総合5
投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 19:01:10
-
予約の時は富士山河口湖反対側の部屋と成っていましたが、当日通された部屋は河口湖側でした。
部屋から河口湖の夜景を見ることが出来て感謝してます。
ゆっくり過ごせ 朝食も美味しく好きな物をお腹いっぱい頂きました。
次回もお世話に成りたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年04月29日 19:40:57
-
この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はシニアプランでのご用命で、ご家族様でのご旅行のご様子、誠にありがとうございます。旅の思い出になりましたら嬉しく存じます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。加えて、バイキングのご朝食でも“美味しく”とのお言葉、誠にありがとうございます。
次回もぜひ富士山・河口湖方面へお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたらと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン河口湖
伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニアプラン(朝食付き)☆天然温泉☆11時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【喫煙カジュアルツイン 『富士山・河口湖反対側』朝食無料】
総合5
投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 17:01:24
-
4月19日に宿泊しました。部屋からの眺めも大浴場からの眺めも期待以上で、河口湖と富士山の風景を十分に楽しめました。備え付けのアメニティも申し分ありません。朝食も控えめな味付けで食べやすく、とても美味しかったです。登山が目的の宿泊でしたが、次回も利用させていただくつもりです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年04月29日 19:32:35
-
この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
富士山河口湖側のツインでお部屋からも大浴場からも、富士山を眺望いただけて何よりでございます。
また、アメニティにつきましても申し分ないとのお言葉、ありがとうございます。当ホテルでは充実したアメニティを取り揃えております。
バイキングのご朝食では、“とても美味しかった”とのご感想、誠にありがとうございます。味付け等一品一品をこれからもお客様にご満足いただけるお料理でおもてなしが出来ます様、追求致して参ります。
“次回も利用”とのお言葉、誠にありがとうございます。また登山で富士五湖方面へお越しの際はお気軽に当ホテルをご利用いただけましたらと存じます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン河口湖
伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】富士山・河口湖側確約プラン☆朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙ツイン『富士山・河口湖側』朝食無料】
総合4
投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 16:54:02
-
完全に海外観光客向けの宿になっているのかも。どちらを見ても外国人ばかりで、日本人は私たちだけじゃないのか?と思うほどでした。ビジネスホテルなので部屋が狭いことは覚悟していましたが、予想以上の狭さでベッドが部屋を占領していてスーツケースを広げるスペースもありませんでした。Wi-Fiも途切れがちでした。
海外客向けで良かったのは大浴場に来る人が少ないことで、ほとんど貸し切りで湯舟からの富士山を堪能できました。
食事は他のルートインの時に良かったので期待していたのですが、こちらも海外観光客向けなのかほとんど生ものは無しでしたし、混みあってました。料理の内容もさほど目ぼしいものはなくてちょっとがっかりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年04月29日 19:18:56
-
この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋が狭く感じられましたこと、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。ご予約のカジュアルツインは、部屋タイプの中で一番コンパクトとされるタイプで、料金もリーズナブルな設定でございます。もし広さや景観を希望される場合、スタンダード以上のお部屋タイプをおすすめさせて頂きます。また違ったお部屋のご用命を頂けましたら幸いに存じます。
6階最上階で天然温泉をゆったりご堪能いただけたご様子で安堵致しました。併せて富士山をご覧いただき、私どもも嬉しく存じます。
バイキングの朝食では、大変混雑しご不便をお掛けしております。こうした中、ご利用いただき誠にありがとうございます。お料理内容では、一層ご満足頂けますよう、工夫・改善を図って参ります。
この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また、ご利用頂けましたら幸いに存じます。
ホテルルートイン河口湖
伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング夕食付】1泊2食付き満足プラン(夕朝食付き)☆天然温泉☆11時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】
総合4
投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 11:33:40
-
朝食付きでこのお値段はお得だと思います!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年04月20日 14:54:21
-
この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は、ダブルルームのご利用で、朝食が付いて“お得”とのお言葉、誠にありがとうございます。これからもリーズナブルに、旅の思い出や、お疲れを癒していただけるホテルとしてご活用いただけましたら幸いに存じます。
河口湖では、遅咲きの桜がようやく満開を迎えております。また、富士五湖方面へお越しの際は、お気軽にご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン河口湖
伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードプラン(朝食付き)☆天然温泉☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル 『富士山・河口湖反対側』朝食無料】
総合4
投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 23:46:35
-
窓からの河口湖と富士山を眺めながら、とてもリフレッシュできました。部屋はやや狭い気がしましたが、設備は良く、清掃も行き届いており、値段を考えるとコスパは良かったです。
またフロント始め係りの方が皆感じが良く、朝食も美味しかったので総合的に満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年04月20日 14:47:33
-
この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
“とてもリフレッシュできました”とのお声、嬉しく存じます。また、窓から富士山・河口湖をご覧いただけたご様子で何よりでございます。
加えて、“フロントの感じが良い”“朝食も美味しい”とのお言葉、誠にありがとうございます。これからも、お客様のお声を力に、より良い接客サービスの提供ができますよう精進して参ります。
この度は、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン河口湖
伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】富士山・河口湖側確約プラン☆朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙ツイン『富士山・河口湖側』朝食無料】
総合4
投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 19:22:53
-
ホテル前から観る河口湖と富士山がとても美しく、お天気もいい旅でした
時期的に仕方なかったのだと思いますが、外国のお客様が多かったので、夕食はバイキングを利用せず持ち込みでお部屋でいただきました。
朝ご飯はいつものルートインで安心していたのですが、唯一おかゆが雑炊のようで尚且つ塩味がついていたことに驚きました。外国のお客様がいらっしゃるからなのか、あれはできればおコメから炊いたもっちりとしたおかゆそのもののほうが良いと思います。
せっかく色々おかずもあるのですから。
塩分摂り過ぎになります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年04月20日 14:40:43
-
この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
当時は天気よく、富士山と河口湖のコントラストが美しくご覧いただけたご様子で何よりでございます。
最近では、桜の開花が始まり多くのお客様がご来館されております。中でも海外のご利用が増加しご迷惑をお掛け致しております。
朝食のおかゆでは仰る様に、薄い塩味を加えております。味なしのおかゆのご用命、ありがとうございます。今一度、レストラン厨房スタッフと、お客様のお声を元に調整を図って参ります。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。
富士五湖では、春夏秋冬折々のシーズンをお楽しみ頂けます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン河口湖
伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生まで添寝無料】ファミリープラン☆朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】
総合4
投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 12:16:00
-
部屋と大浴場から富士山が見えて良かったです。
お部屋も清潔感がありました。
朝食も種類が多く良かったですが、ツアーの方々と時間が重なった様で人が多くゆっくり出来る雰囲気ではなかったです。
晩御飯を近くで食べれるところが少なかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年04月20日 14:32:47
-
この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
富士山・河口湖側確約プランでのご用命、当日は天候に恵まれ眺望が抜群に良かった様ですね。
夜間には周辺の飲食施設が少ない地域でございますが、ご案内が出来ますよう地図等の充実を図って参ります。朝食のバイキングでは、大変混雑しご迷惑をお掛け致しました。種類豊富なご朝食は確りお召し上がり頂けましたでしょうか。個人様と団体様のご利用が分散するよう、時間別のご案内等、工夫を図って参ります。
また、富士五湖方面へお越しの際はお気軽に当ホテルをご利用頂けましたらと存じます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン河口湖
伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】富士山・河口湖側確約プラン☆朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙ツイン『富士山・河口湖側』朝食無料】
総合4
さゆさゆ5853さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- さゆさゆ5853さん [30代/女性] 2024年03月21日 18:24:25
-
予約出来た部屋が富士山とは反対側でしたが案内された部屋は富士山側で感動いたしました。たまたま泊まった日は冬の花火大会の日で部屋から見ることが出来てとても嬉しかったです。
とても見晴らしのいい部屋に案内して頂き感謝です。
大浴場もあり旅の疲れを癒すことができました。
この値段でこのサービスはすごいです。
また是非、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年04月20日 14:25:12
-
この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は1月の冬花火シーズンにご利用いただき嬉しく存じます。冬季の閑散期はお部屋にゆとりがあり、こちらの都合ではございますが、アップグレードをさせていただきました。富士山の眺望と冬花火をお楽しみ頂きありがとうございます。次回は、富士山側のご用命をぜひともお願い申し上げます。
また、天然温泉もご満喫いただけたご様子で、旅のお疲れを癒していただけましたこと、誠に何よりでございます。
次回も、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン河口湖
伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】
総合3
Z2002さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- Z2002さん [60代/女性] 2024年03月21日 09:03:22
-
部屋のキーがカードタイプでなく棒状のものがツインで1つなんで1人で部屋からでかけると、部屋のキーを持ち出すと部屋の電灯やテレビが消えてしまいます。2個欲しい。オートロックではない(チェックイン時に説明が欲しかった)
EVの充電器が1台(普通充電)ありますが、予約できないとの回答。予約できるルートインもあるし、19時以降は、宿泊者限定の利用にしているルートインが多いです。そのように変更お願いしたい。
朝食会場がすごく広くまたなくて食事できます。味も他のルートインより数段おいしい。
富士山をが美しくみえます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年04月20日 14:17:02
-
この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のキーがシリンダータイプで複数の鍵が無い事に加えオートロック式で無い点、ご迷惑をお掛けしております。また、EV自動車充電器のご使用では、当ホテルの充電器が主要な道路沿いに立地し、公共用利用の目的で支援を受け設置されているため、宿泊者様限定の対応が出来ない施設でございます。店舗によって提供方法が異なる点、誠に申し訳ございません。何卒、ご理解下さいますようお願い申し上げます。
バイキング朝食会場では、団体利用に対応し100席以上のゆったりしたスペースを確保しております。それでも混雑時はご迷惑をお掛けしておりますが、当日はお待たせすることなくお召し上がりいただき何よりでございました。お料理も“数段おいしい”とのお言葉、誠にありがとうございます。
この度は、貴重なご投稿を頂きありがとうございます。
またのご利用頂けましたら幸いに存じます。
ホテルルートイン河口湖
伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードプラン(朝食付き)☆天然温泉☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙カジュアルツイン 『富士山・河口湖反対側』朝食無料】
総合4
ふーのすけ819さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- ふーのすけ819さん [50代/男性] 2024年03月20日 06:42:30
-
夫婦旅行で初めて泊まりました。食事のバイキングで遅い時間に会場入ると補充がされないと記載あり気になりましたが、改善されており最後まで色々食べられました。インバウンドの団体客がいて食事会場はかなり賑やかでしたので、ゆっくり食べるのは後半が良いかもしれません。お米がとてもおいしくおかわりをいただきました。大浴場からの富士山と河口湖の眺望はとても良かったです。チェックインはちょっと時間がかかっており要改善な気がしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年04月20日 13:42:14
-
この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時には、お待たせする時間がありご迷惑をおかけいたしました。スムーズな応対ができますよう、注力して参ります。
バイキング朝食会場では、遅めのご入店でも最後までゆっくりお召し上がり頂けますよう取り組んでおります。色々お召し上がりいただけたご様子で嬉しく存じます。これからも、ホール全体をよく見てバイキングのお料理を提供致して参ります。また、天然温泉大浴場からは、富士山・河口湖を眺望いただき、何よりでございます。
また、富士山・河口湖方面へお越しの際はお気軽にお越しくださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン河口湖
伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング夕食付】1泊2食付き満足プラン(夕朝食付き)☆天然温泉☆11時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】
総合4
投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 23:18:20
-
立地が良く、大浴場からの富士山の眺望が素晴らしかったです。フロントの方も感じが良く、ドアマンも安心感がありました。ただ、唯一残念だったのが、部屋の清潔感です。ぱっと見はとてもスッキリ綺麗に見えて、良かったのですが、いざ実際使用し始めたら、便器の中に何故かティッシュが流れておらず残っていたり、加湿空気清浄機に水を入れようと蓋を開けたら、その蓋に汚れが付いてたり、使用前のドライヤーに、髪の毛1本付いていたり、と目についてしまい、途中から見ない様に意識しました…。古いながらも大浴場はパスワードのロック式で使い易く、バイキング形式の朝食付きなのも良かったです。値段的にもお得だったので、その分を差し引くとこれが妥当なのかなと言う印象です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年04月09日 15:27:28
-
この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、この度は私どもの清掃が行き届かず誠に申し訳ございません。清掃はホテル運営において基本でございます。今一度、ご指摘の点に関わらずマニュアルを再確認する事や、お客様目線で見直しし、清掃強化を図って参ります。
女性大浴場のナンバーロック機能やバイキング朝食につきはしては、お褒めいただき誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足いただけます様、しっかり取り組んで参ります。
また、ご利用頂けましたら幸いに存じます。
ホテルルートイン河口湖
伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードプラン(朝食付き)☆天然温泉☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル 『富士山・河口湖反対側』朝食無料】
総合3
投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 18:41:55
-
お部屋を富士山、河口湖の見えるお部屋にチェンジしていただきました。
でも 富士山は、窓の端から覗くように見る感じで 部屋から座って富士山は見れませんでした。せっかく 山側に少しお金を出してチェンジしたのに これなら 山側でなくても 良かったなぁーと思いました。
お風呂からは、富士山がみれて よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年04月09日 15:21:45
-
この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は、富士山河口湖側と反対側のダブル利用から、富士山河口湖側のツインへグレードアップいただき誠にありがとうございます。しかし、富士山が窓から鮮明にご覧いただけず、誠に申し訳ございません。また、大浴場から富士山をご覧いただけたご様子で安堵致しました。
また、富士河口湖町方面へお越しの際は、お気軽にご利用頂ければと存じます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン河口湖
伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】お得なスタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル 『富士山・河口湖反対側』朝食無料】
総合4
Robin9175さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- Robin9175さん [40代/女性] 2024年03月07日 15:50:44
-
お部屋は十分な広さがあり快適でした。
大浴場も明るい時間に入ると富士山が見えてとても素敵でした。
朝食も美味しく頂きました。
ただ、近くにコンビもなく 隣の飲食店は夜やってない日もあり、ホテルのバイキングを食べる他ありませんでした。
あの内容で2500円は高すぎると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年04月09日 15:15:46
-
この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご利用当日は、大浴場から富士山をご覧いただけたご様子で何よりでございます。
ご朝食も“美味しく”とのお言葉、ありがとうございます。ご夕食バイキングでは、内容がご料金に対して至らず申し訳ございません。お値段以上のお料理をお楽しみ頂けます様、レストランスタッフへお声をお届けし、工夫を重ねて参ります。
また、当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。
ホテルルートイン河口湖
伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコ清掃】連泊でお得♪ECOプラン(朝食付き)~11時チェックアウト~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】
総合3
あん3953さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- あん3953さん [50代/女性] 2024年03月02日 09:52:20
-
ビジネスホテルですね。
部屋はせまく
眺望無く、簡素ですが、
清潔で悪くは無いです。
朝食は無料な割には良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年04月09日 15:10:00
-
この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋ではコンパクトなカジュアルツインをご選択いただいておりますが、仰る様にアメニティ等の備品や設備は同様に取り揃えております。リーズナブルにご利用されるお客様には大変お勧めのお部屋でございます。また、“清潔”とのお言葉、誠にありがとうございます。お客様が快適にお寛ぎ頂けます様、これからも取り組んで参ります。
無料のバイキング朝食につきましても、“良かった”とのお言葉、ありがとうございます。栄養バランスの取れた、ボリューム満点のお料理をご用意して参ります。
また、レジャーでお越しの際は当ホテルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン河口湖
伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】お得なスタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】
総合4
投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 22:02:40
-
サービス面、立地、食事、周辺施設、いずれも良でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年04月09日 15:02:26
-
この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
“サービス・立地・食事・周辺施設、いずれも良”とのお言葉、誠にありがとうございます。これからも、お客様のお言葉を励みに、より良いホテル運営を図って参ります。
また、富士山・河口湖方面へお越しの際はお気軽に当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン河口湖
伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【喫煙カジュアルツイン 『富士山・河口湖反対側』朝食無料】
総合3
楽天恵比寿さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- 楽天恵比寿さん [60代/男性] 2024年02月13日 18:20:05
-
夕食は当日、バイキングをお願いしました。外国の団体客がいて混雑していたので、時間をずらして夕食会場に行くと、メインの料理は全くありませんでした。私の後に入ってくる客がいなかったのか、その後、補充されることはありませんでした。私も同じような業種で仕事をしているので、補充したくない気持ちもわからなくもないのですが、あまりにもお粗末な対応と言わざるを得ませんでした。決して安くはなかったので、とても残念でした。
朝食は早めに行ったので、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年02月14日 21:34:54
-
この度はホテルルートイン河口湖にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夕食のメニューの補充に関しましてご不快な思いをおかけし申し訳ございません。料理の補充は随時行い、無くなってしまうことがないよう取組んでまいります。
またご朝食をお楽しみいただけましたこと嬉しく存じます。河口湖を眺めながらのご朝食でリフレッシュして頂けましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見を投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ホテルルートイン河口湖
畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニアプラン(朝食付き)☆天然温泉☆11時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】
総合4
投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 17:01:07
-
朝食
連休のこともあり、外国人で混雑していた。
団体と個人のテーブルを予め分けるなどの配慮があれば良いと思います。
メニューについては、豊富で申し分なし。
部屋
手狭感が否めない。ベッドとデスクの間隔が狭いので、交差するのが大変でした。
風呂
お湯が出ない蛇口が多々あり、不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年02月13日 07:09:18
-
この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食のご利用に関しまして、ご不快な念をお掛けし申し訳ございませんでした。当日は大変多くのお客様のご予約を頂いておりました。その為、事前にご朝食のお時間を分けてのご案内をしておりましたが、団体様とご一緒のお時間になることをご到着のお手続きの際にお伝えをするべきでございました。
お部屋につきましては、当ホテルではツインのお部屋タイプが3タイプございます。おすすめは湖側のお部屋でございまして、天候が優れた日には正面に河口湖、左方には富士山が望めるお部屋でございます。是非湖側のお部屋もお楽しみいただけたらと存じます。
大浴場のカランに関して、大変失礼いたしました。そちらについては至急改善に努めてまいります。
お客様の当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン河口湖
近藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生まで添寝無料】ファミリープラン☆朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【喫煙カジュアルツイン 『富士山・河口湖反対側』朝食無料】
総合4
暖と楓空さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- 暖と楓空さん [60代/男性] 2024年02月04日 18:32:38
-
孫とじじ、ばばの旅行でしたが風呂から富士山も見れて思い出に残る旅行でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年02月13日 06:45:12
-
この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お孫様との思い出に残るご旅行の一助となれましたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテル自慢の天然温泉展望大浴場は最上階にございまして、天気が良い日には富士山と河口湖が望むことができ、大変人気でございます。
バイキング夕食付でのご予約でございましたが、ご夕食はいかがでしたでしょうか。お気に召して頂けていれば幸いに存じます。
お客様の河口湖、そして当ホテルへのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン河口湖
近藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング夕食付】1泊2食付き満足プラン(夕朝食付き)☆天然温泉☆11時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】
総合3
投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月01日 06:54:29
-
トイレ・シャワールームが下水の臭いがして気分が悪かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年02月04日 15:22:46
-
この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
折角お一人様旅で、当ホテルをカジュアルコンパクトタイプでご利用いただきましたが、トイレシャワールームでは、臭いが気になられましたこと、大変ご迷惑をおかけ致しました。誠に申し訳ございません。毎日の清掃では、厳しく点検し快適にお使い頂けますよう、確り取り組んで参ります。
また、お気づきの点等ございましたら、何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。お部屋変え等のご提案を差し上げます。
また、ご利用頂けましたら幸に存じます。
ホテルルートイン河口湖
伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】お得なスタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】
総合4
投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
GW期間中に宿泊。海外からの旅行者もいらっしゃいましたが騒がしいこともなく落ち着いてすごせました。
子供への無料のプレゼントもあり喜んでいました。
気になる点は、温泉利用のNGポイントを案内していただけると助かります。
①身体、髪を洗っていてから入浴する。
②顔、頭まで浸からず、温泉の湯を使い洗わない。
③湯を味わう場で、おしゃべりをする場ではない。
国内外、年齢、性別問わずに共通したルールを提示した方が良いと私は思いました。
案内を見落としていた場合は申し訳ありません。ぜひご検討をよろしくお願いいたします。
非常に良かった点は、朝食のバイキングが美。無料なのに味しかったことと、時間を分けて人数調整、食事の補充が行き届いている点です。
以前のレビューから改善されていたので、発信をさせていただきました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する