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高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) クチコミ・感想・情報

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高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:928件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.13
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.89
  • 食事4.12
宿泊年月
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735件中 1~20件表示

総合5

ko-chan9384さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

ko-chan9384さん [40代/男性] 2020年04月17日 13:58:56

ツインルームへのグレードアップに感謝です。
新館建設中でしたが騒音等は気にならなかったです。
むしろ貴重なものが見られたような気がします。
皐月が綺麗でした。また宿泊したい。
今度は家族で。
新館完成が楽しみな宿。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2020年04月17日 14:07:17

この度は三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミ投稿へのご協力、併せて御礼申し上げます。
今年は例年に比べ暖かい日が続いたせいか皐月の開花が早いです。まだ全開ではありませんが美しい景色を見せてくれています。
当館は和室も多く持っておりますので次回は是非ご家族でお越しください。
お待ちしております。

宿泊営業部 水野

ご利用の宿泊プラン
【期間限定/素泊まり】コロナウイルスをぶっとばせ!5670(コロナ-ゼロ)円特別プラン
ご利用のお部屋
【ビジネス館/シングルルーム】

総合5

S.C.アカプルコさんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

S.C.アカプルコさん [50代/男性] 2020年04月16日 15:09:41

高知出張で初めて宿泊しました。5,670円コロナ0という語呂で安価に宿泊させて頂き、温泉はゆったりでき、当日は宿泊客も少なく申し訳なく思うほどでした。次回も機会があれば宿泊させて頂きます。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2020年04月17日 14:03:27

この度は三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミ投稿へのご協力、併せて御礼申し上げます。
温かいお言葉、ありがとうございます。
この騒動が治まった暁にはまた是非お越しください。
この度は、誠にありがとうございました。
宿泊営業部 水野

ご利用の宿泊プラン
【期間限定/素泊まり】コロナウイルスをぶっとばせ!5670(コロナ-ゼロ)円特別プラン
ご利用のお部屋
【ビジネス館/シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月31日 10:43:09

新型コロナの影響で人が少なくゆったりできました
食事も美味しく、サービスも良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2020年04月03日 09:41:57

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。また、口コミ投稿のご協力、併せて御礼申し上げます。
このような状況のもと、来高、宿泊頂き心より感謝致します。
三翠園としましても、来て頂けるお客様が存在する限り営業を続けてまいります。
この騒動が終息し、また新棟建設及び解体工事が終わりリニューアルオープンする頃、再会できれば幸甚です。
この度は、誠にありがとうございました。

宿泊営業部 水野

総合1

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月10日 08:45:48

食事とスタッフさん達は良かったですが、価格不相応かと思います。今時山中でもないのに自動販売機の飲料を高くしているのは品がないですね。部屋・温泉を含め館内はあまりきれいではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2020年03月10日 09:53:39

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミへの投稿、併せて御礼申し上げます。
お褒めの言葉も頂いているだけに私共としましても
大変残念に思います。
販売機の料金につきましては今一度社内協議が必要と感じております。
貴重なご意見、ありがとうございました。

宿泊営業部 水野

ご利用の宿泊プラン
【早期割引/60日前】先取りSANSUIプレミアムバリュー!【最大割引4,320円】<さき楽>
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム】

総合5

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 20:31:26

グレードアップして頂いてありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2020年03月03日 11:02:13

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミ投稿へのご協力、併せて御礼申し上げます。
新棟建設の工事中にもかかわらずご宿泊頂き、こちらこそありがとうございました。
2021年の夏頃まで新棟建設及び既存棟一部解体工事と続きますが、お得なプランなど作成してまいりますので今後共ご愛顧頂ければ幸いです。

宿泊営業部 水野

ご利用の宿泊プラン
【工事中】訳ありプラン!!
ご利用のお部屋
【ローベッドツイン【6畳禁煙】】

総合4

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 15:08:44

一部、修繕中だったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2020年03月03日 11:11:27

この度は、三翠園をご利用頂き、誠にありがとうございます。また口コミへの投稿、併せて御礼申し上げます。
三翠園は現在、新しい宿泊棟を建設中です。
そちらにつきまして、皆様へはご迷惑をお掛けしております。
新棟完成後、旧館の一部解体へと続きますが、その間、お得なプランの提供等させて頂きますので今後も来高の際は、ご検討頂ければ幸いです。
また、2021年の夏頃にはリニューアルオープン出来ると思いますので、その際もどうぞよろしくお願い致します。

宿泊営業部 水野

総合5

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 16:25:00

朝食の種類が豊富で美味しかったです!
また泊まりたいと思いました!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2020年02月09日 11:39:25

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また口コミ投稿へのご協力、併せて御礼申し上げます。
当館はひとり旅やビジネスで来高されるユーザーも大歓迎です。
これからも喜んで頂ける様、朝食にも力を入れてまいりますので、また高知へお越しの際は三翠園をご検討ください。
この度は、誠にありがとうございました。

宿泊営業部 水野

ご利用の宿泊プラン
おひとりプレミアム!ビジネス利用でも温泉満喫♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ビジネス館/シングルルーム】

総合5

カズさん4152さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

カズさん4152さん [50代/男性] 2020年01月27日 17:38:21

今回は工事中でしたが、ゆっくり寛げるように、また、WiFiが使用できるように配慮して下さりありがとうございました。大変助かりました。大浴場の温泉が、柚子風呂に変わっていましたが、この時期では大変珍しく(高知は柚子の名産地なので)温泉も十分楽しめました。
また、駐車場が離れているのも確かに不便なところがありますが、木曜日にチェックアウトなら木曜朝市で買い物をして車に積み込み、車に乗って旅館入り口に行き、荷物を積んで帰れるので大変便利でした。旅館の方のアイデア、お客様に喜んでいただきたいと言う、おもてなしを感じ取れました。あとは、フロントスタッフの方をはじめ、全てのスタッフの方が笑顔で挨拶ができれば、さらに多くのお客様に喜んでいただけるのかなと思いました。とはいえ、前回の訪問を覚えていて下さり温かく歓迎して下さりありがとうございました。工事中、温泉ポンプの故障など、大変な状況が続きますが、体調に気をつけて頑張って下さい。次回の訪問を楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2020年01月28日 11:27:53

いつも三翠園をご利用頂き、誠にありがとうございます。また口コミ投稿へのご協力、併せて御礼申し上げます。
この度の滞在につきましては、数々の配慮を欠いた対応をしてしまいました。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
また、いくつもの現場で活用できるアドバイスをしてくださり感謝しております。
同時に、お客様より先に私達が気付かなければならない点が多々あり反省しております。
これからはお客様の視点で物事を改めて見直し、より良い宿にしてまいりますので、今後も三翠園をご贔屓頂ければ幸甚です。
繰り返しとなりますが、この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

宿泊営業部 水野



ご利用の宿泊プラン
【工事中】訳ありプラン!!
ご利用のお部屋
【ローベッドツイン【6畳禁煙】】

総合2

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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 17:18:49

玄関周りが修理中。日本庭園を楽しみにしていたのに残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2020年01月18日 12:05:45

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また口コミ投稿へのご協力、併せて御礼申し上げます。
庭園を楽しみに来館とのこと。
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
楽天トラベルの弊社トップページにも記載させて頂いておりますが、玄関周りの修理ではなく新しい宿泊棟を建設中の為、一部景観を損なっております。もし次回がございましたら、楽天トラベル弊社トップページ及び弊社HPやフェイスブックでご確認の上、ご予約頂ければ幸甚です。
※フェイスブックでは一ヶ月単位で工事の進捗をアップしております。

宿泊営業部 水野

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】チェックイン遅めでもOK!1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム】

総合5

MSS48さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

MSS48さん [50代/男性] 2020年01月15日 13:09:41

市内の中で、おそらく一位二位の格式高い敷居の高い(笑)三翠園さんでしたが、楽天市場からのお薦めにて初泊まりさせて頂きました。まず、工場中との事で景観を心配しておりましたが、11階の部屋からは高知城がよく眺望でき問題無かったです。また工事の場所は中庭側てしたので、下に降りて見れば何ら問題ございませんでした。よく老舗旅館あるあるでの部屋の空調設備の高音不眠も全くなく熟睡出来ました。お風呂場は、特産のゆず茶がサービスで設置してありとても美味しかったです。食事は、夜と朝当館で頂きました。まず夜は、懐石料理でしたが、温かい物は冷たい物はと、1番良い状態での気配りをして頂きました。当日は、新成人式の団体さんが、別の大きな宴会場に沢山来られており忙しくされていたと思います。ですが、そんな事を感じさせない仲居さんの振る舞いは、流石だたと感じました。朝は、和洋のバイキングでしたが、地場の名物が別に6品程あり、格別な美味しさでした。是非とも朝だけでもお薦めいたします。また部屋にあります従業員スタッフさんの書かれた高知に対する思いの冊子。読んで感動しました。地元を愛し高知を好き過ぎる人達が、沢山居てるんだの見て解りました。今度は、お花見頃にもう2泊しますね(笑)また遊びに来ます♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2020年01月18日 11:23:38

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。また、口コミ投稿へのご協力併せて御礼申し上げます。
たくさんの温かいお言葉を頂きました。
ありがとうございます。
頂いたお言葉をスタッフ全員で共有し反芻させて頂きます。
また今後の励みとさせて頂き、ふたたびこのようなお言葉を頂ける様、努めて参ります。
それでは、花見の頃、再会できることを記念致しております。
この度は、誠にありがとうございました。

宿泊営業部 水野

ご利用の宿泊プラン
【工事中】訳ありプラン!!
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合4

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 15:42:57

当日予約で、工事中のためお安いプランで予約。
とにかく立地が最高でした。
この価格で晩御飯、朝ごはん付きは嬉しすぎました!
夜ご飯は和食あっさり系ですがこの価格なら充分。
バイキングの朝ごはんが美味しかったー!色んなものがありましたよ。

室内温泉が故障してたのは残念でした。露天風呂は浅かったので冬の夜は肩が寒かったです。
お部屋はツインの洋室。部屋や廊下は、すごく綺麗なロビーと違い年季を感じますが、価格が価格なので充分でした!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2020年01月17日 19:43:59

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また口コミ投稿の協力、併せて御礼申し上げます。
新棟が出来るまでは価格面でお客様の旅行をサポートさせて頂きます!
また来高の際は当館をご利用ください。
この度は、誠にありがとうございました。

宿泊営業部 水野

ご利用の宿泊プラン
【工事中】訳ありプラン!!
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム】

総合5

念仏の鉄さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

念仏の鉄さん [50代/男性] 2020年01月13日 20:28:06

部屋も食事もたいへん良かったです。いい家族旅行ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2020年01月17日 19:40:44

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また口コミ投稿の協力、併せて御礼申し上げます。
大変うれしいお言葉を頂きました。
良い旅行になった、という言葉がやはり一番うれしいかもしれません。
まだまだ工事が続きますが、再度このような言葉を頂ける様頑張って参ります。
ありがとうございました。

宿泊営業部 水野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】35%OFF!★悩んだ時はコレ♪★土佐山海の恵み
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

全力ママさんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

全力ママさん [30代/女性] 2020年01月08日 22:48:22

初めて宿泊しました。入り口、ロビー、高級感あります。売店お品が沢山ありました。
お部屋ですが、和室の、広い部屋でしたが、畳の傷みが気になりました。服に付くくらいなので、結構な古さだと、思います。お部屋のお風呂も作りが古かったです。温泉は、良かったそうです。
朝のバイキング、種類豊富で大満足でした。建て替えが、決まってるそうなので、新築でリニューアルされたら、又、泊まってみたいな、と思います。ひろめ市場、高知城が、近くなのも、良かったです。スタッフの方々、皆さんとても親切でした。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2020年01月12日 18:57:15

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また口コミ投稿の協力、併せて御礼申し上げます。
お部屋の畳の痛みにつきましては大変失礼致しました。早急に取り替えをさせて頂きます。
書き込み頂きました通り、高知市内を観光するには恵まれた立地です。
また朝食バイキング、大浴場は気に入って頂けた様で私共も大変うれしく思います。
しばらく工事が続きますが、またのお越しをお待ちしております。

宿泊営業部 水野

総合4

SONV34さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

SONV34さん [60代/男性] 2019年12月26日 02:43:43

韓国からのお客様をお泊めしたので代理投稿します。日本文化を味わってもらえるようにこのホテルを選びました。以前のような落ち着きが無いのは残念でしたが、工事中だと弁解しました。それでも、お風呂も料理も喜んでくれましたので、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2019年12月30日 10:34:24

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また「お客さまの声」へ投稿頂き、併せて御礼申し上げます。
お連れ頂いたお客様も満足してくださった様で私共としましても大変うれしく思っております。
工事の状況、進捗具合はfacebookでもアップして参りますのでご確認頂ければ幸いです。
出来得る限り、お客様のイメージと相違がないようにして参ります。
これからもどうぞ、よろしくお願い致します。

宿泊営業部 水野

ご利用の宿泊プラン
【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】高知県観光コンベンション協会タイアッププラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【ビジネス館/シングルルーム【禁煙】】

総合4

SONV34さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

SONV34さん [60代/男性] 2019年12月26日 02:33:44

フロントの職員さんが親切でよくやってくれるので安心感があります。朝食バイキングは混み合うけど料理は美味しかった。施設が古い点や工事中で以前のような落ち着きは無いけど、生みの苦しみで我慢に付き合うことにします。その分、いっそう良いホテルになって欲しい。
 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2019年12月30日 10:28:59

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また「お客さまの声」へ投稿頂き、併せて御礼申し上げます。
温かいお言葉の書き込み、ありがとうございます。今の現場スタッフには心に沁みる言葉です。
新しい宿泊棟の完成が来年の秋、その後、既存棟の解体が2021年の夏頃まで続きます。
期間が長いですが、何卒お付き合い頂ければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございます。

宿泊営業部 水野

総合4

あゆんこ03さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

あゆんこ03さん [30代/女性] 2019年11月28日 20:35:22

母が坂本龍馬ファンのため初めて高知を訪れ2泊させていただきました。土地勘が無い中でしたが、こちらの旅館の立地はとても良いと感じました。歴史のある旅館らしく敷地も広くてお部屋からの中庭の眺めも良く、食事も素晴らしかったです。
気になった点としましては、温泉館までの距離が遠く感じたこと(屋外には出ませんが)、施設設備の老朽化を感じました。
特にお部屋の水回りはリノベーションされた方が更に快適に過ごせると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2019年12月04日 11:16:43

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。
当館の設備面では、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お褒めの言葉を頂いているだけに私共としましても残念に思います。
現在、敷地内に新棟を建設しておりますので
完成までいましばらくお待ち頂き、完成後に再度来館くだされば幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。

宿泊営業部 水野

総合4

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 15:49:21

温泉旅館なのに、お風呂が修理中のため、温泉ではなく普通のお風呂となっていました。フロントでゆず風呂だとの説明を受けましたが、そうではありませんでした。残念でした。
 また、食事のサービスにおいて、お酒を楽しんでいるのに次々に料理を並べられて、追い立てられている気分でした。
 お部屋はきれいで、眺めも良く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2019年12月04日 10:24:31

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました件につきまして、
まず、柚子湯になっていなかったとのこと。
担当者に事実確認をし、なぜ入っていなかったのかを原因を調べ今後そのようなことのないように改善して参ります。
また、食事処につきましても、不快な思いをさせてしましました。申し訳ございません。
こちらの件につきましても、聞き取り調査を行い改善させて参ります。
今回のみの不手際とご容赦の上、再度来館頂ければ幸いです。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

宿泊営業部 水野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】35%OFF!【10月~1月末宿泊対象】★悩んだ時はコレ♪★土佐山海の恵み
ご利用のお部屋
【ローベッドツイン【12畳禁煙】】

総合5

ko-chan9384さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

ko-chan9384さん [40代/男性] 2019年11月21日 19:48:26

酷評が続いていたので、リスクを避けてあまり懐が痛まない料金のプランを選択。
●エントランスは確かに少しわかりづらい
●契約駐車場はすぐ目の前で苦にならなかった
●高知城、歴史博物館、ひろめ市場、日曜市、木曜市まで徒歩圏内※お城は現在チームラボのイベントあり チケットも三翠園で買える
●大浴場は、広くて解放感あり。但し現在ポンプの不具合により露天のみ温泉であった。
●食事は全く問題なし。というより私は美味しく頂いた。この料金でこの食事ないようならコスパ◎。朝食も同じく◎
●客室は12畳和室で2人には十分な広さ。景色はお城側にアサインして頂いた。
総合的な評価
確かに新棟建設中で工事している感はあるが、この料金であれば相当コスパは良いのでは。
高知市内観光するには最高の立地だし大浴場もあり、私には食事も口に合った。
和室が多いので小さなお子さん連れの旅行にも良いであろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2019年11月21日 19:57:18

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。
高い評価をして頂き、光栄です。
この工事期間中は、日頃のご愛顧に感謝し還元させて頂いている料金設定にしております。
また高知へお越しになる際は、このプランでお申込みください。
料理内容は変更して提供致します!

宿泊営業部 水野

総合4

シゲちゃん8342さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

シゲちゃん8342さん [60代/男性] 2019年11月20日 10:47:43

事前に読んでいたコメントではあまり良い評価では無かったが、フロント、食事会場の対応も良く夕食朝食も美味しく頂きました。部屋からお風呂迄が遠いので、年配の方は迷うのではないかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2019年11月21日 19:53:38

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。
良い評価をして頂き、大変うれしく思います。
大浴場については、確かに少し距離がありますが、迷われないように案内を気持ち多めに出しております。
貴重なご意見、ありがとうございます。

宿泊営業部 水野

総合4

ユースケ8316さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

ユースケ8316さん [30代/男性] 2019年11月14日 20:17:38

11月13日に宿泊しました。
リーズナブルで良かったです。朝ごはんだけでしたが、高知名物が多く良かったです。一点、外観や受付に比べて部屋が少し古く感じました。不便は全くありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2019年11月16日 18:01:46

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。
好意的なご意見、ありがとうございます。
定期的に内装は変えておりますが、古さは否めません。その分、食事内容やサービス面で補って参りたいと思っております。
また、新しい宿泊棟を建設中ですので、完成しましたらよろしくお願い致します。

宿泊営業部 水野

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