この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、2泊3日のご滞在について心温まるご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食ビュッフェや夕食、館内の清掃など多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。特に朝食やステーキ、そしておばんざいをお気に召していただけたとのこと、調理スタッフにとっても大きな励みになります。
またレストランのメニューにつきましては、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。魚料理の種類についてのお声は、担当部署と共有し、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。

「総合的に大満足」とのお言葉、そして「また利用したい」とのお声をいただけましたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。次回京都駅周辺へお越しの際にも、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　藤森

この度は数あるホテルの中からロイヤルツインホテル京都八条口をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、心温まるお便りまで頂戴し、大変嬉しく存じます。さらに、ロケーションや雰囲気についてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。お客様にとってリラックスできる環境をご提供できたことを大変嬉しく思っております。今後もより一層、快適な空間づくりに努めてまいります。
「また京都に行く際には利用したい」との温かいお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みです。これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に日々努めてまいります。また京都へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　藤森

このたびはロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
紅葉の季節は京都全体で観光需要が高まり、宿泊料金も相場として高くなる時期ではございますが、そのような中で当館をお選びいただき、「綺麗でくつろげる空間」とお感じいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく拝読いたしました。
お客様からのお言葉は、私どもにとりまして大きな励みであり、今後のサービス向上の糧となります。これからも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、また京都にお越しの際にはぜひ当館をご利用いただけますと幸いに存じます。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　品川

この度は数あるホテルの中よりロイヤルツインホテル京都八条口をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当ホテルは京都駅の八条口からも徒歩数分とビジネスや観光にご利用しやすく皆様に好評を得ております。各方面へのアクセスも良く、今後とも様々な用途でご利用いただけますと幸いです。
また、お部屋の清潔さに関するお褒めの言葉、大変励みになります。これからも清潔で快適な環境を維持してまいります。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　藤森

この度は、2度目のご利用をいただき、誠にありがとうございます。再び当ホテルをお選びいただけましたこと、そしてご滞在にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、季節のカクテルをお楽しみいただけたとのこと、心より嬉しく思います。当ホテルのレストランスタッフが、旬の素材を生かしてご用意した季節限定の一杯は、その時期ならではの味わいを感じていただけるよう心を込めてお作りしております。お客様の大切なひとときに彩りを添えることができましたなら、これほど嬉しいことはございません。
今後とも、お越しいただくたびに新たな魅力を感じていただけるよう、サービスの向上と空間づくりに努めてまいります。ぜひまた来年も、変わらぬ笑顔でお迎えできますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　藤森

このたびはロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊いただき、また心温まるお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
スタッフの対応や立地、大浴場につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
朝のご入浴で膝の痛みが和らぎ、京都の街をたくさん歩かれたとのこと、お力になれたようで何よりでございます。

また、チェックアウト後にお荷物をお受け取りの際、ラウンジでお休みいただいたとのこと。
お帰りまでのひとときに少しでもゆっくりお過ごしいただけるようにとお声がけさせていただきましたが、そのように喜んでいただけたことがスタッフにとっても大変励みになります。

次回京都へお越しの際にも、ぜひ当館をご検討いただけますと幸いです。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　品川

この度はロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、アクセスの利便性やスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく励みになっております。

当ホテルの朝食は京都らしい料理や食材を使用しており、多くのお客様からご好評を頂いております。夕食につきましてもお料理はもちろんの事、各種アルコールと京都を代表する日本酒をご用意しております。2食付きのプランも販売しておりますので次回はぜひお食事付きのプランでもご利用くださいませ。
お食事を通して、より一層ご満足いただけるひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。

またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　品川

この度は数あるホテルの中よりロイヤルツインホテル京都八条口をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館の立地やサービスにご満足いただけたご様子を拝見し、大変うれしく思っております。また、チェックイン前・チェックアウト後どちらのお時間でもお荷物をお預かりしておりますので、滞在中はもちろんご到着前後も身軽にお過ごしいただければ幸いです。お客様のご旅行が快適で思い出に残るものとなりましたこと、スタッフ一同心よりうれしく存じます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。また近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　藤森

この度は数あるホテルの中よりロイヤルツインホテル京都八条口をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
仰っていただきましたように、当館は京都駅の八条口からも徒歩数分の観光に大変便利な立地として多くの方よりご好評いただいております。お客様にもこの点におきましてお気に召していただけましたようで、ほっと胸をなでおろしております。この立地を活かして、京都でのご滞在をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指しサービスの向上や接遇を磨いて参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またお会いできる日を心よりお待ちしております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　藤森

この度は、再び当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉をお寄せいただき大変光栄に存じます。
朝食につきましては、京都の食材にこだわり、料理長をはじめレストランスタッフが丹精込めてお作りしております。季節によってメニューも変わってまいりますので、次回ご宿泊いただける際もどうぞご期待くださいませ。
お部屋のアップグレードもご満足いただけたようで安心いたしました。今後もお客様に愛されるホテルを目指しサービスの向上や接遇を磨いて参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またお会いできる日を心よりお待ちしております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　藤森

この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地や大浴場、食事につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

当ホテルには朝食・夕食（3,000円のクーポン）が付いた2食付きのプランを販売しております。
朝食は京都ならではの食材や京料理のほか、当ホテル限定のオリジナルメニューもご用意しております。
夕食では軽食とエスニックなおつまみ、
各種アルコールと京都を代表する日本酒をご用意しております。

「フロント、レストラン等のスタッフの方々も親切で話しやすくて安心して宿泊できました。」とのお言葉大変光栄でございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
京都にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　品川

このたびはロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、2022年にご利用いただいた際の印象が良かったとのお言葉を頂戴し、大変うれしく心より感謝申し上げます。
再び当館をお選びいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
フロントやレストランスタッフへの温かいお言葉、立地や大浴場、ウェルカムドリンクなどをご満足いただけたご様子を伺え、何よりでございます。
アメニティにつきましては貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
今後のサービス向上の参考として、検討させていただきます。
お荷物のお預かりなどもご活用いただき、新幹線でのご移動にも便利にご利用いただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　品川

この度はロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、立地に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

当館は京都駅八条口から徒歩数分というアクセスの良さに加え、24時間営業のコンビニがすぐ目の前にございますので、ご滞在中も便利にお過ごしいただけたのではないかと存じます。

快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変励みになっております。
今後も皆さまに心地よいご滞在を提供できるよう、より一層努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　品川

この度はロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地や朝食につきましてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。
ご朝食はバイキング形式で、京都ならではの食材や京料理のほか、当ホテル限定のオリジナルメニューもご用意しております。
ご宿泊いただいたハリウッドツインルームにつきましては、ベッドを近接して配置しており、ご利用シーンによっては少々手狭に感じられたかと存じます。
次回ご利用の際は、より広めのお部屋タイプとして「スマートKAGUYA」や「コンフォートTATAMIツインルーム」などもご検討いただけますと幸いです。どちらも快適にお寛ぎいただける空間となっております。
大浴場に関しましても仰る通り男性用にはサウナと露天風呂、女性用には岩盤浴をご用意しておりますので、ご滞在中のリフレッシュにご活用いただければと思います。

また京都にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　品川

この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
京都は四季折々で異なる魅力があり、季節ごとにさまざまな風景や楽しみ方をお楽しみいただけます。
また京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　品川

この度は、数あるホテルの中からロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
これからもお客様に快適に、そしてお喜びいただけるようスタッフ一同なお一層おもてなしの向上に努めて参る所存でございます。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また京都にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　大橋

この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

京都駅八条口からのアクセスや、近隣のMKタクシー様の乗り場の利便性についてご満足いただけたようで何よりでございます。
また、当ホテルのレストラン「HARMONY」のフリースペース利用もお客様にお役立ていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。12：00-17：00の間、フリースペースとして開放しておりまして、Wi-Fiやフリードリンクとしてコーヒーやジュース等をご用意しておりますので、お仕事やお連れ様とのご歓談などにもご利用いただけます。

お部屋にテレビリモコンが2つあった件につきましては、ご不便・ご不審に感じられたことと存じます。確認の上、今後の再発防止に努めて参ります。貴重なご指摘、ありがとうございます。

また京都にお越しの際には、ぜひお立ち寄りいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　高島

この度はロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
駅からの利便性についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、お部屋の広さに関しましてはご期待に添えず、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご予約いただいたお部屋が15平米のツインルームになりますので、お子様を含めた4名様でのご滞在には、やや手狭に感じられたことと存じます。部屋の広さや配置など様々なお部屋のご準備がございますので、次の機会がございましたら別のお部屋もお楽しみ頂けましたら大変嬉しく存じます。
現状に満足することなくよりよいホテルを目指してスタッフ一同誠心誠意努めて参りますので今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。また京都へお越しの機会がございましたら、是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　藤森

この度は、数ある宿泊施設の中よりロイヤルツインホテル京都八条口をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同心より安堵いたしております。
また、仰せのとおり、当館ではチェックイン前およびチェックアウト後のお手荷物もお預かりしております。お気軽にお申し付けくださいませ。

レストランにおきましては、朝食には京野菜や旬の食材を取り入れたビュッフェをご提供しており、
ディナーでは黒毛和牛のステーキやおばんざいのほか、季節のカクテルをはじめとした各種アルコール類もお楽しみいただけます。

このたび頂戴いたしました温かいお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
今後ともご期待に添えるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また京都へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご用命賜りますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　岩本