総合5
KZ_NKさんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ
- KZ_NKさん [40代/男性] 2025年05月14日 21:02:39
-
天橋立の観光と籠神社の参拝の際に利用。
神社とリフトに近い事が決め手。
仕事が予定より長引いてしまい、到着が遅れる事を伝えた。
その際に担当の女性の方が田舎なので夜は公共交通機関が早く終る事、タクシーの利用の薦めとだいたいの金額を教えて下さったので助かった。
タクシー代は4,000円ほど。
到着後、フロントの外国人男性スタッフがとてもユニークで好感が持てる。
近所の食事処の手配を申し出てくれたのは有り難かったが疲れで断念。
スタッフの質は非常に良いと感じる。
エッグルーム利用したがは軽いキャンプ気分を味わえた。
天橋立の夜景を見ながらのお酒は非常に良い気分にさせる。
部屋はシャワーのみ。
本館のお風呂を利用したが、狭いながらも良い泉質。
古さが見えるがきれいにしてあると思う。
泊まった日は風呂に誰もおらず、独り占めできたのは幸い。
部屋は音声認識コントロールもあったが、私の声が悪いのでうまくいかず。エアコンやアロマは手動で操作。これは仕方がなかったかと思う。
観光で来る際には宿の候補の一つとしてまた考えたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ザ グラン リゾート 天の橋立 2025年05月15日 09:28:30
-
この度はザグランリゾート天の橋立をご利用頂き誠にありがとうございます。また、沢山の内容の口コミで嬉しいお言葉誠に嬉しく思います。スタッフやお部屋につきましてお褒めのお言葉誠に嬉しく思います。ご宿泊されたエッグルームのアレクサの調子が悪くご迷惑をおかけいたし誠に申し訳ございませんでした。早急にチェックをし改善いたします。当館は海際に面しているため、日本三景天橋立の景色を朝から夜まで四六時中お楽しみいただけます。夜、天橋立を見ながら楽しくお酒を呑んでいただけて嬉しい限りでございます。お部屋はシャワーのみでございますが、本館に温泉もございます。成相観音湯と言いまして神経痛や婦人病、美肌効果も高いです。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定♪ アロマオイルプレゼント】絶景グランピング 天橋立ビュー・エッグルームでシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エッグルーム 10.6平米(1R)専用テラス13平米】
総合2
投稿者さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月09日 13:03:01
-
久しぶりの旅行楽しみしておりましたが、行ってみないとわからないものですね。スタッフの対応はとても良かったのですが、総合的にホステルよりはマシという程度で宿泊料金に見合わないと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ザ グラン リゾート 天の橋立 2025年05月10日 09:48:30
-
この度は、久しぶりのご旅行でせっかく楽しみにされていたご旅行にも関わらず、期待を裏切るような思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、お忙しい中、ご宿泊の感想で貴重なご意見誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。しかしながら施設的にご宿泊料金に見合わなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、料金体制の見直しを図りたいと思います。誠に勝手ではございますが次回また機会があれば、是非とも当ホテルへお越しくださいませ。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】見つけてラッキー♪【朝食付】1日の始まりは朝食から!地元食材を生かした和朝食
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和ベッド】
総合4
つよし2379さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ
- つよし2379さん [50代/男性] 2025年05月08日 07:46:09
-
GW中に当日予約しました。ホテルはわかりやすく、便利でした。温泉も大浴場しかないですが、炭酸泉であったまりました。グランピングもあるようですが、和室でした。当日だったので素泊まりしかありませんでした。気を付けないといけないのは、車でしか晩御飯を食べに行けないのと、ほとんどのお店が17時で閉まるので注意が必要です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ザ グラン リゾート 天の橋立 2025年05月10日 09:38:04
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し重ねてお礼を申しあげます。温泉でゆっくりお過ごしいただけました様で大変嬉しく思います。当ホテルは、アルカリ性単純温泉で、冷え症や神経痛、女性に嬉しい美肌効果もございます。ホテルの近隣にはご紹介できる飲食店が3店ありますが、個人で経営されているため、不定期で休まれる場合もございます。出来ましたら2食付きをお勧めいたします。次回は、海際にあるグランピング施設も是非ご利用いただけましたら幸いに思います。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】見つけてラッキー♪【素泊まり】シンプルステイプラン♪♪天の橋立 散策や観光におすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室 10畳+広縁】
総合1
akua1231さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ
- akua1231さん [30代/女性] 2025年05月05日 22:50:49
-
2泊連泊し1泊一万円以上も払っているにもかかわらず、夕食付ではないとの理由で布団は自分でひいてくださいと言われました。今までいろんなホテルに泊まりましたがこんな事を言われたのが初めてだったのでビックリしました!民宿ならともかく一応ホテルなのに自分で布団をひくなんてありえない仕打ちだとと思いました!今後宿泊を検討している人の参考になれば幸いです!私はもう二度と泊まりませんし正直腹立たしかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ザ グラン リゾート 天の橋立 2025年05月07日 09:40:43
-
この度は数ある中からザグランリゾート天の橋立をご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミへの投稿も下さり重ねてお礼を申しあげます。この度はお布団敷きの件で、せっかく楽しみにしておられたご旅行で大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルでは、夕食付・朝食付き・素泊りの全てのプランのお客様におきまして、布団はセルフでお願いをしております。プライバシーの観点からスタッフはお部屋に入室を致しておらず、布団がセルフである事への説明が不充分でお客様をとても嫌な気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後はこのような事が二度とないよう周知徹底を図るしだいでございます。そしてまた従業員指導を更に強化し、お越しいただく全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】1日の始まりは朝食から!地元食材を生かした和朝食
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室 10畳+広縁】
総合4
投稿者さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月13日 23:52:14
-
温泉がついて2食付きでこのお値段。不満はありません。口コミで施設が古いとありましたが特に気になりませんでした。
宿泊日は天気も良く天橋立が部屋から見られてとてもきれいでした
ホテルの駐車場に車をおいて家族と歩いて傘松公園のリフト乗り場まで行きました約1キロ位でしょうか、、良い思い出になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ザ グラン リゾート 天の橋立 2025年04月18日 09:40:57
-
この度は温泉と景色とお食事が自慢の宿、ザ グラン リゾート 天の橋立をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もいただき重ねてお礼を申しあげます。今回当ホテルに2食付きでのご予約誠にありがとうございます。当ホテルは繁忙期以外は、比較的リーズナブルな料金で承っております。安心して再度ご利用頂けますと誠に有難く思います。日本三景天橋立を目の前に、この何とも素晴らしい景色は沢山のお客様に好評で、ご滞在中は景色に癒されのんびりとお過ごしいただけます。メイン観光地まで徒歩10分の距離に位置し、観光される方にはとても便利が良い場所にございます。イン前にお車の駐車も可能です。一度フロントまでお声をかけて下さいませ。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食付】旬や地産の食材を楽しめる 四季折々のスタンダード会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】お部屋おまかせ【和室もしくは和ベット】】
総合5
ひねこ0627さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ
- ひねこ0627さん [50代/女性] 2025年04月11日 14:49:21
-
とても良いホテルでした。
「お部屋おまかせ」プランでしたが、運良く和ベッド部屋。広いベッド眠れて快適でした。
お部屋も清潔で広々。備え付けのお茶やコーヒー、アメニティも充実していました。
窓からの眺望も素晴らしく、一直線の天橋立が目前に広がり雄大な景色を堪能できました。
お料理は京都らしい繊細な味付けで、どれも大変美味しかったです。中でも竹の子真丈は最高でした。夕朝食ともに量は少なめ。それが私共にはちょうど良かったです。会席料理はどこも量が多く、残さないように無理して食べることが多いのですが、その必要がなく最後まで美味しくいただくことができました。
お風呂も清潔でとてもよかったです。ドライヤーが大浴場にしかなくて、部屋で使えなかったのがちょっと残念ではありましたが、シャンプーやトリートメント類もポーラやユニリーバ等良いものでしたし、温泉も柔らかい泉質とてもよく、夜も朝も満喫できました。
ただ大浴場入口の表記について、改善要望があります。
男女の区別をもっとわかりやすい表示にされた方がいいと思います。
私が外へ出ようとしたときに、女性風呂の入口から外国人の男性が間違って入ってきました。ここは女性用ですので、というと慌てて出て行かれましたが、その後もどこに行っていいかわからずに、奥の扉をあけようとしていたので、隣の男性入口へご案内しました。日本人なら色や文字で難なくわかる表記ですが、外国人の方にはもっとわかりやすく、はっきりと表示してあげないと迷うかもしれません。英語圏以外の方にも一目でわかるような工夫があると良いなと思います。
これ以外は総合的に、申し分ない大変よいホテルでした。
フロントの方もスタッフの方も、皆さん丁寧な接客で大変心地よい宿泊ができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ザ グラン リゾート 天の橋立 2025年04月12日 09:34:27
-
この度はザ グラン リゾート 天の橋立をご利用誠にありがとうございます。また、口コミへの投稿も下さり重ねてお礼を申し受けます。沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に思います。従業員一同とても励みになります。ありがとうございます。大浴場の表記の件につきましてとても貴重なご意見ありがとうございます。外国人様向けに分かりやすい表記に今後改善致します。ドライヤーはお部屋に設置しておりませんが、必要な時にフロントにおっしゃって頂けると貸出をいたしておりますので、何卒ご理解いただけると有難く思います。これからも皆様に愛していただけるようなホテルを目指し精進して参ります。次回また、機会がありましたら是非とも当館へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食付】旬や地産の食材を楽しめる 四季折々のスタンダード会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】お部屋おまかせ【和室もしくは和ベット】】
総合4
みやみやぴ~さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ
- みやみやぴ~さん [60代/女性] 2025年03月30日 20:19:57
-
20時過ぎでのチェックインだった為パタパタしましたが、大浴場でゆっくり出来ました。朝、起きて目の前に天橋立が見えて最高でした。アメニティを含めコ-ヒ-紅茶、お茶、水ボトル、お菓子と2種類のスリッパもあり設備は充実すぎるくらいです。気になる点としては、部屋の暖房器具が少し古くてOFFになってても暖かい風が常にでていて部屋中が暑く網戸にして対応してました。フロントも暑く感じたのは私だけかな~と。美味しく朝食を頂き1日の始まりと、ゆっくり出来ました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ザ グラン リゾート 天の橋立 2025年04月01日 09:27:02
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへの返信を下さり重ねてお礼を申しあげます。アメニティーやお部屋からの景色につきましてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の煖房がOFFになっているのにも関わらず、暖かい空気が出てしまい、大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。早急に設備の点検を行い今後はこのような事がないように改善してまいります。次回また機会がありましたら是非ともザグランリゾート天の橋立をご利用いただけますと有難く思います。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】1日の始まりは朝食から!地元食材を生かした和朝食
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室 10畳+広縁】
総合5
shinodak1968さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ
- shinodak1968さん [50代/男性] 2025年01月15日 19:34:47
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正月休みに大阪へ帰省した帰り、奥さんとともに1泊お世話になりました。
畳にベッドの和洋折衷なお部屋、窓からの眺めもよく、部屋に用意されていたお茶うけの黒豆せんべいがおいしくておみやげに買って帰りました。
天然温泉のお風呂も良かったのですが、ちょっと熱くてのんびり浸かるわけにいかなかったのが少々残念。でも奥さんは「肌がつるつるになった」と喜んでいました。
夕食、翌日の朝食ともに、たくさんのお料理の品数でもどれもたいへんおいしく、またすぐにおなかがいっぱいになってしまう奥さんでもすべて堪能できたちょうどよい分量でとてもよかったです。
若い外国人スタッフの方々はじめみなさん新雪に応対していただき、新年から気持ちよくスタートすることができました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ザ グラン リゾート 天の橋立 2025年01月17日 10:03:55
-
この度はお正月に大切な方とのご旅行で、ザ グラン リゾート 天の橋立をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。ホテルのお部屋や眺め、お食事にお風呂や従業員の接客など・・沢山のお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。私共のホテルでは小さいながらにして出来る「おもてなし」を常日頃から大切にしております。当ホテルは日本三景天橋立は真一文字に見える好立地となっており、お越しいただく全てのお客様にお喜びいただいております。また、お食事に関しましても料理長が地元産の新鮮な食材をアレンジし、朝夕食共に美味しく召し上がっていただいております。お風呂は成相観音湯と言いまして、肌に優しいアルカリ性単純温泉です。女性に嬉しい美肌効果をはじめ、神経痛や婦人病、冷え性などに効果が高いと言われております。次回また機会があれば是非とも当館へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10%OFF】【楽天スーパーSALE】旬や地産の食材を楽しめる 四季折々のスタンダード会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和ベッド】
総合5
藤野くまさんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ
- 藤野くまさん [60代/男性] 2024年12月03日 16:17:28
-
宮津から天橋立付近の宿は高騰していますがここは朝食付きで比較的良心的な宿泊料でした。温泉であることも評価高いです。
朝食のみでしたが2日ともメニューが替わり地元の食材を使った美味しい朝食でした。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ザ グラン リゾート 天の橋立 2024年12月04日 10:00:10
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用して頂き誠にありがとうございます。また、口コミへの投稿で満点の評価をつけて下さり重ねてお礼を申し上げます。ご宿泊代につきましてご満足して頂けたようで誠に嬉しく思います。素泊まりやご朝食付きプランにつきましては、比較的リーズナブルな価格でご提供させていただいております。当館の温泉は、成相観音湯という温泉で肌に優しいアルカリ性単純温泉です。女性に嬉しい美肌効果をはじめ、神経痛や婦人病、冷え性などに効果が高いと言われております。連泊されるお客様につきましては、お料理内容を変更させていただいております。料理長が創作した人気の会席料理は沢山のお客様に高評価を頂戴しております。次回は2食付きでご宿泊いただけますと幸いに思います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】1日の始まりは朝食から!地元食材を生かした和朝食
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室 10畳+広縁】
総合5
投稿者さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月31日 21:25:38
-
清潔感があり気持ちよく宿泊できました。朝食は高齢者には量的にも満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ザ グラン リゾート 天の橋立 2024年11月01日 09:30:41
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミへの投稿でご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。ホテルでの御滞在がとても満足された様で嬉しい限りでございます。朝食につきましては量的に良かったとのお声を頂き、誠に嬉しく思います。料理長が地元産の食材をふんだんに使用したお食事は、朝食に限らず、夕食も好評でございます。次回また機会があれば是非とも当館の会席料理もお召し上がりいただければ嬉しく思います。またこちらにお越しいただく機会があれば、是非ともザグランリゾート天の橋立へお越しくださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】1日の始まりは朝食から!地元食材を生かした和朝食
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室 10畳+広縁】
総合4
Tomy0418さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ
- Tomy0418さん [60代/男性] 2024年10月15日 17:07:35
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エッグルームというホテルのガーデンに設置されたプレハブ的な部屋でした。デラックスタイプで、ワイン樽を使用したサウナ設置されて、ホテルが面している海の前にあるため、サウナからでて見ずシャワーを浴び、設置されている折り畳みベットで寛ぐことができ、なかなか面白く朝からサウナを楽しめました。部屋の風呂はシャワー室のみですので、そのあとはホテルの風呂で体を洗うことになります。ホテルの風呂は普通です。天橋立が見える最上階に露天風呂を設置していただけると最高なのですが、この点が残念でした。食事は既に他の予約者で一杯でしたので、近くの居酒屋を紹介してもらい行きましたが、海鮮と地酒を大変リーズナブルな価格で堪能でき、満足でした。ホテルの食事よりこちらの方が良いのではないかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ザ グラン リゾート 天の橋立 2024年10月17日 10:04:08
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、口コミへの投稿でご宿泊の感想もお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。今回エッグルームにご宿泊頂きご満足いただいた様で誠に嬉しく思います。当館の大浴場が最上階にあったら・・との、お声を頂き誠に有難く、お客様からの貴重なご意見に感謝いたします。お客様が感じられた通り、当館は日本三景天橋立が横一文字に見える立地にある為、この景色を高台から見たら、更に感動間違え無しでございます。近くの飲食店もとても美味しいと高評価をいただいております。素泊まりや、朝食付きのお客様には毎回ご案内させて頂いており、沢山のお客様にお喜びいただいております。次回また機会がありましたら是非とも当館へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF絶景グランピング 天橋立ビュー・エッグルームでシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エッグスイート 22平米(2R) 専用テラス13平米】
総合5
ひでEXさんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ
- ひでEXさん [50代/男性] 2024年07月30日 11:26:28
-
7月28日に宿泊しました。料理が良かったです。スタッフの皆さんも愛想良く楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ザ グラン リゾート 天の橋立 2024年07月30日 16:00:20
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ホテルの自慢の一つである会席料理にご満足いただけたようで誠に嬉しく思います。当ホテルの料理長が、作るお料理は地元産の食材をふんだんに使用し、常にお客様の満足度を最優先に考えております。結果、喜んでいただけたことを調理場スタッフ並びに、全従業員大変嬉しく励みになります。また、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。ご滞在中、お客様に楽しい時間をお過ごしていただけたようで、何より嬉しい限りでございます。今後もお越し頂くお客様に、終始満足していただけるよう、全力で接客に当たらせて頂く次第でございます。お客様からの嬉しいお言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めてまいります。またの機会にぜひご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食付】旬や地産の高級食材に料理長が贅を尽くしたご夕食!特撰会席
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室 10畳+広縁】
総合4
投稿者さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月28日 20:36:56
-
朝食が焼き魚が美味しくてすごく良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ザ グラン リゾート 天の橋立 2024年07月30日 09:22:56
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この度はザ グラン リゾート 天の橋立をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミへの投稿も下さり重ねてお礼を申し上げます。当ホテルのご朝食に付きまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠に嬉しく思います。私共のホテルでは、地元産の新鮮なお魚を使用し、ご朝食会場で焜炉にて焼いて頂いております。目の前のコンロで、自分流の焼き方で、あつあつのままお召し上がりいただいておる、このスタイルは沢山のお客様に高評価をいただいており、大変人気でございます。レストラン一面ガラス張りのオーシャンビューの中、広大なる日本三景天橋立を目の前に、一日の始まりをスタートする朝食におきまして、皆様に気持ち良くスタートして頂けたら幸いに思います。次回また機会がありましたら是非とも当館へ起こし下さいませ.
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】1日の始まりは朝食から!地元食材を生かした和朝食
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室 10畳+広縁】
総合4
投稿者さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月23日 18:33:37
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お風呂は狭いのであまり期待はしないほうがいいです。
昔ながらの観光ホテルを期待してしまっていたので接客についてはお迎えお見送りなどなく残念でした。
ただごはんのときに接客していただいた方々はすごく丁寧で愛嬌もよく素晴らしかったです。
またごはんはホテルの食事としては少なめではありましたが個人的にはちょうどいい量でおいしくいただきました。
部屋にドライヤーがなく朝の準備をするのにわざわざ浴場に行く必要がありました。
できれば部屋にはお風呂はなくともドライヤーは欲しいところでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ザ グラン リゾート 天の橋立 2024年06月28日 11:13:17
-
この度は、数あるホテルの中からザ グラン リゾート 天の橋立をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミへの投稿も下さり重ねてお礼を申し上げます。ホテルのお食事につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。量もほど良く美味しくお召し上がりいただきホテルといたしまして、誠に嬉しく思います。また食事会場でのスタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。しかしながら大浴場や、お客様のお迎えなど・・お客様のご意向に添えずとても残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。またお部屋にドライヤーが無く、わざわざお風呂まで足をお運び下さいまして、重ねてお詫び申し上げます。お客様から頂いた貴重なご意見を参考に更に良いステイを楽しんで頂けるよう努めて参ります。ドライヤーに付きましては、フロントにて貸し出しも致しております。気兼ねなくお声掛けいただけると有り難く思います。チェクイン時のお客様のお迎えに関しましても、貴重な意見を賜り誠にありがとうございます。この件に付きましてスタッフに共有し、更に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。次回また機会がありましたら、是非とも当館へお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 飲み放題【夕食・朝食付】旬や地産の食材を楽しめる 四季折々のスタンダード会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和ベッド】
総合4
投稿者さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月03日 16:41:17
-
家族で一泊二日朝食付きで利用しました。事前にホテルに電話し周辺の飲食店の事や釣りの事を聞きましたが、とても丁寧に教えていただき気持ち良い対応をしていただきました。部屋からの眺めも良かったです。残念な所は冷蔵庫裏にゴキブリの死骸があった事です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ザ グラン リゾート 天の橋立 2024年06月04日 12:33:15
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この度はザ グラン リゾート 天の橋立をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想も頂き重ねてお礼を申し上げます。スタッフの接客に付きましてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。しかしながらご滞在中、客室の冷蔵庫にムシがおり,とても不愉快な思いをさせてしまい誠に申訳けございませんでした。早急に清掃担当の者と共有し、今後はこのような事が二度と無いよう終始徹底を図る次第でございます。ホテルではこの時期になりますと、目の前の桟橋で魚釣りをされるお客様が増えます。広大なる日本三景天橋立を目の前に一日中楽しんで頂けると思います。釣り竿と餌のレンタルや、もしくは餌のみの販売も致しております。飲食店につきましては、ホテル近隣に数軒ご案内させて頂いております。チェックイン時に気兼ねなくお声かけ下さいませ。私共のホテルのお食事付のプランでご予約されると、自慢のオーシャンビューレストラン会場でお召し上がり頂く事が出来ます。レストランから見える景色はまるでテラスで食事しているかのような感じで、時の経つのも忘れてしまうほどでございます。次回また機会がありましたら是非とも当ホテルへお越しくださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】1日の始まりは朝食から!地元食材を生かした和朝食
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室 10畳+広縁】
総合5
まぁ33484343さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ
- まぁ33484343さん [60代/男性] 2024年05月31日 20:44:11
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5月25から2泊3日でお世話になりました。
スタッフの皆様には大変良くして頂きましたありがとうございます。
料理 美味しくて呑み過ぎてしまいました。
天橋立方面に旅行する時はまたよろしくお願いします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ザ グラン リゾート 天の橋立 2024年06月01日 11:06:51
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この度はザ グラン リゾート 天の橋立をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミへの投稿で嬉しいお言葉をいただき重ねてお礼を申し上げます。スタッフの接客や、料理などご満足して頂けた様で誠に嬉しく光栄に思います。私共のホテルは海際にある小さなホテルでございます。常日頃からアットホームな接客を心掛けております。またお料理に関しましてもお客様が飲み過ぎてしまうほど、美味しくお召し上がりいただきホテルといたしまして、只々嬉しい限りでございます。当ホテルの料理長が地元の食材をふんだんに使用しており、地産地消を大切におもてなし致しております。新鮮なお野菜やここでしかお召し上がりいただく事の出来ない、海の食材などご提供させていただいております。今の時期ですと、丹後産ブランドとり貝や・岩ガキなども人気で、毎年沢山のお客様に高評価を頂戴しております。次回また機会がありましたら、是非とも当館へお越し頂けると有り難く思います。メイン観光地に近い為、おかげさまで沢山のお客様にご利用頂いたり、毎回リピートされるお客様にも、お喜びいただいている次第でございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食付】旬や地産の食材を楽しめる 四季折々のスタンダード会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室 10畳+広縁】
総合4
投稿者さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月25日 11:46:07
-
朝の味噌汁が鉄鍋に入れたものを温めて器にすくい食べる形式であったが、鉄鍋の形状に対し、すくうものが水平で底まで届かない。また、手が鉄鍋に触れて火傷しそう。
味噌汁を食べるためにここまでしなくて良いのではないでしょうか?
普通に御椀に入れて提供して欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ザ グラン リゾート 天の橋立 2024年05月26日 10:27:20
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。この度、当ホテルでの朝食の際、お味噌汁をすくう物がレンゲで使いににくく大変ご不便をおかけ致し誠に申訳けございませんでした。また鉄製の鍋で熱く手が触れた時に怖い思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。調理担当と共有し早急に改善を致す所存でございます。お客様のおっしゃる通り、お越しいただいた順番にお椀でご提供させて頂くスタイルも視野にいれながら、お席に着かれてから一番より良い状態でお客様にご提供出来ますよう、更に改善して参ります。貴重なご意見をありがとうございます。その他サービスや立地、お風呂に関しましては良い評価を下さりホテルといたしまして大変嬉しく思います。今後もお越しいただくお客様に心地よくお過ごし頂く為に、従業員一同更に精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食付】旬や地産の高級食材に料理長が贅を尽くしたご夕食!特撰会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和ベッド】
総合5
投稿者さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 16:56:53
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年数の経っている建物ですが清潔にお掃除されていて気持ち良いです。アメニティも揃っていて何の不自由もありませんでした。部屋からの景色も素敵でした。食事も美味しかったですがご年配には良い感じなのかと思いました。
内風呂がない分、多様性の時代ですので多少のタトゥーありでも大浴場に入れると有難いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ザ グラン リゾート 天の橋立 2024年05月17日 10:23:30
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この度はザ グラン リゾート 天の橋立をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへの投稿も下さり重ねてお礼を申し上げます。ホテルからの景色や食事、清掃などに関してお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お風呂に関しましては、基本的にはタトゥーの入っておられる方は、通常の時間にはお入りいただけません.時間外にて受け賜わりますので、何卒ご理解いただけると有り難く思います。客室にはコーヒー・紅茶・カフェオレ・日本茶・お水のペットボトルなど多様にご用意しております。アメニティーはバスタオル・フェイスタオル・浴衣・ハブラシ・カミソリ・コットン・綿棒・くし・ヘアゴム・スリッパとご用意しておりますので、安心してご利用くださいませ。お部屋からは壮大なる日本三景天橋立が真一文字にそびえ、何とも迫力満点。この景色は当館ならではの自慢の景色でございます。夏になると宮津のブランドとり貝や岩ガキなどの会席も人気でございます。次回また機会がありましたら、是非ともホテルに足をお運びいただけると幸いに思います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食付】旬や地産の食材を楽しめる 四季折々のスタンダード会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和ベッド】
総合4
シャオロン6031さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ
- シャオロン6031さん [50代/男性] 2024年05月06日 18:56:38
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建物、サービスは普通でしたが朝食がとても美味しかったです。総合的には満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ザ グラン リゾート 天の橋立 2024年05月07日 09:10:19
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この度はザグランリゾート天の橋立ご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂き重ねてお礼を申し上げます。当ホテルの朝食につきましてとてもご満足していただけた様で、大変嬉しく思います。料理長が地元産の旬の食材をふんだんに使用しており、毎回の事ながら沢山のお客様より高評価を頂戴しております。建物やサービスにつきましては、更にご満足して頂けるよう改善に努めてまいります。ホテル自慢の景色はここでしか見る事の出来ない貴重な景色もご覧いただけます。次回また機会がありましたら、是非ともこの景色をご覧頂けると有り難く思います。観光地にも徒歩10分で行ける場所に位置し、とても便利な立地でございます。ホテルにご来館の際は遠慮なくお車を駐車頂き観光を存分にお楽しみいただけると幸いに思います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】1日の始まりは朝食から!地元食材を生かした和朝食
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室 10畳+広縁】
総合4
投稿者さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ
施設自体は少し古いですが全体的に良かったです。
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この度は数あるホテルの中から、当ホテルを選んで下さいまして誠にありがとうございます。また、口コミへの投稿もくださり重ねてお礼を申し上げます。せっかくお越しいただいたのにも関わらず、施設を古く感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は少しずつ改善して参ります。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。全体に良かったとのお声、大変嬉しく受け止めました。当ホテルは小さなホテルで、アットホームな接客をモットーしております。分からない事などあれば、何でもおっしゃって頂けると大変ありがたく思います。景色は勿論のこと、温泉や食事も沢山の評価を頂戴しております。次回また、機会があれば是非ともお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。