楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(748件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:748件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.19
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.18
  • 食事4.10
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

600件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月08日 16:16:30

9月20日に高齢の母と一緒に泊めていただきました。

高齢の母の嚥下障害のため、食事に時間がかかってしまいましたが、従業員の皆さんは最後まで優しく見守ってくださいました。ありがとうございました。

またお部屋のご案内をしてくださった担当の方は、高齢の母の長話にもお付き合いくださり、その「おもてなし」の気持ちがうれしかったです。

しかも、通常より安い宿泊日で止めていただけて、本当にありがたく思いました。


お料理も本当においしゅうございました。

また機会があれば、泊めていただきたいと思いました。

ただ一つだけ、

大浴場が温泉なのは大変うれしかったのですが、若干お部屋から遠いという難点はございました。特に高齢の母には。

が、これはいたしかたないことなのでしょうね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月

総合5

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 21:17:36

中心市街地から近い割には静かなところでした。浴場もひろくゆったりしていて、ゆず茶のサービスもよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・ひとり旅】天然温泉で疲れを癒やそう!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合4

堂が森さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

堂が森さん [50代/男性] 2017年10月28日 10:24:39

高知への出張で温泉と朝食を楽しみに今回も利用しました。
私が宿泊したシングルルームは、アクセスの廊下やドアなど若干の歴史(古さ)は感じられるものの、室内はバスルームも含めてきちんと清掃されて快適でした。
また、温泉がありがたく、広い湯舟の内湯や、サウナ、露天風呂とゆったりと入浴出ます。
朝食も高知の地のものを中心にバリエーションが多く美味しくいただきました。
次回も高知にくることがあればこのホテルに宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】高知県観光コンベンション協会タイアッププラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【ビジネス館/シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 09:26:34

ちょっとワケありプランで申し込んだんですが部屋も広く食事もとても美味しかったです。
又機会が有れば宿泊したいです。温泉も最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
お部屋が狭い? ちょっとワケありプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合5

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月21日 06:46:29

ホテルの雰囲気が良かったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
おひとりプレミアム!ビジネス利用でも温泉満喫♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ビジネス館/シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月07日 21:03:51

雰囲気がある建物ですが、古い。大浴場まで遠いので、残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年09月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2017年10月11日 12:49:02

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。
当館は、幕末の四賢候のひとり 山内容堂公の下屋敷跡に建ち、敷地内には当時の武家長屋が残っており、書き込み頂きました通り、大変雰囲気のある旅館でございます。
大浴場につきましては、施設の構造上、如何ともし難いところではありますが距離を感じさせない努力が必要と痛感いたしました。

三翠園 宿泊予約課 水野

ご利用の宿泊プラン
【早期割引/60日前】先取りSANSUIプレミアムバリュー!【最大割引12,960円】<さき楽>
ご利用のお部屋
【和室12畳【禁煙】】

総合5

ハマチャン6249さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

ハマチャン6249さん [60代/男性] 2017年10月05日 09:22:17

この価格で夕食付はうれしいです。
料理もおいしかった!!
朝食バイキングも品数が多く、シェフの目玉焼きがサイコーでした。
(ケチャップおいしかた~)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2017年10月11日 12:42:10

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。
私自身、このプランはとってもお得だと思います。
リピーターの方の夕食内容は変えておりますので
また高知へお越しの際はよろしくお願い致します!

三翠園 宿泊予約課 水野

三翠園 宿泊

ご利用の宿泊プラン
お部屋が狭い? ちょっとワケありプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合5

ハマチャン6249さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

ハマチャン6249さん [60代/男性] 2017年10月05日 09:19:17

夕食付でリーズナブルな価格に満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2017年10月11日 12:39:04

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。
簡潔な評価、誠にありがとうございます。
手前味噌ですが、申し込み頂いたプラン、とってもお得だと思います。次回はメニューも変えて参りますのでまたご利用ください。
どうぞよろしくお願い致します。

三翠園 宿泊予約課 水野

ご利用の宿泊プラン
お部屋が狭い? ちょっとワケありプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合4

清澄多摩之介さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

清澄多摩之介さん [40代/男性] 2017年09月27日 09:21:57

初めて高知市内での温泉宿に宿泊しました。温泉はくつろぐことができたのですが、露天風呂が浅すぎて、肩までつかるのに一苦労でした。まるで寝風呂のようでした。
夕食は苦手な食材に応えてくれたおかげでおいしくいただけました。朝食も高知県の食材がふんだんに使われておりとても美味しかったのですが、かつおのたたきやくじらの唐揚げなども入れて欲しかったです。
また機会があれば利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2017年10月11日 12:35:47

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。
大浴場の露天風呂ではご不便をお掛けしました。
朝食につきましても今一度社内で協議してみたいと思います。
また機会がありましたら是非選択肢のひとつにお願い致します。

三翠園 宿泊予約課 水野

ご利用の宿泊プラン
【早期割引/60日前】先取りSANSUIプレミアムバリュー!【最大割引4,320円】<さき楽>
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム】

総合3

まみこ371016さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

まみこ371016さん [50代/女性] 2017年09月23日 23:47:33

最初来た時より、印象が、悪くなりました。立地は、便利ですか、建物は、古いのは、仕方ありませんが、畳が、汚ないのは。。。どうかと思います。
食事は、美味しく頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2017年10月11日 12:29:45

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。
確かに建物は古めかしくなって参りました。
ご指摘頂きました通り、内装にはもっと気を遣っていかなくてはと痛感しております。
貴重なご意見、ご指摘
ありがとうございます。

三翠園 宿泊予約課 水野

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】 お料理は量より質にこだわり!大人旅プラン 【50歳からの大人旅♪】
ご利用のお部屋
【和室【夕食:部屋食】】

総合3

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月22日 10:32:32

初めての土佐旅行で期待して行きましたが
ホテルが大きいせいか食事のサービスが不満でした
運営が大変なのでしょうか館内等も手入れをされていないので
全般的に金額が高いなと印象を持ってしまいました
海側の地区に宿泊すれば良かったかもとも思ってしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2017年10月11日 12:26:04

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。
この度の滞在では、ご期待に添えなかったようで大変遺憾に思っております。大型旅館を言い訳にせずこれからは個人のお客様にも喜んで頂けるようがんばって参りますので、今回に懲りずまたご利用下されば幸いです。

三翠園 宿泊予約課 水野

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月05日 12:44:50

8月28日に宿泊しました。マイカーで駐車場かなと思い入ると突然、「キーを預かります」とか。すぐに理解しましたが突然なので「エッ!」でした。
駐車場からフロント、部屋へとスタッフの方の対応は好感持てました。部屋も広々、窓からは高知の町や高知城も眺めることができました。温泉は少々と遠かったようですが広々してゆっくり入ることができました。食事も土佐皿鉢風会席ということで美味しかったです。
翌朝は高知城まで散歩。朝食後は車をそのままにし(駐車場担当の方ありがとうございました。)高知市内へ。旧山内家下屋敷長屋はもちろん、はりまや橋やひろめ市場などを訪れ、見たり食べたり高知を堪能しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2017年10月11日 12:17:57

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。
書き込み頂きました通り、当館は立地面に大変恵まれております。また大浴場は高知市中心部で唯一の天然温泉であり県内外のお客様に好評です。

文面よりこの度の滞在で高知を満喫いただけたようで大変うれしく思います。
また高知へ起こしの際はご利用頂ければ幸いです。

三翠園 宿泊予約課 水野

総合2

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 15:16:25

老舗という事で若干の期待はしていたのですが・・・。
リニューアルの部屋?? あまりにお粗末でした。
大広間での食事も期待外れ。 
ホテル内の敷地なのに駐車料金まで請求されるとは。
とにかくコスパ悪すぎます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2017年10月11日 12:10:43

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。
この度の滞在は、ご期待に添えることができなかったようで大変遺憾に思います。
貴重なご意見を頂きました。
今後改善出来得るところは改めて参りますので
機会がございましたら懲りずにお立ち寄りください。
なお、駐車料金につきましては、結構な固定資産税が課せられております。
ご賢察の上ご理解ください。

三翠園 宿泊予約課 水野

ご利用の宿泊プラン
【悩んだ時は、これ!】土佐山海の恵みと天然温泉を愉しむ お食事処プラン【スタンダード】
ご利用のお部屋
【ローベッドツイン【6畳禁煙】】

総合5

ウマ~さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

ウマ~さん [30代/男性] 2017年08月19日 09:08:17

建物や施設は古いですが、トイレ等は新しく更新されており、メンテナンスもしっかりされているので問題ないです。
食事は大変美味しく、夕食は勿論のこと朝食で出た高知の料理、特にカジキのたたきが美味しかったです。
スタッフも大変対応が良く、気持ちのいい滞在ができました。
また、高知方面に伺う際は利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2017年10月11日 12:03:51

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。
あたたかいお言葉を沢山頂きました。
ありがとうございます。
我々としましても料理には出来るだけ高知色を出していきたいと思っておりますので再度お越しの際はご指名頂ければ幸いです。

三翠園 宿泊予約課 水野

総合4

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 14:29:33

はじめて食べた蟹 とっても美味しくてこれだけでも満足。鯨ベーコンもベーコン自体の味がこちらで食べてたのとは違い美味しくて良かったです。お風呂も肌がすべすべになりました。働いている方もとっても感じが良かったです。部屋のカーペット部分の染みがちょっと気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2017年10月11日 11:59:07

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。
沢山の褒辞を頂きありがとうございます。
この言葉を励みに今後もがんばって参りますので今後もご贔屓頂ければ幸いです。

三翠園 宿泊予約課 水野

総合4

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 22:12:14

立地、天然温泉でお風呂が広いことには満足しています。
また、朝食もおいしく戴きました。
ただ、シングルの部屋は狭い点は、いま一つの印象でした。、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2017年08月16日 14:23:46

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて感謝致します。
客室に関しましてはご迷惑をお掛けしました。
天然温泉の大浴場、好立地、朝食内容等でカバーして参りますので再度来高された時はまた選択肢の一つに入れて頂ければ幸いです。

三翠園 宿泊予約課 水野

ご利用の宿泊プラン
【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】高知県観光コンベンション協会タイアッププラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【ビジネス館/シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 17:41:32

観光で一泊しました。高知城近くで便利でした。
朝食ビュッフェをいただきましたが、
高知らしい食材が多く普通の旅館の朝食とは一味違い満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2017年08月16日 14:19:36

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて感謝致します。
朝食につきまして、うれしいお言葉を頂きました。
誠にありがとうございます。
書き込み頂いたように高知市内を観光するにはうってつけの好立地にありますのでリピートして頂ければ幸甚です。
三翠園 宿泊予約課 水野

ご利用の宿泊プラン
【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】高知県観光コンベンション協会タイアッププラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【ビジネス館/シングルルーム】

総合5

蟹河童さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

蟹河童さん [60代/男性] 2017年08月03日 22:45:21

 高知を訪れるのは初めてでしたが、歩いて行ける範囲で色々楽しむことができました。それゆえ、立地は5点ですね。
 また、食事は朝食のみの評価ですが、種類豊富のバフェは良かったです。部屋も広い部屋に変えてくれたようです。ゆったり過ごすことができました。
 今回選んだプランは「晩酌きっぷ付」というもので、夕食はフロントでくれる冊子にでているお店にいけば何らかのサービスが受けられるというものです。歩ける範囲に色々お店があり、選択肢が広がって楽しむことができました。ユニークなプランだと思います。


レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2017年08月16日 14:16:29

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて感謝致します。
頂いたお言葉通り当館は立地に大変恵まれております。
朝食につきましても更なる進化をさせていきますのでまたのご利用を期待しております。
この度は誠にありがとうございました。

三翠園 宿泊予約課 水野

総合4

美羽TANさんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

美羽TANさん [40代/女性] 2017年07月30日 15:33:25

大変お世話になりました。母と姉夫婦と旅行に行きました。係りの方が丁寧に対応してくれ、お部屋も広々としていました。大きな部屋の窓から高知城が見えてとても良かったです。子どもの食事に大きなお皿に丁寧に細工されたデザートでて来たり、素敵な思い出を作ることができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2017年08月16日 14:13:02

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて感謝致します。
頂戴したお言葉から、有意義な時間を過ごして頂けたようで我々としましても大変うれしく思います。
また高知へ来る機会がありましたら宿泊先の選択肢のひとつにして頂ければ幸いです。

三翠園 宿泊予約課 水野

総合4

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 15:19:54

7/28-29で一泊しました。ホテルの方の対応は大変よく、気持ちよく過ごすことができました。お部屋も広くて心地好かったです。闘病中の母の祈願に四国を訪れましたが、母がとても喜んでくれて親孝行ができました。お土産もホテルで済ませ、観光も楽しむことができました。本当に素敵な時間を有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2017年08月16日 14:07:04

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて感謝致します。
なんともうれしいお言葉を頂きました。この職業の冥利に尽きます。
今後もこのようなお言葉をいただけるよう努めて参る所存です。
ご家族のご多幸を祈念しております。

三翠園 宿泊予約課 水野

600件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ