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JRイン函館 クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

JRイン函館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:997件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.91
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.14
  • 食事4.41
宿泊年月
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817件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの JRイン函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 22:58:02

11月16日に電車が大好きな息子と線路側のお部屋に宿泊しました。事前に「電車が見える部屋でお願いしたい」と電話した時には「高層階プランじゃないので確約は出来ない‥」とのことでしたが、当日は7階のお部屋を用意していただき上から見る電車やホームの様子に息子もとても喜んでいました。朝食も美味しく、帰りの電車の時間まで荷物も預かっていただきました。
函館旅行の際にはまた宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!大浴場完備★朝食付 [BF]
ご利用のお部屋
【ラージツイン【禁煙】30平米・120cm幅ベッド2台】

総合5

jgasさんの JRイン函館 のクチコミ

jgasさん [40代/男性] 2024年11月21日 16:20:54

函館駅の隣なのでとても便利です。

新しい施設なので全て清潔感があります。

朝食は回転寿司が食べ放題なのか魅力です。
その他のメニューもちょうど良い品数でクオリティも高いと思います。

大浴場も温泉ではありませんが、ちょうど良い湯加減でした。函館駅のホームも見渡せます。洗い場の数がもう少し多ければと思いました。

部屋は高層階確約だったので函館の景色を堪能できました。

敷地内の駐車場が満車でも隣の立体駐車場に停めれるので安心です。

スタッフの方々の接客も素晴らしいです。

コンビニやお土産屋さんは駅の中にあるので便利です。

全体的にクオリティの高いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【函館山側高層階確約!】雄大な函館の歴史ある港町の風情を堪能。。★朝食付 [HFBF]
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】20平米・110cm幅ベッド2台 函館山側】

総合4

ko-hikaruさんの JRイン函館 のクチコミ

ko-hikaruさん [60代/男性] 2024年11月18日 15:11:06

駅近で、きれいで、大浴場もあり、
素敵なホテルです。
今回はJRにて函館に来たので、駅近は大変便利です。
函館へは、毎年伺っているので、
機会があれば、また利用したいと思います。
ただ1つだけ
インバウンドの方の大浴場の入浴が・・・。
残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
JRイン函館 2024年11月20日 13:38:44

この度はJRイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅からのアクセスの良さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

しかしながら、大浴場のご利用について、ご不快の念をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。

試行錯誤を重ねながらの私共ではございますが、今後はお越しいただく皆様に快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプお任せ(指定不可)】1名利用 価格重視のお客様! ☆素泊り [ROR]
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ【禁煙】16平米以上】

総合5

Miselleeさんの JRイン函館 のクチコミ

Miselleeさん [70代/男性] 2024年11月16日 08:44:51

二日前に利用し、札幌の旅行帰りに利用しました。この間、大きな荷物を快く預かってくれて、感謝しています。風呂は前回と違って温度も適温でよかった。朝食は今回の回転ずしのスタッフの元気のよい挨拶と前科と違って少しちゃりも小さめでエビも皿に二尾のものもあり、満足でした。朝食会場の女性スタッフは二日とも元気がよく満足。また北海道の旅の時には利用したいとおもいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
JRイン函館 2024年11月19日 11:02:34

この度はJRイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフ対応や大浴場、また朝食など多岐に渡りお褒めいただき、光栄でございます。

また北海道へのお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

今後も快適な滞在となるよう、精一杯努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早期28【28日前の予約でとってもお得に】JR函館駅隣接!展望大浴場完備♪ ★朝食付 [BF]
ご利用のお部屋
【ラージツイン【禁煙】30平米・120cm幅ベッド2台】

総合5

Miselleeさんの JRイン函館 のクチコミ

Miselleeさん [70代/男性] 2024年11月16日 08:27:39

駅の中にあるホテル。荷物の預かり藻でき、良い旅の始まりができました。風呂はすこしぬるめでした。そのため露天風呂はスルー。朝食は普通でした。回転ずしのサービスがありましたが、ひと昔前の回転ずしのような。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
JRイン函館 2024年11月19日 11:02:20

この度はJRイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し、良い旅の始まりになられたとのこと、大変嬉しく思います。

しかしながら、大浴場の温度や朝食につきましては、ご期待に添うことができず、心苦しく存じております。
貴重なご意見を参考に、今後改善に努めてまいります。

お越しいただく皆さまのお声を糧とし、今後も精進してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと得する♪【クオカード1000円付】コンビニはすぐそこ♪とっても便利♪ ★朝食付 [Q1BF]
ご利用のお部屋
【ラージツイン【禁煙】30平米・120cm幅ベッド2台】

総合4

投稿者さんの JRイン函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 12:15:03

快適な二泊でした
枕がなかったのは残念
空気清浄機の水を補充するさいシャワーでの補充は不便

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
JRイン函館 2024年11月18日 12:06:46

この度はJRイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にご滞在いただけましたようで、嬉しく存じております。

しかしながら、空気清浄機のご利用につきまして、ご不便をおかけいたしましたこと、心苦しく存じております。ご指摘を真摯に受け止め、今後の改善課題として大切にお預かりいたします。

また、当ホテルでは心地よい眠りにこだわり、12種類の枕からお好みのものをお選びいただける枕コーナーをホテル1階に用意しております。
数に限りがございますので、お早めのご利用をお勧めしております。

試行錯誤を重ねながらの私共ではございますが、今後もより一層ご満足いただけますよう努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!大浴場完備☆素泊り [RC]
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】16平米・140cm幅ベッド1台 函館駅側】

総合4

ryoryo0112さんの JRイン函館 のクチコミ

ryoryo0112さん [40代/男性] 2024年11月02日 16:17:56

新幹線の函館旅行にこちらのホテルを利用しました。
JRインと言うだけあって、立地は最高です!駅に着いて、そのままホテルでトランクを預けて観光に行けるのは本当にありがたい。午前中着でしたが快く荷物を預かってもらえました。
今回はプレミアムツインに小中学含む四人で泊まりましたが、きちんとベッドも4台(一台はソファーベッド)あり、ゆったりと過ごせました。お部屋も素敵な作りで、よくある水周りのカビなども見当たらず、かなり快適に過ごせました。アメニティのまくらバーは夕方ホテルに戻った時にはほとんど空になっていたので、使ってみたい場合は早めにチェックインして確保した方がいいかましれません。

お値段を考えたらかなりコスパの良いホテルだと思います。
ただ一点だけ残念だった所は朝食のいくらが不作(時期のせい?)で置いてなかったことです。食べ放題までいかなくとも、もちろん置いてあると思って朝食付きを選んだ部分もあるので朝からちょっとがっかり…
その分サーモンやイカがたっぷり置いてあり、回転寿司もとっても美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
JRイン函館 2024年11月06日 09:44:21

この度はJRイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

温かいお声をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
お好みで選べる枕のサービスに関しましては、大変人気があり、夕方には品薄になる場合がございます。ご希望のお客様には、お早めのご利用をお勧めいたします。

食堂「函館まるかつ水産」提供の朝食ブッフェにつきまして、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

今後もお越しいただく皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【8階以上トレインビュープラン】11時出発でゆっくりと線路側から列車を堪能!★朝食付 [TVBF]
ご利用のお部屋
【プレミアツイン【禁煙】34平米・120cm幅ベッド2台】

総合4

投稿者さんの JRイン函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 19:39:54

10月27日、家族3人で宿泊させて頂きました。駅直結の新しいホテルでお部屋はトレインビュー、広く綺麗でした。浴室の洗い場が狭く使いにくかったのと朝食の回転ずしは思ったよりもネタが少なくて少し残念でした。
最上階にあるラウンジでは美鈴珈琲が無料で頂けるサービスがあり眺望が素晴らしかったです。ドライヤーはダイソン、リファのドライヤーに感激しました。
車ありの宿泊でしたが駐車料金も一泊600円出し入れ自由と駅近ながらも安価でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
JRイン函館 2024年10月31日 10:30:37

この度はJRイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

JR函館駅隣接の立地や、客室からのトレインビューご満足いただき、大変嬉しく存じます。

最上階にあるJRインラウンジにご用意しております美鈴珈琲や眺望をお気に召していただき幸いでございます。

今後もご期待に添うご滞在を提供できますよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早期45【45日前の早期予約でかなりお得に】JR函館駅隣接!展望大浴場完備♪ ★朝食付 [BF]
ご利用のお部屋
【ラージツイン【禁煙】30平米・120cm幅ベッド2台】

総合4

投稿者さんの JRイン函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月26日 20:30:36

不漁ということで朝食のイクラがありませんでした。今月2回目の利用でしたが2回ともイクラが無く残念です。また、ビーフシチューは復活しないのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
JRイン函館 2024年10月29日 17:02:08

この度はJRイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

食堂「函館まるかつ水産」提供のご朝食に関する貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様のお声を糧としながら、よりご満足いただけますよう精一杯努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】JR函館駅隣接★朝食付 [BF]
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】20平米・110cm幅ベッド2台 函館山側】

総合4

投稿者さんの JRイン函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月25日 20:20:59

立地は言うまでもありません。
駅前なので周辺は飲食店も豊富です。
最寄りのコンビニ、駅ナカのセブンイレブンは22時まで営業していますが、徒歩3分ほどの駅前電停近くにも24時間営業のセブンイレブンがあります。
館内もきれいで大浴場には時刻表もあって、入浴しながらトレインビューもできて、好きな人にはたまらない環境です(笑)
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
JRイン函館 2024年10月29日 17:02:16

この度はJRイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

JR函館駅隣接の利便性にご満足いただき、何よりでございます。

また、大浴場からトレインビューをお楽しみいただきましたこと、嬉しく存じております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプお任せ(指定不可)】1名利用 価格重視のお客様! ☆素泊り [ROR]
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ【禁煙】16平米以上】

総合5

アルプスのおっちゃんさんの JRイン函館 のクチコミ

アルプスのおっちゃんさん [60代/男性] 2024年10月24日 15:24:30

大浴場が気持ちがよかったです
出たところに休憩スペースがありましたが、夜景がキレイでした
目の前は朝市があって食事にも便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
JRイン函館 2024年10月28日 09:16:43

この度はJRイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、ゆったりとお過ごしいただき、嬉しく存じております。

今後ともご期待に添えるサービスを提供できますよう、心を込めておもてなしさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早期45【45日前の早期予約でかなりお得に】JR函館駅隣接!展望大浴場完備♪ ☆素泊り [RC]
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】16平米・140cm幅ベッド1台 函館駅側】

総合3

投稿者さんの JRイン函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 13:54:32

夏に宿泊しました。
駅近で立地は良いですが、やっぱりシャワーのみは、疲れが抜けません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
JRイン函館 2024年10月24日 14:35:01

この度はJRイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

JR函館駅隣接の立地をお褒めいただき、嬉しく存じております。
当ホテル最上階に大浴場を用意しておりますので、次回お越しの際はぜひご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】JR函館駅隣接☆素泊り [RC]
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】20平米・110cm幅ベッド2台 函館山側】

総合5

shioshio2000さんの JRイン函館 のクチコミ

shioshio2000さん [50代/男性] 2024年10月11日 09:12:18

駅の隣の立地はとても良いです。
アメニティも充実、スタップの対応、雰囲気が他のHRインよりも良い感じがします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
JRイン函館 2024年10月17日 09:19:08

この度はJRイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

JR函館駅に隣接した便利な立地やスタッフ対応などにご満足いただけたとのこと、うれしく存じます。

今後も、お客様にご満足いただけるサービスと快適なお時間を提供できるよう、スタッフ一同、日々努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!大浴場完備☆素泊り [RC]
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】20平米・110cm幅ベッド2台 函館山側】

総合5

投稿者さんの JRイン函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 11:20:52

立地、部屋、最上階の浴室、浴室のドライヤーは最新機種でどこをとっても素晴らしい!
又北海道最古のコヒー店の無料コーヒーは美味しく何度もおかわりしました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
JRイン函館 2024年10月11日 09:17:59

この度はJRイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地や客室、最上階の大浴場にご満足いただき、光栄に存じます。

JRインラウンジにて函館の老舗、美鈴コーヒーもご堪能いただけたとのこと、何よりでございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早期45【45日前の早期予約でかなりお得に】JR函館駅隣接!展望大浴場完備♪ ★朝食付 [BF]
ご利用のお部屋
【ラージツイン【禁煙】30平米・120cm幅ベッド2台】

総合4

samu016さんの JRイン函館 のクチコミ

samu016さん [50代/男性] 2024年10月06日 10:07:28

イクラが無かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
JRイン函館 2024年10月08日 09:14:00

この度はJRイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

食堂「函館まるかつ水産」提供の朝食ブッフェにつきまして、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

今後もお越しいただく皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】JR函館駅隣接★朝食付 [BF]
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】20平米・110cm幅ベッド2台 函館山側】

総合4

投稿者さんの JRイン函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 09:14:00

朝食には珍しい回転すしコーナーがあり、寿司、刺身、塩ラーメン等々美味しかったです。特にステーキは肉も柔らかくおろしダレとコラボして抜群の美味しさでした。朝食会場のスタッフさんも親切で良かったです。ホテル立地は駅接続でどこに行くにも便利でした。部屋も真ん中に洗面所があり今まで体験したことのないユニークな作りでした。概ねのスタッフは丁寧な応対で感じが良いと思いました。が、チェックイン前の時間に荷物を預かってもらおうとフロントへ行った時、対応してくれた女性スタッフは笑顔なし、思いやり、親切さなしで機械的物言いに終始していました。その後、何度かフロントへ伺いましたが意識的にその女性は避けていました。サービス業の本質を考えていただきたいと思いました。それ以外は本当にいいホテルだと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
JRイン函館 2024年10月08日 09:14:17

この度はJRイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

食堂「函館まるかつ水産」提供のご朝食にご満足いただけたようで何よりでございます。

また、JR函館駅隣接の立地や客室デザインにもお気に召していただき、嬉しく存じます。

しかしながら、お荷物をお預かりする際に、スタッフの対応が至らず、ご不快の念をおかけいたしましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、指導を徹底いたします。

至らぬ点もございます私共ではございますが、サービス改善に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】JR函館駅隣接★朝食付 [BF]
ご利用のお部屋
【プレミアツイン【禁煙】34平米・120cm幅ベッド2台】

総合5

投稿者さんの JRイン函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月03日 09:05:59

午前中に到着しましたが、荷物を預かっていただき、かつその際に先にチェックインの手続きをしていただけました。そのおかげで、夕方戻ってきたときに、カードキーをいただくだけでスムーズに行動できました。フロントの方の対応もとても丁寧でした。

部屋に置いてある枕だけでなく、自分好みの枕を選べるコーナーがあるのもとても良く、ぐっすり眠ることができました。

朝食が豪華で素晴らしかったのはもちろん、お風呂も良かったし、お風呂上がりのカフェコーナーのスペースの眺望もスペースも最高。予約は1泊でしたが、もっと泊まりたいと思いました。

ロビーには様々な案内が置いてあり、今回の旅にそれがとても役立ちました。

総合的にこの宿に泊まったおかげで、今回の旅行がとてもうまくいきました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
JRイン函館 2024年10月07日 09:46:38

この度はJRイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お荷物預かりや事前のチェックインなど、スタッフ対応にご満足いただき、大変嬉しく存じております。
また選べる枕のサービスも、快適なお休みにお役立ていただけたようで何よりでございます。
朝食や大浴場、またラウンジなど多岐に渡りお褒めいただき、光栄に存じます。

「もっと泊まりたい」という大変有難いお言葉を胸に、今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】JR函館駅隣接★朝食付 [BF]
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】16平米・140cm幅ベッド1台 函館駅側】

総合5

まなぁちゃんさんの JRイン函館 のクチコミ

まなぁちゃんさん [60代/女性] 2024年10月02日 17:33:28

立地が良く部屋は綺麗で快適、大浴場もありのんびりできました、
また楽しみにしていた朝食は期待通り品数も多く、お腹いっぱい美味しくいただきました。
お陰で楽しい旅になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
JRイン函館 2024年10月04日 09:05:09

この度はJRイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただき、お客様より嬉しいお言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じております。

お客様の楽しい旅の一助となれたことを何より嬉しく存じます。

今後も快適なご滞在をご提供できるよう、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】JR函館駅隣接★朝食付 [BF]
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】20平米・110cm幅ベッド2台 函館山側】

総合4

投稿者さんの JRイン函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月02日 17:08:18

部屋も広くてお風呂から線路が見えて良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
JRイン函館 2024年10月04日 09:05:03

この度はJRイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテル最上階にございます大浴場からの眺望にご満足いただけたようで嬉しく存じております。

今後もお越しくださる皆さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!大浴場完備☆素泊り [RC]
ご利用のお部屋
【ラージツイン【禁煙】30平米・120cm幅ベッド2台】

総合4

投稿者さんの JRイン函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 19:59:44

函館駅から直結で朝市もすぐだし、駅のコンビニとお土産屋さんが充実しててとても便利でした。
トレインビュープランだったので、部屋から列車が眺められて鉄道好きの子どもは大喜び。旅情があってよかったです。子ども(4歳)がいたのでツインベッドをくっつけて使いました。幅は十分。部屋も綺麗で機能的。

12階のラウンジは山側の眺望。鉄道系の書籍や絵本、漫画もあってのんびりくつろげますが、夜はけっこう混みます。美鈴珈琲が無料で飲めて美味しかった。

大浴場は小さいけど露天もあり。部屋のお風呂は使う人が少ないから?清掃が行き届いてない部分があって少し残念。備え付けのシャンプーやハンドソープは香りが強めです。

朝食ビュッフェは私は食べてないのですが、物価高騰のためイクラ提供が中止されていたらしく夫が悲しんでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
JRイン函館 2024年10月01日 15:12:14

この度はJRイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しましては全般的にご満足いただき、嬉しく存じております。

中でも客室からのトレインビューをお子様にもお楽しみいただけましたこと、何よりでございます。

しかしながら、大浴場の清掃不備によりご不快の念をおかけいたしましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。今後は点検体制を強化し、改善に努めてまいります。

また、食堂「函館まるかつ水産」提供の朝食につきましてご期待に添えず、心苦しくお詫び申し上げます。

至らぬ点もございます私共でございますが、皆様からお寄せいただくお声を糧としながら、今後もサービス向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【5-8階中層階トレインビュープラン】11時出発でゆっくりと発着の列車を堪能!☆素泊り [TVR]
ご利用のお部屋
【プレミアツイン【禁煙】34平米・120cm幅ベッド2台】

817件中 1~20件表示

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