この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族様でのご利用で当ホテルをお選びいただき光栄に存じます。
バイキング朝食では、焼き立てクロワッサンをお召し上がりいただきありがとうございます。レストランホールで生地から焼き上げておりまして、焼き上げたクロワッサンをその場で提供しております。
お料理の内容につきましてもご好評いただき嬉しく存じます。これからも、新メニューの投入を沢山図って参ります。今後もお楽しみくださいませ。
また、天然温泉ではゆったりお寛ぎいただき嬉しく存じます。外国の方のご利用も近年増えて参りました。マナーの説明や掲示を強化し、皆様に快適にお寛ぎ頂けますよう工夫を凝らして参ります。

最近では秋が深まって参りました。河口湖周辺ではイベントも盛んに行われております。
また、山梨・富士五湖方面へお越しの際はお気軽にご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
禁煙ダブルルームのお一人様ご利用でご利用頂き“広くゆっくり過ごせました”とのお言葉、ありがとうございます。
レジャーでのご利用の様子ですが、どちらまで行かれましたでしょうか。

また、山梨・富士五湖方面お越しの際はお気軽にご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご友人様と連泊のご利用嬉しく存じます。バイキングのご朝食では、“満足”とのお言葉、ありがとうございます。バイキングでは、日替わりメニューをご用意し、連泊でも飽きが来ないよう提供しております。これからは、秋冬メニューも登場して参ります。また、お楽しみいただけましたらと存じます。
この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また、山梨・富士五湖方面お越しの際はお気軽にご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は、最上階天然温泉大浴場から、河口湖・富士山の眺望をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。加えて、夜間のご入浴ですと、周囲の温泉街の夜景も風情があって良いかと存じます。

この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また、山梨・富士五湖方面お越しの際はお気軽にご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、天然温泉の大浴場をご利用いただき光栄に存じます。温泉では、天然由来の滑らかさがあり滝口からの循環で常時若干の気泡や泡が湯面を漂います。
当ホテルの温泉は単純泉で、肌になじみやすい成分で、疲労回復や神経痛等、各種効能がございます。ご滞在中は何度でもご入浴いただけますので日頃のお疲れや湯治としてもお気軽にご利用くださいませ。
また、仰るようにお部屋の鍵は、オートロックではないため、施錠をお願いしております。ご不便をお掛けしております。
この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
また、富士五湖方面や観光イベント等でお越しの際は、お気軽にご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族様でのご旅行で、2食バイキング付きプランをお選びいただき光栄に存じます。当日は、あいにくの天候でございましたが、ホテル内では、ゆったりとお寛ぎいただけたご様子で安堵致しました。朝夕のバイキング料理や天然温泉大浴場はいかがでしたでしょうか。
また、富士山・河口湖方面へお越しの際は、お気軽にご利用くださいませ。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
設備面ではご不便に感じられましたこと、申し訳ございません。貴重なご意見は、今後の運営や出店に活かしてまいりたいと存じます。
フロント応対やバイキングの朝食では、ご満足いただけたご様子で安堵致しました。
“また利用”とのお言葉、誠にありがとうございます。
これから秋が深まり、紅葉シーズンを迎えます。
富士五湖では、四季折々の楽しみがございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
“焼きたてクロワッサンが最高”とのお声、嬉しく存じます。バイキング朝食で提供している、焼き立て本格バタークロワッサンは、レストランホールで焼き上げて提供しております。大変ご好評をいただいております。バイキングレストランですので、存分のお召し上がりいただけましたらと存じます。
この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。

また、富士山・河口湖方面へお越しの際は、お気軽にご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　当日の漏水では、大変ご迷惑をお掛け致しました。日々のメンテナンスを確り行い、万全な体制でお迎えするよう徹底すると共に、ご案内では速やかにご連絡を差し上げるよう注力致します。
“コスパ最高”とのお言葉、誠にありがとうございます。天然温泉大浴場をご利用いただけたご様子で、安堵致しました。
また、河口湖方面へレジャーでお越しの際は、お気軽にご利用頂けましたらと存じます。
次回も、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　お一人様・ビジネスでのご利用で、当ホテルをお選びいただき光栄に存じます。ルートイングループの充実した設備サービスに加え、河口湖の湖畔にある好立地ホテルとしてご好評をいただいております。
最上階の天然温泉大浴場からは、富士山と河口湖を眺望いただけておススメでございます。

この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
次回も、富士山・河口湖方面へお越しの際は、お気軽にご利用くださいませ。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
天然温泉をご堪能いただき、嬉しく存じます。
また、大浴場設備では手すりの設置が無くご不便をお掛けしております。今後の設備更新や改修の際には手すりの設置に向けて動いて参ります。
さらに、“対応も良かった”とのお言葉、誠にありがとうございます。これからも、お客様第一に親切丁寧な応対に取り組んで参ります。

また、河口湖方面へご旅行でお越しの際はお気軽に当ホテルをご利用いただけましたらと存じます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
送迎バスのご乗車有難うございます。運行時間は午後3時から午後8時まで、河口湖駅にご到着の際にホテルまでご連絡頂けましたらお迎えにあがります。また、ご出発の際も前日午後9時までのご予約で午前8時から午前11時まで30分間隔の事前予約制にて河口湖駅までお送り差し上げることが可能でございます。
大浴場もお楽しみいただき、「対応も良かった」とのこと、多くのお褒めの言葉を預り光栄でございます。
当ホテルお隣にございます和食処”湖波”は海外の方からの人気も高く、昼夜共に大変多くのお客様がご利用されています。また、不定休営業の為、営業日等は店舗に直接ご連絡いただくといいかと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
近藤

　この度もホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
3回目のご利用とのことで私共も大変嬉しく存じます。台風到来とイベント等が重なってしまいお足元の悪い中でのご来館であったかと存じます。それでも「非常に満足のいく宿泊」とお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルは本館側新館側各々にエレベーターがございます。館内ご説明時にできる限りお部屋に近い側のエレベーターをご案内出来る様にしております。
この度はご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
近藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
天然温泉大浴場にて疲れを癒して頂けましたようで何よりでございます。
当ホテルは特に河口湖天然温泉をご用意しております。ご家族皆様でご利用いただきありがとうございます。
ご朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか。ルートインではバイキング朝食にも力を入れております。またのお越しの際にもご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
近藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最上階展望大浴場をお楽しみいただけた様で何よりでございます。河口湖・富士山を眺望できるこちらの大浴場は季節によってご覧いただける景色が大きく変化いたします。是非秋にお越しになる際、お楽しみ頂けましたらと存じます。
バイキング朝食にも「美味しかった」とのお声ありがとうございます。日替わりにて和洋バイキングをご用意しております。また、新メニュー作成にも力を入れておりますので、こちらも次回お越しになる際に是非お召し上がりくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
近藤

　この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
「富士山・河口湖を目的」で当ホテルをご利用頂き、大変うれしく存じます。当日は、富士山・河口湖を眺望いただけたご様子で何よりでございます。
最上階にございます天然温泉大浴場やバイキングのご朝食もご堪能いただきありがとうございます。
立地につきましても河口湖湖畔沿いにございまして、ホテルを出られてすぐに、湖畔を散策する事ができる好立地でございます。
また、富士山・河口湖方面へお越しの際は、お気軽にご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
“サービスなど接客は良かった”とのお声、ありがとうございます。これからもお客様第一に親切丁寧な応対を図って参ります。
また、バイキング朝食では、バラエティが良くとのご感想、ありがとうございます。一層品揃えの充実を行い、皆様にご満足いただけます様、取り組んで参ります。
駐車場ではご不便をお掛けしております。地図等を用いて分かりやすいご案内を致して参ります。
さらに、大浴場の脱衣所では床が濡れていたとの事、大変申し訳ございませんでした。巡回を増やし対処して参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

また、富士山・河口湖方面へお越しの際は、お気軽にご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤