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高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) クチコミ・感想・情報

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高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:768件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.22
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.14
  • 食事4.14
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613件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月25日 21:28:56

「ちょっとワケありプラン」でしたが、とても立派な12畳の広さに縁側(テラス!?)付き、景色も中庭が見える素晴らしいお部屋でした。立地条件はもちろん、食事・風呂・サービスも申し分ありませんでした。残念なのが、自動販売機のビール(1時間おいて空けても泡が吹きこぼれる)、故障中の表示が多い設備、中庭を散策したとき表側からは見えない箇所が物置のように使用されていたこと(忘れましたが、館内にも物置代わりに使用されている箇所が何箇所かありました)等々、設備の管理と利用方法でした。常に担当者が付いている訳ではない、こうしたところにも心配りをして頂ければ100点満点でした。でも、高知を訪れたときはこの宿しかないと強く感じたことも間違いございません。大変お世話になりました。次回も、三翠園で決まりです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2018年02月18日 16:43:17

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。
自動販売機のビールにつきましては、ご迷惑をお掛けしました。原因を突き止め改善します。
また、備品の整理につきましては恥ずかしい限りです。せめてお客様の目に触れないように管理して参りたいと思います。
ご意見ありがとうございます。
今回に懲りず、再度高知へお越しの際は当館をご検討ください。どうぞよろしくお願い致します。

三翠園 宿泊予約課 水野

ご利用の宿泊プラン
お部屋が狭い? ちょっとワケありプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合4

きりちゃん9520さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

きりちゃん9520さん [60代/女性] 2018年01月20日 22:03:57

お世話になりました。
母と夫と、3人で宿泊しました。カツオのたたきがおいしくて、お代わりまでしちゃいました。素敵なお庭を、見ながら、大浴場に行くのですが、いいですね。ありがとうございました。ただ、珈琲が、気軽に、飲みたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2018年02月18日 17:11:56

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。
文面より家族旅行が良い想い出となったようで、我々としましても大変うれしく思います。
大浴場までの連絡通路からは当館の庭園が眺められ
5月末には皐月が綺麗に咲き乱れますので、またその頃是非おいでてください。
珈琲は、夕食の際でしょうか?
申し訳ありませんでした。
気兼ねなく召し上がっていただける様工夫して参りたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

三翠園 宿泊予約課 水野

総合4

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月05日 20:12:24

夕食は大変おいしく皿鉢料理を頂きました。たたきやお刺身が非常においしかったです。
朝食は宴会場だったので味気なく、せっかくの料理もそれほどおいしく感じませんでした。レストランがないのであれば仕方ありませんが、宴会場の朝食というのは、どこに行ってもがっかりします。
また、帰ってからこの欄でレンタサイクルがあったことを知りました。ひろめ市場も日曜朝市も頑張ってへとへとになりながら歩いたのに、そんなのがあったらぜひ利用したかったです。どこに書いてあったのか、チェックインの際も案内がなかったので、教えてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2018年02月18日 17:30:45

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。
いくつかご意見頂きました。
朝食会場につきましては現在当社の方針ではなんともし難いところですが、雰囲気作りなど工夫をしていかなければと痛感致しました。
またレンタサイクルの件ですが、申し訳ありませんでした。再確認すると確かに表示が少なかったです。もう少し目に付きようにしていきたいと思います。ご意見ありがとうございました。
お褒め頂いた料理につきましては更に精進して参りたいと思います。
次回も是非当館をご検討ください。
どうぞよろしくお願い致します。

三翠園 宿泊予約課 水野

総合4

maccha555さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

maccha555さん [50代/男性] 2017年12月28日 19:58:06

朝のバイキングは品数も多いし、味も大変よい。部屋も空きがあるとのことでグレードアップしてくれた。風呂も広く天然温泉でよかった。ただ24時で終了は早い。私はぎりぎりで行き、掃除の方にちょっとだけと頼んで10分だけ入った。25時くらいまで入れるといい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2018年01月04日 18:27:10

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。
たくさんの褒辞を頂き大変うれしく思います。
また高知へお越しの際は当館をお選び頂ければ幸いです。
なお、大浴場の時間につきましては貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。

三翠園 宿泊予約課 水野

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】チェックイン遅めでもOK!1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合4

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月27日 20:10:20

朝ごはん、美味しいです。
無料レンタルサイクルあります。
県民文化会館の隣です。
大浴場まで、結構歩きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2018年01月04日 18:19:00

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。

朝ごはんに対するお褒めの言葉を頂きうれしく思います。
レンタサイクルも継続していく予定です。
コンサート等のイベントが行われる県民文化ホールへは徒歩数秒で行けます。
再度来高の際も指定ください。
どうぞよろしくお願い致します。

三翠園 宿泊予約課 水野

総合5

CourseKさんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

CourseKさん [40代/男性] 2017年12月26日 10:27:32

出張の際の定宿にさせて頂きます。
特にスタッフさんの接客姿勢に感動させていただきました。
WIFIの感度以外は満点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2018年01月04日 18:08:10

いつも三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。

定宿にして頂いているとのこと、大変うれしく思います。
またスタッフの接客に対する暖かいお言葉、我々の活力となります。
今後も期待を裏切らない様、努めてまいりますので
何卒ご贔屓くだされば幸いです。

三翠園 宿泊予約課 水野

ご利用の宿泊プラン
■ポイント10倍♪■おひとりプレミアム!ビジネス利用でも温泉満喫♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ビジネス館/シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 12:44:15

朝食付きプラン利用
凄くお得でした!
特に温泉は最高でした!
貸し出し自転車も便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2018年01月04日 17:56:42

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。

書き込み頂きました通り、天然温泉宿は高知市中心部では当館だけです。
いちばんの強みを気に入って頂けたようでうれしく思います。
また、当館周辺にはいくつか観光スポットもあり自転車移動が最適です。
レンタサイクルも継続していく予定ですので再度来高される際も当館を指定頂ければ幸いです。

三翠園 宿泊予約課 水野

総合4

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 20:33:54

お世話になりました。
フロントや客室係りの方がとても爽やかで、
とてもいいホテルだな~と思いました。

お風呂も満喫いたしました。
”ゆず”おいしかったです。

また是非お伺いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2018年01月04日 17:42:07

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。

お客様より温かいお言葉を頂き、心より感謝いたします。今後もお客様の期待を裏切ることなくお過ごし頂けるよう心掛けてまいります。
今後とも何卒ご贔屓頂ければ幸甚です。

三翠園 宿泊予約課 三翠園

ご利用の宿泊プラン
【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】高知県観光コンベンション協会タイアッププラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【ビジネス館/シングルルーム】

総合5

karadourakuさんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

karadourakuさん [50代/男性] 2017年12月16日 23:36:26

ビジネスで利用しました。高知市内で本格的な温泉設備なる宿で朝食もおいしく、その割にはお値段も手ごろだと思います。課題は部屋かなぁ…。さすがに古さは隠せない感じです。でもきれいに掃除されていますねー。場所も高知城やひろめ市場にも近く便利な場所なのもありがたい。間際の予約は特に取りにくいのが難点ですが、今後高知宿泊の際には1stオプションに決定ですネ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2018年01月04日 17:17:23

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。
当館の強みを全て挙げて頂きました。
ご指摘通り、建物自体の古めかしさは否めませんが
その他の面でカバーして参りますので今後ともよろしくお願い致します。

三翠園 宿泊予約課 水野

ご利用の宿泊プラン
【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】高知県観光コンベンション協会タイアッププラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【ビジネス館/シングルルーム【禁煙】】

総合4

キャプテンMさんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

キャプテンMさん [50代/男性] 2017年12月15日 10:21:59

予約の手違いで禁煙室に変更してもらった時、変更後の部屋に予め暖房が入っていた心使いが嬉しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2018年01月03日 13:23:53

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。
今後もちょっとした心遣いを大切に努めて参りたいとおもいます。
この度は誠にありがとうございました。

三翠園 宿泊予約課 水野

ご利用の宿泊プラン
おひとりプレミアム!ビジネス利用でも温泉満喫♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ビジネス館/シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 17:17:39

温泉がとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2018年01月03日 13:19:51

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。
当館は、高知市中心部では唯一の天然温泉。
これが一番の強みです。
また高知へお越しの際はご利用下さいます様お願い申し上げます。

三翠園 宿泊予約課 水野

ご利用の宿泊プラン
お部屋が狭い? ちょっとワケありプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合5

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 16:14:46

夫婦で旅行に行きました。チェックインから、心地よいお出迎え頂きました。
食事は、お部屋でいただきましたが、高知ならではの料理をおいしくいただくことができました。
大変、満足できる一泊二日になりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2018年01月03日 13:18:22

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。
夫婦旅行とのこと、当館での滞在が良き時間となったようで大変うれしくおもいます。

こちらこそありがとうございました。

三翠園 宿泊予約課 水野

総合4

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 22:28:55

場所としては駅からはちょっと遠く、歩いて行くには大変でした。
部屋に置いてある館内の説明書の中に、
従業員の方一人一人が土佐についての思いを語っている文集があり、
今までの旅館に無い、親しみが持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2018年01月03日 13:16:43

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。
高知駅からはタクシーで10分程掛りますが、当館の周辺は高知城、歴史博物館、ひろめ市場など全て徒歩圏内の好立地です。
再度来高の機会がありましたら是非よろしくお願い致します。
文集は作った甲斐がありました。
ありがとうございます。

三翠園 宿泊予約課 水野

総合5

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月08日 16:16:30

9月20日に高齢の母と一緒に泊めていただきました。

高齢の母の嚥下障害のため、食事に時間がかかってしまいましたが、従業員の皆さんは最後まで優しく見守ってくださいました。ありがとうございました。

またお部屋のご案内をしてくださった担当の方は、高齢の母の長話にもお付き合いくださり、その「おもてなし」の気持ちがうれしかったです。

しかも、通常より安い宿泊日で止めていただけて、本当にありがたく思いました。


お料理も本当においしゅうございました。

また機会があれば、泊めていただきたいと思いました。

ただ一つだけ、

大浴場が温泉なのは大変うれしかったのですが、若干お部屋から遠いという難点はございました。特に高齢の母には。

が、これはいたしかたないことなのでしょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2018年01月03日 13:13:21

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。
お母様との旅行とのこと、文面より良い旅になったようで大変うれしく思います。
またお褒めの言葉もたくさん頂戴し恐縮です。

大浴場の距離につきましては、構造上致し方のないところではありますが、道中飽きないように工夫が必要だと思いました。
ご意見ありがとうございます。

再度高知観光することがあれば是非お立ち寄りください。
あなた様、お母様のご健康とご多幸を祈念しております。

三翠園 宿泊予約課 水野

総合5

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 21:17:36

中心市街地から近い割には静かなところでした。浴場もひろくゆったりしていて、ゆず茶のサービスもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2018年01月03日 13:04:37

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。
当館は高知市の中心部に立地しますが周りは官庁の建物の為、静かにお過ごし頂けます。
お風呂も高知市中心部では唯一の天然温泉ですので再度来高された際も当館を御利用頂ければ幸いです。
三翠園 宿泊予約課 水野

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・ひとり旅】天然温泉で疲れを癒やそう!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合4

堂が森さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

堂が森さん [50代/男性] 2017年10月28日 10:24:39

高知への出張で温泉と朝食を楽しみに今回も利用しました。
私が宿泊したシングルルームは、アクセスの廊下やドアなど若干の歴史(古さ)は感じられるものの、室内はバスルームも含めてきちんと清掃されて快適でした。
また、温泉がありがたく、広い湯舟の内湯や、サウナ、露天風呂とゆったりと入浴出ます。
朝食も高知の地のものを中心にバリエーションが多く美味しくいただきました。
次回も高知にくることがあればこのホテルに宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2018年01月03日 13:00:53

いつも三翠園をご利用頂き、誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。
当館いちばんの強みである大浴場を気に入って頂けたようでうれしくおもいます。
朝食につきましてもこれから進化させていきますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。

三翠園 宿泊予約課 水野

ご利用の宿泊プラン
【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】高知県観光コンベンション協会タイアッププラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【ビジネス館/シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 09:26:34

ちょっとワケありプランで申し込んだんですが部屋も広く食事もとても美味しかったです。
又機会が有れば宿泊したいです。温泉も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2018年01月03日 12:56:40

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。

書き込み頂いた通り、当館は高知市中心部では唯一の天然温泉宿です。
また食事につきましてもお褒めの言葉を頂き、励みになります。
再度高知へお越しの際は当館を御利用くだされば幸いです。

三翠園 宿泊予約課 水野

ご利用の宿泊プラン
お部屋が狭い? ちょっとワケありプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合5

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月21日 06:46:29

ホテルの雰囲気が良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2018年01月03日 12:53:26

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。
当館は土佐山内家の下屋敷跡に建つ宿です。
他施設にない雰囲気は自負しております。

この度は誠にありがとうございました。

三翠園 宿泊予約課 水野

ご利用の宿泊プラン
おひとりプレミアム!ビジネス利用でも温泉満喫♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ビジネス館/シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月07日 21:03:51

雰囲気がある建物ですが、古い。大浴場まで遠いので、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年09月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2017年10月11日 12:49:02

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。
当館は、幕末の四賢候のひとり 山内容堂公の下屋敷跡に建ち、敷地内には当時の武家長屋が残っており、書き込み頂きました通り、大変雰囲気のある旅館でございます。
大浴場につきましては、施設の構造上、如何ともし難いところではありますが距離を感じさせない努力が必要と痛感いたしました。

三翠園 宿泊予約課 水野

ご利用の宿泊プラン
【早期割引/60日前】先取りSANSUIプレミアムバリュー!【最大割引12,960円】<さき楽>
ご利用のお部屋
【和室12畳【禁煙】】

総合5

ハマチャン6249さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

ハマチャン6249さん [60代/男性] 2017年10月05日 09:22:17

この価格で夕食付はうれしいです。
料理もおいしかった!!
朝食バイキングも品数が多く、シェフの目玉焼きがサイコーでした。
(ケチャップおいしかた~)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2017年10月11日 12:42:10

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。
私自身、このプランはとってもお得だと思います。
リピーターの方の夕食内容は変えておりますので
また高知へお越しの際はよろしくお願い致します!

三翠園 宿泊予約課 水野

三翠園 宿泊

ご利用の宿泊プラン
お部屋が狭い? ちょっとワケありプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

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