総合5
投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月27日 19:01:24
-
とてもお洒落で可愛いホテルでした。
ロビーやお部屋は、清潔で綺麗な上にアロマの香りがして最高でした。
お食事も地消地産の野菜や果物が使われていて、とても美味しくて前菜ブッフェだったので沢山食べれて、メインもすごく美味しかったです。
お風呂は、小さくて圧迫感があって、ちょっと残念でしたが、湯郷グランドホテルのお風呂にも入れたので大満足でした。
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ 2024年10月03日 15:44:27
-
ご利用いただき、ありがとうございます。
お客様には当ホテルでの滞在や料理の質をご満足いただけたようで大変うれしく思います。
特に地消地産の食材を使ったお料理が好評だったようで、ホテル自慢の一つですので嬉しい感想をいただきました。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】美咲姫牛と旬のお魚を味わう【コスモス】
- ご利用のお部屋
- 【【モニタープラン専用】★スタンダードツイン 禁煙】
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投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月27日 18:40:35
-
母と一緒に母の誕生日に宿泊させていただきました。友達や親戚から噂には聞いてましたし、テレビでも取り上げられていたので一度泊まってみたかったホテルです。
まるで違う国に来たかのような、とても素敵な建物で部屋も可愛かったです。どこもすごく癒される空間でした。
母の誕生日ということで、デザートのお皿にメッセージアートを描いて下さったシェフ。母もサプライズのケーキに喜んでおりました。レストランの皆さん、ホテルの皆さんどなたも優しくてとてもいい思い出となりました。ありがとうございました。
またぜひ泊まらせていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ 2024年10月03日 15:45:59
-
素晴らしいレビューをありがとうございます。
お母様の誕生日を当ホテルでお過ごしいただき、心から光栄に思います。
思い出作りのお手伝いができたようで安心しました。
建物の雰囲気や部屋の可愛らしさ、料理や接客の心配りなど、さまざまな点で満足していただけたようでとても嬉しいです。
母の日のサプライズメッセージアートに、お母様が喜んでいただけたようで何よりです。
当ホテルのスタッフ一同、お客様に喜んでいただけるサービスを心がけております。
次回もぜひお越しください。心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】美咲姫牛と旬のお魚を味わう【コスモス】
- ご利用のお部屋
- 【【モニタープラン専用】★スタンダードツイン 禁煙】
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投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月24日 22:27:40
-
先日旦那と2人で泊まりに行きました。
入った時から素敵なアロマの香りで凄く良かったです。
部屋も凄く綺麗で落ち着きました。
温泉も姉妹館のグランドホテルにも入りにいけて、本当に満足でした。
晩御飯もメインが来る前にお腹いっぱいになってしまう程たくさん種類もあり美味しかったです。
メインももちろん美味しくて
お酒もとても進みました。
朝も温泉に入りに行き
目覚めもスッキリでとても良かったです。
また是非利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ 2024年09月25日 16:39:44
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、アロマの香りや部屋の清潔さ、温泉施設の充実など、様々な面でご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、夕食メニューの豊富さや味わいにも喜んでいただけたことを伺い、スタッフ一同大変うれしく思っております。
朝の温泉でも気持ちよくお過ごしいただけたようで、滞在全体を通して心地よい時間をお過ごしいただけたこととても嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】美咲姫牛と旬のお魚を味わう【コスモス】
- ご利用のお部屋
- 【【モニタープラン専用】★スタンダードツイン 禁煙】
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投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月24日 14:27:49
-
9月22日-23日に宿泊しました。
お食事を楽しみにしていたのですが、朝も夜もお野菜がとても美味しく甘くて、美味しかったです。
ベッドも寝心地良くぐっすり眠れました。
5階の展望所から星や朝焼けが見えました。
お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ 2024年09月25日 16:40:44
-
お客様、この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
食事についてご好評いただき、大変嬉しく思っております。新鮮な食材を使った料理づくりを心がけており、滞在中お楽しみいただけたようで安心しました。
ベッドのお寝心地についても、良い印象をもっていただけたようで光栄です。快適な時間をお過ごしいただけましたようで何よりです。
この度はご滞在いただき、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、皆様のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】美咲姫牛と旬のお魚を味わう【コスモス】
- ご利用のお部屋
- 【【モニタープラン専用】★スタンダードツイン 禁煙】
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投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月24日 06:40:39
-
この連休に宿泊しました。温泉はもちろん、特に食事がお気に入りで、これまでにもたびたび、夫婦で利用させていただいております。
近接する湯郷グランドホテルさんの温泉にも足を運んで、のんびりと過ごすことができました。また機会を見つけて伺おうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ 2024年09月25日 16:38:06
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
食事がお気に入りいただけたようで大変嬉しく思います。
本館の湯郷グランドホテルの温泉もお楽しみいただけたようで、
また機会を見つけてご利用いただけるとのこと、大変光栄です。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】美咲姫牛と旬のお魚を味わう【コスモス】
- ご利用のお部屋
- 【【モニタープラン専用】★スタンダードツイン 禁煙】
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投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月18日 17:50:26
-
夕飯がとても良かった。ブッフェスタイルのサイドメニューが最高。メインの牛肉も魚も良かったが、その前にお腹がいっぱいになるほどでした。お風呂もグランドホテルの利用ができて満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ 2024年09月19日 16:16:25
-
お客様、素晴らしいレビューをいただき、ありがとうございます。
ブッフェスタイルのサイドメニューが気に入っていただけて、メイン料理も美味しかったとのことで大変嬉しく思います。
また、グランドホテルのお風呂をご利用いただき、大変満足いただけたようで何よりです。快適にお過ごしいただけたとのことで、当ホテルスタッフ一同、大変光栄に存じます。
これからも、お客様に最高の体験をしていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。今後も当ホテルをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】美咲姫牛と旬のお魚を味わう【コスモス】
- ご利用のお部屋
- 【【モニタープラン専用】★スタンダードツイン 禁煙】
総合5
投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月17日 11:23:20
-
カレと旅行で一泊二日で泊まりました。
古いホテルですが、ゲストを楽しませようとする心意気が随所にあふれていてとてもよかったです。特に、4階のフリースペースやロビーなどにそのホスピタリティを感じました。
お食事も前菜ビュッフェがすごくよかったです。
ただ湯郷温泉自体が足湯や鷺温泉館などの温泉施設以外あまり観光するところがないので、二日目は車で津山や奈義町の方に観光に行きました。
はじめは送迎バスをお願いしていましたが、車で行ってよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ 2024年09月18日 14:14:20
-
ご宿泊ありがとうございます。
ホスピタリティをご感じいただけたようで大変嬉しく思います。フリースペースやロビーが気に入っていただけたとのことで、より快適な滞在をお過ごしいただけたと安心しました。
また、前菜ビュッフェにも満足していただき、ありがとうございます。湯郷温泉の周辺観光に関しては、課題があるのは時間しております。次回の旅行では、より充実した滞在プランをご提案できるよう検討させていただきます。
全体としてご満足いただけたようで何よりです。次回のご来店を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】地元美咲町から届いた美咲姫牛と旬の魚を味わうスタンダードプラン【プラム】
- ご利用のお部屋
- 【デラックス【ツイン】37平米(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月26日 19:17:15
-
モニタープランで、宿泊させてもらいました!
当日お子様ランチのお願いをしたところ、対応してくださり助かりました!
夕食はとにかく最高に美味しかったです。朝食もおいしく、レストランのスタッフの方も優しかったです^^
夏の暑い時期だったため、部屋のシャワーや蛇口からなかなか冷水が出ず、お湯しか出ませんでした。
それ以外はとてもよく、久しぶりにあんなに美味しい食事をいただけて幸せでした^^
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ 2024年09月18日 14:24:52
-
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
お子様ランチの対応につきましては、ご要望にお応えできてよかったと思います。
夕食、朝食共に、お楽しみいただけたようでうれしく思います。また、スタッフの対応にも満足していただけたようで、ほっとしました。
一方で、シャワーや蛇口からの冷水の出が悪かったことにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
一旦屋上の貯水タンクに貯めた水を客室へ送るシステムのため、ここ最近の異常な夏の暑さで温度管理が難しい状況です。対策を考慮しながら運営していきたいと思っております。ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
また当ホテルをご利用いただければ幸いです。
この度はご滞在いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】美咲姫牛と旬のお魚を味わう【コスモス】
- ご利用のお部屋
- 【【モニタープラン専用】★スタンダードツイン 禁煙】
総合5
nokosanさんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- nokosanさん [50代/女性] 2024年08月26日 12:47:01
-
ビジネスで夫が1人で2泊しました。実は20年ほど前に家族で泊まった時のポイントカードがあったので夫に持たせました。古すぎてマネージャー以下、誰も知りませんでしたが「昔からご利用いただきありがとうございます。」と言われ心が温まったそうです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ 2024年09月18日 14:26:37
-
お客様、このたびは当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。長年にわたり当ホテルをご愛顧いただき、深く感謝しております。
お客様の心温まる思い出を大切にすることができ、私たちスタッフも喜んでおります。
今後も、お客様に寄り添い、心からおもてなしをさせていただきます。次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ひとり旅◆ツインORダブル1名使用『いつも頑張っているワタシへのご褒美に』【プラム料理】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード【ツイン】32平米(禁煙)】
総合5
kingofwildさんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- kingofwildさん [40代/男性] 2024年08月26日 11:46:51
-
とにかく食事がおいしかったのでとても満足でした。
スタッフの方も丁寧に接していただいたので、また来たいと思うホテルでした。
今回は暑い夏場だったので次はもっと涼しい時期の料理とか温泉を満喫したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ 2024年09月18日 14:53:09
-
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
スタッフの丁寧な接客も好評いただき、ありがとうございます。
次回はより涼しい時期のご利用を検討されているとのことです。
夏場の暑さもありましたでしょうが、温泉やお料理をゆっくりお楽しみいただければと思います。
また当ホテルにお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【基本プラン】お肉料理と旬の魚【メイン2品】
- ご利用のお部屋
- 【デラックス【ツイン】37平米(禁煙)】
総合5
かずみん4640さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- かずみん4640さん [50代/女性] 2024年08月15日 13:28:29
-
昨年に続き2回目の利用です。
夕食の前菜ビュッフェ、地元で採れた新鮮な野菜がとても美味しいです。メインの香草パン粉焼きお肉もとても柔らかくて美味しかったです。
お風呂もジャグジーやミストサウナがあり、素敵な香りのボディクリームを試せたりと、とても楽しめました。是非また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ 2024年09月18日 14:50:15
-
2回目のご利用ありがとうございます。
夕食の前菜ビュッフェの新鮮な野菜や、メインのお肉料理のご満足いただき、うれしく思います。
お風呂のアメニティも楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月連休早期割引】返金不可プラン★お盆期間プラン★贅沢に湯郷温泉へGO【ご予約はお早めに】
- ご利用のお部屋
- 【デラックス【ツイン】37平米(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月02日 08:09:55
-
予約の部屋は、スタンダードダブルでしたが、デラックスダブルを用意してくれていて、ゆったり過ごせすことができました。食事もとても美味しく、特に肉料理は最高で、スタッフの対応もよかったです。アロマテラピーのセラピストも、とても上手で、良い休日をすごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ 2024年09月18日 14:43:28
-
ご利用いただき、ありがとうございます。
ゆったりと過ごしていただけたようで嬉しく思います。
食事やアロマセラピーでも満足していただき、良い休日を過ごしていただけたことを大変喜んでおります。
スタッフの対応にも満足していただき、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF美咲町から届いた美咲姫牛と旬の魚を味わうスタンダード【プラム】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード【ダブル】23平米(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月02日 00:13:57
-
一人旅で遅い時間にチェックインをする事になりいくつかの質問にも丁寧に答えていただき到着から帰るまできめ細やかな接客をしていただけました。スチームサウナと温泉もとても気持ちよくリフレッシュ出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ 2024年09月18日 14:42:48
-
この度はご利用いただきありがとうございます。
スチームサウナと温泉でリフレッシュできたようで、私どもとしましても、お客様に喜んでいただけたことを嬉しく思います。
今後とも、よりよいサービスを提供できるよう、努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★1泊朝食★当館自慢<ブッフェスタイルの美味>で迎える朝♪【1日5組限定】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【STwin】32平米(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月29日 15:47:12
-
モニタープランで宿泊しました。
先ず食事に関しては朝夕食共に満足です。
ビュッフェが本当に美味しかったです。
楽しみにしていたお風呂については作りが好みではなかったです。
徒歩3分程の湯郷グランドホテルの大浴場も入れるとのことで、そちらにも伺いましたがそちらはよかったです。
設備面、清掃面は不満です。
部屋の清掃はされているのでしょうか。
窓ガラスとカーテンの間に大きな蜘蛛の巣があり非常に不快な気持ちになりました。
しっかりカーテンや窓を開けて清掃すれば絶対に気付くレベルです。
フロントから部屋までの移動時の廊下は非常に暑かったです。
モニタープラン+割引等でそれなりに低価格でしたので支払った金額に対してはまあまあ満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ 2024年09月18日 14:42:07
-
貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘いただきましたお風呂については、ご不便をおかけし大変申し訳ありません。
また、客室の清掃面でのご不満につきましても真摯に受け止めております。再度指導を徹底いたします。
廊下の温度につきましても、空調の調整等、快適にお過ごしいただけるよう改善に取り組みます。
今後は、ご指摘いただいた点を改善し、ご期待に添えるホテルサービスの提供ができますよう努めてまいります。
次回のご利用の際には、ぜひ、より良い体験をしていただけることを願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】美咲姫牛と津山黒豚の食べ比べ【コスモス】
- ご利用のお部屋
- 【【モニタープラン専用】★スタンダードツイン 禁煙】
総合5
投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月17日 18:25:11
-
部屋 食事 雰囲気 おもてなし(接客)すべて最上級です。
リラックスした休日が過ごせました。
強いていえば、テレビの画面が小さく、ニュース視聴にはいいが好きな番組等を楽しむにはやはり
50インチ以上が望まれる(最近のほとんどの家庭は50インチの時代、部屋のそれは日本のビジネスホテル並みか?も言える。外国のホテルのテレビは大きい)
更に強いて言えば、宿泊日を決める参考に、近郊(美作3湯)のイベントやニュースがホームページですぐにわかると良い。
例、お祭りや蛍狩り、花ごよみ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ 2024年09月18日 14:40:26
-
素晴らしいレビューをありがとうございます。お客様に最高の滞在体験を提供できたことを大変うれしく思います。
ご指摘のテレビの画面サイズに関しては、今後検討させていただきます。
また、周辺地域のイベント情報についてはSNSでできる限りの情報を発信しておりますのでご参考になさってください。
今後も、お客様に心地よい時間を過ごしていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】美咲姫牛と津山黒豚の食べ比べ【コスモス】
- ご利用のお部屋
- 【【モニタープラン専用】★スタンダードツイン 禁煙】
総合5
瑠璃4280さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- 瑠璃4280さん [40代/女性] 2024年06月23日 18:22:48
-
素泊まりプランでしたが、本当に建物もかわいく、内装も素敵でとても気分があがりました。
アロマ好きの私には最高!
時間があればアロママッサージをしてほしかったです!
とても素敵なホテルだったので蛍が見れる時期にまたいきたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ 2024年07月03日 18:28:19
-
ご利用ありがとうございました。
アロマテラピーですが、ご予約でお取りできなかったのでしょうか?
ぜひ次回ご利用時は事前のご予約をおすすめいたします。30分の短いコースから90分のロングコースまで幅広いコースをご準備しております。ゆったりとした癒やしの空間をお約束いたします。
次回のご予約お待ちしております。
またホタルは例年通りなら5月下旬から6月中旬ごろまでホテルから徒歩5分ほどの場所で見ることができますので、来年のホタルを楽しみにしていてください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★お食事なし・宿泊のみシンプルスティ★【1日5組限定】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【SDouble】23平米(禁煙)】
総合4
5820soさんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- 5820soさん [50代/男性] 2024年06月19日 11:30:10
-
モニタープランで結婚記念日での利用。以前にビジネスで宿泊したことがあって、久ぶりの宿泊。壁等々リニューアルされていて思った以上に綺麗でした!また、食事の量も驚きの多さでした。
一点残念なのが、食事会場で使わない机に布を掛けて隠したり横に無造作に置いてあり片付けた方が良いと感じました。皆様とても親切で気持ちがいいですが、少しお若い方を採用して雰囲気を変えてもいいかと思いました。またの機会に利用させて頂きます。有難うございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ 2024年07月03日 18:24:00
-
結婚記念日の記念旅行にポピースプリングスを選んで頂き誠にありがとうございます。
使っていないテーブルについてはお皿を下げるときのサイドテーブルとして使ったりとスタッフ用のテーブルで使用している場合もございますが、今後の参考にさせていただきたいと思います。ご意見ありがとうございました。
またご来館くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】美咲姫牛と津山黒豚の食べ比べ【コスモス】
- ご利用のお部屋
- 【【モニタープラン専用】★スタンダードツイン 禁煙】
総合4
クーコ4290さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- クーコ4290さん [60代/女性] 2024年06月18日 16:02:26
-
特によかったのがレストランのサービスです。飲み物でボトルのワインを頼んだのですがとてもコスパのいいものでした。飲み残してしまったので部屋で飲めるように真空ポンプで線をしてくださり グラスも貸してくださいました。感動です!!また来ます!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ 2024年07月03日 18:20:08
-
ご来館誠にありがとうございました。
レストランでのサービスに満足いただけたようですね。とても嬉しく思います。感動いただけるようなサービスができたと思うと働くスタッフとしてもとても励みになります。
ぜひまたご来館くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】地元美咲町から届いた美咲姫牛と旬の魚を味わうスタンダードプラン【プラム】
- ご利用のお部屋
- 【デラックス【ツイン】37平米(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月11日 10:25:48
-
当日、急遽の予約で伺いました。
結婚記念日の記念旅行だったので、普段ならあまり利用しないような夕食付の少しリッチな気分を味わおうとこのホテルを選びました。
【サービス2点の感想】
ホテルに到着したのが18:30頃で、チェックインのためにフロントに行くと
ホテルマンの方がなにやら怪訝そうな顔でこちらをうかがっています。
私「予約した者ですが」
ホテル「こちら、ポピースプリングスですけど」
私「場所を間違えましたかね?」
相方と目を合わせて予約内容を確認しようとスマホを取り出す。
ホテル「お名前は?」
私「●●です」
ホテル「あっ、●●様ですか。こちらにお名前をお願いします。」
うーむ…幸先から嫌な予感…
【食事5点の感想】
気を取り直して、当初からの目的でもあった口コミでも評判の夕食へ。
コース料理にビュッフェが合わさったようなお食事でした。
とはいえ、そこまで畏まった感じでもなく、入浴着で来ている方も多くいらっしゃいました。
口コミでも多くの方が言ってらっしゃったように、シェフが地元野菜にこだわって提供されているのが伝わってきます。
素材の甘さにバーニャカウダの旨味が合わさって食も進みます。
途中、自撮りで写真を撮ろうと並んでいると、すぐにウエイターの方が気づいてくれて撮ってくださいました。
お料理の提供も早すぎず遅すぎずベストのタイミングです。
いよいよ最後のデザートを残すのみとなった時、さきほどウエイターさんがまさかのサプライズプレゼントとしてケーキを持って来てくれました。
まさかの対応に相方とも感動して、本当にここを選んで良かったと思いました。
【総合4点感想】
最初から色々ありましたが(笑)
レストランの対応に感動したので、この点数です。
また、次の記念日には、お食事だけでも伺いたいなと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ 2024年07月03日 18:18:02
-
ご来館ありがとうございました。
チェクインの際、ご不快な思いをさせてしまったようで申し訳ございませんでした。
レストランでのお食事で挽回できたようで安心しました。記念旅行にポピースプリングスを選んでいただきありがとうございました。
ぜひまたご来館くださいませ。
プラムディナー、カトレアディナーと今回のお食事よりもさらにご満足いただけるメニューもございますのでぜひご検討くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】美咲姫牛と津山黒豚の食べ比べ【コスモス】
- ご利用のお部屋
- 【【モニタープラン専用】★スタンダードツイン 禁煙】
総合4
じゅん~ちさんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ
JR駅、高速バス停まで送迎してくれるのはありがたかったです。館内は落ち着いた雰囲気で、受入キャパもそんなに多くなく、とても良かったです。お部屋も20年以上経過しているのですが、綺麗に保たれており、日頃の清掃や維持管理にも力を注がれていることが伝わってきます。お食事も夕はハーフバイキング、朝はバイキングですが、どのお皿もとても美味しくいただけて大満足ですが、食事会場の雰囲気がアメリカをイメージしているようで、ワインもアメリカワインを押された割には欧風料理で会場・ワインとのアンマッチ感がちょっとだけあります。また、座る場所によっては、エレベーターと売店前の席になり、ちょっと騒がしいのが残念な点です。
ホテル横の別館に温泉があり、一旦、外へでて行かないと、たどり着けないのは不便ですが、館内着のまま、部屋に備え付けのスリップで行くことはOKです。お風呂自体は普通の浴槽ですがそこは泉質でカバーしましょう!ホテルと温泉棟の間に屋根がないので、雨だと大変、せめて玄関どおしの数メートルに屋根を付けるか屋根付きの連絡通路でも整備されれば、かなり満足度は上がると思います。本館の湯郷グランドホテルの温泉も利用できて便利ですが、こちらも徒歩で3~4分でしか移動手段がなく、雨だと悲惨な映像が目に映るので、数本でもいいので送迎便を作ってくれれば嬉しいですね。あとフェイスタオルは何度でも交換可能みたいですが、案内に記載がないのでバスタオルはだめなのかな~。各フロアに自身で交換できる置きスペースなどがあれば交換しやすいです。
今回、送迎を事前にお願いしていたので、チェックインの際にいただく案内書に、チェックアウト時間とともに、もう1行加えて、送迎出発時間の記載もあれば、安心感を得られてゆっくりできます。
総合的には湯郷温泉の中ではよい雰囲気のホテルで2食付でこのお値段ならば満足度はあります。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
送迎サービスや館内の雰囲気、お部屋の清掃状態についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お食事に関してもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
ご指摘いただきました食事会場の雰囲気は今後の改善点として検討させていただきます。また、温泉へのアクセスや屋根の設置についてですが、道の管理者が当館ではないため難しいのが現状です。雨の日などご不便をおかけいたしますがご了承いただけたらと思います。
お客様の貴重なご意見をもとに、さらに良いホテルを目指して努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。