クチコミ

総合評価
4.36
966件
5
325件
4
210件
3
45件
2
11件
1
13件
部屋
4.37
接客・サービス
4.29
ロケーション
4.13
朝食
4.40
夕食
4.55
温泉・お風呂
4.23
設備
4.22
清潔さ
4.34
クチコミの投稿画像・動画
702件
5
ビジネス
仕事仲間
2026年7月宿泊
クロブチーメッガーネ
30代/女性|3 件のクチコミ
こだわりの野菜料理と貸し切りスパを満喫

夕食と朝食にビュッフェが付いているのですが、野菜がとにかく美味しい!!シェフが野菜にこだわっておられるとの事で個人的には夏ならではの焼きとうもろこしのポタージュがとても美味しいかったです。 また、温泉地ということで地中海風のホテル利用者専用のスパがあり、ほぼ貸し切り状態でゆっくり温泉を楽しめました!こちらの宿泊者は近くの系列宿の和風の温泉にも入れるのも◎でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
122
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
おかやまの桃
60代/女性|2 件のクチコミ
海外リゾートのような空間と絶品の食事

リピーターです。 海外リゾートに来たようなホテルの内装は他のホテルでは味わえない雰囲気があります。 また、なんといっても食事が絶品です。 美味しい食事を食べて何度も温泉に入って過ごすという贅沢。 今回は素晴らしい花火大会も重なり、いい思い出がまた増えました!! 岡山駅からの送迎バスも有り難いです。 いつも優雅な時間を過ごさせていただき有難うございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
285
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いつも湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、リピーターとして当館での滞在を心から楽しんでいただけているご様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。 当館自慢の非日常的な空間や、心を込めてご提供しているお食事についてお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。今回は花火大会という特別な機会にも重なり、お客様にとって思い出深いひとときとなりましたこと、スタッフ一同大変喜ばしく感じております。 【毎日運行】JR岡山駅西口より送迎バスにて90分(無料・要予約)も、今後ともぜひご活用くださいませ。 お客様にまた「優雅な時間」をお過ごしいただけるよう、さらにサービスの向上に努めてまいります。次回のお越しを心よりお待ちしております。
湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ
2026-08-20
5
レジャー
友達
2026年6月宿泊
鳥取大好き
60代/男性|41 件のクチコミ
料理と接客が最高、また行きたいと思える場所

何回か宿泊させてもらっています 部屋は広くて清潔感がありベットはフカフカ最高の寝心地です お風呂は旧グランドホテルまで散歩がてらにぶらぶらと行き露天風呂にゆっくりのんびりと入浴出来ました 夕食は、接客してくれる方は全員丁寧で気持ち良くもちろん料理は野菜が美味しく特にトウロモシのスープは絶品です、お肉、魚、デザート大満足、デザートのプリンもおいしい いつも料理と接客を楽しみにしています 朝食もにら醤油の卵かけご飯はおいしく、朝から食べ過ぎ注意です ロケーションは良いとは言えないがホテル自身は大変満足出来ました また行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【さき楽45】45日前までに予約で黒毛和牛&旬のお魚料理 15%OFF【カトレア】

338
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この度は、湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパへ何度も足をお運びいただき、誠にありがとうございます。 お部屋の寝心地や、散策を兼ねた温泉のご利用、そして当ホテルの料理と接客について、大変温かいお言葉をいただきスタッフ一同感激しております。 特にトウモロコシのスープやデザートのプリン、朝食の卵かけご飯までお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフにとりましても何よりの励みとなります。 ロケーションに関しましては、ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、その分、館内では心からリラックスしてお過ごしいただけるよう、これからもおもてなしに磨きをかけてまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ
2026-08-20
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
profile
還暦SALLY
60代/女性|3 件のクチコミ
砂漠のような佇まいと最高のディナーに大満足

ドバイの砂漠のホテルみたいな佇まい。静かでゆっくりできる! オードブルビュッフェとフルコースの融合で最高のディナー。 今回2回目の利用、スイートで予約して大正解でした! お風呂も2箇所入りに行けるし、ラウンジは使えるし、大満足ホテルです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5月/6月限定〜岡山県産交雑種黒毛牛から】美咲姫牛を使った肉料理と旬の魚料理の基本料理【プラム】

390
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この度は、湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパへ二度目のご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 また、当館の佇まいやディナーにつきまして、大変嬉しいお言葉を賜り重ねて感謝申し上げます。 スイートでのお寛ぎや、ラウンジでのひととき、そして温泉でのリラックスした時間をご堪能いただけたようで、スタッフ一同大変光栄に存じます。シェフこだわりのディナーもご満足いただけたとのこと、料理長の上本をはじめ厨房スタッフにとっても何よりの励みとなります。 これからもお客様に非日常の癒やしをお届けできるよう、精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ
2026-08-20
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ
洋風リゾートの雰囲気と食事を満喫できる

伊藤園ホテルのグループになったとのことですが、以前からの洋風リゾート路線はそのままで、地元の新鮮野菜を使った創作フレンチやアロマスパなど、これまでのスタイルを継続しています。平日だったからか、20名ほどの団体客がありましたが、混雑している感じはありませんでした。 夕食はコース料理とハーフビュッフェ、朝食はビュッフェで、食事は非常に美味しかったです。 部屋はもともとは豪華なものだったのでしょうが、古さは否めません。天候が悪かったせいもあり、少し浴室の生乾きのようなにおいがしました。ただ、掃除は行き届いており、綺麗でした。 グランドホテルの温泉も利用できるので行ってみましたが、そちらは平日にもかかわらず、かなり混雑していました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
59
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4
その他
一人
2026年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

全体的には部屋も綺麗で広く、温泉も良かったが、夕食時に電子レンジ音が聞こえたのは、残念。あまり聞きたくはない。さらにドリンク、精算時にしれっと加算されていたので、先に言っておいて欲しい。 部屋のエアコンのスイッチが遠すぎた。リモコンもないので、不便だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
84
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5
その他
家族
2026年8月宿泊
profile
モアランママ
60代/女性|9 件のクチコミ
母の90歳のお祝いに心温まるおもてなし

今回は母の90歳のお祝いに娘と孫と行きました。夕食の時に,なんと素敵なお部屋をご用意してくださり。なんと後で母のケーキプレートをご用意してくださいました。とっても暖かいおもてなしをいただきほんとうにに嬉しく感謝ですいっぱいです。素敵なお部屋と食事も美味しく、お風呂上がりも素敵なおしゃれなところで本当に満足でした。また行きたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
93
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この度は、お母様の90歳という記念すべきお祝いの場として、湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパをお選びいただき、誠にありがとうございました。 お母様のお祝いという大切なひとときに、私共のおもてなしで皆様に喜んでいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく、心より光栄に存じます。 お部屋やケーキプレートにつきましても、お気に召していただけたようで何よりでございます。お食事やお風呂上がりのお時間も含め、皆様にとって思い出に残る素敵な一日となりましたら幸いです。 ぜひまた皆様で、当リゾートへ癒やしのひとときを過ごしにお越しください。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ
2026-08-20
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ジョリーの家族
70代/男性|22 件のクチコミ
温泉と美味しい料理でゆったり過ごせた

猛暑期間での家族旅行でしたので、極力屋外には出ずに、屋内でゆっくり過ごせそうな宿を探しました。 期待通りにジャグジーやサウナのある温泉ではゆっくり出来たし、館内のオシャレな雰囲気は良かったです。 なかでも夕食のハーフバイキング式フランス料理と新鮮な野菜が美味しかったです。 又、再訪したいホテルが一つ増えました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
98
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この度は湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 猛暑の中でのご旅行とのこと、当館で心身ともにリラックスしてお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 館内の雰囲気や温泉、そして当館自慢のハーフバイキング形式のフランス料理につきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。 また再訪したいとのお言葉をいただき、スタッフ一同、これほど光栄なことはございません。 次回お越しの際も、より快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 季節の変わり目となりますので、どうぞご自愛くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ
2026-08-20
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
MAH61
60代/男性|1 件のクチコミ
南欧風の建物と美味しい食事でリゾート気分

建物全体が南欧風で統一されており、たっぷりリゾート感を味わえます。食事も美味しく、大満足でした。また、機会があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

★シルバーウィーク期間限定 1泊2食付き★贅沢に湯郷温泉へGO♪♪♪

46
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5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
シンシンアイリ
60代/男性|9 件のクチコミ
朝食のたまごかけご飯が絶品

たまごかけご飯が美味しい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
39
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年8月宿泊
fumigon
50代/女性|8 件のクチコミ
お風呂と種類豊富な朝食に大満足

お風呂も気持ちよかったし朝食も新鮮な野菜やたくさんの種類のおかずも有り大変美味しく頂きました。また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
38
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5
レジャー
恋人
2026年8月宿泊
シネマズさん
40代/男性|1 件のクチコミ
すごく良かったです

部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【条件付きお盆期間プラン】返金不可 お盆期間は贅沢に湯郷温泉へcheck inは16:00から

33
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
らくまるさん
20代/女性|2 件のクチコミ
最高のお宿

だいだいだいまんぞくでした。ご飯、温泉、接客、設備、本当にすべてよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
39
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ななしななな
70代/男性|8 件のクチコミ
食事と提携先の温泉で大満足のひととき

ホテルはよかったのですが、食事もよかった。ひとつ風呂はいまいち出したが、提携店の湯の郷グランドホテルに夜と朝にはいれて満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
37
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年6月宿泊
Machrie
60代/男性|364 件のクチコミ
朝食が素晴らしく、本館の温泉も広くて快適

朝食が素晴らしかった。温泉も本館のほうは広くてとてもよかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5月/6月限定〜1泊朝食付プラン〜】★夕食無しプラン★

71
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この度は湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食や本館の温泉につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同励みになります。 当館の温泉は、お寛ぎいただくための自慢の一つでございます。次回お越しの際にも、ぜひゆっくりと旅の疲れを癒やしていただければ幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ
2026-08-20
4
レジャー
友達
2026年7月宿泊
たねたまちゃん
50代/女性|29 件のクチコミ
サウナは故障中だが食事と清潔感に満足

ミストサウナが故障していたので残念でした。古いけど綺麗にされていたので良かったし、ご飯も美味しく満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
71
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この度は湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ミストサウナにつきまして、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。現在は故障によりご利用いただけない状況となっており、楽しみにしてくださっていたお客様には大変心苦しく存じます。 一方で、館内の清掃や当館のお食事につきまして、温かいお言葉をいただき大変嬉しく励みになります。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設管理とサービスの向上に努めてまいります。 ミストサウナの復旧状況に関しましては、今後の参考にさせていただきます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ
2026-08-20
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
元気なまさこ
50代/女性|3 件のクチコミ
地元野菜のバイキングが種類豊富で絶品

バイキングの野菜が地元で採れたもののようで、種類も多くとても美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
67
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この度は湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館のバイキングにて、地元野菜の美味しさをご堪能いただけたようで大変嬉しく存じます。旬の食材を豊富に取り揃えておりますので、お気に召していただけて何よりでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ
2026-08-20
3
レジャー
一人
2026年6月宿泊
Renghong
60代/男性|47 件のクチコミ
温泉施設が狭く閉塞感があり期待外れ

温泉(スパ)を楽しみで利用したが、期待外れでした。別棟に温泉施設が有りますが、露天風呂がありません。5-6人しか入れない小さな浴槽が2つとサウナがあるだけです。しかも、窓もなく外が見えない閉塞された空間です。ゆっくり寛ぐ気分にはなりませんでした。 格安プランで利用出来たので不満は言えないですが、通常料金だとリピートはないです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【5月/6月限定〜素泊まり〜】見つけたらラッキー 食事なし素泊まりプラン

57
不適切なクチコミを報告する
この度は湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、スパ施設に関しましてご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様からいただきました貴重なご意見は、今後の施設運営やサービス向上のための大切な参考として、社内で共有させていただきます。 今回頂戴いたしましたご感想は、今後のサービスのあり方を検討する上で、貴重な資料として参考にさせていただきます。 至らない点もございましたが、今回のご宿泊がお客様にとって少しでも心安らぐ時間となっておりましたら幸いです。 もしまた湯郷温泉へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ
2026-08-20
3
レジャー
一人
2026年8月宿泊
シテハン好き♡
40代/女性|3 件のクチコミ
貸し切りジャグジーが故障中で残念、設備に不満

夏の家族旅行、暑いのでホテル滞在が目的でこちらのホテルに決めました。貸し切りジャグジーがあるとのことでホテルを予約し、貸し切りジャグジーを予約しようと電話すると「え?貸し切りジャグジー?あぁ〜ちょっと待ってください。壊れてるんで使えません」と男性の素っ気ない返事。貸し切りジャグジーがないなら正直別のホテルにしたのに。ホームページにも予約サイトにも、どこにもそんな記載ありませんでした。スパ棟も想像より狭くタイルは割れ、サウナはあるのに水風呂なし、シャワーからはぬるい水しかでない。サウナ好きの息子はご立腹。そして、私は閉所恐怖症なのでいつも階段を利用するのですが「非常時以外は使わないでください」との表記。しかも降りた先はレストランの中のようで…。階段2つあるのに、もう一つは「物がいっぱいでふさがれていた」と家族談。それ、非常時、大丈夫なの? トイレットペーパーホルダーが館内どこのトイレもバーにトイレットペーパーを挿してあるだけでカバーがなく、使用後は手でトイレットペーパーを押さえて、ちぎらなければなりません。このご時世にこのトイレットペーパーホルダーでいいの??衛生面??とまたまた疑問。 4階のフリードリンクありがたかったのですが、子供向けドリンクがなく、4階にやってくるお子様みんな「ジュースないの?」と親御さんに聞いていてかわいそうでした。大人はコーヒー紅茶飲んでたので。 夜のお料理は美味しかったです、前菜食べすぎてしまいました。最後の飲み物が子供向けのものがなくコーヒー紅茶を飲まない我が子は飲むものがなかった。朝食は種類が少ないし、デザートもなくて残念でした。夜のようなミニケーキがあるかと思って子供達は楽しみにしていたので。 お部屋はコネクティングルームが隣の部屋の様子が分かるタイプで我が家的に良かった。(他ホテルは、繋がってはいるが隣の部屋の様子が隣部屋に入らないと分からない)冷房の効きを心配しましたが、しっかり部屋冷えて良かったです。 スパ棟がちょっとガッカリだったので、近くの旅館?の温泉に入れたのは良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
44
不適切なクチコミを報告する
この度は湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 せっかくのご家族旅行にて、当館の設備やサービスに関しまして多大なるご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 貸切ジャグジーの故障につきまして、ご案内が不足しており、また電話対応にて不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘いただきました情報の掲載や対応の改善につきましては、今後のサービス向上のための貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。 施設設備や衛生面のご指摘につきましても、早急に点検を行い、改善に努めてまいる所存です。非常階段の管理状況につきましても、安全管理の観点から担当部署と共有し、早急に確認と対応を検討いたします。 また、フリードリンクや朝食メニュー、お子様向けの配慮が不足しており、お子様を含めご家族皆様に残念な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。今回頂戴しましたお料理やドリンクに関するご意見は、今後のメニュー構成の検討材料とさせていただきます。 お部屋のコネクティングルームに関しましては、快適にお過ごしいただけたとのこと、安堵いたしました。 お客様からいただきましたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適な時間をお過ごしいただける施設となるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ
2026-08-20
3
レジャー
家族
2026年7月宿泊
yukikidesu
60代/女性|4 件のクチコミ
個室の用意や子供への配慮に感謝

2歳未満の子供を連れてのレストランでの夕食、リクエストしたわけではないのに、個室を用意して頂き、子供の食器のセット、ジュースのサービスをして頂きました ありがとうございました 感謝


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
49
不適切なクチコミを報告する
この度は湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 小さなお子様連れでのご旅行は何かと不安も多いかと存じますが、レストランでのひとときを皆様でごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。 個室のご用意や、お子様へのささやかなサービスにつきまして、お喜びいただけて光栄です。 今後も小さなお子様連れのお客様にも安心して快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ
2026-08-20