クチコミ

総合評価
4.07
292
5
32
4
81
3
38
2
7
1
2
部屋
3.86
接客・サービス
4.09
ロケーション
3.83
朝食
4.09
夕食
-
温泉・お風呂
3.93
設備
3.81
清潔さ
4.25
210
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
koroyama
50代/男性|1 件のクチコミ
早く着いたのに快く対応してくれた

18時チェックインのプランで、チェックインの時間を勘違いして、30分ほど早く着いてしまいました。 その旨をフロントで伝えたところ、快くチェックイン対応をしてもらえました。 その他⭕️ポイント ・駅やコンビニ近い ・🅿️広い ・シングルとしては部屋広い ❌ポイント ・外出時は鍵をフロントへ預ける


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
16
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 ご滞在中、お客様が快適に過ごすお手伝いができましたでしょうか、ご満足頂けていればスタッフ一同、この上ない喜びでございます。 年季の入った当館ではありますが、好評頂いている朝食をはじめ、よりお客様にご満足頂けるよう今後も努力してまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。              フロント 桑原
ホテルルートインコート篠ノ井
2026-06-28
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ぱんだぱーーーん
20代/女性|2 件のクチコミ
とても綺麗で過ごしやすかったです。

暗くなってからホテルに入る方は駐車場付近に凹んでいる箇所があるので気をつけてください。 それ以外はお部屋も広くてスーツケースを広げる台もあり綺麗で、朝食もたくさん種類がありとても良かったです。私が夜チェックインした時には大浴場がなかったため入浴剤を1ついただけました。また長野に用事がある時は利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
65
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 建物・設備的にも古さが目立ち、至らないこともあったかと思われます。 朝食メニューの充実や清掃の徹底など、お客様にご満足頂けるサービスの向上でカバーできるようスタッフ一同努力しているなか、このようにご満足いただけた点を挙げて下さり、大変励みになります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようなホテルであり続けたいと思います。  またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインコート篠ノ井 小松
ホテルルートインコート篠ノ井
2026-06-09
5
その他
一人
2026年6月宿泊
はこもさん
40代/女性|2 件のクチコミ
スタッフの対応と朝食のバランスが良かった

スタッフの皆様感じ良く、朝の食事も野菜やデザートもありバランス良くいただけて良かったです! 施設は古いですが、トータルで大満足でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
24
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 施設の古さもあり、お客様へご不便をおかけする事もあったと思われますが、お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。 今後も朝食内容や接客面で少しでもお客様がご満足いただける様にスタッフ一同精進して参りますので、長野にお越しの際は是非当ホテルをご検討いただければ幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。              フロント 桑原
ホテルルートインコート篠ノ井
2026-06-24
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
リミタソ
40代/男性|5 件のクチコミ
今年一番気持ちよかった、優しく丁寧な対応

2泊しました。受付の瞬間から心地よかった。なぜだろう対応してくださる言葉がすべて優しく丁寧で今年一番気持ちよかった。もちろん部屋も広く綺麗でよく眠れた。次来てもまた泊まりたい。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
29
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、 連泊でのご利用誠にありがとうございます。 貴重なお時間を割いて頂き口コミをいただき重ねて御礼申し上げます。 口コミを頂戴致したことで、今後の励みになります。 お部屋の広さにも満足頂けて、嬉しく思います。 次回お会いする時には、更に良い接客ができ、喜んで頂けるようスタッフ一同精進して参ります。 リミタソ様のご健勝を願うと共に、また最高の笑顔でお迎えできることを、 心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインコート篠ノ井 長浦
ホテルルートインコート篠ノ井
2026-06-23
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
takayakko7417
60代/男性|7 件のクチコミ
朝食のラインナップが以前より豊富に

以前泊まった時よりも朝食のラインナップが豊富になっていました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
51
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 朝食では、少しでも長野の食材をお客様にご提供できる様、レストランスタッフが毎日工夫を凝らしてメニューを考えております。 このようなお褒めの言葉を頂き、大変励みになり感謝申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。                フロント 山岸
ホテルルートインコート篠ノ井
2026-05-25
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
musimaru7
60代/男性|1 件のクチコミ
親切なフロントと駐車案内、助かりました

フロントの方がとても親切です。中型のトラックで伺いましたが、駐車場所を外に来て案内してくれました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
72
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 このようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。 今後も更にご満足いただけるような接客を心掛けて参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。                 フロント 山岸
ホテルルートインコート篠ノ井
2026-05-17
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
おすぎとピーコです
40代/男性|3 件のクチコミ
丁寧な接客でまた利用したいホテル

接客も丁寧で良いホテルでした。また機会がありましたら使わせていただきます。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
73
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。またの機会がございましたら、是非ともお越しくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。              フロント 梨本
ホテルルートインコート篠ノ井
2026-05-02
3
レジャー
一人
2026年5月宿泊
よう くらうでっど
50代/男性|9 件のクチコミ
朝食会場狭いが食事内容は良い

朝食バイキングの場所が狭苦しいですね。朝食時間を6時にしてバラけさせるといいかも。食事の内容は良いです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
59
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 朝食に関しての貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます、お客様から頂いたご意見を参考に更にご満足いただけるよう今後一層の努力を続けて参ります。 また、食事の内容に関してお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます、当ホテルの朝食はレストランスタッフが毎日工夫を凝らしてメニューを考えており、それが評価頂けたこと、スタッフ一同大変励みになり感謝申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。              フロント 桑原
ホテルルートインコート篠ノ井
2026-05-05
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
天才タマゴ
50代/男性|129 件のクチコミ

平日ビジネスで利用しました。 良かった点  駅から徒歩圏  コンビニ・食事処近い  朝食早い時間から 機会があればまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
163
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。  行き届かない点もあったかと思いますが、再度のご利用をご検討頂けますことを嬉しく思います。  またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。              フロント 桑原
2025-09-02
3
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
544 件のクチコミ

長野市内のホテルがどこもとれず予約しました。 あらゆる部分にかなり年季の入っているのを感じましたが唯一部屋が広かったのはよかった。 朝のバイキングはルートインにしてはメニュー少な目。会場も狭くなんだか昭和の喫茶店っぽいレトロ風情。 大浴場もなし。 篠ノ井駅の近くとはいっても夜10時を回るとやってる飲食店は皆無、コンビニくらいしかないのはちょっと不便。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
147
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 今回のご宿泊でご不自由をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。 2026年以降に新築、改装を計画しております。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。                 フロント山岸
2025-08-08
3
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

仕事で宿泊したが、ここしかホテルがなかったが、普通で特に問題はなかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
119
不適切なクチコミを報告する
 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。  行き届かない点もあったかと思いますが、近くにお出掛けの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。  またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。              フロント 池田  
2025-07-25
5
ビジネス
仕事仲間
2024年2月宿泊
うるる123
40代/男性|4 件のクチコミ

仕事で利用しました。 設備は古いですが特に問題にはなりませんでした。 朝食はビュッフェ方式で、おいしくいただきました。会場が少し狭いので時間帯によっては混雑します。 更埴インターからもほど近く、駐車場も利用できてとても便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
136
不適切なクチコミを報告する
 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。  大きくはない規模のホテルでございますので、朝食会場・エレベーターなど狭くてご不便をお掛けしたかと存じます。  設備面の古さは朝食メニューの充実や清掃の徹底など、お客様にご満足頂けるサービスの向上でカバーできるようスタッフ一同努力して参ります。  またのご利用をお待ち申し上げております。
2024-02-12
4
レジャー
一人
2023年10月宿泊
Mキチ
50代/男性|52 件のクチコミ

長野へ出かけるときに、よく利用させてもらっています。 駅からは少し距離がありますが、車などで伺うなら何ら問題ありません。 また、私が一番好きなのは、朝食です。 宿泊ごとに楽しみにしている朝食がおすすめです。 また利用させていただきます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早めの予約がお得】7日前ご予約割引きプラン

59
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 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。  朝食をお褒め頂きレストランスタッフも喜んでおります。  今後もお客様の満足につながるサービスを提供できるよう精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2023-11-10
4
その他
一人
2025年1月宿泊
ひとっちみかっち
60代/男性|1 件のクチコミ

1/18に宿泊しました。部屋が広く、ベットも大きめでゆっくりできました。 コーヒーが無料で飲めるのは、助かりました。 朝食は、和洋中そこそこおかずがあり、朝食付きでこの値段は安い気がします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
70
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 建物・設備的にも古さが目立ち、至らないこともあったかと思われますが、ご満足いただけた点を挙げて下さりスタッフ一同、励みにして参ります。 近隣にご用事の際は是非当ホテルをご利用下さいませ。お待ちしております。
2025-01-23
4
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

朝食のポテトサラダ ナポリタンスパ 筑前煮、手作りだつたのでしょうか、 美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
54
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート篠ノ井をご利用頂き、誠にありがとうございます。 記載の3点は手作りでございました。 これからもお客様に喜んで頂けるようなお料理を ご提供して参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。   ホテルルートインコート篠ノ井 フロント山岸 
2024-11-25
4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
山チャン1959
60代/男性|50 件のクチコミ

今時、ホテル錠ではなく鍵施錠なので心配したが、朝食も美味しく、特に不満は無かった。エアコンの調子が悪く、リモコンを何度も操作しないと、冷風が出てこなかったのは残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート篠ノ井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 朝食を美味しくお召し上がりいただけたようで、このようなお言葉をいただきますとスタッフの励みとなります。 しかしながら、エアコンの調子が悪かったようでご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。次回から是非フロントへお申し付けくださいませ。 またのご利用をお待ちしております。
2024-10-27
4
レジャー
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ

大風呂がほしい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインコート篠ノ井をご利用いただき誠にありがとうございました。 古い施設のため大浴場が無く、お客様のご希望に添えず心苦しい限りです。 今はお部屋でご使用いただける入浴剤のご案内のみですが、今後控えております増築の際には、お客様のご要望にお応えできるかと思います。 またのご利用お待ちしております。
2024-10-27
4
レジャー
友達
2024年8月宿泊
モアぴょんまま
60代/女性|5 件のクチコミ

お部屋が広く快適でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在がご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。清潔なお部屋をご提供できるよう、今後も一層努力して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
2024-08-12
5
ビジネス
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

朝食がとても美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
60
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。 お褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。 お客様に満足頂ける様、手作りメニューを日々考案しておりますので、今後も変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。
2023-10-12
4
ビジネス
一人
2023年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

5階の部屋に宿泊しましたが、とにかくWi-Fi環境が悪く使えませんでした。それ以外はとても良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
ご意見頂きありがとうございます。 この度はWi-Fi環境の不備によりご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。 夜間のアクセス集中が要因と思われます。新規ルーター設置等、改善できるよう努めて参ります。 今後も変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。
2023-10-12