初めて利用いたしました。口コミの評価も高く、立地もよくて、大変便利でした。
朝食も軽食のパンがあってありがたかったです。

ですが、今回なんと、部屋に入ってみると、衝撃でした。
荷物のみ先に午前中預けており、お部屋に入れていただいたのですが、、、。なんと清掃、ベッドメイキングされておらず、全宿泊者のゴミなどがそのままに、、、。


ドアノブにpleaseがかけてあったので、変だなぁと思いましたが、衝撃でした。
お風呂場もそのままだったし、布団もひっくり返ってたので、自分の荷物が置いてあったので、誰かが侵入したのか、恐怖で背筋が震えました。

内線も説明書どおりにしましたが、繋がらず。気を取り直して、YouTubeもみようとしましたが、電波がわるかったのか、利用している人が多かったのか、繋がらないし。。。

いままで、数多くの宿泊を体験しましたが、仰天です。

わたしも、気持ちよく利用したいので、部屋はもちろん別の同グレードの部屋に案内していただきましたが、クレームがキツイ人だったら、とんでもなかったと思います。

立地がよかったので、また利用したいと思いますが、とても残念でした。今回に限り１をつけさせていただきます。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2024年07月

館内全てリフォームされているのか、設備が綺麗で快適でした。
チェックインも機械があり、待ち時間もなかったので良かったです。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2024年07月

常宿にしています。空いていない時には出張予定を見直そうかと思う位です。
低価格で綺麗で従業員の方も気持よく、自分には満点。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

6900円でお得に泊まれました。とにかく清潔で立地もよく朝食のパンも美味しく最高のホテルでした。また必ず利用したいと思えるホテルでした。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2024年06月

快適でした。泊まってよかったです。清潔感もあります。
エアウィーヴのベッドパッドで頭側は足側よりソフトに作られています。ベッドパッドに大きく表示があり間違えようがありませんが上下逆にしかれており悲しくなりました。何人でルームメイクしてるかわかりませんがいいかげん。
それ以外はよかったのでまた利用したい

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一人

宿泊年月

2024年06月

いつも通りに大変快適に過ごす事が出来ました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

幾度も利用させて頂いているホテルで、大阪での定宿と言った感じです。訪れる際は心斎橋の北８番出口から行くと心斎橋筋のアーケードの下を通って近くまで行けるので、余程の大雨でも無い限り雨の日でもあまり濡れる事も無くたどり着けます。心斎橋筋には多くのお店があるので買い物や食事にも不自由をする事はありません。接客やサービスはもちろんの事、館内も清掃が行き届いており、部屋も快適でした。また無料の朝食もありがたいです。

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一人

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2024年05月

二回目の宿泊です。商店街が近いので便利です。

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2024年05月

バイクツーリングで利用しました。
駐輪場は正面のガラス張りの前にあり、フロントからも丸見えですので安心感が有ります。また、チェーンロック用のアンカーパイプも有りますので安心出来ます。
室内は清潔感が有り、ユニットバスも新しい物で快適です。
使用はしませんでしたが、各部屋にズボンプレッサーも有りました。
テレビ、冷蔵庫ももちろん有り、ベッドもとても寝心地の良い物でした。
アーケード街を通ると雨にも濡れずに道頓堀まで徒歩圏内で行けるアクセスの良さも良かったです。

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一人

宿泊年月

2024年05月

会議の帰りに呑むので利用しました。チェックイン時に100円徴収されます。チェックインはめんどくさい操作のやつです。アメニティはエレベーター前にありますが部屋にも意外な物がありました。清掃も完璧できれいな部屋ですが呑んで部屋に入り椅子に座ろうと思ったら菓子クズみたいなのが散らばってました。床にもありました。椅子は使わずです。朝食は無料ですが焼きたて？パンは小さ目で期待外れでした。食パン食べた方が食いごたえあります。ドリンクバーはガスト並みに種類豊富です。キャベツサラダもおいしかったです。立地はクリスタ長堀から心斎橋駅を利用しましたが中心部からは離れてます。コンビニ近くで少し歩けば24時間営業のスーパーコーヨーがあり商店街にはチェーン店の飲食店が多数あり便利です。また利用したいです。

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宿泊年月

2024年06月

最上階の角部屋という、眺めのいい素敵なお部屋に泊めていただき、ありがとうございました。

とても便利な場所にあるのにこの価格でいいんでしょうか？というくらい、リーズナブルに感じました。お部屋はシングルだけどゆとりのあるスペースで、バスルームも十分です。エアコンは最新型で、暑かったり寒かったりする今の時期にはありがたいです。

あと、アメニティの種類が豊富で、必要な分だけをピックアップするスタイルですが、お部屋にも入浴剤などが置いてあって十分すぎるほどでした。ロビーには新聞各紙が置いてあり、仕事で行っていたのでこれは助かりましたね。

パンとサラダ、スープ、飲み物というシンプルな朝食ですが、朝からバタバタしている出張中にはぴったりだと思いました。焼き立てパンはいくつか種類があって、どれもおいしかったです。

チェックイン前に荷物を預かっていただいたところ、お部屋まで運んで中に入れておいてださったのも大変助かりました。スタッフの皆さんのホスピタリティのおかげで、気持ちのよい出張になりました。またお邪魔したいです。

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宿泊年月

2024年06月

価格もお手頃で、会社の大阪事務所にも近いのでまた利用します。、

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一人

宿泊年月

2024年05月

立地が最高で部屋もとても清潔感があり過ごしやすかった。
サービスの朝食もとっても良かった。

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一人

宿泊年月

2024年05月

出張の時は、お世話になっております。
チェックイン時毎回、「連泊ですがお掃除は必要でしょうか？」
と質問されますが、毎回「掃除はいりませんが、タオルスリッパ等一式ドアノブに掛けておいて下さい」
とお願いしております。掃除無しの方が、ホテル側も楽ですよね？
前回宿泊時、新人なのか慣れていない方なのか、男性の背の高い人にお伝えした旨が伝わっておらず、2日目の晩部屋に戻るとドアノブに掛かっておりませんでした。
そのあと、受付に連絡をして持ってきてもらいました。電話した後の若手の男性と女性各一名のフォローは、パーフェクトでした。対応していただいた、チェックイン時とは別のお二人様、ありがとうございました。

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一人

宿泊年月

2024年05月

駅から5分程の所にあり商店街のすぐ近くなので便利でした。お部屋もコンパクトながらもベッドが広めでデスクの鏡も大きくコンセントが3個枕元に１個あり使いやすかった。清潔感もあり快適でした。無料の朝食のパンが美味しくてたくさんいただきました。コーヒーの他ソフトドリンクやスープもありサラダの小鉢もありで大満足。ホテルの方も親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月