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HOTEL WOOD 高山 クチコミ・感想・情報

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HOTEL WOOD 高山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.73
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.00
  • 食事4.50
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの HOTEL WOOD 高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 11:57:49

大変楽しく過ごさせていただきました。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
HOTEL WOOD 高山 2024年09月20日 11:32:06

飛騨高山に来られる際に、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

またぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き◇早割30プラン<30日前までのご予約で1泊朝食付きプランがお得!>【幼児添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スーペリア トリプル】

総合4

投稿者さんの HOTEL WOOD 高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月28日 20:53:43

予定より早くに到着してしまったのですが、受付していただきありがとうございました。(対応して下さった方は冷たい感じの方でしたが。)駐車場が少し離れた坂の上にあるため、不便を感じました。ホテルの送迎があるため、助かりましたが夜、車で行きたい場所に行くのに躊躇して行けなかったのが残念でした。立地面では、食べ歩きや宮川朝市、観光などにぴったりな場所でおすすめです。何かあればコンビニもあるので便利かと思います。ウェルカムドリンクも地酒や生ビール、ソフトドリンクなど好きな物が飲めて、ゆっくりできました。お風呂も大浴場があって運転で疲れた足を伸ばす事ができて、良かったです。(脱衣所の冷房が寒かった)部屋も綺麗で快適でした。エアウェーブマットレスを試したかったので、実際に寝て試せる事ができて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
HOTEL WOOD 高山 2024年09月20日 11:29:00

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ただ、駐車場につきまして、ご不便おかけしましたこと、接客において不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。

またこちらに来られる機会がございましたら、季節を違えまして、ぜひご利用くださいませ。

貴重なご投稿、ご意見に対して、感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】◇チェックイン21時迄OK!◇観光を満喫できる素泊まりプランがお得♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム】

総合5

投稿者さんの HOTEL WOOD 高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月07日 00:48:53

今回3度目の宿泊。友人も喜んでくれました。
・古い町並みの近くで便利◎
・ロビーでの地酒飲み比べ含め、フリードリンクのサービス◎
・浴衣でなく、上下別れている作務衣風の部屋着◎
・お風呂へ移動に使うかご◎
・スタッフさん達の対応◎
・チェックアウトが10時でしたが、荷物を預かってくれて◎
・喫煙スペースがバックヤードのようなところで暑いし残念△

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
HOTEL WOOD 高山 2024年08月01日 09:47:42

3回目のご利用、ありがとうございます。
お褒めの言葉もいただきまして、嬉しく存じます。
喫煙スペースについては、今後の課題として、検討させていただきます。

またこちらへお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ちいたしております。

貴重なご投稿に、感謝申し上げます。

総合4

isoyama6951さんの HOTEL WOOD 高山 のクチコミ

isoyama6951さん [70代/男性] 2024年06月20日 16:58:19

飛騨高山の古い町並みの直ぐ近くに立地し、観光には申し分ありませんでした。
難を言えば室内の照明が暗いのとテレビが設置されていない事でした。     
夕食の飛騨牛御膳は、利き酒も申し分なく口の中でとろける飛騨牛を堪能する事ができ大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
HOTEL WOOD 高山 2024年06月27日 06:58:33

この度は、飛騨牛御膳付のプランをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また室内の照明が暗い、テレビが無いというのは、当館のコンセプトでございますが、今後の参考にさせていただきます。

貴重なご投稿に感謝申し上げます。

総合5

シママコさんの HOTEL WOOD 高山 のクチコミ

シママコさん [40代/女性] 2024年06月17日 12:49:32

無料駐車場が少し離れた場所でしたが、ホテルの車で送迎してくれて助かりました。ラウンジのフリードリンクはビールも日本酒も23時まで飲み放題だし、風呂上がりのアイスやお水もあり、サービスが素晴らしかったです。海外のお客さんがかなり多く、従業員も海外の方もたくさんみえて素晴らしい対応力でした。古い街並みのすぐそばなのでアクセスはかなり便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
HOTEL WOOD 高山 2024年06月27日 08:01:26

この度のご利用、誠にありがとうございました。


快適に楽しんでいただいたようで、嬉しく存じます。
ただ駐車場が遠く、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。
また季節を違えまして、ぜひお越しくださいませ。

貴重なご投稿をいただきまして、ありがとうございます。

総合5

投稿者さんの HOTEL WOOD 高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 17:00:39

高山ウルトラマラソンでお邪魔しました。
駐車場が近いけど坂道きつくて大変でしたが、送迎もしてくれるので問題はないです。
部屋やラウンジでのドリンクサービスは最高!
ただ木の扉が薄いのか、近くの部屋の人がうるさくて寝付けなかったです。
でもフロントに電話で相談したら、すぐに対応してもらえて寝れました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
HOTEL WOOD 高山 2024年06月27日 06:44:02

ウルトラマラソンお疲れ様でした。
お褒めの言葉もいただき、嬉しく存じます。

また、ぜひご利用くださいませ。
来年のウルトラマラソンの日もお待ちいたしております。

貴重なコメント、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】◇チェックイン21時迄OK!◇観光を満喫できる素泊まりプランがお得♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム】

総合4

投稿者さんの HOTEL WOOD 高山 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 18:21:43

フリードリンクサービスは大変良かったのですが、ラウンジのみでのサービスだったのでお部屋に持ち帰り出来たら、なおありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
HOTEL WOOD 高山 2024年04月27日 13:11:31

貴重なご投稿、誠にありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

こちらにお越しの際には、またぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン<ラウンジでのフリードリンクサービス付き!>【幼児添い寝無料】
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL WOOD 高山 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 20:16:17

古い町並みの中にあるホテルで景観が素敵だし、朝市や食べあるきがすぐできてとても便利でした。
そして利き酒、フリードリンクがあり、すごくよかったです!
近くにコンビニがありおつまみを買ってきてゆっくりとラウンジ利用できました。

お部屋は最低限のアメニティがありました。
冬用ブーツは結構ごつかったのでスリッパあるの本当に助かります。
館内着は大浴場の前に、大浴場に化粧水が備えてありました。

私、個人的には部屋にある紙のコップではなくマグカップや湯のみの方が好きです。
フリードリンクは夕方から夜のみなので朝食付き(朝食時もフリードリンクでした)でなければ、お部屋で朝飲み物飲みたい人は物足りないのではと思いました。

一人旅でもゆったりと滞在させていただいきました。次は家族と利用させてもらえたらうれしいです。
ホテルの方、本当に親切にしていただきありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
HOTEL WOOD 高山 2024年01月04日 10:41:09

こちらこそ、ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
また素敵なコメントをいただきまして、嬉しく存じます。
ご指摘いただいた紙コップにつきましては、社内で検討させていただきます。
またこちらにお見えになる機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅応援プラン】お1人様1泊朝食付き11000円~!のんびり気ままにひとり旅を満喫♪
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ka5805575さんの HOTEL WOOD 高山 のクチコミ

ka5805575さん [50代/男性] 2023年11月26日 19:04:48

駐車場以外は全て満足で、それで総合評価が4点です。
駐車場が離れてるのは立地上、仕方ないと思います。
問題はホテルから駐車場までの道幅が狭いこと、及び離れた駐車場が舗装もしてないことです。
コスパ優先のホテルならそれでも良いでしょうが、ホテルの上質さからすれば改善して頂きたいと思いました。
それが無理ならば、ホテルの説明にひと言、駐車場までの道が狭いこと等を加えて頂けらとも考えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
HOTEL WOOD 高山 2023年12月01日 15:54:01

駐車場の件で、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
駐車場の舗装につきましては、検討させていただいているところでございます。

貴重なご投稿、感謝申し上げます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
またぜひお越しくださいませ。

総合5

ミッチーニさんの HOTEL WOOD 高山 のクチコミ

ミッチーニさん [50代/女性] 2023年11月26日 01:20:29

居心地が良いホテルです。
ラウンジでの利き酒と生ビールのサービスがサイコーです。
飛騨家具の座り心地も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
HOTEL WOOD 高山 2023年12月01日 15:47:57

お褒めの言葉をいただきまして、嬉しく存じます。
またぜひ、お越しくださいませ。
この度のご利用ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF◇新鮮で彩り豊かな季節の地元食材を使った朝食付きプランがお得♪
ご利用のお部屋
【スーペリア トリプル】

総合5

コロちゃん4511さんの HOTEL WOOD 高山 のクチコミ

コロちゃん4511さん [50代/男性] 2023年11月19日 17:28:43

何十年ぶりに夫婦だけの宿泊旅行に利用させてもらいました。
提携する料理店、コンビニが目と鼻の先で、古い街並みも道一本外れていて、利便性よく、静かでとても良い所でした。 駐車場は離れていますが、送迎してくれるので何も心配入りません。
外国からの旅行者ばかりでしたが、品の良い方ばかりで、物静かでしたし、スタッフも至極丁寧な対応で、連泊にも最適かと思いました。
ビジネスユースに慣れている私は、テレビがないのがかえって新鮮で、本当の意味でゆったり出来ました。
朝食も、理想の形で無駄もなく、美味しくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
HOTEL WOOD 高山 2023年11月20日 11:48:28

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。ただ駐車場につきましては、ご不便お掛けしまして申し訳ございませんでした。
お時間がございましたら、連泊されて、飛騨高山観光や白川郷・上高地などをゆっくり散策されるのが、おススメでございます。
またぜひお越しくださいませ。
貴重なご投稿に感謝いたします。

総合5

投稿者さんの HOTEL WOOD 高山 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 20:30:19

接する機会のあった従業員は皆礼儀正しく、親切/丁寧に対応頂け、大変満足しています。 また、高山の町を盛り上げようとするサービス「日本酒9種飲み比べ」もよかったです。 無料とするよりは良い具合に金額を設定して少しだけグレードの高い各種酒造メーカーのお酒とすることでも参加したなと思いした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
HOTEL WOOD 高山 2023年11月20日 11:55:18

貴重なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご提案されましたように、すべて無料の飲み比べだけではなく、グレードを上げた有料のお酒の提供なども、今後試していきたいと考えています。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。

総合4

サンキュ2525さんの HOTEL WOOD 高山 のクチコミ

サンキュ2525さん [50代/女性] 2023年11月09日 11:13:12

昨年の秋に伺い、今年も同じ時期に予約したリピーターです。
立地の良さ。
部屋が和風でもモダンなベッドルームになっている事。
部屋にドリップコーヒーとミネラルウォーターが置いてあり、入れるカップの蓋までも紙製で
エコを意識しています。
オリジナルデザインのスリッパや靴下風足袋もさりげなく和を感じます。
お風呂に移動する際のカゴが素敵で、ナチュラルカラーのアメニティを入れてくださっています。
お風呂は広くはないですが、外国の方が多いからか、
貸し切り状態が多く、お風呂上がりの冷たいお水とアイスサービスも嬉しいですね。
夜はラウンジでドリンク飲み放題になりゆっくりくつろげました。 
ラウンジで異国情緒を味わえます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
HOTEL WOOD 高山 2023年11月12日 12:03:30

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉などいただき、大変嬉しく存じます。
冬の飛騨高山や、春の高山祭りのシーズンなども、おススメでございます。
こちらにお越しの際には、またぜひご利用くださいませ。

素敵なコメント、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き◇早割30プラン<30日前までのご予約で1泊朝食付きプランがお得!>【幼児添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スーペリア トリプル】

総合1

投稿者さんの HOTEL WOOD 高山 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 18:50:26

今回の旅行は、自分へのご褒美旅行でした。
日頃の疲れをいやすため、大きなお風呂にもゆっくりつかりたいと思っていたのに、そのお風呂が最悪でした。

比較的早い時間に入浴させていただきましたが、頭も身体も洗ってゆっくりつかろうかと思ったら浴槽が泡だらけ。

洗面器などでは、到底すくいようもなく・・・。
一瞬、中に入ってお湯をかき混ぜてみたもののまたすぐに泡だらけ。
気持ち悪くて、再度身体を洗いなおして出ました。

朝風呂も楽しみにしていましたが、また不快な思いをしたくないので入るのをやめました。


高山は観光客も外国の方が多く、こちらの宿泊客も外国の方が多かったようですが、そのような場所柄ならなおさら、気持ちよく入浴したり、館内で心地よく過ごせるような配慮が必要なのではないでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
HOTEL WOOD 高山 2023年10月02日 07:52:01

せっかくのご褒美旅行でしたのに、大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
再度、泡の原因を調べて、今後このような事が無いように、努めさせていただきます。

貴重なご指摘をいただき、感謝申し上げます。

また、この度のご利用、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅応援プラン】お1人様1泊朝食付き11000円~!のんびり気ままにひとり旅を満喫♪
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL WOOD 高山 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月07日 15:39:29

観光地の近くで、観光したあとすぐにホテルでゆっくり休めることが出来ました。
夕方5時からロビーで地酒やビールなどが無料で飲める事が嬉しかったです。お酒の他に有料でも良いので、地元のおつまみや簡単な軽食などがあればもっと良かったです。
お部屋はシンプルな作りでしたが、清潔感があり広さもありました。
大浴場は洗い場が4ヶ所のみで、すぐに混んで洗い場待ちにしました。もう少し洗い場があればと思いました。

全体的に満足できるホテルで、お陰で良い旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
HOTEL WOOD 高山 2023年09月08日 08:49:13

ラウンジや大浴場について、大変参考になるコメントをいただきまして、ありがとうございます。ラウンジのサービスの内容も少しづつ変えていかなければと思っているところです。

またこちらにお越しの際には、ぜひ利用くださいませ。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの HOTEL WOOD 高山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 16:15:08

ホテルの立地はとてもよく、趣のある素敵な街並みを楽しみながら散策でき良かったです。
お部屋は、テレビがなくシンプルで落ち着いた部屋でした。無と静を感じる空間でした。お子さんのいる旅行にはむかないように思います。中高以上の子どもでしたら大丈夫ですが、夫婦のみやおじいちゃまおばあちゃまと共に訪れる旅には喜ばれるでしょう。

夕食は、むかいにある「味の与平」さんで頂きましたが、とても美味しく大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
HOTEL WOOD 高山 2023年08月19日 12:12:04

夏の飛騨高山は、楽しんでいただけましたか。
「味の与平」さんとのコラボプランは、人気のプランでございます。喜んでいただきまして、嬉しく存じます。
紅葉の季節や雪の飛騨高山も観光にはおススメでございます。
またこちらにお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの HOTEL WOOD 高山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 08:42:27

ともかく立地が最高です。
陣屋、朝市、古い町並みと歩いて散策しました
ラウンジで(フリードリンクをもらいながら)テイクアウトしてきた食事を楽しめます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
HOTEL WOOD 高山 2023年08月19日 12:04:49

この度のご利用、誠にありがとうございます。
当館と飛騨高山を楽しんでいただき、嬉しく存じます。
また、季節を違えまして是非お越しくださいませ。

貴重なご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン<ラウンジでのフリードリンクサービス付き!>【幼児添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム】

総合3

投稿者さんの HOTEL WOOD 高山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 13:34:57

いわゆるインバウンド向けの方が使われるというのがあからさまだった。立地も良く、サービスも従業員さんはとても丁寧に対応されているのでその点素晴らしいです。ただ上記のように思ってしまったのは、お風呂も食事も外国の方向けの対応と感じてしまい、値段相応なのか疑問になってしまった。もし次利用するとしたら、このプランよりも素泊まりのプランにするかもしれない。最後に案外隣の声や子どもの声が部屋から聞こえまくっているので、部屋の防音として不満が残る。子どもさんや外国の方は何も悪くないので、とにかく施設として気になった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
HOTEL WOOD 高山 2023年08月13日 11:31:54

貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
お部屋の防音など、今後すべき改善すべき点かと思います。
申し訳ございません。

また、お風呂や朝食の対応につきましては、一度スタッフで再度相談してみたいと思います。

この度のご利用、誠にありがとうございました。

総合5

投稿者さんの HOTEL WOOD 高山 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 11:24:56

海外の人が多く来館してる中、スムーズなチェックイン案内や丁寧なお客さま対応が見受けられた。
凄い過ごしやすいホテルライフでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
HOTEL WOOD 高山 2023年07月28日 16:46:47

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
飛騨高山も海外のお客様が非常に増えて、チックインにも大変苦戦しているところですが、お褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。
またぜひご利用くださいませ。
貴重なご投稿に感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン<ラウンジでのフリードリンクサービス付き!>【幼児添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム】

総合5

くうちゃん5771さんの HOTEL WOOD 高山 のクチコミ

くうちゃん5771さん [60代/女性] 2023年05月24日 10:58:24

5月21日に3人で宿泊しました。古い街並みに近くて、駐車場もお願いをきいていただきました。木のぬくもりがあり、無機質な感じがありませんでした。お部屋も和モダンで素敵です。
何より良かったのは、ラウンジです。飲兵衛には最高で、ありがたいサービスです。
小さな所にも気配りが感じられるお宿でした。高山に行く機会があればまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
HOTEL WOOD 高山 2023年05月25日 14:42:45

この度のご利用、誠にありがとうございました。
当日は、チェックインの際、お手数おかけしたかと思います。申し訳ございませんでした。
ラウンジでのご利用、喜んでいただき、嬉しく存じます。
こちらにお越しの際には、またぜひご利用くださいませ。
貴重なご投稿に感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅応援プラン】お1人様1泊朝食付き11000円~!のんびり気ままにひとり旅を満喫♪
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル】

112件中 1~20件表示

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