クチコミ

温泉があって非常に癒されました。朝食美味しかったです！レストランにいたお姉さんがとっても元気で、朝からこちらまで元気を貰いました(^^)埼玉には初めて行ったのですが、いい一人旅になりました(^^)ありがとうございました！

清潔感があり良かったです！フロント付近はいい匂いが漂っています。また部屋も清潔感がありよいです。エアコンが完全制御できるタイプでよいです。 4階と5階に止まりましたが、窓からの景色は隣のビルが見えるだけでした。大浴場の泉質が良かったです。

駅からも近く迷わずに行けました。朝早く荷物を預けたのですが、親切に対応していただきました。観光案内もしていただきました。 大浴場のトイレや脱衣場の電気がつかない？トラブルがありましたが、それも混雑状況のお知らせ等にのせてもらえたら…などと思いました。混雑状況をみて行ったのですが、どんどん混んできたのでゆっくりはできませんでした。

先日はありがとうございました！ 大宮エリアは全く詳しくなく、各地の出張で利用し信頼のあるスーパーホテルPremierさまに空き部屋を発見し、即予約させていただきました。 仕事都合で予定より到着時刻が遅れてしまいましたが、フロントスタッフさまは義務感やマニュアル感が一切なく、心配してまして…ととても温かなお声がけをくださいました（ここですでに感動）。 疲れを癒せる大浴場、同フロアのちょっとした小上がり休憩スペース、また清潔快適なお部屋も文句なしです。 特筆すべき点、朝食も充実していまして、地域ごとの工夫されたおいしいメニューを味わえることもスーパーホテルPremierさま宿泊時の醍醐味です。その強みに上乗せし、こちらの朝食会場スタッフさまはとても素晴らしい接遇力でした。こちらも有り余る元気をもらえ、シャキッとした1日のスタートを迎えられました。また、通りすがった際に館内着の補充をされているスタッフさまやお部屋清掃のスタッフさまにも、単なる元気や大声という意味ではなく、たおやかで温かみあるご挨拶をいただけました。 思いやり？慮り？、、どういう心がけでここまで質の高い対応が徹底できるのか、シンプルに興味が湧く滞在でした。 一般的なビジネスユースの短時間滞在で、これほど多く感激ポイントを堪能できるのはレアです。仕事が本題の大宮滞在ではありましたが、こちらで宿泊できたことの方が記憶に残りました！素敵な体験をさせていただき、本当に感謝しております。

女性専用フロアに宿泊しました。大浴場が同じ階にあり便利でした。大浴場の更衣室部分は3畳程度の広さ、洗い場は4つなので少し小さめです。ウェルカムドリンクのコーナーは静かで清潔感があり居心地が良かったです。

ホテル全体的に清潔感があり、フロントや朝食会場のスタッフのみなさんが笑顔で接してくださり、とても快適に過ごせました。ありがとうございました。 1つ要望をあげるとするならば、客室に割り箸を用意いただくと嬉しいなと感じます。

チェックインからチェックアウトまでフロント含めとても親切で気持ちの良い接客でした。ウエルカムドリンクのサービスも良かったです。朝食は口コミどおりおいしくてつい食べ過ぎました。温泉のお風呂はもう少し脱衣所が広いといいなと感じましたが、脚を伸ばして湯船に浸かれて1日の疲れが吹き飛びました。

私の中のスーパーホテルはよく寝れる説は埼玉でも実施できました。 お風呂は若干狭目。６人程度でMAX。 食事、アメニティはスーパーホテル共通です。 朝食の給仕をしてくれる担当さん。 外国人実習生かなぁ？頑張って挨拶くれました。 とても気持ちの良い挨拶やった。

女性専用のフロアだったこともあり、安心感がありました。部屋内のデスクがとても大きく作業や読書がしやすかったです！また、アメニティバイキングやウェルカムドリンクもとても充実していました。また利用したいです。

お部屋をおまかせプランにしました。レディースルームでした。レディース専用フロアでセキュリティもよく、部屋にはヘアアイロンなども置いてあり、ベットも広くて快適に過ごせました。 大浴場は、同じ階で部屋のすぐ側だったので便利です。（お風呂は小さめです） 夜7時まではドリンクバーが頂けました。 ひとり旅でしたがゆっくり過ごせてよかったです。 ありがとうございました。

レディースルーム宿泊。 チェックインした際に室内が寒く感じた為、エアコン使用でかなり乾燥を感じた為 浴室にお湯を張っての対策が必要かと思います。 蛇口から健康イオン水が出るので飲料水を購入する必要もないですし、何よりウェルカムバーもあるので時間内であれば自由にバーでも飲めたり部屋へ持ち込んでゆっくり楽しめる点はとても良かったです。 浴室のシャンプー等も香りがとても良く、５種選べるアメニティもハイクオリティでした。 欲を言えば有料でのタオル提供も今後検討頂けると良いかもしれないですね・・・。

大宮駅からも、徒歩内で道中もわかりやすくよかったです。 フロントスタッフは笑顔で出迎えてくれてら新人さんだったのかな？一所懸命わかりやすく説明してくれ、わかりやすくよかったです！ お部屋も綺麗だったし、アメニティも豊富で大変たすかりました！ マイナス点は、夜大浴場に入った際に 気になった脱衣所のゴミ箱のゴミと髪の毛等が、朝にもう一度大浴場に行った時に掃除がされていなかったので、20：00以降はメンテナンスがされていないのか。と、衛生的に不安に思ったのみでした そちら、以外は満足でしたので機会があれば利用したい!と思えるホテルでした♪ありがとうございました！

宿泊自体は大満足なのですが、１点だけ言わせてもらうと、お部屋にある枕が合いませんでした。様々なタイプの枕が１階にあったみたいなのですが、チェックインが遅くなくなってしまいなくなっていました。。。改善していただけるのであれば、お願いしたいです。

まず5時からのウエルカムドリンク（お酒）に日本酒があったのが個人的に嬉しかったです。 温泉について 湯船は寝るように浸かっても４人は余裕です。普通に腰掛けて浸かれば７，８人なら余裕があります。思いっ切りノビノビ寝るように浸かりたい方は、入り口に脱いであるスリッパの数を見て時間をずらすなどすればいいかと思います。 貴重品ロッカーはダイヤル合わせるのが面倒だったので２回目からはスマホは部屋に置いてきました。（結局一晩で３回入りました笑） 椅子や桶も木製だったりするので、癒しの空間です。 朝食について ご飯が美味しい。トレーに盛っても良いし、カップに盛っても良いです。私の場合はカップに盛って、シラス干しをかけていただきました。 しっかり手作り（冷凍食品やレトルトではない）の美味しさがあります。味が濃すぎないのがいいです。

初めて利用しました。スタッフの方々が皆さん素晴らしく、驚きました。自然の笑顔で声をかけてくださいます。お風呂のヘルスメーターが調子が悪いのか、正しく表示されませんでした。アンケートにその旨記入したところ、次の日には問題なく表示されるようになっていました。（予定にはなかったのですが、連泊しました）

今回レディースフロアでした。お風呂が近いのは便利だし、エレベーターで移動しないので男の人と会わないから安心でした。 部屋からの眺めが悪いのはしょうがない(笑)　 寝るときに部屋の重い枕に足を乗せたのですが、夜中にチクっとして、朝確認したら、何かに刺されたようでした。今でも跡が残っています、そういう意見他からは入ってないでしょうか？　

スーパーホテルよく利用させていただいてます。毎回1つだけ納得出来ないのはウエルカムバーです。ニッチ過ぎます。ビール、ワイン、地元の日本酒だけに絞っていただければもっと利用します。それ以外は全く申し分有りません。

初めての宿泊です。 スタッフの方の対応・もてなしが、特に素晴らしかったです。いつも声をかけてくれました。 何も気になる点はありませんが、部屋の照明がもう少しだけ明るいほうがありがたいですね。 またお世話になります。

駅からそれほど遠くなく近くにコンビニやら飲食店が沢山あるので便利な場所にあると感じました。部屋の設備は満足いくもので安心して利用出来ましたが、ホテル名に天然温泉の名を掲げているのに浴場が想像していたよりも狭くまた脱衣所に鍵がついていないのもとても不安でした。性善説を信じられているのかもしれませんが利用する身からすればいたずらや盗難の恐れがあり全く安心できないので最小限の身なりにするために2回部屋と浴場を往復しました。あと今回朝食の利用の予定は元々なかったのですが他のスーパーホテルは無料のところが多い中こちらは有料とのこと、ホテル名にプレミアと冠しているので他との違いを多少期待はしていましたが特にプレミア感は感じられず普通のスーパーホテルの方で良いなと思いました。