クチコミ

部屋の古さは否定出来ないが、スタッフやフロントの対応は満足。 バイキング形式の朝食と大浴場が付いてこの値段は文句の付け様が無いでしょう。 部屋には加湿機能付き空気清浄機が有り、冬場の寒い乾燥した日にはかなり重宝してます。 駅前の或るホテルは長期滞在の場合1週間毎に部屋の引越しを強要されるが、ここは無いし WiFiも入るので部屋でタブレット使ってのインターネットもサクサクで良かったです。 おまけにPontaカードも溜まるから、溜まったポイントはローソンでも使えるし、同時に 楽天のポイントも溜まるので、こんなに良いところは無いと思います。 10日間滞在ですが、正直居心地良かったです。 あと、注文付けるとすれば大浴場のドライヤーそろそろ変えて欲しいです。おもちゃ みたいな弱い熱で、しかも古くてセンサー感知してすぐ冷風になってしまいます。

高崎で朝飯バイキングで大浴場のお風呂に入れて、駐車場が普通車無料という事である事がこのホテルを選んでいる理由です。フロントの対応も素晴らしいです。

1泊させていただきました。全国チェーンといえど、やや古めでしたので少し心配していましたが、フロントの方は男性も女性もとても親切にしてくださいました。朝ごはんのひじき入りの卵焼きと鰯が美味しかったです。大浴場は男女で時間制となっている点において、入れ替えの前後のセキュリティ(意図的な忘れ物など)がやや気になる点として残りますが、ホテルの管理体制はしっかりされていると思います。ありがとうございました。

このお値段で、この内容だったら総じてありがたいと思える宿でした。 （※コンビニが近くに無いので、買い物は済ませてからホテルに向かうのが良いです） 【良かった所】 ・シングルの値段でツインの部屋に泊まることができて、のんびりできました。 ・朝食が美味しかった。 ・ドトールの挽きたてコーヒーを飲めるのが良かった。 【改善して欲しい所】 ・部屋にティッシュが無い。とても不便。置いて欲しい。 ・トイレからの下水の匂いが気になった。 ・夜の女性の入浴タイムが2時間しかなく、がっかり。 駅から少し遠くて、施設も古い所もマイナスになるとは思いますが 掃除も行き届いてて清潔感だし、この価格はありがたいと思います。 1番改善して欲しいのはティッシュを置いてない所。 ご検討どうぞよろしくお願いします。

メトロポリタン高崎の日本酒イベントで利用。 駅からは徒歩10分、駐車場無料では好立地です。 部屋はツインの1人利用プランで、広くて快適でした。エアコン、冷蔵庫、シャワー、トイレ等、設備はやや古いですが、パワフルで不便はありませんでした。 無料の朝食バイキングは品数も多く、予想以上に味も良くて、ついつい多く食べてしまいました。 大浴場は利用しませんでしたが、男女別でないのは、利用者によってはマイナスかも知れません。 スタッフの接客は満足です。普通のビジホと同等かそれ以上の丁寧さでした。 概ね、立地、料金、駐車場着きならどなたも満足出来ると思います。

思っていたより駅から近かった。遠い印象があるのは、駅前の賑やかさが急に途絶え始めるエリアにあるからかと思う。（ホテルの周辺は民家ばかり） 部屋の窓を開けると、すぐ真下が線路だったので、電車好きの人にはいいかも。 建物そのものは古いが、部屋は改装もしているようで清潔感がある。 部屋のバスタブは深くて良いのだが、シャワーの温度や勢いを調節するのが難しかった。シャワー使用中にどうしてもヘッドが横を向いてしまうので、シャワーカーテンは引いていたけれど、周囲を濡らさないかヒヤヒヤした。 チェックインとアウトの都合上、大浴場が全然使えなかったのが残念。基本的に男性優位の時間配分かと思う。せめて朝の男性使用時間を5-7時にしてもらって、女性は7時から使えればなあと思った。 朝ごはんは種類も味も満足。ビジネスホテルである事を考えたら十分。 フロントをはじめスタッフの方は丁寧で親切だった。 総じて快適でした、ありがとうございました。

立地：高崎駅からすこし離れた静かなエリアで落ち着いて過ごすことができました。繁華街へは歩いて行けて便利です。 部屋：部屋の広さは二人で過ごすのに十分な広さです 食事：朝食をバイキングで和食を中心に頂きましたが十分なクオリティでした 風呂：標準的なユニットバスでしたが不自由なく使えました サービス：チェックイン時からてきぱきした対応で、車を入り口前平地駐車場に無料で止めさせて頂き気持ちよく宿泊をスタート出来ました 設備：清潔でした アメニティ：不足するものはありませんでした 総合して、高崎駅近隣で飲食して散歩して宿泊するのにとても良いホテルでした。ほかのチェーン系ホテル３軒にも宿泊経験がありますが、とても気にりましたので出来たら次回もお世話になりたいと思います。特にフロントの皆様の対応がとても心地よかったです。ありがとうございました。

９月８日宿泊しました。コンビニも近くで便利でした。いつもルートインホテルの利用を楽しみにしています。ルートインホテル高崎駅西口は今回初めてですが、静かでとても良かったです。朝食も美味しく堪能しました。いつもルートインホテルの朝食は楽しみの一つです。今回は、ちかくでの結婚式出席でその夜にりようしました。当日は禁煙ツインの部屋も別途確保して両方とも利用しました。デスクのスタンドが書物を読むのにもう少し明るいと非常にたすかりました。設備のことはチョット改善無理かな？隣りの提携駐車場も良かったです。

チェックイン予定時間よりかなり早い時間の到着になったが 快く対応して頂ける ホテルスタッフの契約駐車場への案内も的確で （隣でしたが） 好感が持てる 案内された部屋は 多少年期入っていると感じさせるレベル 他レビューにもある通り エアコンはかなりの盛大な音量を発している が 冷えるので問題なし 当方の趣味で 高崎駅が見える部屋をとリクエストした所 最上階を確保していただいたが 動画撮影を試みたが 角度がありうまく車両が撮影できない 景色だけを楽しむのならいいのではあるが 撮影も視野に入れるのなら ４階〜５階が適当ではと推察する あとルートインお得意の大浴場は男女入れ替え制らしいです 時間さえ確認すれば問題のないです 実際1時間位大浴場貸切でいました 最後に ホテルスタッフのレベルの高さを付け加えておきます 高崎には友人がいるので 再度訪れる事があれば 間違いなくルートインを選択する事でしょう

群馬サファリパークへ遊びに行った際、宿泊しました。 特に問題なく、過ごさせて頂きましたが、朝食サービスについては、改善の余地がまだまだありそうなのでコメントさせて頂きます。 ・朝食の時間だけは、ソファーのスペースを朝食スペースとしても良いのでは無いでしょうか。席待ちのお客さんが待ち時間に座っているのはもったいないですね。 ・スペースを増やして、テーブル間に余裕がほしいです。食材をもって人が通れない程詰めたのでは、せっかくの朝食サービスなのに、ゆっくり頂けないと思います。 ・料理の種類は十分だと感じましたが、狭い中にお盆を置くスペースがあれば尚良いですね。現状では少々食材を盛りづらいです。 ・飲み物のコーナーですが、飲み物とカップグラスの配置が逆で注ぎづらいです。右手で左にあるミルクのジョッキを持って、左手で右にあるグラスを手に取る、こんな状態になります。 朝食サービスでもっとくつろぐことが出来れば、申し分なくおすすめ出来るホテルだと思います。

大満足です、広い部屋、綺麗な部屋でした。今後の要望は部屋の流しの流れ止めゴムキャップ丸いものの交換、カーペットの染み抜き又は将来交換を希望します。価格的には大満足です。フロントの女性対応も深夜到着ですが対応良いです、駐車場が無料なのが驚きで良いです。大浴場も問題なく疲れが取れます。アルコールの種類を増やすか、グレープフルーツサワーが2箇所売り切れでした補充お願いします。又必ず利用しますね。朝食も大満足、七味が欲しいと言ったら気持ちよく持ってきてくれましたありがとうございました。大好きな納豆もありうれしかったです。

群馬出張では、色々なホテルに宿泊してますが、やはりルートインは、安心して泊まれます。今回も同様に快適な宿泊でした。車でのアクセスは、駐車場含め良好で、特にホテル横の契約駐車場のおばさんも大変感じよく接してくれ、契約先含めスタッフの対応が大変良いと思います。また泊まりにます。 【ご利用の宿泊プラン】 【　スタンダード　】　ビジネスプラン♪　〜高崎ステイ〜 駐車場無料！喫煙シングル(大型車は有料･要連絡)

駐車場が無料なのは良かったと思います。 ただ建物が古いので各階の踊り場に男女トイレや、またちょっとした自販機や電子レンジ設置の給湯室などがなかったのが残念でした。喫煙室も2階ロビー近くにしかなかったので、喫煙者はロビーにまで行かなくてはいけないので不便さを感じました。 あと部屋が臭かったです。 部屋のカビ臭さとエアコンを運転するとエアコンが臭かったです。 朝食付きを選びましたので、朝食は美味しかったです。肉団子のシチューとお味噌汁は味が薄かったです。 でも朝食付きであの種類あれば満足です。

無料の駐車場、大変助かりました。 チェックイン前でも荷物を預かっていただき助かりました。 フロントの女性の方、とても対応がよかったです。 コーヒーのサービスも嬉しかったです。 朝食も美味しくいただきました。

長野方面への出張帰りに利用させていただきました。 当日は雨だったのですが、外出の際に傘を貸し出していただけたので大変助かりました。 翌日も強い雨だったので駐車場まで車を取りに行く間と思って傘を貸していただいたのですが、「返却が前提になります」と声をかけた接客係の方の表情がこわばって不機嫌な感じに思えたのが正直不快でした。 どこかの国の人じゃあるまいし、返さずにそのまま帰るわけないですよ。 声を掛けて返すように促すにしても、表情は大切な要素だと思います。

長野方面への出張帰りに利用させていただきました。 当日は雨だったのですが、外出の際に傘を貸し出していただけたので大変助かりました。 翌日も強い雨だったので駐車場まで車を取りに行く間と思って傘を貸していただいたのですが、「返却が前提になります」と声をかけた接客係の方の表情がこわばって不機嫌な感じに思えたのが正直不快でした。 どこかの国の人じゃあるまいし、返さずにそのまま帰るわけないですよ。 声を掛けて返すように促すにしても、表情は大切な要素だと思います。

金曜に宿泊しました。 夕食付きプランにしましたが、以前に利用したルートインと違い、定食が一種類で選択できないのが残念です。 あと大浴場が一つのため、男女交互利用となるのですが、最も利用したい時間帯が女性になってしまいます。 ある意味仕方ないことなのですが、正直なところ、とても不便です。 駐車場が立体式なのは仕方ないのですが、場所が分からず電話しました。 すぐ下なので、出て来て教えていただきたかったです。 あとサービス等は普通かな。

いつもは高崎駅前のホテルに泊まっておりましたが、今回初めてルートインに泊まりました。 駐車料金が無料がよかったです。また車で行くには駅周辺はいつも混雑していますが スムースにたどり着けました。 フロントの女性の方のわざとらしくない自然な接客がとても好感を持てました。 部屋に綿棒があるといいと思います。

出張で1泊お世話になりました。 徒歩・車に関わらず、立地条件は 良いとは言えないです。 1Fが平面駐車場とタワー式駐車場の出入口で タワー式駐車場に車を停めたあと、 案内がないので荷物を担いで階段を上がって 2Fのロビーに行きましたが、多分どこかに エレベータの乗り口があるんでしょうね。 それ以外は、ルートインさんの各店共通の内容で 全く問題はないですが、ここに限っては大浴場が 1つしかなく、男女入替制なのが惜しいです。

今回高崎駅からのSL同時発車撮影の為、利用させて頂きましたが、線路に近いトレインビューな環境と鉄道ファン向けに撮影場所の提供をして頂いたりと、ありがたいサービスが有り嬉しかったですね！おかげさまで撮影も大成功でした!!来年もまた伺いますのでよろしくお願いします！