クチコミ

このたびはご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さとスタッフの丁寧な対応、そしてフリードリンクをお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。 次回、浅草へお出かけの際も、ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。 フロントNana

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 共有スペースの和の雰囲気や、部屋のセキュリティについてご満足いただけたとのお言葉を拝読し、私どもも大変嬉しく思います。 お客様に安心してお過ごしいただけるよう、今後も清潔感と安全性の向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しください。お客様のまたのご来訪を心よりお待ちしております。 フロントNana

この度はResol Poshtel Tokyo Asakusaをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ライブ遠征での大切なご滞在に当施設をお選びいただき、大変光栄に存じます。 お客様に安心してお過ごしいただけるよう、館内各所にカードキーセンサーを設け、ご宿泊者様のみが立ち入ることができるセキュリティ体制を整えております。 また、シャワーブースにおかれましても、プライバシーと安全面に配慮した個室設計となっておりますので、ご満足いただけた様子を伺いスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後とも皆様に安心・快適にお過ごしいただけるよう、より良い施設づくりに努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひ当施設をご利用くださいませ。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 Resol Poshtel Tokyo Asakusa フロントデスク：西村

この度はResol Poshtel Tokyo Asakusaにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。 初めてのインバウンド向け施設のご利用とのことで、女性専用フロアの静かさや館内の清潔感、またスタッフの対応について「安心できた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。 しかしながら、2階ラウンジでの一部のお客様による騒音により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 全てのお客様が快適に過ごせる空間づくりを目指し、スタッフによる巡回や注意喚起を徹底してまいります。枕の臭いに関しましても、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。枕等の寝具の管理体制を見直し、清掃時のチェック体制の強化に努めてまいります。 また、12時のレイトチェックアウトプランでご利用いただいたにもかかわらず、10時頃からの区画内の清掃実施により、居心地悪くお過ごしになったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 今後は、お客様がチェックアウトされるまでごゆっくりお休みいただけるよう、お客様への配慮を第一に考えた清掃管理体制を整え、スタッフへの教育を徹底してまいります。多くの点でご期待に沿えず残念な思いをさせてしまったにもかかわらず、温かいお言葉も添えていただき心より感謝申し上げます。 いただいたご意見は各所にて共有し、より一層のサービス向上に努めてまいります。また浅草へお越しの際は、当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。 Resol Poshtel Tokyo Asakusa：西村

moe2026様 この度はリソルポシュテル東京浅草にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 当施設からは六区ブロードウェイ商店街などの繁華街も徒歩圏内にございますので、 お買い物やご飲食にも便利な立地かと存じます。 スタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。 あ大浴場やバスタブはございませんが、 シャワーブースはゆったりと腰かけていただける造りとなっております。 ヘアアイロンでございますが、4階のパウダールームに引き換えのカードがございまして、フロントにお持ちいただいたお客様にお貸出しをしております。 ご案内が不足しておりましたことをお詫び申し上げます。 また、足拭きマットにつきましても貴重なご意見を賜りありがとうございます。 ご意見を参考にこれからもスタッフ一同、お客様におくつろぎいただけるホステルを目指してまいります。 お忙しいところ、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。 moe2026様のまたのご宿泊いただけますことを心よりお待ちしております。 リソルポシュテル東京浅草：フロント