プライベートで利用されていただきました。 部屋の設備は古いものもありましたが、清掃が行き届いており快適に過ごせました。ベットは硬めで枕は低めでした。好き好きですが、私は良く眠れるベッドでした。部屋にも寄るかと思いますが、駅の近さと引き換えに電車の通過音は多少聞こえます。 大浴場は男女入れ替えなので注意が必要です。特に朝風呂はタイミングを逃すと入れない可能性もありました。無事入浴でき、広い浴槽はとても快適でした。 朝食は可もなく不可もなく、美味しくいただきました。 快適に過ごせましたので次回も利用させていただきます。ありがとうございました。
宿泊プラン
ツインおひとり様ご利用プラン♪Mapで見ると駅から遠く感じますが、ホテルを出て公園の角を曲がるともう駅前が見えてきますので荷物がなければ近く感じるくらいでした。会議の会場が労使会館なのでアンダーパスを通ってすぐ。夕食の居酒屋も徒歩圏内でした。 一階のピロティに4台分程度の駐車場。フロントは2階。インターホンが壊れたままの印象で残念。 築年数は結構ありそうですがリノベーションされていて客室は調っていました。丸テーブルとサブテーブルに椅子が2脚あり自由度がやや高め。デスク周りはテレビモニターが邪魔してやや使いにくいか。地上波のみでネットチャンネルは無し。使えそうなコンセント数は2箇所。ベッドのヘッドボードに棚やコンセントが無いので少し不便。横に小テーブルがありメガネやスマホを置ける配慮。 浴室洗面台がワンハンドレバーではないので少し面倒でした。 大浴場はフロント階に一つで、午後8時から10時までがレディースタイム。コインランドリーもありました。 朝食はご飯系とパン系のメニューが混在。生 野菜と納豆、お海苔にサバの味噌煮が嬉しいですね。これに生か半熟卵、フルーツがあれば最強でしょうか。 スタッフさんの対応は申し分なく、ルーム清掃もしっかりしていて連泊していても快適でした。
ホテルの受付担当の方が、親切丁寧な対応でした。ホテル利用当日の夕食先の提案や翌日の駐車場利用の柔軟な対応、気が付く方だなと思いましたが、これがROUTE INNの社員教育の一貫か?と思い、次回は、別地のROUTE INNを利用して検証しようかと。今回の旅での宿泊は、本当に気分がよく、翌日の観光も終日楽しく過ごせました。
朝食の種類が毎日変わっていて美味しかったです。
受付の男性社員の方が、親切丁寧に食事の場所を提案してくださり、駐車場の心配まで、気づかいと配慮に、心温まりました。次回、高崎に行く際は、また利用します。
設備の古さ等はよくリノベーションされておりあまり気になりませんでした。 ただ、基本サービスと応対に不満が残りました。 室内着が部屋に無く(まずアメニティ不備 があるのがありえない)その件フロントにて報告した所、余程取りに行きたく無いのか散々こちらに非があるような物言いをされました。 「部屋着ではなく甚平ですがそれも置いてないんですか?」→言い方のブレでしかないのでは 「入口のハンガーの下のカゴにあるはずですが探しましたか」→ 当然何度も探してます フロントに対し高評価が多い中これは非常に残念でした。 連休中のチェックインが集中する夕方の時間帯にフロントが一人で常に混みあっており、明らかに手が回ってないからこんな感じの応対になるのかなと思いました。
高崎駅から徒歩10分程度ですが、周囲は灯りが少なく、コ ンビニもなく人通りも少ないので女性1人だと少し不安が残ります。 ホテルは古いですが、疲れた体に大浴場はありがたかったです。鍵を大浴場の前のロッカーに預けられるのも安心でした。 部屋については悪くないですが、部屋の明かりを、ルームキーではなく鍵自体を鍵穴に差して回さないと点灯しないのが面倒でした。部屋に入ったら暗がりのなか鍵穴を探さなければいけないタイプの部屋は初めてでした。 あと、バスルームの換気が弱いのか、部屋で食事をしたあと、バスルームのドアを開けたままでも臭いがいつまでも残って不快でした。 部屋の明かりも換気も修繕の仕様がないのでどうしようもないですが…ただ、思いのほか電車の音は響かなかったのでゆっくり眠れました。 ハンガーが滑り止めつきだったのが地味に嬉しかったです(笑) フロントの方はみなさんとても親切でした!朝食もメニューの一部が毎日違ったので楽しめましたし、美味しかったです。
お部屋のリクエストをしておいたら願いを叶えてくれ、楽しいお部屋でくつろぐことができました。 スタッフさんはテキパキと何でも対応してくれて 頼もしいです。 とてもお世話になりました。ありがとうございました。
ライブ遠征で一泊しました。駅から少し歩きますが、わかりやすい場所でした。夜遅いチェックインでしたが、受付の方が女性で安心しました。ただあまり良く説明をしてくださらず、部屋に入ってからキーを差す場所がわからなくて困りました。建物や設備は古いですが、必要最低限の物は揃っており、景色が良くて電車の音が心地良くて居心地も良かったです。お風呂はあまり綺麗ではなかったです。部屋着やスリッパは使いやすいです。ベッドや枕は合っていたのかぐっすり眠れました。ただ朝ゆっくり寝てしまい、朝食を食べそびれた事が残念でした。チェックアウトの際に駅近くで暇潰し出来るような場所をお聞きしたら、とてもわかりやすく教えてくださり、地図までいただき大変助かりました。ゆっくり休めてスタッフさんも優しくて、落ち着いて過ごせて良いホテルでした。お世話になり、ありがとうございました。