総合5
デコマックさんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II のクチコミ
- デコマックさん [40代/男性] 2024年10月06日 14:15:42
-
博多は3回目の利用ですが、先日お世話になった札幌フォルツァさんと同様、こちらでも荷物を早くから預かっていただけましたので、身軽に行動できました。
地下鉄出口から近いので、悪天候もさほど気になりません。
スタッフさんはいつもとても丁寧です。
また利用したいと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II 2024年10月08日 05:03:22
-
デコマック 様
この度は、ホテルフォルツァ札幌店に引き続き、ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅱをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中、早めの荷物預かりサービスがご利用いただけ、身軽に行動できたとのこと、大変嬉しく思います。私たちのホテルが地下鉄出口から近く、悪天候の際にもご不便を感じられなかったとのお言葉もありがたく拝見しました。
さらに、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、誠に光栄です。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、常に丁寧なサービスを心掛けておりますので、このようなお声を頂戴し、大変励みになります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅱ
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定/素泊まり】ポイント10倍プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙/バストイレ別】フォルツァツインルーム2名】
総合3
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月09日 07:25:28
-
お風呂は広く大満足でした。
朝食も品数が多く美味しかったです。
アメニティ用品が全体的に使いにくかったのでもう少し良い物にして欲しいです…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II 2024年08月28日 16:53:42
-
この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口2へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定/朝食ブッフェ付】ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙/バストイレ別】リフレッシュダブルルーム2名】
総合4
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月02日 16:40:32
-
急遽の福岡旅行で利用させて頂きました。こちらの勘違いで筑紫口スグかと思っていましたが、距離的にも問題なく、かえって静かで良かったです。
部屋はコンパクトですが、必要なものは全て揃っているし、バストイレ別なのも良かったです。ただ、シャワーの水圧がもう少し強ければ最高でした、かなり魅力的なお風呂だったので尚更ですが、、、それでも楽しい旅行になりました、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II 2024年08月28日 16:52:40
-
この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口2へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定/素泊まり】ポイント10倍プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙/バストイレ別】リフレッシュダブルルーム2名】
総合4
いちご09201107さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II のクチコミ
- いちご09201107さん [40代/女性] 2024年07月15日 14:22:51
-
6月20日から1泊しました。博多駅筑紫口から6、7分で近くてわかりやすいです。6番出口からは近いですが、階段しかないので荷物が多い人にはお薦めしません。駅構内はファミマ、筑紫口出たところにローソンがあって便利。ホテルに行くまでにドラッグストアもあり、食べ物屋さんもあったかと思います。お部屋は㎡より広くユニットバスでも狭く感じず、デスクとバゲージラックを貸し出ししてもらいましたがそれを広げても部屋も狭く感じませんでした。この貸し出しがあるのはとても良かった。全体的に綺麗で快適でした。
ナイトウェアは前ボタンのワンピースタイプ。マッサージ機能付きクッションがあったのも良かったです。福岡に来ることがあったらまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II 2024年07月17日 17:55:31
-
この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口2へご宿泊いただき誠にありがとうございます。多くのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見いたしました。今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定/素泊まり】ポイント10倍プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙/ベッド幅150cm】フォルツァダブルルーム1名】
総合5
デコマックさんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II のクチコミ
- デコマックさん [40代/男性] 2024年06月16日 23:23:28
-
フォルツァさんは立地が良いので、各地で何回か利用させていただいております。
設備、アメニティ等ほぼ共通ですし、バスタブも大きめで入浴剤があってのんびりできるのは嬉しいです。
臭いで困ったことにもすぐ対応してくださいましてありがとうございました。
部屋は静かで快適、ゆっくり眠れました。
朝食も美味しかったです。
スタッフさんはいつも皆さんとても丁寧ですね!
また利用させていただきたいと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II 2024年06月18日 17:09:20
-
この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口2へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、各地のフォルツァをご愛顧いただいておりますこと、重ねてお礼申し上げます。
博多エリアには他に2店舗フォルツァがございますので、機会がありましたら是非ご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定/朝食ブッフェ付】ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙/ベッド幅160cm】ヒーリングダブルルーム1名】
総合5
blacksakuraさんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II のクチコミ
- blacksakuraさん [60代/男性] 2024年05月14日 01:48:21
-
バストイレが別であり、洗い場も広々としてよかったです。シャワーもいろんな機能があり満足しました。ウエルカムドリンクのカフェラテがなかなか美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II 2024年05月14日 11:35:23
-
この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口2にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
blacksakura様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙/素泊まり】フォルツァスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙/バストイレ別】リフレッシュダブルルーム2名】
総合4
Mario6255さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II のクチコミ
- Mario6255さん [50代/男性] 2024年05月06日 19:47:31
-
博多駅前で大変便利。最近は中州方面に行かなくても筑紫口にたくさん飲食店があるので、独食にも困らない。
部屋はきれいで全く問題がない。入浴剤をいただけて毎日風呂で楽しめた。
宿泊客はアジア系の外人が大半だったが、トラブルはなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II 2024年05月07日 15:45:55
-
この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口2にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉にもございますとおり、当ホテルはJR博多駅から徒歩約3分、福岡空港国内線ターミナルからは地下鉄と徒歩で約8分のロケーションに位置しており、観光やビジネスの拠点として多くのお客様よりご好評をいただいております。
また福岡にお越しの際はぜひとも当ホテルをご利用くださいませ。
Mario6255様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙/素泊まり】ゆったり12時チェックアウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙/ベッド幅150cm】フォルツァダブルルーム1名】
総合4
たいへい9082さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II のクチコミ
- たいへい9082さん [50代/男性] 2024年04月17日 07:23:40
-
少し駅から離れていますが、新しいので部屋や施設がとてもきれいでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II 2024年04月18日 09:40:36
-
この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口2にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思っております。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
たいへい9082 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定/素泊まり】ポイント10倍プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙/ベッド幅150cm】フォルツァダブルルーム1名】
総合4
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 19:06:55
-
博多に行くときはいつもForzaに宿泊しています。館内とても綺麗です。特にバストイレ別なのが気に入っています。マルチシャワーの水圧も十分で気持ちいいし、浴槽が広くて旅先でもお湯に浸かりたい方にはピッタリです。ロビーにコーヒーサーバーがあり遅くホテルに着いても温かいコーヒーが飲めるのはありがたいです。ただ、アメニティの部屋着はワンピースタイプで足がはだけやすく冷えるので、スパッツなど持参しています。次もやっぱりForzaですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II 2024年04月09日 16:26:31
-
日頃よりホテルフォルツァへのご愛顧を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。
コーヒーは挽きたての熱々を楽しんでいただけるようマシンをご用意しており、さらにはフォルツァオリジナルの豆をご用意しております。お気に召していただけたようで何よりでございます。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
また機会がございましたら、私共はもちろん、ホテルフォルツァ(九州をはじめ、関西、北海道まで11店舗)をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定/素泊まり】ポイント10倍プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙/バストイレ別】フォルツァツインルーム2名】
総合5
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 10:57:56
-
金沢でも、このホテルを利用しましたが、とても良かったので今回の福岡旅行2泊3日で利用させていただきました! ロビーで温かい飲み物がフリードリンクなので最高です。 シャンプーの匂いだけがほんとに好みじゃないので残念です、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II 2024年03月11日 13:15:08
-
この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口2にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
金沢でもご利用頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
ウェルカムドリンクにつきましてはホットココアを始め、カフェラテ等様々な種類のコーヒー類をいつでも無料でご利用頂けるため、大変ご好評をいただいております。次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。
また貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後も皆様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう日々努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定/素泊まり】ポイント10倍プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙/バストイレ別】ファミリールーム3名】
総合5
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 16:11:41
-
博多駅筑紫口から地上に出て徒歩1分と立地は申し分なし。建物が新しく、お部屋も清潔で十分な広さでした。フロントの方の対応も素晴らしく、最高の滞在になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II 2024年02月22日 09:54:53
-
この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口2にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
「最高の滞在になりました」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙/素泊まり】ゆったり12時チェックアウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙/ベッド幅150cm】フォルツァダブルルーム2名】
総合5
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 00:35:02
-
昨年は札幌、前日に長崎のフォルツァさんに宿泊してきましたが、部屋、設備、アメニティがほぼ共通で違和感がなく、快適に過ごすことができました。
こちらのフォルツァさんでは、空気清浄機とクッションと壁との間に溜まったホコリが気になりましたが、朝食は博多ならではの物もあって良かったです。
スタッフの方々は皆さんとても丁寧でした。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II 2024年02月14日 15:38:18
-
この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口2にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また日頃よりホテルフォルツァへのご愛顧を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。
しかしながら、溜まったホコリがあったとのことでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。日々の清掃に一層の注意を払うとともに最終チェックを徹底して参ります。
是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定/朝食ブッフェ付】ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙/ベッド幅150cm】フォルツァダブルルーム1名】
総合4
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 07:44:33
-
立地は最高です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II 2024年02月07日 18:00:44
-
この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口2にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
仰る通り、当ホテルはJR博多駅筑紫口より徒歩約3分程の場所に位置しており、アクセスの良さから多くのお客様よりご好評いただいております。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙/素泊まり】フォルツァスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙/ベッド幅150cm】フォルツァダブルルーム2名】
総合4
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 17:23:13
-
女性向きのターゲットにしているだけあって部屋は新しくキレイでベッドも広くテレビも大きくビジネスで泊まるには十分に良い。
同価格帯の中でのホテルの中ではこの一年泊まった10数件のホテルの中では一番。
アメニティは女性向きなだけにそれほど良くはない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II 2023年12月27日 15:26:20
-
この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口2にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。私どもホテルをお気に召していただけたようで、大変うれしく存じます。
また、アメニティに関しまして貴重なお声をお聞かせいただきましてありがとうございます。今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙/素泊まり】フォルツァスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙/ベッド幅160cm】ヒーリングダブルルーム1名】
総合5
DONKAさんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II のクチコミ
- DONKAさん [50代/男性] 2023年11月17日 12:55:49
-
部屋も広く快適でした
次回も利用したいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II 2023年11月22日 16:48:52
-
今回はホテルフォルツァ博多駅筑紫口2をご利用いただき誠にありがとうございます。また日頃よりホテルフォルツァへのご愛顧を賜り重ねてお礼申し上げます。
私共ホテルをお気に召していただけたようで大変うれしく存じます。これからもより快適なご滞在をしていただけますよう、良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参りますので末永くご愛顧いただければ幸いでございます。DONKA 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定/素泊まり】ポイント10倍プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙/ベッド幅150cm】フォルツァダブルルーム1名】
総合3
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 13:29:24
-
初めて利用しました。
朝食について、とても美味しくいただきました。ありがとうございました。
気になった点は、食事途中で席を外した時にスタッフの方が勝手に片付けを始められていた事。
なんの為にあのプレートはあるのでしょうか?
意味ないですよね?
お部屋については、マッサージ機とかいくつかあったのですが、説明書とかが置いてなく、使い方がわからず使用しませんでした。
フロントに聞くのも面倒に感じました。
あと、ソファがあるのは有難いですが、テーブルがないので過ごしにくさがありました。
ミニテーブルでもあれば良かったです。
チェックイン時などの接客は、不慣れな感じがしました。
総合的に公式HPを見て期待値を上げすぎていたかもしれません。
今後、より良いホテルに改善されていくといいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II 2023年09月11日 13:25:38
-
この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口IIにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
貴重なお時間を割いてご意見をいただきましてありがとうございました。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元により良いホテルになるよう改善に尽力して参ります。はなはだ勝手を申し上げますが、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定/朝食ブッフェ付】ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙/バストイレ別】リフレッシュダブルルーム1名】
総合2
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 17:22:31
-
立地、部屋の広さ等は満足でしたがフロントの対応が最悪です。
笑顔もなくチェックイン時には早口で一方的に諸々の説明、チェックアウトの際にはパソコンのキーパッドを操作しながらの対応。その際こちらの方は一度も見ずでした。
2度と利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II 2023年08月27日 18:54:27
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、また貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を拝読し、お礼とお詫びを申し上げると共に、深く反省いたしております。
立地やお部屋の広さにはご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、フロントスタッフの対応に関して、基準を下回るサービス提供によりご不快の念をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘の通り、笑顔や丁寧なコミュニケーションを欠いていたこと、またチェックインやチェックアウト時の対応が不十分であったこと、そしてお客様の方を見ずに対応したこと、何よりお客様をお出迎えする姿勢が欠如していたこと、
全てにおいて当ホテルのサービス基準を下回ってしまったことにより、せっかくのご滞在をご不快なものにさせてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後同じようなことが繰り返されないよう努めてまいります。
お客様に信頼いただけるよう、またの機会に是非ご利用いただけるよう精進してまいります。
最後になりますが、この度ご意見をいただきましたこと、重ねてお詫び申し上げますと共に、心から感謝申し上げます。
ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅱ
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙/朝食ブッフェ付】フォルツァスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙/ベッド幅150cm】フォルツァダブルルーム1名】
総合4
eeee9999さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II のクチコミ
- eeee9999さん [40代/女性] 2023年08月15日 16:41:24
-
コーヒーのサービスとワイン1杯サービスがあり凄く良かったです!朝食も美味しくラーメンモツ鍋等たくさんあったので大満足です。しいていうなら冷蔵庫が熱く中々冷えなかった事で大丈夫か心配になりました。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II 2023年08月19日 16:22:47
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、そして素敵な口コミを投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご感想を読ませていただき、大変嬉しく存じます。
コーヒー・ワインのサービスについて、そして朝食メニューにご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。
素敵なご旅行のお手伝いができ、私共といたしましても大変嬉しく存じます。
冷蔵庫のご不具合については誠に申し訳ございませんでした。
このような猛暑が続く中、快適にお過ごしいただけず、ご不便をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努力してまいります。
ぜひまたご利用いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅱ
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室禁煙/朝食ブッフェ付】フォルツァスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙/ベッド幅150cm】フォルツァダブルルーム2名】
総合5
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月11日 16:37:11
-
博多駅のすぐ側で立地もよく、お部屋もとても綺麗で特にお風呂は家のお風呂のような感じで疲れも取れました。ロビーにはコーヒーのサービスもありよかった。フロントの方の対応もすごく良かった。感染対策もきちんとしてました。次回も是非泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II 2021年01月11日 19:36:29
-
この度は、ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅱにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく感じております。
当ホテルではコーヒーのサービスだけではなく、ウェルカムドリンクといたしましてワインをご滞在中のお客様に1杯無料でご提供しております。
今回ご宿泊いただきました、フォルツァツインルーム以外にもスーペリアツインルームがございます。こちらのお部屋にはフォルツァツインルームにはないナノケアスチーマーやLG Stylerがございます。LG Stylerは掛けておくだけで衣類のしわ伸ばし、消臭・花粉やダニなどを除菌いたします。
最後になりましたが、ご多忙の中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。今後ともお客様に快適に過ごしていただけるよう精神してまいります。スタッフ一同またのご利用お待ちしております。
フロント 麻生
- ご利用の宿泊プラン
- 【12/28~1/11期間限定/朝食付】年末年始の特別割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙/バストイレ別】フォルツァツインルーム2名】
総合3
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投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ博多駅筑紫口II のクチコミ
海外ゲストが大半でした。
立地は駅から徒歩圏内で良かったです。
お部屋や館内は概ね綺麗ですが、壁に埃がついていたり、カーテンのカビがあるのが気になりました。隣にビルが隣接しており、カーテンはずっと閉めっぱなしでした。
ワインのウェルカムドリンクがセルフであり、開始時間から間もないのに4種類のうち2種類は空でした。
正直値段の割に少し残念に感じることが多かったなと思います。
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この度はHOTEL FORZA HAKATAEKI CHIKUSHI-GUCHIⅡをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や清潔さについてご満足いただけた点を嬉しく思います。しかしながら、お部屋の壁やカーテンに関する清掃不備、そしてウェルカムドリンクに関してご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しては早急に確認し、改善に努めてまいります。また、ウェルカムドリンクの管理についても、お客様に常に満足していただけるよう見直しを図りたいと存じます。
今後とも、お客様にご満足いただける滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。