立地条件もひろめ市場に近く、部屋もとても綺麗でした。
食事の量も丁度よかたです。
天然温泉のお宿ですが、タオルが予備が無いのが
少し残念かな(・・?

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

サマーセールで お得に宿泊できました。タバコは 吸わないけれど、予約時に空いてる部屋が 喫煙指定だった
のですが 匂いはまったく気になりませんでした。
個室での宴会の会席料理が美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

今回サマーセールでお得に宿泊出来ました。ありがとうございました。
部屋は清潔で綺麗ですし、靴を脱いで入るお部屋は ゆったりできました。
そして、孫の名つけのお祝いで
個室で宴会をしましたが、そのお料理と
サービスに 家族一同 本当に感謝しております。
私は、生まれも育ちも高知ですが
大浴場に行くまでの 歴史紹介など
とても いい展示だとおもいました。
お祝いの宴会は 又利用させていただきたいとおもいました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

到着時間が１９時になり、すぐに食事処に行き、夕食にしました。
今回は、兄の喜寿のお祝いで、三翠園に泊まり、とても期待していました。

食事内容は、土佐の食材が沢山あり、満足でしたが、お刺身の他は、ずっと前から準備しておいてあったかのようで乾いているものもありました。
接客の方は、始めから、ごはんをもってきていいかと、聞いたり次から次へと料理をもってきて
とてもせかされた感じがしました。接客は、学生さんのような感じでした、固まって数人で私語が多くて、気になりました。
私だけが感じた事ではなく、他の三人も同じことを言ってました。
ずっと、三翠園に泊まりたかったので、少し残念でした。
お部屋は、新館で空調も良く、快適でした。温泉までは、少し遠かったですが・・・
高知や山之内家の歴史が壁に貼ってあったのは、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

高知県内ですが、所用で宿泊。高齢の両親との3人での利用です。
立地は中心地ながらも、少し奥まっていますので、静かで落ち着けました。
部屋は新館かつ禁煙だったので、木の香りが心地よかったです。高層階で見晴らしもよかったです。
夕食は部屋ではなく、大広間でのテーブル席の懐石で、メインは魚料理でしたが、魚にはうるさい父親も太鼓判（特にカツオのたたき）でした。また田舎寿司や土佐和牛、軍鶏鍋などバラエティもありましたし、ボリュームもかなりあって大満足、有り余るほどでした。朝食は夕食とは別の会場でのバイキング形式で、和洋ともに多くのものがあり、シンプルなものからちょっと手の込んだものまで、飲み物も含めて豊富でした。
温泉も（女性側はわかりませんが）男性側は塩泉のようで、お湯に浸かるだけで肌がツルツルしました。ちなみに部屋にもトイレとはセパレートのお風呂はありました。

新館ということもあり、食事会場や温泉に行くにはかなり館内を移動しなければいけないのが最大のネックに感じました。せめてフラットならいいですが、会談がある個所もあり、今回同伴した自分の親の様に歩行に難がある方には負担になります。車いすの方には昇降機があるところもあり使いやすいのかもしれませんが。
温泉は無理ですが、夕食は部屋でとれる宿泊プランがあると、よりフレンドリーだと思います。
また、温泉には部屋からタオル類をもっていかなければならないのも、距離がある分、不便に感じました。

全体的には満足ですし、また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

立地が良く、高知城とひろめ市場、坂本龍馬さんの生家も徒歩圏内と素晴らしい体験ができました。
新館の宿泊でしたが、清潔でアメニティも満足でよかったです。
お風呂も広く清潔でした。
朝食時はバイキングでしたが高知の郷土料理も各種でており、何より「1×1=1 アイスクリン」があったので大変満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

食事も静かにゆっくりととれ、お風呂もゆったりと利用できとてもリラックスして過ごすことができました
浴衣のサイズで大きいものが揃えてあり背の高い主人は喜んでいました
女風呂のドライヤーがとても強力で　髪がすぐに乾きよかったです
また、利用させていただきたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

9月の終わりの土日に家族旅行で高知を訪れました。
市内の施設を楽しんだあと、旅館へ向かいました。
まず、外観がとても大きく立派で、入口にも龍馬の銅像が出迎えてくれ、このような演出は初めてだったので凄く感動しました。
係の方も丁寧に対応していただき、荷物もキャリーに乗せて部屋まで運んでくれました。

食事は大きな会場でしたが、一つ一つのテーブルの間隔が広くとってあり、ゆっくり出来ました。
料理もとても美味しく、大人はコース料理、子供たちはお子様プレートででてきましたがとても美味しかったです。
朝食はバイキングでした。たくさんの品数が朝から食べられるので、迷いました。

お風呂は内湯と露天風呂がありました。
お湯は40度でとても気持ちよかったです。
晴れていたので夜空が見えて良かったです。

また、ご縁があればお泊りさせていただきたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

初めての高知への旅行でしたが、家族みんなで快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

9月22日に宿泊しました。高知城にも近く、食べ歩きに便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

家族5人で宿泊しました。
まず、どの従業員の方もどこですれ違っても、皆さん明るく挨拶をして下さる。それが1番好印象でした。
お掃除の方まで、ちゃんと挨拶してくれるホテルはなかなかないです。

駐車場での誘導から、荷物を取りに来て下さり、部屋までの案内も大変スムーズでした。ここも、最近は自分で荷物を運ぶことに慣れていたので、嬉しかったです。

館内の案内や、夕食時の料理の説明など、とても丁寧で、感じの良い方ばかりでした。年齢が若い方が多かったですが、真面目に一生懸命されていて、素晴らしいと思います。

強いていうならば、夕食は満足できましたが、朝食に工夫がほしかったです。あと、サウナ好きとしては、少し物足りなさはあります。

ただ、それを上回るおもてなしがあったので、また宿泊したいです。
やっぱり、温泉旅館はいいね、と感じられる宿泊になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

9月17日に宿泊しました。高知城に近くて、とても良い場所でした。スタッフ皆さんが丁寧な対応で良かったです。部屋は和モダンのツインでしたが、まだ新しくとても良かったです。料理は夜と朝、食べましたが美味しいかったです。お風呂は、行くまでに距離があるのですがその間に色んな資料が有りました。少しお風呂が古い感じなのともう少し外の景色が見れたら良いなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

高知の老舗旅館であり、立地、食事は素晴らしかった。特に、夕食の料理は土佐酒に本当によく合う。これから三翠園を利用しようとする方に、是非ビールではなく、最初から土佐酒で味わってほしいとおすすめしたい。
一方、違和感があったのは、フロントから１号館への出入り。１号館２階から大浴場に行くときも同様なのだが、渡り廊下が屋根はあっても吹きさらしなのだ。夏は暑いし、冬は寒いだろうに、どうしてそのような造りにしたのだろうか。さらに、１号館の客室の下駄箱は、部屋に入った廊下にポンと置かれた状態で、クローゼットはなく、壁にぶら下がったハンガーに掛けた衣類は、下駄箱横の上の辺りにむき出しになったままである。要するに、チープと言わざるを得ない。これは、とても残念であった。
禁煙室であるが、たばこだけでなく、アロマはともかく、コロン、香水の類もだめだという注意書きが部屋にあったが、それはやりすぎではないだろうか。香水をつける外国人は受け入れられないことになってしまわないか。
大浴場が修理中で使えない洗い場があったが、これは工事が終われば改善されるのだろう。
土佐藩山内家縁の地にある老舗旅館として、これからもおもてなしを続けてもらいたく、少し辛口になった点を御容赦いただきたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

快適に過ごすことが出来ました。
温泉までがちょっと迷路？のような気もしましたが、とてもゆっくり過ごすことができました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

高知城近くで観光に便利な立地。土佐料理がおいしかったです。機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

担当してくださった従業員の方がとても優しくしてくださいました
お風呂に行く途中にもボルダリングや、幼児が乗れる乗り物があり、子供達も暇しない旅館でした
私の子供がとてもはしゃいで、周りの部屋の方に気を使いましたが、周りにも小さなお子様がいらっしゃっいましたが全く声が聞こえなかったので、多分声が漏れない造りの部屋だと思います
その点でも、安心して泊まれました
また泊まりたい旅館です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

夕食は、食べきれないほどたくさん出てきました。おいしいお料理でした。
部屋からお風呂、食事会場と移動の距離がありまた、階段も多いので高齢になったらしんどいかなと思いました。
部屋の空調が、いまひとつでまだ、残暑厳しく暑いのに部屋全体のききが悪かったです。温度を下げると音ばかりうるさかったです。到着の時は、活気のある様子でしたが、帰るときは、人も少なく見送りの方もおらず寂しい感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

全てが丁度良い、とても気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

すく年ぶりに集まる友人の宿泊しましな。
文句無しです。
近くにいろんな施設もありますし、旅館自体も綺麗でした。
朝ごはんも美味しいもの多くてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年09月

駐車場からホテル内に至るまで、とてもスタッフの方が良いです。常に挨拶をしてくれ、荷物ひとつ運ぶにしても数人の方に気遣って頂きました。最近は外資が入り、合理的に宿泊できる宿が多くなりましたが、日本のおもてなしがとても感じられるホテルだと思います。お部屋は古い作りでしたが、お掃除も行き届いています。歴史あるホテルなので、山内容堂公の事も学べます。高知に行くことがあったら、また、宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月