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ザ グラン リゾート 天の橋立 クチコミ・感想・情報

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ザ グラン リゾート 天の橋立のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:60件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.40
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.73
  • 食事4.31
宿泊年月
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50件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 21:25:38

清潔感があり気持ちよく宿泊できました。朝食は高齢者には量的にも満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ザ グラン リゾート 天の橋立 2024年11月01日 09:30:41

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミへの投稿でご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。ホテルでの御滞在がとても満足された様で嬉しい限りでございます。朝食につきましては量的に良かったとのお声を頂き、誠に嬉しく思います。料理長が地元産の食材をふんだんに使用したお食事は、朝食に限らず、夕食も好評でございます。次回また機会があれば是非とも当館の会席料理もお召し上がりいただければ嬉しく思います。またこちらにお越しいただく機会があれば、是非ともザグランリゾート天の橋立へお越しくださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】1日の始まりは朝食から!地元食材を生かした和朝食
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 10畳+広縁】

総合4

Tomy0418さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ

Tomy0418さん [60代/男性] 2024年10月15日 17:07:35

エッグルームというホテルのガーデンに設置されたプレハブ的な部屋でした。デラックスタイプで、ワイン樽を使用したサウナ設置されて、ホテルが面している海の前にあるため、サウナからでて見ずシャワーを浴び、設置されている折り畳みベットで寛ぐことができ、なかなか面白く朝からサウナを楽しめました。部屋の風呂はシャワー室のみですので、そのあとはホテルの風呂で体を洗うことになります。ホテルの風呂は普通です。天橋立が見える最上階に露天風呂を設置していただけると最高なのですが、この点が残念でした。食事は既に他の予約者で一杯でしたので、近くの居酒屋を紹介してもらい行きましたが、海鮮と地酒を大変リーズナブルな価格で堪能でき、満足でした。ホテルの食事よりこちらの方が良いのではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ザ グラン リゾート 天の橋立 2024年10月17日 10:04:08

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、口コミへの投稿でご宿泊の感想もお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。今回エッグルームにご宿泊頂きご満足いただいた様で誠に嬉しく思います。当館の大浴場が最上階にあったら・・との、お声を頂き誠に有難く、お客様からの貴重なご意見に感謝いたします。お客様が感じられた通り、当館は日本三景天橋立が横一文字に見える立地にある為、この景色を高台から見たら、更に感動間違え無しでございます。近くの飲食店もとても美味しいと高評価をいただいております。素泊まりや、朝食付きのお客様には毎回ご案内させて頂いており、沢山のお客様にお喜びいただいております。次回また機会がありましたら是非とも当館へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF絶景グランピング 天橋立ビュー・エッグルームでシンプルステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】エッグスイート 22平米(2R) 専用テラス13平米】

総合5

ひでEXさんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ

ひでEXさん [50代/男性] 2024年07月30日 11:26:28

7月28日に宿泊しました。料理が良かったです。スタッフの皆さんも愛想良く楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ザ グラン リゾート 天の橋立 2024年07月30日 16:00:20

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ホテルの自慢の一つである会席料理にご満足いただけたようで誠に嬉しく思います。当ホテルの料理長が、作るお料理は地元産の食材をふんだんに使用し、常にお客様の満足度を最優先に考えております。結果、喜んでいただけたことを調理場スタッフ並びに、全従業員大変嬉しく励みになります。また、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。ご滞在中、お客様に楽しい時間をお過ごしていただけたようで、何より嬉しい限りでございます。今後もお越し頂くお客様に、終始満足していただけるよう、全力で接客に当たらせて頂く次第でございます。お客様からの嬉しいお言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めてまいります。またの機会にぜひご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】旬や地産の高級食材に料理長が贅を尽くしたご夕食!特撰会席
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室 10畳+広縁】

総合4

投稿者さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月28日 20:36:56

朝食が焼き魚が美味しくてすごく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ザ グラン リゾート 天の橋立 2024年07月30日 09:22:56

この度はザ グラン リゾート 天の橋立をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミへの投稿も下さり重ねてお礼を申し上げます。当ホテルのご朝食に付きまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠に嬉しく思います。私共のホテルでは、地元産の新鮮なお魚を使用し、ご朝食会場で焜炉にて焼いて頂いております。目の前のコンロで、自分流の焼き方で、あつあつのままお召し上がりいただいておる、このスタイルは沢山のお客様に高評価をいただいており、大変人気でございます。レストラン一面ガラス張りのオーシャンビューの中、広大なる日本三景天橋立を目の前に、一日の始まりをスタートする朝食におきまして、皆様に気持ち良くスタートして頂けたら幸いに思います。次回また機会がありましたら是非とも当館へ起こし下さいませ.
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】1日の始まりは朝食から!地元食材を生かした和朝食
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 10畳+広縁】

総合4

投稿者さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 18:33:37

お風呂は狭いのであまり期待はしないほうがいいです。
昔ながらの観光ホテルを期待してしまっていたので接客についてはお迎えお見送りなどなく残念でした。
ただごはんのときに接客していただいた方々はすごく丁寧で愛嬌もよく素晴らしかったです。
またごはんはホテルの食事としては少なめではありましたが個人的にはちょうどいい量でおいしくいただきました。
部屋にドライヤーがなく朝の準備をするのにわざわざ浴場に行く必要がありました。
できれば部屋にはお風呂はなくともドライヤーは欲しいところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ザ グラン リゾート 天の橋立 2024年06月28日 11:13:17

この度は、数あるホテルの中からザ グラン リゾート 天の橋立をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミへの投稿も下さり重ねてお礼を申し上げます。ホテルのお食事につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。量もほど良く美味しくお召し上がりいただきホテルといたしまして、誠に嬉しく思います。また食事会場でのスタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。しかしながら大浴場や、お客様のお迎えなど・・お客様のご意向に添えずとても残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。またお部屋にドライヤーが無く、わざわざお風呂まで足をお運び下さいまして、重ねてお詫び申し上げます。お客様から頂いた貴重なご意見を参考に更に良いステイを楽しんで頂けるよう努めて参ります。ドライヤーに付きましては、フロントにて貸し出しも致しております。気兼ねなくお声掛けいただけると有り難く思います。チェクイン時のお客様のお迎えに関しましても、貴重な意見を賜り誠にありがとうございます。この件に付きましてスタッフに共有し、更に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。次回また機会がありましたら、是非とも当館へお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
飲み放題【夕食・朝食付】旬や地産の食材を楽しめる 四季折々のスタンダード会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和ベッド】

総合4

投稿者さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月03日 16:41:17

家族で一泊二日朝食付きで利用しました。事前にホテルに電話し周辺の飲食店の事や釣りの事を聞きましたが、とても丁寧に教えていただき気持ち良い対応をしていただきました。部屋からの眺めも良かったです。残念な所は冷蔵庫裏にゴキブリの死骸があった事です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ザ グラン リゾート 天の橋立 2024年06月04日 12:33:15

この度はザ グラン リゾート 天の橋立をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想も頂き重ねてお礼を申し上げます。スタッフの接客に付きましてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。しかしながらご滞在中、客室の冷蔵庫にムシがおり,とても不愉快な思いをさせてしまい誠に申訳けございませんでした。早急に清掃担当の者と共有し、今後はこのような事が二度と無いよう終始徹底を図る次第でございます。ホテルではこの時期になりますと、目の前の桟橋で魚釣りをされるお客様が増えます。広大なる日本三景天橋立を目の前に一日中楽しんで頂けると思います。釣り竿と餌のレンタルや、もしくは餌のみの販売も致しております。飲食店につきましては、ホテル近隣に数軒ご案内させて頂いております。チェックイン時に気兼ねなくお声かけ下さいませ。私共のホテルのお食事付のプランでご予約されると、自慢のオーシャンビューレストラン会場でお召し上がり頂く事が出来ます。レストランから見える景色はまるでテラスで食事しているかのような感じで、時の経つのも忘れてしまうほどでございます。次回また機会がありましたら是非とも当ホテルへお越しくださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】1日の始まりは朝食から!地元食材を生かした和朝食
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 10畳+広縁】

総合5

まぁ33484343さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ

まぁ33484343さん [60代/男性] 2024年05月31日 20:44:11

5月25から2泊3日でお世話になりました。
スタッフの皆様には大変良くして頂きましたありがとうございます。
料理 美味しくて呑み過ぎてしまいました。
天橋立方面に旅行する時はまたよろしくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ザ グラン リゾート 天の橋立 2024年06月01日 11:06:51

この度はザ グラン リゾート 天の橋立をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミへの投稿で嬉しいお言葉をいただき重ねてお礼を申し上げます。スタッフの接客や、料理などご満足して頂けた様で誠に嬉しく光栄に思います。私共のホテルは海際にある小さなホテルでございます。常日頃からアットホームな接客を心掛けております。またお料理に関しましてもお客様が飲み過ぎてしまうほど、美味しくお召し上がりいただきホテルといたしまして、只々嬉しい限りでございます。当ホテルの料理長が地元の食材をふんだんに使用しており、地産地消を大切におもてなし致しております。新鮮なお野菜やここでしかお召し上がりいただく事の出来ない、海の食材などご提供させていただいております。今の時期ですと、丹後産ブランドとり貝や・岩ガキなども人気で、毎年沢山のお客様に高評価を頂戴しております。次回また機会がありましたら、是非とも当館へお越し頂けると有り難く思います。メイン観光地に近い為、おかげさまで沢山のお客様にご利用頂いたり、毎回リピートされるお客様にも、お喜びいただいている次第でございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】旬や地産の食材を楽しめる 四季折々のスタンダード会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 10畳+広縁】

総合4

投稿者さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 11:46:07

朝の味噌汁が鉄鍋に入れたものを温めて器にすくい食べる形式であったが、鉄鍋の形状に対し、すくうものが水平で底まで届かない。また、手が鉄鍋に触れて火傷しそう。
味噌汁を食べるためにここまでしなくて良いのではないでしょうか?
普通に御椀に入れて提供して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ザ グラン リゾート 天の橋立 2024年05月26日 10:27:20

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。この度、当ホテルでの朝食の際、お味噌汁をすくう物がレンゲで使いににくく大変ご不便をおかけ致し誠に申訳けございませんでした。また鉄製の鍋で熱く手が触れた時に怖い思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。調理担当と共有し早急に改善を致す所存でございます。お客様のおっしゃる通り、お越しいただいた順番にお椀でご提供させて頂くスタイルも視野にいれながら、お席に着かれてから一番より良い状態でお客様にご提供出来ますよう、更に改善して参ります。貴重なご意見をありがとうございます。その他サービスや立地、お風呂に関しましては良い評価を下さりホテルといたしまして大変嬉しく思います。今後もお越しいただくお客様に心地よくお過ごし頂く為に、従業員一同更に精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】旬や地産の高級食材に料理長が贅を尽くしたご夕食!特撰会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和ベッド】

総合5

投稿者さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 16:56:53

年数の経っている建物ですが清潔にお掃除されていて気持ち良いです。アメニティも揃っていて何の不自由もありませんでした。部屋からの景色も素敵でした。食事も美味しかったですがご年配には良い感じなのかと思いました。
内風呂がない分、多様性の時代ですので多少のタトゥーありでも大浴場に入れると有難いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ザ グラン リゾート 天の橋立 2024年05月17日 10:23:30

この度はザ グラン リゾート 天の橋立をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへの投稿も下さり重ねてお礼を申し上げます。ホテルからの景色や食事、清掃などに関してお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お風呂に関しましては、基本的にはタトゥーの入っておられる方は、通常の時間にはお入りいただけません.時間外にて受け賜わりますので、何卒ご理解いただけると有り難く思います。客室にはコーヒー・紅茶・カフェオレ・日本茶・お水のペットボトルなど多様にご用意しております。アメニティーはバスタオル・フェイスタオル・浴衣・ハブラシ・カミソリ・コットン・綿棒・くし・ヘアゴム・スリッパとご用意しておりますので、安心してご利用くださいませ。お部屋からは壮大なる日本三景天橋立が真一文字にそびえ、何とも迫力満点。この景色は当館ならではの自慢の景色でございます。夏になると宮津のブランドとり貝や岩ガキなどの会席も人気でございます。次回また機会がありましたら、是非ともホテルに足をお運びいただけると幸いに思います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】旬や地産の食材を楽しめる 四季折々のスタンダード会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和ベッド】

総合4

シャオロン6031さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ

シャオロン6031さん [50代/男性] 2024年05月06日 18:56:38

建物、サービスは普通でしたが朝食がとても美味しかったです。総合的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ザ グラン リゾート 天の橋立 2024年05月07日 09:10:19

この度はザグランリゾート天の橋立ご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂き重ねてお礼を申し上げます。当ホテルの朝食につきましてとてもご満足していただけた様で、大変嬉しく思います。料理長が地元産の旬の食材をふんだんに使用しており、毎回の事ながら沢山のお客様より高評価を頂戴しております。建物やサービスにつきましては、更にご満足して頂けるよう改善に努めてまいります。ホテル自慢の景色はここでしか見る事の出来ない貴重な景色もご覧いただけます。次回また機会がありましたら、是非ともこの景色をご覧頂けると有り難く思います。観光地にも徒歩10分で行ける場所に位置し、とても便利な立地でございます。ホテルにご来館の際は遠慮なくお車を駐車頂き観光を存分にお楽しみいただけると幸いに思います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】1日の始まりは朝食から!地元食材を生かした和朝食
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 10畳+広縁】

総合5

投稿者さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 16:14:19

部屋から、風呂から天橋立が目の前という贅沢!
蟹のフルコースも堪能できて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ザ グラン リゾート 天の橋立 2024年03月30日 09:10:07

この度はザグランリゾート天橋立をご利用頂き誠にありがとうございます。またご宿泊の感想や、お褒めのお言葉も沢山頂戴し、大変光栄に思います。当館は全室日本三景天橋立が真一文字に見える立地にございます。ホテル周辺はとても静かでメイン観光地まで徒歩で行ける距離にございます。広大なる日本三景天橋立から見える朝日や、反射する夕日は何とも神秘的で迫力満点です。この景色を沢山のお客様にご覧いただきたく思います。蟹のフルコースでは堪能していただけたようで、誠に嬉しく思います。これからの季節は旬の食材をふんだんに取り入れた会席料理や、グランピングでのBBQなど沢山の人気メニューでお楽しみいただけます。次回又機会がありましたら是非ともホテルへ足をお運びくださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 19:44:00

お世話になりました。観光船乗り場から徒歩10分くらいで、大人の足だと余裕だが、子連れでは遠かったです。帰りはホテルの方に車で観光船乗り場まで送って頂き助かりました。行きも迎えをお願いすれば良かった。施設は年季が入っていましたが、隅々まで丁寧に清掃されていました。夫婦ともにカニがあまり好きではないのでカニコース不安でしたが、細い足一本一本に切れ目を入れて下さっていて非常に食べやすかったです。味も大変美味しく、またカニを食べに伺いたいくらいです。お風呂も空いていて快適でした。何よりスタッフの皆様が笑顔で親切でした。天橋立が大好きになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ザ グラン リゾート 天の橋立 2024年01月02日 11:30:32

この度は数ある施設の中で当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またご宿泊の感想もお寄せ頂き高評価までつけて頂き重ねてお礼を申し上げます。天橋立が好きになって頂けるほどご滞在中ご満足して頂けて、ホテルと致しまして嬉しい限りでございます。私共のホテルでは一番近い桟橋まで行き帰り共に送迎をさせて頂いております。必要な際はお電話にてご連絡頂けると有り難く思います。ホテル一番人気の蟹会席ではお客様の食べやすいように調理方法に工夫を凝らしております。安心してご利用下さいませ。お客様に快適に追い過ごし頂く事が私達の喜びでもございます。常日頃からホスピタリティーをモットーにお客様に寄り添ったサービスの提供に心を尽くしております。次回また機会がありましたら、是非ともホテルへお越し下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 21:20:18

スタッフの方がとても親切でした。和室の畳も新しくて良かったです。露天風呂が無かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ザ グラン リゾート 天の橋立 2023年11月03日 12:36:04

この度はザ グラン リゾート 天の橋立をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへの投稿も頂戴し重ねてお礼を申しあげます。スタッフの接客に付きましてお褒めの言葉を頂戴し誠に嬉しく思います。またお部屋もご満足していただけたようで大変嬉しく思います。当ホテルは海際にある静かでこじんまりとしたホテルでございます。常日頃からホスピタリティーをモットーにお客様に寄り添ったサービスの提供に心を尽くしております。ご宿泊中分からない事や、不安な事など何でもおっしゃって頂けると大変有難く思います。またお部屋は全室日本三景天橋立を一望出来るお部屋でご用意出来ます。大浴場やレストランからも一望出来、最高のロケーションの中でお過ごし頂けると幸いに思います。しかしながらお風呂に露天風呂が無く大変残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。大浴場が一階にある為防犯上ご理解頂けると大変有難く思います。次回また機会がありましたら是非とも当ホテルへお越し下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】1日の始まりは朝食から!地元食材を生かした和朝食
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 10畳+広縁】

総合4

ANKO55さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ

ANKO55さん [50代/女性] 2023年09月21日 08:54:23

久々ゆっくりしました。
お料理も美味しくいただきました。
お風呂も気持ちよかったです。
お風呂は入れ替え制でなかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ザ グラン リゾート 天の橋立 2023年09月23日 11:32:50

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また口コミへの投稿も下さり重ねてお礼を申し上げます。当ホテルのお料理や、温泉につきましてご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。料理長が地元の厳選した食材を使用しており、沢山のお客様にお喜びいただいております。また、お風呂は肌に優しいアルカリ性単純温泉でございます。女性に嬉しい美肌効果をはじめ、神経痛や婦人病、冷え性などにも効果が高いと言われております。大浴場からも見える日本三景天橋立は、3.6キロにわたる松並木が一望出来きます。しかしながら大浴場が入れ替え制で無い為、とても残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様からいただいた貴重なご意見を参考に更なるサービスの向上に努めて参ります。機会がありましたら、是非とも当館にお越し頂けたら幸いに思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【夕・朝食】飲み放題 松茸づくし近江大倉和牛すき焼き特撰会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和ベッド】

総合5

投稿者さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 00:54:27

夏休み最終週に宿泊しました。未就学児3人を連れての旅行でしたが、キッズルームがあったり子ども向けのイベントをしていたり、ベビーバスを貸して下さったりしたので、快適に過ごせました。
特にキッズルームは、広いわけではないけれど子どもは大喜びで、大人の用事を待つ間何度も利用していました。
チェックアウト後も駐車させてもらえたり、無料駐車場の場所を教えてもらえたりして慣れないところでの運転もスムーズでした。
スタッフの皆さんが親切でありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ザ グラン リゾート 天の橋立 2023年09月12日 12:55:05

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへの投稿も頂き重ねてお礼を申し上げます。この度キッズルームのご利用でご満足された様で大変嬉しく思います。ホテルスタッフといたしましても、沢山のお子様の笑顔を拝見出来き嬉しい限りでございます。私共のホテルでは常日頃からお子様連れのお客様にも快適にお過ごし頂けますよう、『お子様目線』も大事にしております。大浴場には男女共にベビーチェアーの設置、又ご希望によりベビーバスの貸出もしております。気兼ねなくお声を掛けて頂けると有り難く思います。ホテル駐車場は30台くらいは可能でございます。チェックアウト後に観光をされる際もご利用頂けますのでご安心下さいませ。お客様に快適にお過ごしいただく事が私達の喜びでもございます。これからも引き続きホスピタリティーの精神を忘れず、従業員一同さらに精進して参ります。次回また機会がありましたら是非とも当館へお越しくださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】1日の始まりは朝食から!地元食材を生かした和朝食
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】お部屋おまかせ【和室もしくは和ベット】】

総合4

チャラ710さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ

チャラ710さん [40代/女性] 2023年09月11日 20:17:11

天橋立でこのお値段は魅力的だと思い予約しました。
部屋は和ベッドでゆっくり出来てよかったですし食事美味しかったです
エアコンの効きが少し気になりましたが、大浴場があるのもよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ザ グラン リゾート 天の橋立 2023年09月12日 12:16:40

この度はザ グラン リゾー ト天の橋立をご利用頂き誠にありがとうございます。またご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。当ホテルのご宿泊代は比較的リーズナブルな価格でご提供させていただいております。お部屋にはコーヒーや紅茶、日本茶にカフェオレ、お水のペットポトル等の飲み物もご用意しております。しかしながらお部屋の空調の件でご迷惑をお掛けし大変申し訳けございませんでした。早急に設備の点検を行い改善を図ります。当ホテルのお部屋は勿論の事、大浴場からも日本三景天橋立が一望出来き沢山のお客様より高評価を賜っております。曇りガラスの向こう側に見える幻想的な天橋立も併せてお楽しみ頂けたら幸いに思います。次回機会がありましたら是非ともホテルへ足をお運びくださいませ。。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
飲み放題【夕食・朝食付】旬や地産の食材を楽しめる 四季折々のスタンダード会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和ベッド】

総合5

knk7082さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ

knk7082さん [30代/男性] 2023年07月05日 02:13:23

浴場が広く使いやすかったです。
私の都合で浴場の特別サービスを受けさせて頂いたのですが、本当に感謝しかありません。久しぶりに広い浴場を堪能出来ました。ありがとうございます。

食事もとても美味しくボリューミーで大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ザ グラン リゾート 天の橋立 2023年07月05日 12:44:47

この度はザグランリゾート天橋立をご利用頂き誠にありがとうございます。またご宿泊の感想も頂き重ねてお礼を申し上げます。当ホテルの大浴場は広々としており、それでいて尚且つ日本三景天橋立が一望出来き最高のロケーションでございます。この度は当ホテルの大浴場を堪能していただけた様で誠に嬉しく思います。当ホテルではご希望により貸切風呂もご用意させて頂けます。事前にご連絡頂けると有り難く存じます。またご夕食におきましてもご満足していただけた様で何よりでございます。当ホテルの料理は沢山のお客様より好評を賜っております。次回又機会があれば是非ともご夕食付きプランでご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】丹後の至宝 とり貝と岩牡蠣・近江大倉和牛肉しゃぶ鍋 特選会席|8月まで
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室 10畳+広縁】

総合4

投稿者さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月25日 22:20:37

食事は美味しく、天の橋立への立地も良いです。食事は食べきれないほどの量は出てこず、丁度良い量であり、もし、足らない場合は追加注文するような感じなので、昨今の食品ロス削減の観点より良いと思いました。ただし、1点気になったこととして、食事を運んでくれる数人のスタッフの方が忙しいのかイライラされていたので、もう少し落ち着いた雰囲気で対応していただけるとお客さまも、よりゆったりした気持ちで食事が出来るのではと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ザ グラン リゾート 天の橋立 2023年05月29日 13:39:32

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。またご宿泊の感想もお寄せ下さり重ねてお礼を申し上げます。お食事やホテルの立地などにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お食事につきましては沢山のお客様より高評価を頂いており、皆様にお喜びいただいております。当ホテルは日本三景天橋立がレストラン・客室・大浴場のどの場所からもご覧いただける事が自慢のお宿でございます。またお食事の量につきまして丁度良い量でご満足していただいた様で何よりでございます。レストランにてこの季節にしか食べる事が出来ない一品料理もありますので合わせてお楽しみ頂けたら幸いに思います。沢山のお褒めのお言葉を頂戴する中で、お食事の給仕の際にゆっくりと落ち着いた接客が出来ず不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に常に寄り添ったサービスの提供が出来ますよう精進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】旬や地産の食材を楽しめる 四季折々のスタンダード会席
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】お部屋おまかせ【和室もしくは和ベット】】

総合5

masa71811614さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ

masa71811614さん [50代/男性] 2023年01月28日 17:04:13

外気温は氷点下でしたが、部屋の空調の効きが強力なので室内は半袖でもいいくらいです。
備え付けの加湿器もあるので、空気の乾燥もなく喉も大丈夫でした。

自販機のジュースが100円なのは良かったですが、コーヒーまですべてコールド・・。
ただし部屋の空調の吹き出し口に置いておけば、すぐホットになるので全く問題ありません。

温泉はコロナ対策で人数制限がありますが、いまどきはどこもそうなのでしょう。
ボディシャンプーやリンス等は備え付けのがありました。

道路から少し入った場所にあるので、静かで良かったです。
チェックアウト後、寒い中を外まで見送っていただき恐縮です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ザ グラン リゾート 天の橋立 2023年02月04日 10:48:29

この度はお寒い中当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご宿泊の感想も頂戴し重ねてお礼を申し上げます。お部屋の空調が良く効き快適にお過ごし頂けましたようで心より嬉しく思います。当ホテルでは館内清掃におきまして日々入念に清掃をさせて頂いております。しかしながら自動販売機にホットの飲み物が無く、とても残念な思いをさせてしまい大変申し訳けございませんでした。今後はお客様に快適にお過ごし頂けますよう、担当業者と相談しながらより良いサービスの提供に改善をして参ります。また加湿器につきましては、お客様のご要望に応じて貸し出しもしております。必要な際に気兼ねなくフロントまでお申し付け下さいませ。只今大浴場のコロナ感染予防対策としまして、脱衣場も含め男性・女性共に6名様の制限をさせて頂いております。浴場内の備品につきましては一通り揃えておりますので、安心してご利用頂ければ有り難く思います。成相観音温泉は良質で体を芯まで温めてくれます。営業時間中何度でもご入浴いただき心身ともにリラックスしていただければ大変嬉しく思う次第でございます。当ホテルは海際に面した静かな場所にございます。特に連泊でご宿泊される場合には、一日中ホテルで静かにお過ごしいただけるのではないかと思います。是非また機会がありましたら当ホテルへお越し下さいませ。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン♪♪ 【天の橋立 散策や観光にぜひご利用ください】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和ベッド】

総合5

masa71811614さんの ザ グラン リゾート 天の橋立 のクチコミ

masa71811614さん [50代/男性] 2023年01月28日 16:21:01

寒波到来で積雪がひどくホテルに缶詰状態でしたが、温泉と景色でのんびり過ごせました。
これでもかというくらいコロナ対策がされていましたが、そんな天候だったので温泉も貸し切り状態でした。

朝食の瞬間だけ雪が止んで日が差して、いい瞬間が観れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ザ グラン リゾート 天の橋立 2023年02月04日 10:47:55

この度は悪天候にも関わらず当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又ご宿泊の感想も頂戴し重ねてお礼を申し上げます。寒波到来で雪も多くどこへも行けなかったようでございますが、ホテルの温泉とこの雪景色に癒されのんびりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。当ホテルでは只今、玄関とレストラン入り口には自社製品HESTAの非接触型サーモグラフィーや空気清浄機を設置したり、全客室、大浴場、館内付帯設備等にも消毒等を置き感染予防対策を図っております。お越し頂く全てのお客様に安心・安全でお過ごし頂けますよう、コロナ感染予防対策はもちろんの事、館内清掃におきましても周知徹底している次第でございます。温泉では混み合う事も無く、ゆっくりのんびりとお楽しみ頂けたようで何よりでございます。オーシャンビューのレストランでは朝食をお召し上がられる時間帯に雪が止み、雲の間から日が差す瞬間が見れて良かったですね。又素敵なお写真までUPして頂き誠にありがとうございます。ちょうどこの写真に映っています当ホテルエッグルームの角度から朝日が昇ります。朝日が松並木の上に顔を出したその瞬間は何とも神秘的な日本三景天橋立をご覧いただくことが出来ます。次回お越しいただく機会がございましたら、今度は当館自慢景色の一つである夕陽が沈む瞬間も是非とも写真に収めて頂けたら嬉しく思います。お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】旬や地産の食材を楽しめる 四季折々のスタンダード会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和ベッド】

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