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リゾナーレ那須 クチコミ・感想・情報

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リゾナーレ那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.05
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂3.86
  • 食事4.49
宿泊年月
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39件中 1~20件表示

総合5

オリーブ48さんの リゾナーレ那須 のクチコミ

オリーブ48さん [70代/女性] 2025年04月23日 08:08:25

4月21日特別優待で泊まりました。夕食は付いてないのでブッフェを追加で予約しました。
部屋はコテージでお風呂や食事は本館なので一度外に出て行くので雨の日などはちょっと大変かもと思いました。食事は野菜のチーズフォンデュやローストビーフなどととても美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
リゾナーレ那須 2025年04月23日 08:49:59

この度は「星野リゾート リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ビュッフェレストラン SHAKI SHAKIにて、ご満足いただけたようで何よりでございました。

別館エリアは、本館エリアと距離がありますが、その分自然に囲まれた場所に立地しており、川のせせらぎや森の葉のざわめき、鳥のさえずりなど自然の営みを身近に感じることが出来ます。
一方で、快適にご移動いただけるよう、引き続き施設内で改善に努めて参ります。

那須高原は四季の差異がはっきりしており、時期を変えてお越しいただくと違った発見があるかと思います。リゾナーレ那須では、季節に合った魅力を企画開発を行っております。是非、次回のご旅行先にご検討いただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特別優待(朝食付)
ご利用のお部屋
【本館プレミアテラス】

総合5

投稿者さんの リゾナーレ那須 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月21日 16:25:07

自然豊かな中で美味しいご飯・綺麗なお部屋で過ごすことができてとても楽しい旅行となりました!誕生日のお祝いで利用させていただき記念撮影等もお気遣いいただけとても良い思い出となりました!また季節を変えて泊まりに行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年04月
リゾナーレ那須 2025年04月23日 08:51:32

この度は「星野リゾート リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大切な記念日にご利用いただき、誠にありがとうございます。
思い出に残るようなご滞在になったようで、大変うれしく思っております。

那須高原は四季の移ろいが明確で雰囲気がガラリと変わります。
また、お子様も含め、大人の方々にもお楽しみいただけるような企画を施設全体で構想しておりますので、ぜひ季節を変えてお越しお越しいただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特別優待(朝食付)
ご利用のお部屋
【本館プレミアテラス】

総合5

投稿者さんの リゾナーレ那須 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月16日 13:11:18

朝食がおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
リゾナーレ那須 2025年04月20日 17:55:21

この度は「星野リゾート リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ビュッフェレストラン SHAKI SHAKI のお料理についてご満足いただけたようで何よりでございました。

那須高原は四季の差異がはっきりしており、時期を変えてお越しいただくと違った発見があるかと思います。リゾナーレ那須では、季節に合った魅力を企画開発を行っております。是非、次回のご旅行先にご検討いただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の折に貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード(朝食付)
ご利用のお部屋
【別館スーペリア】

総合5

投稿者さんの リゾナーレ那須 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月14日 16:40:52

サシェ作りやハーブティー作りは室内で出来たので、あいにくの雨でしたが楽しめました。スタッフの方もみなさん優しく話しかけてくださり快適に過ごせました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年04月
リゾナーレ那須 2025年04月20日 17:54:22

この度は「星野リゾート リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

アグリガーデンでのアクティビティをお楽しみいただけたようで何よりでございました。
また、スタッフの応対についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

那須高原は四季の差異がはっきりしており、様々なシーズンでお楽しみいただけます。リゾナーレ那須では、季節に合った魅力を企画開発を行っております。是非、次回のご旅行先にご検討いただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特別優待(朝食付)
ご利用のお部屋
【別館プレミア】

総合5

投稿者さんの リゾナーレ那須 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月08日 20:27:29

スタッフの対応もよく、
終始気持ちよく過ごすことができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
リゾナーレ那須 2025年04月20日 17:53:13

この度は「星野リゾート リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

思い出に残るようなご滞在になったようで、大変うれしく思っております。
スタッフの応対についてもお褒めいただき、ありがとうございます。

那須高原は四季の移ろいが明確で雰囲気がガラリと変わります。
また、お子様も含め、大人の方々にもお楽しみいただけるような企画を施設全体で構想しておりますので、ぜひ季節を変えてお越しお越しいただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード(朝食付)
ご利用のお部屋
【本館プレミアテラス】

総合3

投稿者さんの リゾナーレ那須 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月01日 20:13:01

いい所イマイチな所両方あったという感想なので、総合評価は3とさせて頂きました。
スタッフの方は親切にして下さりましたし、お部屋も皆さんの口コミからそこまで期待してなかったものの、個人的にはゆっくりできて良かったです。
ただ、建て付けが悪い箇所は気になりました。

お風呂の空き具合がスマホから見られるのですが、人がかなりいても空いてる表記で、どこから空いてる混んでるなのかは気になるところ。
お食事はお野菜が特に美味しく、かなり食べ過ぎてしまいました!朝の牛乳も非常に美味しく、お食事は朝夜どちらもおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
リゾナーレ那須 2025年04月20日 17:50:26

この度は星野リゾート リゾナーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ビュッフェレストラン SHAKI SHAKI のお料理についてご満足いただけたようで何よりでございました。
また、スタッフの応対についてもお褒めいただき、大変うれしく思っております。

一方で客室の設備ついてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後の改善に向けて、対応してまいります。

那須高原は四季の差異がはっきりしており、時期を変えてお越しいただくと違った発見があるかと思います。リゾナーレ那須では、季節に合った魅力を企画開発を行っております。是非、次回のご旅行先にご検討いただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の折に貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】連泊優待(朝食付)
ご利用のお部屋
【本館プレミアテラス】

総合4

投稿者さんの リゾナーレ那須 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月28日 11:29:56

別館は本館まで徒歩5分ほど。少し遠いですね。
子どももいたため抱っこで往復には少ししんどいです。ベビーカーも別館付近は階段が多いため使用しづらいです。

食事はSHAKI SHAKIのビュッフェでした。
2泊でしたが初日の夜は離乳食の案内があり、大変ありがたかったです。
2日目の朝には案内がなかったため朝は無いものかと思って持ち込んだ離乳食を食べさせました。
3日目の朝にはまた離乳食の案内があったため「2日目案内忘れたのかな」と思ってます。
離乳食はサービスかと思いますのでクレームではないのですがどうだったのだろう という感じでした!

子どもの入浴のために部屋風呂使用しました。若干古いのは仕方ないですがちょっと水垢が残っておりました。排水もあまり良くなく水が溜まってしまいました。
シャワーは熱湯と水を混ぜるタイプで蛇口から湯を出してからボタンでシャワーに切り替えるタイプで湯量の調整ができません。切り替えた直後強すぎて子どもに冷水があたり驚いてずっと泣いてしまいました。
初めて見る特殊な使い方のタイプでしたので案内あっても良かったかなとは思いました。

スタッフの対応はバッチリです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
リゾナーレ那須 2025年03月11日 09:28:10

この度は星野リゾート リゾナーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

施設内のご移動や客室の設備についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お越しいただきました皆様に快適にお過ごしいただけるよう、
今後の改善に向けて、対応してまいります。

那須高原は四季の移ろいが明確で雰囲気がガラリと変わります。
また、お子様も含め、大人の方々にもお楽しみいただけるような企画を施設全体で構想しておりますので、ぜひ季節を変えてお越しお越しいただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の折に貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】連泊優待(朝食付)
ご利用のお部屋
【別館スーペリア】

総合5

248212さんの リゾナーレ那須 のクチコミ

248212さん [30代/男性] 2025年02月23日 09:20:05

2月下旬の宿泊です。ホテルに行くまでは雪がほぼ降ってなかったですが、ホテル周辺は雪がまだ残っており、夜もチラチラ降っていて、子どもたちのテンションが上がりました。
レストランと温泉は客室から離れているので、天気が悪い時は少し不便を感じるかもしれませんが、宿泊した際は天気も良く、湯上がりの寒い中、綺麗な星を見ながら子どもと一緒に部屋に帰るのはいい思い出として残りました。

夜ごはん、朝ごはんともにとてもおいしく、サラダが充実しており満足です。
家族連れも多かったので、ファミリーで行く分には周りを気にせずに楽しむことができました。
温泉も内湯、露天風呂とあり気持ちよく過ごせました。ちょうど入浴時に人がいない感じだったので、気になりませんでしたが、着替えるところがそこまで広くないので、人がいっぱいいるとやや窮屈感を感じるかもしれないです。タイミングも良く個人的には満足です。

部屋は1階建のフラットなお部屋で、子どもを早く寝かせて夜に夫婦でお酒でもと思っていましたが、電気が明るく起こしてしまうかもなと思いすぐに寝ることにしました。間接照明などがあってもそれはそれで良いかもしれないなと思いました。そのおかげで翌日早く起きて温泉に行けたので、早寝しても全然よかったです。
従業員の皆さんは若い方も多かったですが、教育が非常に行き届いており、ホスピタリティがあふれていました。さすがは星野リゾートだなと感じました。
子連れでのんびり楽しむには最適なホテルで、1泊2日楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
リゾナーレ那須 2025年03月11日 09:23:14

この度は「星野リゾート リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

思い出に残るようなご滞在になったようで、大変うれしく思っております。
ビュッフェのお料理についてもご満足いただけたようで何よりでございました。

別館エリアは、本館エリアと距離がありますが、その分自然に囲まれた場所に立地しており、川のせせらぎや森の葉のざわめき、鳥のさえずりなど自然の営みを身近に感じることが出来ます。

那須高原は四季の差異がはっきりしており、時期を変えてお越しいただくと違った発見があるかと思います。リゾナーレ那須では、季節に合った魅力を企画開発を行っております。是非、次回のご旅行先にご検討いただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード(朝食付)
ご利用のお部屋
【本館プレミアテラス】

総合5

投稿者さんの リゾナーレ那須 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月22日 12:42:26

2月の雪が降る日に宿泊しました。施設内は一面雪で覆われ、非日常的な宿泊体験ができました。また、食事・サービス共に非常に良く、子供達も喜んでいました。ただ、お風呂や食事会場は部屋からそこそこの距離があり、寒い季節だと子供を連れて移動するのが少し大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
リゾナーレ那須 2025年03月11日 09:21:36

この度は星野リゾート リゾナーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事をお楽しみいただけたようでなによりでございました。
また、接客面においてもお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。
那須高原は四季の移ろいが明確で雰囲気がガラリと変わります。
また、お子様も含め、大人の方々にもお楽しみいただけるような企画を施設全体で構想しておりますので、ぜひ季節を変えてお越しお越しいただけると幸いでございます。

一方で、施設内のご移動についてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お越しいただきました皆様に快適に、そしてご満足いただけるよう、検討いたします。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の折に貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特別優待(朝食付)
ご利用のお部屋
【別館スーペリア】

総合4

投稿者さんの リゾナーレ那須 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月13日 22:14:41

ゆっくりと過ごす事が出来ました。景観を大切にする中、フロントから部屋に移動する時コンテナなどが雑に放置されているのが少し残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
リゾナーレ那須 2025年03月11日 09:19:19

この度は星野リゾート リゾナーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

景観については配慮が至っておらず、申し訳ございませんでした。
お越しいただきました皆様に快適にお過ごしいただけるよう検討いたします。

施設内では、ごゆっくりお過ごしいただけたようでなによりでございました。
那須高原は四季の差異がはっきりしており、様々なシーズンでお楽しみいただけます。リゾナーレ那須では、季節に合った魅力を企画開発を行っております。是非、次回のご旅行先にご検討いただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特別優待(朝食付)
ご利用のお部屋
【本館プレミアテラス】

総合3

投稿者さんの リゾナーレ那須 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月09日 07:38:45

行きのバスが予約でいっぱいだったのが残念。しかもそのバスは1家族分しか乗車できない程狭く、実費(1万円弱)でホテルに向かうことに。復路と同じ5,6家庭分が乗車できるバスではない理由が不明瞭…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
リゾナーレ那須 2025年03月11日 09:18:17

この度は星野リゾート リゾナーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご送迎ついてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
お越しいただきました皆様に快適に、そしてご満足いただけるよう、検討いたします。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特別優待(朝食付)
ご利用のお部屋
【本館プレミアテラス】

総合5

投稿者さんの リゾナーレ那須 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月06日 11:07:57

一度夫婦で利用したことがあり、とてもよかったため、今回娘が生まれてから初めての家族旅行として利用しました。
子連れでも安心して過ごせ、家族で大満足でした。
お料理がどれもとても美味しく、
娘も離乳食をおうちよりもパクパク食べていた気がします。
そして何よりスタッフの方々の対応が気持ちよかったです。
また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
リゾナーレ那須 2025年02月08日 14:02:58

この度は「星野リゾート リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご息女様も含め、お料理についてもご満足いただけたようで何よりでございました。
また、スタッフの応対についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

那須高原は四季の差異がはっきりしており、様々なシーズンでお楽しみいただけます。リゾナーレ那須では、季節に合った魅力を企画開発を行っております。是非、次回のご旅行先にご検討いただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特別優待(朝食付)
ご利用のお部屋
【別館スーペリア】

総合5

まちゃあちゅ0305さんの リゾナーレ那須 のクチコミ

まちゃあちゅ0305さん [40代/女性] 2025年01月24日 23:24:49

友人の誕生日で宿泊させて頂きました。別館までは距離があるので、スニーカーで行って正解でした!宿泊日は快晴で風や雪も無く、長い距離も鳥のさえずりを聞き楽しく散歩出来ました。お食事もとっても美味しく、連泊したいくらいでした。お野菜が本当にシャキシャキで大満足でした。また絶対に宿泊したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年01月
リゾナーレ那須 2025年02月08日 14:00:48

この度は「星野リゾート リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

思い出に残るようなご滞在になったようで、大変うれしく思っております。
ビュッフェのお料理についてもご満足いただけたようで何よりでございました。

別館エリアは、本館エリアと距離がありますが、その分自然に囲まれた場所に立地しており、川のせせらぎや森の葉のざわめき、鳥のさえずりなど自然の営みを身近に感じることが出来ます。

那須高原は四季の差異がはっきりしており、時期を変えてお越しいただくと違った発見があるかと思います。リゾナーレ那須では、季節に合った魅力を企画開発を行っております。是非、次回のご旅行先にご検討いただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特別優待(朝食付)
ご利用のお部屋
【別館スーペリア】

総合4

投稿者さんの リゾナーレ那須 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月16日 09:24:11

正月の家族旅行で利用しました。部屋や料理の味、サービス等は概ね満足でしたが、唯一残念だったのが食事の配置でした。
子供向けのアクティビティも多い宿なので、子供連れ客が他にいるのは仕方ないとしても、ギャン泣きする子連れ客と、成人だけの客は、少し区画を離して席を設ける配慮をお願いしたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
リゾナーレ那須 2025年01月23日 13:14:37

この度は星野リゾート リゾナーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事ついてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
お越しいただきました皆様に快適に、そしてご満足いただけるよう、検討いたします。

施設内では、お楽しみいただけたようでなによりでございました。
那須高原は四季の差異がはっきりしており、様々なシーズンでお楽しみいただけます。リゾナーレ那須では、季節に合った魅力を企画開発を行っております。是非、次回のご旅行先にご検討いただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード連泊(朝食付)
ご利用のお部屋
【別館スタンダードトリプル】

総合3

投稿者さんの リゾナーレ那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月10日 16:29:21

送迎バスが少なくアクセスしづらい。
各部屋からレストランや大浴場などへは遠く、足下も悪く、高齢者としては非常に苦労した。
水は浄水器のものを汲みに行くのだが、それも遥か遠く。
建屋はプレハブ住宅そのもので、リゾート感はない。
バイキングは品数は少ないが、味が良く、概ね満足した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
リゾナーレ那須 2025年01月03日 09:44:08

この度は星野リゾート リゾナーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地、お食事ついてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
お越しいただきました皆様に快適に、そしてご満足いただけるよう、検討いたします。

施設内のアクティビティをお楽しみいただけたようでなによりでございました。
那須高原は四季の移ろいが明確で雰囲気がガラリと変わります。
ぜひ季節を変えてお越しお越しいただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の折に貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】連泊優待(朝食付)
ご利用のお部屋
【本館プレミアテラス】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リゾナーレ那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月04日 19:20:41

部屋で休んでいると部屋にブ~ンという羽音。振り向くとベッドの上にカメムシがいました。スタッフの方に駆除してもらいましたが、その後にもブ~ンという羽音。カメムシが二匹出てきて自力で駆除しようとしたところ部屋にあった殺虫剤の中身がきれており、カメムシが暴れ出す。改めてスタッフの方を呼び脚立を持ってきてもらい、協力しながらなんとか駆除。その後、さらにカメムシが出現。いずれもライトの付近に出現しており、ライトの縁にはカメムシなどの虫の死骸が複数。またスタッフの方を呼び、駆除してもらった。栃木では虫が出るのは仕方がないことだとは思っていたがら、部屋にまで出るとは。その後、おそらくグレードの低い部屋へ変えてもらいなんとか眠りにつくことができたが、もう二度と栃木には行きたくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
リゾナーレ那須 2025年01月03日 09:48:37

この度は星野リゾート リゾナーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室にてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
客室内の清掃は勿論のこと、備品の管理、虫の対策について、改めて施設内で検討して参ります。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の折に貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード(朝食付)
ご利用のお部屋
【別館プレミア】

総合5

子育て母さん」さんの リゾナーレ那須 のクチコミ

子育て母さん」さん [40代/女性] 2024年11月19日 15:51:33

子どもの秋休みにメゾネットに泊まりました。メゾネット広くてよかったです。ここの夕飯のローストビーフとチーズフォンジュは絶品で家族でおかわりしました。食事が本当に美味しいです。何度もリピートしている大好きなホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
リゾナーレ那須 2024年11月24日 20:26:16

この度は「星野リゾート リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

思い出に残るようなご滞在になったようで、大変うれしく思っております。
ビュッフェのお料理についてもご満足いただけたようで何よりでございました。

那須高原は四季の差異がはっきりしており、様々なシーズンでお楽しみいただけます。リゾナーレ那須では、季節に合った魅力を企画開発を行っております。是非、次回のご旅行先にご検討いただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特別優待(朝食付)
ご利用のお部屋
【本館デラックスメゾネット】

総合4

投稿者さんの リゾナーレ那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 19:37:37

お部屋は別館なのかとてもメインから遠くて坂も階段もとにかく多く、しかも夜は真っ暗で高齢の母にはとても不向きな立地でした。大浴場も遠くて1回しか入れず。hpにそのような事が書いてあれば…。ただ、お部屋のお風呂は最高に景色が良かったです。夕食、朝食とも出来合いが多い感じがしまた。目玉焼きまで出来合いを使っていたのにはびっくりしました。せめて玉子くらいは焼いて欲しかったです。
アクティブティは良かったです!
森を歩き田んぼをぬけたらハーブ園があり小川も流れてとても素敵な所でした。接客も親切で気持ちよかったです。ただ、部屋の立地とお食事はおすすめできません。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
リゾナーレ那須 2024年11月24日 20:28:05

この度は星野リゾート リゾナーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

施設内のアクティビティをお楽しみいただけたようでなによりでございました。
那須高原は四季の移ろいが明確で雰囲気がガラリと変わります。
また、お子様も含め、大人の方々にもお楽しみいただけるような企画を施設全体で構想しておりますので、ぜひ季節を変えてお越しお越しいただけると幸いでございます。

一方で、立地、お食事ついてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
お越しいただきました皆様に快適に、そしてご満足いただけるよう、検討いたします。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の折に貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特別優待(朝食付)
ご利用のお部屋
【別館スタンダードトリプル】

総合4

投稿者さんの リゾナーレ那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 14:44:01

2泊3日で利用しました!
マシュマロ焼いたり、ピザ作りをしたりしめ、小さな子どもはホテル内で十分楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
リゾナーレ那須 2024年10月09日 09:43:22

この度は「星野リゾート リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみ頂けたようで何よりでございました。
POKO POKOにて、石窯のピッツァづくりや焚火でおやつづくりをご体験いただけたようで嬉しく思っています。

リゾナーレブランドでは、お子様も含め、大人の方ががお越しいただいても、お楽しみいただけるような企画開発を行っております。是非、次回のご旅行先にご検討いただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の中にご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】特別優待<朝食付>
ご利用のお部屋
【本館スーペリア】

総合3

投稿者さんの リゾナーレ那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 11:36:08

ごはんはとても美味しかったですが、昼ごはんがピザのみなので、外食する必要があります。お風呂が滑りやすく子供が危なかった、、。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
リゾナーレ那須 2024年10月09日 09:46:20

この度は星野リゾート リゾナーレ那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事をお楽しみいただけたようでなによりでございました。

ご昼食ついてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
お越しいただきました皆様に快適にお過ごしいただけるよう、検討いたします。
また、お風呂については、早急に今後の改善に向け、対応してまいります。

那須高原は四季の移ろいが明確で雰囲気がガラリと変わります。
また、お子様も含め、大人の方々にもお楽しみいただけるような企画を施設全体で構想しておりますので、ぜひ季節を変えてお越しお越しいただけると幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊いただき、またご多用の折に貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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【本館スーペリア】

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