この度はRakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 糸島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。満点のご評価、そして嬉しいお言葉の数々、大変光栄に存じます！

洗濯乾燥機がお役に立てたこと、お部屋のデザインやお洒落な雰囲気を、お子様が気に入ってくださったこと、そしてキッチンを活用されご家族皆様で楽しいお食事の時間を過ごされたご様子を大変嬉しく拝読させていただきました。

「また利用させていただきたいです！」というお言葉が、私共の何よりの励みになります。

今後も皆様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。

ご家族皆様をまた当施設へお迎えできます日を心よりお待ちしております。

この度はRakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 糸島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様での貴重なお集りに当施設をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。

お部屋の清潔さやリーズナブルな宿泊費にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客様からの「また是非利用しようと思います」というお言葉が、私達にとって何よりの励みになります。

今後も皆様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 糸島に満点のご評価をいただき、誠にありがとうございます！また温かいお言葉の数々に大変光栄です。

初めての一棟貸しでのご宿泊、そして無人チェックインスタイルにも関わらず、スムーズにご利用いただけたとのことで安心いたしました。ホテルと比べて広々とした空間で、お子様たちもストレスフリーにお過ごしいただけたようで安心いたしました。

「また利用したい」というお言葉を胸に、今後も皆様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております！

この度はRakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 糸島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

食器類の汚れに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘を受け、食器類のチェックを徹底するようにいたしました。今後はより一層清掃に力を入れ、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。

そのほかの点では清掃が行き届いていた点や、アメニティ等の備品にご満足いただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。

「また機会があれば利用したい」というお言葉を励みに、今後もサービスの向上に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設からRakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 糸島をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、高評価をを賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご家族皆様でのご滞在、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

夕暮れ時のドアオープンに手間取られたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当施設のドアは、タッチパネルのボタンを押していただき、事前にお送りしているメールに記載された暗証番号をご入力いただくことで、簡単に入室いただけるようになっております。ご案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。

タブレットでのチェックインに関しましては、カメラ越しではございましたが、スムーズにご案内でき、安心していただけたようで安堵いたしました。
タブレットにご入力いただく内容につきましては、メールにて事前にご案内しております入力フォームよりお使いのスマートフォンなどでご到着前にご入力いただけますと、チェックイン手続きを最小限でお済ませいただけます。ぜひ次回のご滞在の際にお試しいただければと存じます。

事前のお知らせや宿泊場所についても分かりやすかったというお言葉、大変嬉しく思います。

すべてのお客様にご自宅のようにストレスなくご滞在いただくことは、私達が目指す点の一つでございます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、改善を重ねてまいる所存でございます。

またの皆様をお迎えできます日を心より楽しみにしております。
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 糸島をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、冷蔵庫の臭いにより、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。確認を怠ったばかりに、せっかくお持ち込みいただいた食材にまで影響が出てしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

いただいたご意見を受け、担当者へ冷蔵庫の臭いチェックをより入念に行うよう指示いたしました。今後はこのようなことのないよう、清掃手順の見直しと徹底を図り、再発防止に努めてまいります。

今回のご滞在ではご期待に沿えず、大変心苦しい思いですが、「次回は大丈夫と信じてまた利用したい」というお言葉を胸に、より快適な空間をご提供できるよう改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は小さなお子さまとのご滞在先にRakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 糸島をお選びいただき、誠に有難うございます。
また、満点の評価を賜りましたこと、重ねて感謝申し上げます。

ご体感いただきました通り、当施設の一棟ごとに完全に独立しているため、小さなお子さまをお連れでも周りを気にせずリラックスしてお過ごしいただけるつくりとなっております。今回のご滞在でご家族様のお役に少しでも立てたのであれば幸いです。

ご滞在中は自炊をされたのですね。テーブルで使えるIHヒーターやお椀について、貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題として、参考にさせていただきます。

周辺の道が狭い件につきましては、ご不便をおかけいたしました。お車でお越しの際は糸島漁業協同組合を目印にお越しいただくと、比較的スムーズにお越しいただけるかと存じます。

また、リビングから階段への仕切りがない点については、小さなお子様連れのお客様にはご留意いただく必要があり、ご心配をおかけいたしました。


今後も、皆様に快適な空間と時間をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来訪を心よりお待ちしております。

この度はRakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 糸島にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

ご体感いただきました通り、当施設は牡蠣小屋へのご旅行に大変良い立地にございます。
また新築の建物や設備の使い勝手、駐車場のご利用など、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

ご指摘の通り、リビングダイニングや和室、寝室やお風呂場など、ゆとりあるスペースを提供しております。皆様にとって、心地良い空間となるよう、これからも清掃やメンテナンスに努めてまいります。

次回はグループでのご利用をお考えいただいているとのこと、大変光栄です。皆様の再度のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。

貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 糸島

この度はRakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 糸島に再度ご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様が不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点につきまして、詳しく調査を行い改善に努めてまいります。

ご指摘いただきましたボウルやランドリーバスケットの不備については、すでに新しいものと交換を行いました。
また、床や調理器具の清掃については、スタッフ全員で再度チェックし、徹底した拭き上げを行うことを確認いたしました。
加えまして、お風呂場の虫につきましては、清掃時の換気により虫が入ってしまった可能性があると考えておりますが、清掃終了前に再度確認を行うよう、スタッフ全員に周知いたしました。

前回のご宿泊時にも同様のご指摘をいただき、改善をお約束したにもかかわらず、今回も同じ問題が生じてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。この度の件を教訓に、これからはお客様からのフィードバックをより真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

広さや設備にご満足いただけたとのお言葉、大変ありがたく存じます。衛生面の改善についても、お客様のご意見を真摯に受け止め、一層の努力をして参ります。

お忙しいなか貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。お詫びとともに、今後ともご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。ご理解とご了承のほど、何卒よろしくお願いいたします。

過日は、Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 糸島をご利用いただき、ありがとうございました。
また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、清掃状態や施設内の設備の不具合でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただいた内容については既に改善をさせていただきました。

至らない部分もございますが、お客様のお声を頂戴し、より良い宿泊経験を提供できるよう各所改善に努めてまいります。
次回糸島へいらっしゃる際にも当施設をお選びいただけますと幸いです。

Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 糸島

この度は、Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 糸島へのご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

近隣や建物に起因する騒音でご迷惑をかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。
せっかくの旅行中に不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後はお客様のお声を元に改善できることがないか検討し、安心してご宿泊頂けますよう努力してまいります。
次回糸島へいらっしゃる際にも当施設をお選びいただけますと幸いです。

Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 糸島

過日は、Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 糸島をご利用いただき、ありがとうございました。
また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、部屋内の備品や音の問題に関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
劣化が激しかった備品については新品に交換いたしました。
また、大きな音を発生させていた原因の側溝につきましても、糸島市にもご協力いただき状況は改善しております。

至らない部分もございますが、お客様のお声を頂戴し、より良い宿泊経験を提供できるよう各所改善に努めてまいります。
次回糸島へいらっしゃる際にも当施設をお選びいただけますと幸いです。

Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 糸島

過日は、Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 糸島をご利用いただき、ありがとうございました。
また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、Netflixへのログインに関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当施設ではNetflix等のサブスクリプションサービスはお客様個人のアカウントでログインし、ご利用いただいております。
こちら説明が足りず、申し訳ございませんでした。

至らない部分もございますが、お客様のお声を頂戴し、より良い宿泊経験を提供できるよう各所改善に努めてまいります。
次回糸島へいらっしゃる際にも当施設をお選びいただけますと幸いです。

Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 糸島