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TINY GARDEN 蓼科‐Camp,Lodge&Cabins‐ よくあるご質問

TINY GARDEN 蓼科‐Camp,Lodge&Cabins‐

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    クチコミ・お客さまの声
    今回3度目の利用になります。窓から見える景色が素敵で四季折々に楽しめます。料理も地元の野菜をふんだんに使われて...
    2022年05月20日 18:37:44
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    ●TINY GARDEN蓼科のよくあるご質問

    ・コロナウィルスの対策は行っていますか?
    ・1日あたりの宿泊可能人数を制限し、キャンプエリアをメインに宿泊営業を再開しております。
    ・宿泊者の受入れを特別警戒地域外にお住まいのお客様に限定させていただきます。
    ※状況によっては期間の延長なども検討しておりますので予めご了承くださいませ。

    【感染拡大防止対策】
    ▼営業全般に関して
    ・入口にアルコールを、フロントにアクリルパネルを設置しています
    ・お客様へ手洗いうがい及びアルコール消毒のご協力のお願いをします
    ・お客様へマスク着用をお願いさせていただく場合がございます。
    ・スタッフは毎日健康管理を行い、こまめな手洗いうがい及びアルコール消毒を行い、マスクを着用します

    ▼宿泊に関して
    ・客室および館内清掃時のドアノブやスイッチ、リモコンなどの消毒を行います
    ・温泉利用を入替制として、宿泊人数に応じて時間を区切ってご案内させていただきます

    ▼カフェおよび食事提供に関して
    ・モーニングおよびディナーともに、人数に応じてビュッフェもしくはプレート提供にてご用意させていただいております。
    ・新型コロナウイルス対策としてお客様にはマスク、アルコールなどご不便おかけいたしますが、ご理解ご協力のほどお願いいたします。
    ・ロッジ館内では常時(少なくとも1時間毎に)窓を開放し、換気を行います
    ・屋内カフェスペースの座席数を削減し、屋外にベンチテーブルを設置しております

    ・レストランの営業時間を教えて欲しいのですが?
    ・ランチタイム ・・・11:30-14:00ラストオーダー
    ・カフェタイム ・・・11:00-15:30ラストオーダー
    ・ディナータイム・・・18:00-20:00(宿泊者以外は完全予約制)

    ・ペットと一緒に泊まれますか?
    ・ご宿泊はお断りしております。カフェではテラスにてリードをつないでご利用いただくことは可能です。

    ・部屋のアメニティが知りたいです
    ・ロッジ・・・歯ブラシ・フェイスタオル・バスタオル・スリッパ・ハンドウォッシュ・ファブリックスプレー・電気ケトル
    ・キャビンコンフォート・・・マットレス・ふとん・まくら・シーツ有
    ・キャビンエコ・・・寝具や家具の設置はございません。

    ・部屋に冷暖房は設置されていますか?
    ・ロッジは全部屋にエアコン・ストーブが設置されております。
     キャビンはコンフォートタイプのみストーブが設置されておりますが、エアコンの設置はございません。
    ・夏場に関しては扇風機を設置しております。

    ・インターネットは使えますか?
    ・ロッジに関しましてはwi-fiを設置しておりますのでご利用いただけますが、
     キャビンを含めるキャンプエリアではご利用頂けません。

    ・BBQや焚き火はできますか?
    ・ロッジへ宿泊の方は原則お断りさせて頂きます。  キャビン・レイクサイド・キャンプ・オートサイトへ宿泊の方は周辺スペースでお楽しみください。
     直火は禁止となっておりますのでその際には防火シートやプレートのご使用をお願いしております。

    ・ロッジに泊まって、キャンプエリアでバーベキューはできますか?
    ・申し訳ございませんが、ロッジご宿泊の際のバーベキューのご利用はお断りしております。

    ・キャビンの部屋の前にタープを張れますか?
    ・キャビン前にタープを張ることが出来ます。可能区域がございますので、詳しくはスタッフまでお問い合わせくださいませ。

    ・キャビンに宿泊した場合に雨の日でもバーベキューができる屋根はありますか?
    ・各キャビンの入口付近に屋根がございますので、雨の日でもバーベキューを行なっていただくことが可能です。

    ・キャンプエリアで花火はできますか?
    ・お客様同士のトラブルを避けるため、花火のご利用を禁止しております。

    ・シーズンごとの気温はどれくらいでしょうか?
    ・8月の例年の最高気温は30℃、最低気温は20℃を下回り、高原の涼しい気候が特徴的です。
     一方で冬は八ヶ岳も雪景色となり、キャンプ場周辺では-15℃まで冷え込むこともございます。

    ・冬用タイヤは必要ですか?
    ・TINY GARDEN蓼科は標高1250mの蓼科高原にございますので冬季間は降雪もございます。
     4月でも積雪がある場合がございますので、冬用タイヤかチェーンのご準備をお願いいたします。

    ・スキー場のリフト券は購入できますか?
    ・ピラタス蓼科スキー場のリフト券のみお取り扱いがございます。
     フロントにてお申し付け下さいませ。

    ・近くにコンビニやスーパーはありますか?
    ・コンビニ・・・セブンイレブン茅野堀店 6.6Km
    ・スーパー・・・Aコープピアみどり店 7.1Km

    ・レンタル品の詳細が知りたいのですが?
    ・テント(Hillberg ケロン) 5000円/日
    ・タープ(Hillberg 20XP)  3000円/日
    ・寝袋(NANGA×EKAL)  1500円/日
    ・敷マット          500円/日
    ・ヨガマット         500円/日
    ・クーラーボックス      500円/日

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