この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地や私共の接遇に関しお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。

また、客室に関してもご評価いただき大変嬉しく存じます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が窺え何よりでございます。

今後もより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見し、とても嬉しく思っております。
私共のサービスに対し、数々のお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。

お客様のご評価に甘んじることなく、次回のご滞在でもご満足いただけるよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地やご朝食に関しお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。ご滞在にご満足いただけたとのご感想をとても嬉しく拝読しました。

駐車場に関しては当館地下駐車場をご用意出来ず、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。提携コインパーキングをご利用いただきありがとうございます。
製氷機に関し頂戴しましたご意見は、今後の改善の参考とさせていただきます。

今後も鎌倉観光の拠点にご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館のお部屋やスタッフの接遇についてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
お部屋移動の際は、ご滞在中ゆっくりお過ごしいただけますよう、お客さまのご予定に合わせて柔軟にお手伝いができるよう心掛けております。
ご満足いただけた様子が窺え、嬉しい限りでございます。

今後も皆様にご満足いただけるホテルになりますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接遇や立地に関し、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また、この度は「元 俥夫さんと回る鎌倉さんぽ」ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
普段の鎌倉観光ではなかなか味わえないような体験ができるツアーでございますのでお楽しみいただけたようで何よりでございます。

客室につきましても快適にお過ごしいただけた様子が窺え、大変嬉しく存じます。

しかしながら、空調の利用方法に関し、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
こちらの件につきましては関係各所に共有させていただきます。

今後も鎌倉観光の拠点に当館をご利用いただければ幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地やスタッフの接遇に関し、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私共も嬉しい限りでございます。
今後も鎌倉観光の拠点にご利用いただければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地や私共の接遇に関しお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。

また、客室に関してもご評価いただき大変嬉しく存じます。

一方、朝食に関しご期待に添えず、大変申し訳ございません。頂戴しましたお言葉は関係各所に共有し、今後の改善の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。

今後もより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接客やお荷物のお預かりに関しお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
お客様のご滞在のお手伝いができとても嬉しく思っております。

お客様のご評価に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地に関しお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。

また、「早速、鎌倉に行きたがっている親類にお勧めしてしまった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

お客様からのご評価に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

高評価をいただき大変光栄に存じます。
一方、お部屋のハンドソープに関しては大変ご不便をおかけいたしました。
ハンドソープは通常は洗面台に設置しておりますが、手違い等ございましたら誠に申し訳ございません。
ご滞在中お気づきの点がございましたら、何なりとフロントにお申しつけいただければ幸いに存じます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館のお部屋や立地に関しお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
「次に鎌倉に遊びに行くときは、宿泊させていただきたいと思います。」と仰っていただき嬉しい限りでございます。

今後も皆様にご満足いただけるホテルになりますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またお会いできる事を楽しみにしております。

この度もホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地や朝食に関しお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。

一方、チェックインの待ち時間に関し、お待たせしてしまい大変申し訳ございません。
また、チェックアウトのお時間に関しても貴重なご意見をありがとうございます。

頂戴しましたお言葉は関係各所に共有し、今後の改善の参考にさせていただきます。

今後もより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見し、とても嬉しく思っております。
当館は鶴岡八幡宮をはじめ観光名所にアクセスのよい立地でございます。皆さまで快適に過ごされたようで何よりでございます。
お客様のご評価に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見し、とても嬉しく思っております。

お食事につきまして、ご期待にお応えできず誠に申し訳ございません。
しかしながら、接客に関しお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度もホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地やお部屋、スタッフの接遇についてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。

今後も皆様にご満足いただけるホテルになりますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お車の故障というトラブルのなかご不安な思いをされたことかと存じます。私共スタッフの対応が少しでもお役に立てましたなら幸いでございます。
また、当館の立地やアメニティに関してご評価いただき嬉しく存じます。今後も鎌倉観光の拠点にご利用いただければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地や館内についてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
さらに、ロビーのアロマもお気に召していただけたご様子を窺え、嬉しい限りでございます。

当館の朝食は地元鎌倉の食材を生かしたビュッフェをご提供しております。
次回ご宿泊の際は是非ご利用いただけますと幸いです。

今後もより良いサービスが提供できるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン 鎌倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
併せて、ご多忙のところクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館のスタッフの対応やお部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
また、「ロビーから部屋も全て清潔感があって綺麗で過ごしやすかった！朝のフロントの方も気持ちの良い笑顔でとても良いホテルでした。」とご評価いただき嬉しい限りでございます。

今後も皆様にご満足いただけるホテルになりますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。