。
部屋も綺麗だったし、設備も素晴らしくて、また何かあればここに泊まりたい。
また、人にも安心して勧められます。
フロントの対応が素晴らしく、教育を受けているのがわかる。
娘がお世話になりましたが、娘もまたここがいいと言っていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
和光市東武ホテル 2025年04月08日 10:29:03

この度は和光市東武ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで私どもも安心いたしました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしておりますので、
今後とも和光市東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

和光市東武ホテル 宿泊部

総合5

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月31日 06:28:12

雨でしたが駅近でほぼ濡れずにチェックインできました。お風呂のシャワーヘッドも使いやすく朝食も最高
文句無しでした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
和光市東武ホテル 2025年03月31日 10:29:44

この度は和光市東武ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしておりますので、
今後とも和光市東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】お得に和光に泊まろう!(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月17日 11:24:37

とても綺麗な部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
和光市東武ホテル 2025年03月18日 10:07:29

この度は和光市東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参りますので引継ぎご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

和光市東武ホテル 宿泊部

総合5

1万円さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

1万円さん [60代/男性] 2025年03月16日 20:04:57

和光駅隣接の便利な立地です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
和光市東武ホテル 2025年03月17日 08:19:17

貴重なご滞在先に和光市東武ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ホテルの立地に関しまして、ご満足いただけたようでなによりでございます。
ご宿泊される多くの方からもご好評をいただいておりまして、大変光栄でございます。
今後さらに快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月01日 11:50:10

和光市東武ホテルはリーズナブルながらも駅直結で利便性が高く、部屋は清潔でホテルスタッフの対応も良かったことから、こちらの方面に用事がある時に利用しておりましたが、今回は不快な滞在となってしまいました。バスルームから濡れた雑巾のような悪臭が漂っており、コップには髪の毛がはりついていて、枕カバーも臭うものがあり、全体的に部屋の掃除が行き届いていないように思えます。また、ホテルスタッフの対応もいまひとつで、大変残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
和光市東武ホテル 2025年03月02日 08:13:56

この度は和光市東武ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

清掃の不備につきましては、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございません。謹んでお詫び申し上げます。
今後このようなことが起きないよう清掃スタッフとフロントスタッフで情報共有をし、お客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう改善に向けて努めます。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】お得に和光に泊まろう!(素泊り)
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年02月27日 21:45:12

エレベータが直通でないのが不便でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
和光市東武ホテル 2025年02月28日 06:58:08

この度は和光市東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミのご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

館内設備につきましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

貴重なご意見として受け止め、今後も極力お客様のご要望に応えることができるよう努めて参りますのでよろしくお願い申し上げます。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】お得に和光に泊まろう!(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 和光市東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年02月23日 21:37:54

綺麗な部屋で寛ぐことができました。スタッフの方々が丁寧でありながら手際良く対応されていて安心して利用できたのが良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
和光市東武ホテル 2025年02月24日 07:35:40

この度は和光市東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミのご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようでなによりでございます。
客室からスタッフの対応まで、沢山のお褒めの言葉をいただき従業員一同嬉しい限りでございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参りますので引継ぎご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

和光市東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】お得に和光に泊まろう!(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

389件中 1~20件表示

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