Ｗｉｎｇ‐ｉｎｎ 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒892-0838鹿児島県鹿児島市新屋敷町19-10

• TEL

  090-7436-7350

• FAX

  000-000-0000

• 交通アクセス

  鹿児島中央駅より徒歩にて約１５分／市電　新屋敷駅より徒歩にて約３分

• 駐車場

  有り　無料　要予約

• チェックイン

  15:00

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  3室

• 館内設備

  • 自動販売機
  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内

  • ※電子レンジ、キッチンが「要予約」と表示されておりますが部屋に備付けてあります。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 電気スタンド
  • アイロン
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • エクステンションベッド
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • おふろセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 電子レンジ（一部・要予約）
  • ミニキッチン（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 特典

  • 時間外チェックイン可

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • Discover
  • デビットカード
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • 【チェックイン方法】当施設は完全セルフチェックイン、チェックアウトを導入しております。ただし、トラブルやお困り事などがあった際はスタッフが直ぐに駆け付け対応致しますのでご安心ください。
  • ◎ご予約の際は必ず連絡の取れる電話番号をお教えください。
  • ◎また入館方法、入室方法などの詳細情報をご宿泊予定日が近くなりました時にショートメール、Gmail、または楽天トラベル内のメッセージメールからお送りしておりますので、
  • 必ずゲスト様に届くメールアドレスをお教えください。迷惑メールの設定がされていないかご確認をお願い致します。もし詳細メールが届いておりません場合は、お手数ですが私どもまでご連絡ください。
  • 【駐車場】駐車場は無料駐車場をご準備しております。駐車場をご希望のゲスト様はご予約の際にご希望の旨をご記入ください。お申出が無い場合、駐車場の数に限りがございます為ご提供できない場合がございます。
  • ※当施設の周囲は閑静な一般住宅です。大声で騒ぐ暴れるなどの他ゲスト様やご入居様への迷惑行為はお控えください。また施設の破壊や髪染め、備品の持ち去りなどもご遠慮願います。良識あるご宿泊をお願い致します。
  • ※消防の指導により敷地内全館禁煙となっております。
  • ※態度が悪くマナーの無い方、威圧的高圧的な方、理解の無い方はご宿泊開始後であってもご宿泊を打ち切りご退室していただきますのでご了承願います。 私どもはゲスト様とホスト、人対人双方の
  • 信頼関係からなるアットホームなホスティングを心掛けております。 ゲスト様のプライベートは最大限に尊重しながら誠心誠意ゲスト様にご対応させていただいておりますが、当施設の方針は理解できないと思われる場合
  • はご宿泊はご遠慮願います。 どうかご理解の程宜しくお願い致します。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • なし

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない

• エネルギー

  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
  • 部屋のシャワー及び浴場の設備が節水型である

• 自然環境

  • 自然環境や野生動物の保護活動に取り組んでいる
  • 野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない