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ホテルメトロポリタン鎌倉 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン鎌倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:1064件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.91
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.40
  • 食事4.39
宿泊年月
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894件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2025年07月15日 00:17:56

スタッフさんの対応がとても良く気分良く宿泊出来ました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
【24%OFF】【楽天スーパーSALE】さらにポイント10倍!鎌倉観光の拠点にオススメ!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン+エキストラ【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2025年07月13日 23:51:08

駅からも近く周りにはコンビニやスーパーもありとても立地条件はいいと思いました。今回泊まったお部屋も大きな窓で開放感がありお風呂もラグジュアリーでアメニティも揃っていて歩き回った体にとても優しかったです。
そしてもちろんスタッフの方々の対応もとても素晴らしく気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】鎌倉観光の拠点にオススメ!特別料金宿泊プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【プレミアムコーナーツイン【禁煙】】

総合5

makoっち2415さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ

makoっち2415さん [50代/女性] 2025年07月10日 11:56:29

スタッフの方とても親切で色々教えてくださいました
立地も駅近で早朝に鶴岡八幡宮へ散歩もいい距離です

お部屋もアップグレードしていただき とても良い思い出になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年07月
ホテルメトロポリタン鎌倉 2025年07月16日 17:31:27

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地や私共の接遇に関しお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。

また、客室に関してもご評価いただき大変嬉しく存じます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が窺え何よりでございます。

今後もより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【ポイント15倍】期間限定!お得な宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2025年07月08日 12:45:34

館内はとても清潔で気持ちいい。
スタッフの方々も皆さん丁寧な対応してくれました。
2泊しましたが朝食も美味しく種類が豊富で飽きなかったです。
また鎌倉に行くときは利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
ホテルメトロポリタン鎌倉 2025年07月13日 04:28:49

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見し、とても嬉しく思っております。
私共のサービスに対し、数々のお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。

お客様のご評価に甘んじることなく、次回のご滞在でもご満足いただけるよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早期予約割引!90日前早割プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン+エキストラ【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2025年07月08日 08:50:50

立地もよく、鎌倉近辺を観光するのに非常に便利なホテルでした。朝食も利用しましたが、大変満足いたしました。
駐車場については、宿泊の際に、ホテル内は既に満車になっておりましたが、近隣の提携駐車場がありましたので、比較的安価に駐車することができました。
製氷機が、フロアごとになく、2階にのみ設置のため少し不便ではありましたが、満足いくホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ホテルメトロポリタン鎌倉 2025年07月13日 04:28:17

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地やご朝食に関しお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。ご滞在にご満足いただけたとのご感想をとても嬉しく拝読しました。

駐車場に関しては当館地下駐車場をご用意出来ず、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。提携コインパーキングをご利用いただきありがとうございます。
製氷機に関し頂戴しましたご意見は、今後の改善の参考とさせていただきます。

今後も鎌倉観光の拠点にご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【ポイント15倍】期間限定!お得な宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2025年07月05日 13:30:08

ずっと気になっていた人気のホテルに宿泊することができ、特にプレミアムコーナーのお部屋を選んで本当によかったです。写真のイメージ通り、広々とした空間に全面窓が配されており、圧倒的な開放感に感動しました。窓からは鶴岡八幡宮の鳥居と小町通りの街並みが望め、あまりにも素敵な空間だったので、初日はほぼお部屋でゆっくりさせていただきました。そのおかげで、最高にリラックスできました。

また、どのスタッフの方々もとても親切で心温まりました。連泊で違うプランを選んだため部屋移動がありましたが、日中部屋で仕事をしていた中、清掃時間や荷物移動について細やかにご相談いただけたのは大変ありがたかったです。無印の朝食も身体に優しく、良い経験でした。

おかげさまで、長谷寺や明月院の美しい紫陽花とともに、素敵な鎌倉滞在となりました。

正直なところ、もう少しリーズナブルな価格であれば…とも思いますが、これだけ人気があるのも納得できますし、この心地良さを考えれば定期的に訪れたいと思える宿泊施設です。本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ホテルメトロポリタン鎌倉 2025年07月13日 17:31:54

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館のお部屋やスタッフの接遇についてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
お部屋移動の際は、ご滞在中ゆっくりお過ごしいただけますよう、お客さまのご予定に合わせて柔軟にお手伝いができるよう心掛けております。
ご満足いただけた様子が窺え、嬉しい限りでございます。

今後も皆様にご満足いただけるホテルになりますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【24%OFF】【楽天スーパーSALE】さらにポイント10倍!鎌倉観光の拠点にオススメ!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【プレミアムコーナーダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2025年07月04日 09:34:38

スタッフさんが常に周りを見渡して、
声をかけて頂き、とても気持ちが良かったです。

鎌倉のメトロポリタンは、初めてでしたが、
大通りに面しているのに、とても静かでした。
今回は、眺望の望めない部屋でしたが、気になりませんでした。

部屋の使い勝手も良く、寝心地も最高でした。

ただ、空調には少し手間取りましたので、スイッチの近くに説明文があればと思いました。
(もし、手引きに記載済みでしたら申し訳ありません。)

朝の車夫さんとの散歩は、個人では巡ることのないコースで
観光の鎌倉ではなく、鎌倉の方の生活の部分に触れたようで新しい発見がたくさんありました。

無印でのモーニングも初めてで新鮮でした。

コンビニや小町通りや夕飯を食べるところなどが近くにあり便利な立地です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ホテルメトロポリタン鎌倉 2025年07月13日 17:43:08

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接遇や立地に関し、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また、この度は「元 俥夫さんと回る鎌倉さんぽ」ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
普段の鎌倉観光ではなかなか味わえないような体験ができるツアーでございますのでお楽しみいただけたようで何よりでございます。

客室につきましても快適にお過ごしいただけた様子が窺え、大変嬉しく存じます。

しかしながら、空調の利用方法に関し、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
こちらの件につきましては関係各所に共有させていただきます。

今後も鎌倉観光の拠点に当館をご利用いただければ幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】鎌倉観光の拠点にオススメ!特別料金宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2025年07月02日 18:10:38

母と2人で宿泊しました。観光目的で利用しましたが、主要な観光地からとても近く、立地がとても良かったです。
チェックイン時のスタッフの方の対応が丁寧で、安心して滞在を始めることができました。
お部屋も清潔感があり、快適に過ごせました。アメニティも充実していて、とてもありがたかったです。
観光の拠点として本当に便利なホテルでした。また機会があればぜひ利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ホテルメトロポリタン鎌倉 2025年07月07日 19:46:36

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地やスタッフの接遇に関し、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私共も嬉しい限りでございます。
今後も鎌倉観光の拠点にご利用いただければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【18時から翌日10時まで最大16時間滞在】ショートステイプラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月30日 17:46:14

6月28日に宿泊しました。鎌倉市内が断水のため周辺ではトイレも利用できず食事する店もほぼ閉まっていました。ホテルは鎌倉駅から鶴ケ丘八幡宮の途中にありとてもありがたかったです。
荷物をチェックイン前、チェックアウト後も丁寧に対応し預かっていただけました。とても助かりました。
部屋は風呂とトイレが別、かつ洗い場もありましたので暑さで疲れた後に快適に利用させていただきました。

朝食は普通のバイキング形式でした。
お部屋が素晴らしかったせいか少しがっかりでした。
また機会があったら利用させていただきます。スタッフの方ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ホテルメトロポリタン鎌倉 2025年07月06日 12:50:33

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地や私共の接遇に関しお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。

また、客室に関してもご評価いただき大変嬉しく存じます。

一方、朝食に関しご期待に添えず、大変申し訳ございません。頂戴しましたお言葉は関係各所に共有し、今後の改善の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。

今後もより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早期予約割引!60日前早割プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【鎌倉小町ダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月30日 15:43:03

鎌倉旅行で利用させてもらいました。スタッフの皆さん全員の対応が親切丁寧でとても気持ちよく利用させてもらいました。チェックイン前チェックアウト後と長めの時間荷物を預かってもらえ助かりました。次は朝食込みで利用させてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ホテルメトロポリタン鎌倉 2025年07月04日 17:57:10

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接客やお荷物のお預かりに関しお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
お客様のご滞在のお手伝いができとても嬉しく思っております。

お客様のご評価に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【30%OFF】【楽天スーパーSALE】さらにポイント10倍!鎌倉観光の拠点にオススメ!~素泊まり~
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合5

hagehage0824さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ

hagehage0824さん [60代/男性] 2025年06月29日 12:13:56

立地条件が良いので観光の拠点として申し分ない。
早速、鎌倉に行きたがっている親類にお勧めしてしまった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ホテルメトロポリタン鎌倉 2025年07月03日 12:35:16

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地に関しお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。

また、「早速、鎌倉に行きたがっている親類にお勧めしてしまった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

お客様からのご評価に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【18時から翌日10時まで最大16時間滞在】ショートステイプラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合5

しまこ5836さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ

しまこ5836さん [30代/女性] 2025年06月28日 17:12:30

部屋にハンドソープがなかったので、不便でした。
ただ、それ例外は問題ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ホテルメトロポリタン鎌倉 2025年07月03日 12:30:22

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

高評価をいただき大変光栄に存じます。
一方、お部屋のハンドソープに関しては大変ご不便をおかけいたしました。
ハンドソープは通常は洗面台に設置しておりますが、手違い等ございましたら誠に申し訳ございません。
ご滞在中お気づきの点がございましたら、何なりとフロントにお申しつけいただければ幸いに存じます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【24%OFF】【楽天スーパーSALE】さらにポイント10倍!鎌倉観光の拠点にオススメ!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月25日 20:02:00

お風呂とトイレも別で、立地もよく大変満足しました。次に鎌倉に遊びに行くときは、宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ホテルメトロポリタン鎌倉 2025年06月28日 17:28:20

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館のお部屋や立地に関しお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
「次に鎌倉に遊びに行くときは、宿泊させていただきたいと思います。」と仰っていただき嬉しい限りでございます。

今後も皆様にご満足いただけるホテルになりますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またお会いできる事を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【24%OFF】【楽天スーパーSALE】さらにポイント10倍!鎌倉観光の拠点にオススメ!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月24日 13:29:50

立地がとても理想的でした。
15時頃に到着しましたがチェックインに30分ほどかかってかなり混雑していました。
チェックアウトが11時で早めです。
朝食のバイキングは無印良品の店舗の中で新鮮でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ホテルメトロポリタン鎌倉 2025年06月26日 17:18:55

この度もホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地や朝食に関しお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。

一方、チェックインの待ち時間に関し、お待たせしてしまい大変申し訳ございません。
また、チェックアウトのお時間に関しても貴重なご意見をありがとうございます。

頂戴しましたお言葉は関係各所に共有し、今後の改善の参考にさせていただきます。

今後もより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【ポイント15倍】期間限定!お得な宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月17日 13:32:18

母と娘と3世代女子旅でお世話になりました。
3名での利用でも十分な広さで、1つだけソファーをベッドにして頂いていたのですが、寝心地も全然問題なくゆったり3人で過ごせました。近くにはコンビニもスーパーもあり、観光場所にも近く、足の悪い母も快適に過ごせました。ホテルに入った時の香りがとても気持ち良く、お掃除も行き届いていて、とてもおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ホテルメトロポリタン鎌倉 2025年06月19日 18:03:14

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見し、とても嬉しく思っております。
当館は鶴岡八幡宮をはじめ観光名所にアクセスのよい立地でございます。皆さまで快適に過ごされたようで何よりでございます。
お客様のご評価に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】鎌倉観光の拠点にオススメ!特別割引プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン+エキストラ【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月16日 16:15:52

朝食付きで2泊しましたが、快適に過ごすことができました。部屋は改装する予定とのことでしたが、小上がりはとてもいい感じで、私は好きでした。
食事は期待はすれでしたが、接客の対応等は大変満足でした。受付の方達の対応も気持ちよく、また利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ホテルメトロポリタン鎌倉 2025年06月19日 18:01:43

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見し、とても嬉しく思っております。

お食事につきまして、ご期待にお応えできず誠に申し訳ございません。
しかしながら、接客に関しお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【24%OFF】【楽天スーパーSALE】さらにポイント10倍!鎌倉観光の拠点にオススメ!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月15日 14:07:14

今回もとても快適に過ごすことが出来ました、ありがとうございました。
食事は鎌倉駅の近くという立地ですので美味しいお店が沢山あり、近くのお店を予約してそちらで食べました。
ホテルは清潔感がある部屋でゆったりと過ごすことができ、接客も素晴らしいです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ホテルメトロポリタン鎌倉 2025年06月18日 12:43:18

この度もホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地やお部屋、スタッフの接遇についてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。

今後も皆様にご満足いただけるホテルになりますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合5

susy4750さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ

susy4750さん [50代/男性] 2025年06月15日 07:41:41

車で向かったのですが、行きの道中で故障してしまい、途方に暮れていたのですが、時間前ではあるものの、駐車場の空きを確認し、停めさせていただけました。
立地は駅にも鶴岡八幡宮にも近く、鎌倉駅周辺を観光するには絶好の立地でした。
また、暑い日の利用だったのですが、ペットボトルの水が1人あたり2本ずつサービスがあり、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ホテルメトロポリタン鎌倉 2025年06月18日 12:33:48

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お車の故障というトラブルのなかご不安な思いをされたことかと存じます。私共スタッフの対応が少しでもお役に立てましたなら幸いでございます。
また、当館の立地やアメニティに関してご評価いただき嬉しく存じます。今後も鎌倉観光の拠点にご利用いただければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早期予約割引!90日前早割プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【鎌倉小町ダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月14日 16:49:15

とても素敵なホテルでした。
以前から気になっていたので次の旅では宿泊したいと思っていたので予約させていただきました。
駅から近く、行きたい場所にもすぐ行けますし、エントランス入ったところから雰囲気もよく、良い香りがしました。飾ってあるアートや生花も素敵ですし、ホテルも設備も新しく、部屋も快適でした。
スタッフの方も丁寧で親切でした。
次は朝食もお願いしてゆっくり滞在してみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年06月
ホテルメトロポリタン鎌倉 2025年06月17日 14:38:40

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地や館内についてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
さらに、ロビーのアロマもお気に召していただけたご様子を窺え、嬉しい限りでございます。

当館の朝食は地元鎌倉の食材を生かしたビュッフェをご提供しております。
次回ご宿泊の際は是非ご利用いただけますと幸いです。

今後もより良いサービスが提供できるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早期予約割引!60日前早割プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月10日 16:41:10

チェックインもかなり遅かったがフロントの方の対応が良かった。
ロビーから部屋も全て清潔感があって綺麗で過ごしやすかった!
朝のフロントの方も気持ちの良い笑顔でとても良いホテルでした。
また鎌倉に来る際は利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年06月
ホテルメトロポリタン鎌倉 2025年06月14日 11:56:49

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館のスタッフの対応やお部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
また、「ロビーから部屋も全て清潔感があって綺麗で過ごしやすかった!朝のフロントの方も気持ちの良い笑顔でとても良いホテルでした。」とご評価いただき嬉しい限りでございます。

今後も皆様にご満足いただけるホテルになりますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30%OFF】【楽天スーパーSALE】さらにポイント10倍!鎌倉観光の拠点にオススメ!~素泊まり~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン+エキストラ【禁煙】】

894件中 1~20件表示

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