えんろ 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

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• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒605-0976京都府京都市東山区泉涌寺東林町35-12

• TEL

  090-3277-6222

• FAX

• 交通アクセス

  ＪＲ奈良線・京阪電鉄　東福寺駅より徒歩にて約１５分

• 駐車場

  無し

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：20:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  1室

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • タオル
  • バスタオル
  • 湯沸かしポット(貸出)

その他設備・サービス

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • ①ゲストハウスに到着１時間前にご連絡下さいませ。スタッフが現地にてお出迎え致します。
  • ②3歳以下のお子様お日お1人の場合は（添い寝）宿泊費無料。お二人からは有料となります。またお1人でもお布団が必要であれば大人1名の料金になります。
  • ③夜20時以降のチェックインは関西空港深夜到着や、自然災害などを除き、3,000円の対応手数料をいただきますので、早めのチェックインをお願い致します。
  • ④チェックイン時間は15時～ですが、当日のチェックアウトがない場合は早めにチェックインできます。チェックアウトがあった場合は清掃が終わっていなくても、荷物を置くことが出来ます。ご連絡下さい。
  • ⑤ゲストハウス内及び周辺での喫煙は固くご遠慮くださいませ。ゲストハウスによっては喫煙場所も設定しておりますのでご連絡下さいませ。
  • ⑥LINE等のアプリでグループを作成し、24時間のサポートを致しますが、万が一、既読がつかない場合はLINE等のアプリ無料電話でご連絡下さいませ。
  • ⑦近隣の住民の方々のご迷惑にならないように、夜１０時以降の騒音や洗濯機のご使用をお控えくださいませ。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の１００％
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • なし