クチコミ

総合評価
3.78
283
5
18
4
84
3
46
2
12
1
7
部屋
3.74
接客・サービス
3.81
ロケーション
3.76
朝食
3.38
夕食
-
温泉・お風呂
3.68
設備
3.65
清潔さ
3.81
クチコミの投稿画像・動画
45
4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
kujitango
50代/男性|2 件のクチコミ
ウェルカムビールは良いが朝食と浴室は残念

ウェルカムドリンクでビールが飲めるのは良かったです。朝食付きプランで予約しましたが、種類が少なくて残念でした。味噌汁はあっても良いと思いました。ユニットバスのため、浴室は狭く感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
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5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
フクキチfukukichi
50代/男性|27 件のクチコミ
ウェルカムドリンク

立派な外観からすると、中は薄暗く、 寂しい感じがしますが、 部屋は明るく綺麗でした。 ベッドも気持ち良く寝ることができました。 何よりも、ウェルカムドリンクで生小が飲めたのが一番嬉しい。 伊賀にはちょくちょく行くので、また泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
56
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この度は上野フレックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さやベッドの寝心地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ウェルカムドリンクの生ビールにつきましてもお喜びいただけたようで何よりでございます。 伊賀へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 上野フレックスホテル
上野フレックスホテル
2026-07-20
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ALTA VISTA
70代/男性|25 件のクチコミ
遅いチェックインも快く対応、感謝

滋賀県信楽のゴルフのため前泊で利用。 同伴者の仕事の関係で、到着が遅くなる旨連絡。 心よく受けてもらえた。 一方、 22時チェツク イン最終は、人件費の関係もあるが、早すぎるとは思う。 自動チェツクインも、検討すべきと思う。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
178
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4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
サラリーマン56
50代/男性|21 件のクチコミ
朝食も美味しくフロントも親切、いつも利用中

朝食も美味しく、フロントも優しく、 いつも利用しています!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
3
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朝食やフロントの対応につきまして、温かいお言葉をいただき大変光栄に存じます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、今後もサービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
上野フレックスホテル
2026-08-08
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
サラリーマン56
50代/男性|21 件のクチコミ
いつも変わらない安定の心地よさ

いつも利用をしています。 安定的に良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
3
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いつも上野フレックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様にいつでも快適にお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同、サービスの維持・向上に努めてまいります。
上野フレックスホテル
2026-08-08
5
レジャー
友達
2026年8月宿泊
T-suke
60代/男性|1 件のクチコミ
ウェルカムドリンクの生ビールが最高

素泊まりプランでしたが、ウェルカムドリンクサービスがあり生ビールがとても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
6
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この度は上野フレックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルのサービスがお客様の旅の癒やしとなりましたら幸いです。 またこちらへお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄りください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
上野フレックスホテル
2026-08-08
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
びわゴリラ
60代/男性|7 件のクチコミ
親切な接客と綺麗な部屋でゆっくりくつろげた

従業員の皆様がとても親切で部屋も綺麗でゆっくりくつろげました 近くに食事するお店も多くまた泊まりたいです ウェルカムビール最高です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
51
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この度は上野フレックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応や客室の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、ウェルカムビールにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 当ホテル周辺には飲食店も多く、利便性の良さも魅力の一つです。次回お越しの際も、ぜひ当ホテルにてゆっくりとおくつろぎください。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 上野フレックスホテル
上野フレックスホテル
2026-07-18
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
サラリーマン56
50代/男性|21 件のクチコミ

よかったよ!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
117
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4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
OSC1204
60代/男性|2 件のクチコミ

立派なホテルです。近くにレストランやスーパーも有り立地的にも良い。ベッド広くウェルカムビール、コーヒーのサービスが嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
143
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ご利用誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
上野フレックスホテル
2026-05-30
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
サラリーマン56
50代/男性|21 件のクチコミ
深夜のチェックインもフロントの対応に感謝

お客様さんと夜中まで食事でチェックインが夜中の2:30! それでもフロントで快い対応をしてもらい助かりました。いつもありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
152
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4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
サラリーマン56
50代/男性|21 件のクチコミ
常連満足、鏡なしは困る

部屋にベットが2つありました。 微妙ですが、、、、 常連ですが、いつも満足しています。 部屋に鏡がないことが、1番困ります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
147
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ご指摘の鏡ですが、クローゼット横に一つ、バスルームにも一つございます。よろしくお願いいたします。
上野フレックスホテル
2026-05-14
3
レジャー
一人
2026年7月宿泊
abarth6q5
30 件のクチコミ
伊賀上野で安く泊まりたい方におすすめ

伊賀上野周辺では宿泊料は安めで助かりました。部屋は広めで掃除はきちんとされていました。リンスインシャンプーの質が良くないのか、個人的には合わず、きしみました。フロント前でコーヒーが戴けて、ちょっとしたお得感です。消臭スプレーも備えられていました。テレビが小さめで枕元にあるので、寝っ転がりながらではなくチェアに掛けてです。値段優先の方向きだと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
49
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5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
きょうとのつっちゃん
70代/男性|4 件のクチコミ

「ゴルフ合宿」で初めて利用させて頂きました。到着時サーバーで生ビールが1杯飲めるのはありがたいです。シングルでの依頼でしたが、ツイン部屋でした。参加メンバーと近隣の美味しい居酒屋で食事し、近くのカラオケで大いに楽しみました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
246
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ムネカナ
50代/女性|32 件のクチコミ
無料サービスは嬉しいが便座が冷たい

今回素泊まりでお世話になりました。駐車場も広くて部屋も広くて快適でした。ビール無料サービス・コーヒーサービスは嬉しかったです。 ただ一つトイレの便座が冷たくて 便座シートでもあったら少しは冷たさが緩和されたかなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
315
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
サラリーマン56
50代/男性|21 件のクチコミ
鏡がなく髪のセットができず残念

髪をセットしたいが、鏡がないので残念。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
156
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
へらやんこ
60代/女性|2 件のクチコミ
便座の冷たさが毎回気になります

何度か利用してますが毎回気になる事が… トイレの便座🚽が冷たく、なんとかなりませんか?


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
223
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貴重な御意見ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
上野フレックスホテル
2026-03-30
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
m109r1800
50代/男性|1 件のクチコミ
建物は古いが部屋も朝食も満足

建物は古いが部屋も綺麗にされているし  朝食も値段の割に十分納得いく内容


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
196
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4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
サラリーマン56
50代/男性|21 件のクチコミ
いつも満足、でもドレッサー暗い

いつも満足しています。 ただ、ドレッサーの照明がないので、 髪を整えるのに暗いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
208
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いつもご利用誠にありがとうございます。ご意見承りました。今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
上野フレックスホテル
2026-03-14
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ナナッチSURF
40代/女性|70 件のクチコミ
静かでリーズナブル、親切なフロントで満足

老舗なので所々古さは感じますが、食事するところも多いしコンビニも近い。そして、静かでリーズナブル。 フロントのお父さんたちも親切な方ばかりで好感もてて、仕事の合間の寝床だけですが満足できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
202
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過分な評価を賜り誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております!
上野フレックスホテル
2026-03-07
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
KAZY5931
50代/男性|233 件のクチコミ
静かで安く泊まれた昭和レトロな宿

空いてたのかな?安く泊まれたし、静かだったし、駐車場も楽に停めれた。ちょっと昭和感漂っていて個人的に好きです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
224
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