この度は東急ステイ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またコーヒーサービスにつきまして、貴重なご意見を頂き、大変恐れ入ります。
お客様のご意見をもとに、サービス向上に努めて参ります。

金沢にいらした際はまた、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
今後も東急ステイ金沢をよろしくお願いいたします。

東急ステイ金沢　スタッフ一同

この度は東急ステイ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミご投稿にお時間を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。

当館スタッフへのお褒めのお言葉、大変恐れ入ります。
今後もサービス向上に努めて参る所存でございます。

また金沢にいらした際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。


東急ステイ金沢　フロント　スタッフ一同

この度は東急ステイ金沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きましたことも、重ねてお礼申し上げます。
またお越し頂けるとのこと、何よりのお言葉でございます。
ご朝食は季節限定メニューなどもございますので、次回ご宿泊の際もぜひお召し上がり頂けますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ金沢
フロントスタッフ

この度は東急ステイ金沢にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき、非常に光栄でございます。ご予約直後からご滞在後までお客様に快適にご利用して頂くために、スタッフ一同心を尽くしてご対応させていただいております。
今後もこのような高い評価をいただけますよう、サービスの向上を目指して精進して参ります。

また金沢にお越しになる機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いでございます。

この度は誠にありがとうございました。

この度は東急ステイ金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

東急ステイ金沢は全客室に洗濯乾燥機があるのが特徴でございます。
また、雨の多い土地柄のため各客室には靴乾燥機などもご用意をしておりお役に立てた事嬉しく思います。

今後もよりお客様にご満足を頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので、
また金沢にお越しの際はぜひ当館にご宿泊頂けますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

この度は東急ステイ金沢店にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿誠に感謝いたします。

サービスコーヒーの件につきましてご案内が紛らわしく大変申し訳ございません。
お客様のご意見を基にインフォメーションの改良に努めて参りたく存じ上げます。
また客室内の騒音につきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
部署間でご意見を共有し館内の設備改善に努めて参りたく存じ上げます。
また金沢にお越しの際は東急ステイをご利用頂ければ幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ金沢店　スタッフ一同

この度は東急ステイ金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、楽しみなされていたご旅行にも関わらずお客様にご不快な思いをさせてしまい
心よりお詫び申し上げます。

サービス業に携わる者としてスタッフ全体でお客様に寄り添い温かくお迎えするということが
私共の務めでございますが、スタッフの応対について非常に心苦しく感じると共に重く受け止めております。

対応させて頂いたスタッフへのヒアリングを行い再教育を行うことはもちろんでございますが、
フロントスタッフ全体で共有し、ご指摘賜りましたことを真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いとはなりますが、ご宿泊の機会がございましたら私共ホテルグループをご検討いただけますと
幸いでございます。
引続きご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

東急ステイ金沢
フロント　一同

この度は東急ステイ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございました。

今回の当ホテルでのご滞在が、お客様にとって
快適な金沢旅行の一助となっておりましたら、大変嬉しく思っております。
冬の金沢は、一年で最も金沢らしい季節といえます。しかしながら、各季節毎にて、それぞれ異なった表情を持つ金沢の魅力を楽しんで頂くことが出来ますので、以降もまた是非とも、金沢にお越し頂ければ幸いでございます。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

東急ステイ金沢
スタッフ一同

この度は東急ステイ金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは全室洗濯乾燥機が備えており、荷物が少なくすみスマートに滞在可能でございます為一番好評をいただいております。
立地につきましても、主要観光地が徒歩圏内でございましてご旅行の計画には大変便利かと存じます。
金沢ならではの靴乾燥機も外出後には乾かせますのでご利用いただけましたら幸いでございます。
客室のお水や寝間着、シャワーヘッドについてはご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
ご意見を基にサービス向上に今後も努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は東急ステイ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミご投稿にお時間頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。

当館でのご滞在は充実されていたようで、何よりでございます。
洗濯乾燥機につきましては、全客室にご用意があり、日頃よりお客様からご愛顧賜っております。

今後も当館スタッフ一同、サービス向上に努めて参る所存でございます。

また金沢にいらした際は当館をご利用頂けます幸いでございます。
今後もよろしくお願いいたします。

東急ステイ金沢　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、東急ステイ金沢をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで、私どもも何よりでございます。
東急ステイ金沢は、お部屋に洗濯乾燥機が備え付けてある金沢でも数少ないホテルでございます。お部屋に無料でご利用頂ける洗濯洗剤もご用意しておりますので、お部屋でお気軽にお洗濯をして頂くことが可能でございます。
東急ステイは金沢以外にも、東京都内・京都・大阪・福岡など全国各地にございますので、ご機会がございましたらぜひほかの東急ステイにもご宿泊頂けますと幸いでございます。
今後も東急ステイへのご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

東急ステイ金沢
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ金沢にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館のお部屋へのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
東急ステイ金沢は、全客室に洗濯乾燥機・電子レンジが備え付けでご用意があるのが特徴のホテルでございます。お部屋を出ずとも、お洗濯やお食事の温めなどが可能ですので、お部屋でゆったりお過ごし頂くのには便利かと存じます。
お客様により良いサービスをご提供できるよう一層努めてまいりますので、ぜひとも今後も東急ステイ金沢をご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

東急ステイ金沢
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミご投稿にお時間を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。

当館スタッフへのお褒めのお言葉、大変恐れ入ります。
今後もお客様へのサービス向上に努めて参る所存でございます。

また、ご滞在中は充実されていたようで何よりでございます。
洗濯乾燥機は全客室に常備しており、日頃からお客様よりご愛顧賜っております。
当館のお部屋の広さは19㎡以上でご用意しておりますので、ゆったりとおくつろぎ頂けるかと存じます。

金沢にまたいらした際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
今後とも東急ステイ金沢を宜しくお願い申し上げます。

東急ステイ金沢　スタッフ一同

この度は東急ステイ金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミのご投稿を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
立地については金沢の主要観光地にございまして、有名な施設や飲食店も徒歩圏内が沢山ございますので、
ニーズに合わせて計画し易いかと存じます。
洗濯乾燥機は、一番好評でございまして荷物は最小限に済ませられ身軽にご滞在いただけます。
全室完備で、更に金沢店ならではの靴乾燥機もご用意致しております。
今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。
朝食につきましても、美味しくご賞味いただけたようで幸いでございます。
金沢の郷土料理や洋食メニューを豊富にご用意致しております。
冷蔵庫についてはご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
よろしければ2ドアタイプの冷蔵庫を完備したデラックスツインというお部屋もご用意しておりますので、
次回以降ご利用予定がございましたらご検討いただけましたらと思います。
また金沢にお越しの際には、ぜひ東急ステイ金沢をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度は東急ステイ金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、立地や客室の設備、清掃状況、ならびにカフェサービスに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同、大変光栄に存じます。当ホテルでは、お客様に安心して快適なひとときをお過ごしいただけるよう、サービスと施設の向上に努めております。

また金沢にお越しの際には、ぜひ東急ステイ金沢をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は東急ステイ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在中に洗面所のお湯が出ず、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。以降はこのような不手際が無いよう、お客様をお迎えさせて頂く前に、一層気を引き締め、あらゆる点にて十分な点検をさせて頂きます。

何卒改めてご利用の機会を頂けますよう、スタッフ一同心より願っております。これからも東急ステイ金沢を、どうぞよろしくお願い申し上げます。

東急ステイ金沢
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございました。

今回、お客様に快適に且つ安全にお過ごしを頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当ホテルでは、Serta社のベッドを採用しており、お客様には大変好評を頂いております。

以降もご機会がございましたら、代わらぬご愛顧を是非とも賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

東急ステイ金沢
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ金沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
東急ステイ金沢は全客室に洗濯乾燥機を備え付けており、お部屋でお気軽にお洗濯ができるのが特徴でございます。
ご朝食は季節限定メニューなどもご用意がございますので、ぜひまたお召し上がり頂けますと幸いでございます。

この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

東急ステイ金沢
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。

当ホテルは、金沢市内の中心部にあり主要観光地や繁華街に近く、徒歩で観光をお楽しみ頂けることが出来ます。
お部屋について19㎡以上広さがあり、お部屋で
スーツケースを十分に広げることができ、ゆったりとお過ごし頂けます。


また金沢にお越しの際は東急ステイ金沢をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ金沢
フロント一同

この度は東急ステイ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミご投稿にお時間を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。

当館スタッフへのお褒めのお言葉、大変恐れ入ります。
今後もサービス向上に努めて参りますので、
金沢にいらした際は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。

またのご利用お待ちしております。

東急ステイ金沢　スタッフ一同