この度は、数あるホテルよりTHE ROOT2 HOTELをお選びいただき誠に有難う御座いました。

また、ホテルのお部屋や設備についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。

お客様よりいただきました延長料金につきまして、チャット上にて延長料金が発生する旨はお伝えさせていただいておりましたがインフォメーションブックに時間や料金をお載せしていることもあり、直接詳細をお伝えすることを怠ってしまいお客様に大変不快な思いをさせてしまった事、大変心苦しく存じます。

誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

担当者には適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠に有難うございました。
次回の御来館を、当ホテル従業員一同心よりお待ちしております。

総支配人

先日は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

またお礼のご返信が遅れ大変申し訳ございませんでした。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

またお礼のご返信が遅れ大変申し訳ございませんでした。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
また彼女様に喜んでいただくことができ、大変嬉しく思います。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、THE ROOT2 HOTELを何卒宜しくお願い致します。

この度は、数あるホテルからTHE ROOT2 HOTELをお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。

またお礼のご返信が遅れ大変申し訳ございませんでした。

スタッフの対応や設備についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。

またのご来館を、THE ROOT2 HOTEL従業員一同、心よりお待ち申し上げております。