クチコミ

総合評価
4.57
141
5
83
4
21
3
6
2
3
1
0
部屋
4.70
接客・サービス
4.59
ロケーション
4.40
朝食
4.76
夕食
4.71
温泉・お風呂
4.50
設備
4.60
清潔さ
4.65
クチコミの投稿画像・動画
113
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
amoura
40代/女性|1 件のクチコミ
細部まで行き届いたおもてなしに感動

とても快適に滞在できた素敵なホテルでした。 お部屋は隅々まで清掃が行き届いており、すべてが清潔で気持ちよく過ごせました。毎回、靴やスリッパまできれいに整えられていて、細やかな心配りに感動しました。 館内はとても静かで、他に宿泊客がいないのではと思うほど落ち着いた空間でした。ロビーにはコーヒーや紅茶、クッキーが用意されており、ホテル全体からおもてなしの気持ちが伝わってきます。 アメニティも充実していて、シャンプー・コンディショナー・ボディソープはロクシタン。ドライヤーが2台用意されているのも嬉しいポイントでした。ミニバーも充実しており、お菓子まで置いてあったのが印象的です。 チェックアウト後にはタクシーの手配までしてくださり、しかもタクシー代が無料という素晴らしいサービス。スタッフの方々の対応もとても良く、最初から最後まで心地よい滞在でした。 ぜひまた泊まりたいと思えるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
304
不適切なクチコミを報告する
amoura 様 この度は、原鶴の舞をご利用いただき 誠にありがとうございます。 「細部まで行き届いたおもてなしに感動」とのお言葉、 また、ご滞在のご様子を丁寧にお伝えいただき、 スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいでございます。 お部屋の清掃や、靴・スリッパの整えにつきましても お気づきいただき、誠にありがとうございます。 何気ない部分ではございますが、 少しでも心地よくお過ごしいただきたいという思いで 日々取り組んでおりますので、 その点を感じ取っていただけたことは何よりの励みでございます。 館内の静けさや、ロビーでのドリンク・お菓子、 アメニティやミニバーの内容に至るまで ご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 ドライヤーを2台ご用意している点も、 快適さを考えた当館のこだわりのひとつでございます。 また、チェックアウト後のタクシー手配につきましても お喜びいただけたようで何よりでございます。 ご滞在の始まりからお帰りの瞬間まで、 気持ちよくお過ごしいただくことが私どもの願いでございます。 「ぜひまた泊まりたい」とのお言葉を胸に、 これからも一つひとつの積み重ねを大切にしながら、 より心地よい宿を目指してまいります。 またお会いできます日を、 スタッフ一同、心よりお待ち致しております。 この度は、ご利用並びにクチコミへのご投稿 誠にありがとうございました。 原鶴の舞 支配人 鶴岡 尚樹
原鶴温泉 原鶴の舞
2026-01-05
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
demoskier2919
70代/男性|6 件のクチコミ
料理と接客が素晴らしい宿

久しぶりに食事が美味しい宿を見つけました。どれも手が込んでいて盛り付けもよく、珍しい食材もありました。 一番感心したのは従業員の丁寧な接客でした。例えばエレベーターへの案内の時ドアが閉まるまでお辞儀していまいた。そのような姿は初めて見ました。よほど教育が良いのではないかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
165
不適切なクチコミを報告する
この度は、原鶴の舞にご宿泊いただき 誠にありがとうございます。 「久しぶりに食事が美味しい宿を見つけた」とのお言葉、 料理に携わる者にとって、これほど心に残る評価はありません。 一品一品の手仕事や盛り付け、食材選びまで感じ取っていただけたこと、 ありがたく拝見いたしました。 また、接客につきましても エレベーターご案内時の所作にまで目を留めていただき、 大変光栄に存じます。 日々大切にしている姿勢を評価していただけたことは、 スタッフ一同の大きな励みとなります。 お料理と接客、どちらもご満足いただけたご滞在となったようで、 何よりでございます。 今後も一つ一つの積み重ねを大切にし、 心に残る時間をお届けできる宿であり続けたいと考えております。 またお会いできます日を、心よりお待ちしております。 この度は、ご利用並びにクチコミへのご投稿 誠にありがとうございました。 原鶴の舞 支配人 鶴岡 尚樹
原鶴温泉 原鶴の舞
2026-01-05
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
harupupu
30代/女性|3 件のクチコミ
眺めも部屋も食事も最高のお宿

とても素敵なお宿でした。 部屋からの眺めもよく、お部屋も広々とても綺麗でした。 スタッフの方も皆さん親切で、子供にもとても優しくしていただきました。 お食事もとても美味しく、また伺いたいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
41
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある旅館の中から原鶴の舞へご来館いただき誠に有難うございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの眺めや広さ、清潔さにつきましてご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 ご家族皆様でゆったりとお過ごしいただけましたら何よりでございます。 また、スタッフの対応やお子様への接し方につきましても温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります。 お子様にとっても楽しい思い出となっておりましたら幸いでございます。 お料理も季節に合わせご準備をしておりますので、是非また機会がございましたら季節を変えてお越しください。 再びharupupu様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。 原鶴の舞 支配人 鶴岡 尚樹
原鶴温泉 原鶴の舞
2026-02-27
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
MAMIRIN
20代/女性|1 件のクチコミ
誕生日サプライズと素晴らしいサービスに感動

誕生日旅行で行きましたが、事前にサプライズでお祝いをしたいと伝えたら快く受けてくださり、とてもサービスが素晴らしく感動しました。お部屋も料理もサービスも全てが素晴らしかったです。また行きたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
58
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある旅館の中から原鶴の舞へご来館いただき誠に有難うございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 事前にご相談いただきましたサプライズのお祝いがお喜び頂けたようで何よりでございます。 大切なひとときのお手伝いができましたこと、私共にとっても大変光栄でございます。 お部屋や料理についてもお褒めのお言葉を頂戴し、何よりの励みになります。 これからも皆様の特別な日がより思い出深いものとなりますよう、心を込めたおもてなしに努めて参ります。 再びMAMIRIN様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 改めましてこの度は、誠に有難うございました。 原鶴の舞 支配人
原鶴温泉 原鶴の舞
2026-02-27
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ゆったり温泉旅館らぶ
3 件のクチコミ
露天風呂付き客室と美味しい料理

お庭に露天風呂があるお部屋でしたが、室内はシャワー室だけで洗い場がなかったので、高齢の親にはやや不便でした。露天風呂は掛け流しではないので自分で溜める必要があります。寒い時期は半露天風呂の方がおすすめです。 お料理は夕食も朝食も素晴らしく、とてもおいしく頂きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
134
不適切なクチコミを報告する
この度は、原鶴の舞をご利用いただき 誠に有難うございます。 露天風呂付き客室ならびに、お料理につきまして 貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お庭に露天風呂を備えたお部屋につきましては、 室内がシャワー室のみの造りとなっており、 ご高齢のご家族様にはご不便をお掛けしてしまいましたこと、 心苦しく存じます。 また、露天風呂のお湯を事前に溜めていない点につきまして、 ご説明が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。 当館では、毎日しっかりと清掃を行い、 浴槽内を十分に乾燥させることで、 より清潔な状態を保つことを大切にしております。 そのため、通常はお湯を張らずにご案内しておりますが、 掛け流しでのご利用や、 事前にお湯を溜めてお待ちすることも可能でございます。 ご要望がございましたら、どうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。 一方で、当館には 「リバービュー温泉スイート」というお部屋タイプもございまして、 浴室内にシャワーを備え、 大きな窓から筑後川を望みながらご入浴いただける造りとなっております。 眺望と使い勝手の両面から、 ご年配のお客様にも比較的ご利用いただきやすいお部屋でございますので、 次回ご検討の際には、ぜひ候補のひとつとして お考えいただけましたら幸いです。 お料理につきましては、 夕食・朝食ともにご満足いただけたとのこと、 料理長をはじめ調理スタッフ一同、 大変嬉しく拝見いたしました。 頂戴したお声を今後のご案内や宿づくりに活かし、 より分かりやすく、安心してお選びいただけるよう 努めてまいります。 また機会がございましたら、 季節やお部屋タイプを変えて 原鶴の舞へお越しくださいませ。 再びお会いできます日を、 スタッフ一同、心よりお待ち致しております。 この度は、ご利用並びにクチコミへのご投稿 誠に有難うございました。 原鶴の舞 支配人 鶴岡 尚樹
原鶴温泉 原鶴の舞
2026-01-04
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
harumoko44
30代/女性|5 件のクチコミ
部屋も接客も最高!夕食に感動

部屋も接客も素晴らしかったです。 特に夕飯は出てくるメニュー全部美味しくて感動しました。 絶対にまた利用させていただきます。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】国産A5黒毛和牛フィレステーキに舌鼓×個室温泉でW美肌の湯を堪能プラン

132
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harumoko44 様 この度は、原鶴の舞をご利用いただき 誠にありがとうございます。 「部屋も接客も最高」「夕食に感動」とのお言葉、 特にお料理についてそのように感じていただけたことは、 調理場にとって本当に励みになります。 一皿一皿、想いを込めてお出ししている時間が、 お客様の“感動”につながったと思うと、胸が熱くなります。 また、お部屋や接客についても 高くご評価いただき、ありがとうございます。 「絶対にまた利用したい」とのお言葉に恥じぬよう、 次にお越しいただく際も、 心に残る滞在をお届けしたいと考えております。 またお会いできる日を、 楽しみにお待ちしております。 この度は、ご利用並びにクチコミへのご投稿 誠にありがとうございました。 原鶴の舞 支配人 鶴岡 尚樹
原鶴温泉 原鶴の舞
2026-01-05
4
ビジネス
家族
2025年12月宿泊
ippo3450
40代/男性|3 件のクチコミ
設備の整った高級感のある宿

高級感のある施設に部屋の広さと設備や内装は素晴らしいです。 お風呂場の匂い(おそらく天井)が少し気になったのと、テーブルが小さかった気がします。 でも、また行きたい宿です、お世話になりました。。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
107
不適切なクチコミを報告する
ippo3450 様 この度は、原鶴の舞をご利用いただき 誠にありがとうございます。 「設備の整った高級感のある宿」とのお言葉、 また、お部屋の広さや設備、内装につきまして 高くご評価いただき、大変光栄に存じます。 一方で、お風呂場の匂いにつきましては ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘を受け、早急の対応として お泊りいただいたお部屋の浴室天井清掃を実施いたしました。 あわせて、同様のことが起こらぬよう、 他のお部屋につきましても順次点検・清掃を進めてまいります。 また、テーブルのサイズにつきましてのご意見も、 今後の客室備品見直しの際の参考とさせていただきます。 そのような中でも 「また行きたい宿」とのお言葉を頂戴できましたことは、 私どもにとって何よりの励みでございます。 次回お越しいただく際には、 より快適に、より心地よくお過ごしいただけるよう スタッフ一同努めてまいります。 この度はご利用並びにクチコミへのご投稿、 誠にありがとうございました。 またお会いできます日を心よりお待ちしております。 原鶴の舞 支配人 鶴岡 尚樹
原鶴温泉 原鶴の舞
2026-01-05
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ポンタ870
50代/男性|9 件のクチコミ
個室でゆっくり!美味しい料理

個室でゆっくり食事が出来きるし料理が美味しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
102
不適切なクチコミを報告する
この度は、原鶴の舞をご利用いただき 誠にありがとうございます! 個室で周りを気にせず、ゆったりとお食事を楽しまれたとのこと、 また「料理が美味しい」とのお言葉を頂き、 スタッフ一同、大変光栄に感じております。 旬の地元食材を活かしたお料理を一品一品丁寧にご用意しており、 その味わいをしっかり堪能していただけたことは、何よりです! ぜひまた季節を変えて、 美味しい料理とゆったりとした時間を楽しみに 原鶴の舞へお越しいただければと思います! スタッフ一同、心よりお待ちしております。 原鶴の舞 支配人 鶴岡 尚樹
原鶴温泉 原鶴の舞
2026-01-04
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
nagasu617
40代/女性|2 件のクチコミ

10月11日に宿泊しました。到着時、車から荷物を運ぶのを手伝ってくださり有り難かったです。 角部屋だったからか、廊下やお隣の音が全く聞こえることなく、大変静かに過ごせました。 筑後川を眺めながら、ハンギングチェアに座りぼーっと読書を楽しむことができました。 お風呂は泉質が良く、好きな時間に気兼ねなく入れるのが良かったです。 お料理は朝晩ともにどれも素晴らしく、一生懸命な接客に温かい気持ちで一晩過ごすことができました。 またごほうび旅行で伺います!ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
129
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある旅館の中から原鶴の舞へご来館いただき誠に有難うございます。 今回ご宿泊いただいたお部屋は唯一、窓際にハンギングチェアのあるお部屋でございましたので、お愉しみいただけて何よりでございます。 また、当館自慢の温泉や料理もお褒めいただき大変嬉しく思います。 客室のタイプも様々あり、料理も四季折々のものをご準備しておりますので次回ご来館いただけた際には是非また違ったお部屋や料理もお楽しみいただけますと幸いでございます。 再びnagasu617様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 改めまして、この度は誠に有難うございました。 原鶴の舞 女将
2025-11-08
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

高齢の母を連れて行くためにバリアフリーの所を探していてこちらを見つけました。 移動に車椅子を使用するのにとても便利で良かったです。 部屋もお風呂も広くてとても快適でした。 食事も大変美味しくスタッフの対応も皆さん素晴らしかったです。 また行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】九州産A5黒毛和牛フィレに舌鼓×個室温泉でW美肌の湯を堪能

106
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この度は、数ある旅館の中から原鶴の舞へご来館いただき誠に有難うございます。 また、料理や接客へのお褒めのお言葉も有難うございます! 当館は、バリアフリーを推奨しておりどんな方にも安心しておくつろぎいただけるよう努めております。 投稿者様やお母様にも安心しておくつろぎいただけ大変嬉しく思います。 今回お召し上がりいただいたお料理は、秋メニューでございました。 四季折々、季節に合わせ料理長が一つ一つ丁寧に仕上げておりますので、また次回ご来館いただけた際にはその時期ならではの料理をお楽しみいただけますと幸いでございます。 再び投稿者様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 改めましてこの度は誠に有難うございました。 原鶴の舞 女将
2025-09-24
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

お食事もとても美味しく季節を感じることができました。松茸の土瓶蒸し美味しかったです。部屋のお風呂もとても気持ちよかったです。ハンモックもあり、ゆっくり休めました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】九州産A5黒毛和牛フィレに舌鼓×個室温泉でW美肌の湯を堪能

84
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある旅館の中から原鶴の舞へご来館いただき誠に有難うございます。 今回お召し上がりいただいたご夕食は秋メニューとなっており、料理長が秋を感じて頂ける料理をと試行錯誤し仕上げた夕食となっております。 投稿者様にお褒めのお言葉をいただき料理長も喜んでおりました。 今回のお部屋は当館で一室のみのハンモックの付いたお部屋でございましたので、温泉やお部屋でごゆっくりおくつろぎいただけて何よりでございます。 次回またご来館いただけた際には季節の料理や違った客室もお楽しみいただけますと幸いです。 再び投稿者様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 改めましてこの度は有難うございました。 原鶴の舞 女将
2025-09-18
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

お風呂が部屋にあり、好きな時間に入ることが出来ました。また、天気も良かったため星が見えました。とても良い思い出です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】国産A5黒毛和牛フィレステーキに舌鼓×個室温泉でW美肌の湯を堪能プラン

80
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この度は、数ある旅館の中から原鶴の舞へご来館いただき誠に有難うございます。 当館は、コロナ禍をきっかけに大浴場を廃止し好きな時間に好きなだけ温泉をお楽しみいただけるよう全ての客室に源泉風呂を取り入れました。 投稿者様にも当館自慢の温泉をご堪能いただけて大変嬉しく思います! 今回ご宿泊いただいたお部屋の温泉は内風呂タイプでございますが、露天風呂付客室もございますので次回またご来館いただけた際には是非そちらもお楽しみ頂けたら幸いです。 再び投稿者様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 改めましてこの度は有難うございました。 原鶴の舞 女将
2025-09-18
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
とくママ5943
60代/女性|1 件のクチコミ

料理がとても美味しいです。御食事で食べますが静かにゆっくりといただけます。料理長手作りのタレやドレッシング、タラコに梅など細かいところまで美味しい! 4回目の利用ですが全く飽きません。温泉はちょうどよい温度で美肌の湯です。部屋もそれぞれ雰囲気が違ってどれもゆっくりできます。北九州からすぐ行けるし、帰りには道の駅巡りもできますよ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】国産A5黒毛和牛フィレステーキに舌鼓×個室温泉でW美肌の湯を堪能プラン

84
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5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

筑後川沿いにあり、景色が良いです。宿泊当日は原鶴温泉の花火大会と重なり、お部屋が特等席となりました。 新しく室内が整えられており、とてもきれいで快適でした。 お湯もトロミがあり、柔らかい肌当たりでした。 夕食の食材がとても新鮮でした。朝食はたまごがけご飯が美味しかったです。 のんびり過ごすことができる宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
81
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある旅館の中から原鶴の舞へご来館いただき誠に有難うございます。 また、客室や温泉、料理についてもお褒めのお言葉を有難うございます。 今回、5年ぶりの原鶴温泉川開きのお日にちにご宿泊いただけ投稿者様にも花火をご覧いただく事ができ嬉しく思います。 また、食材につきましても料理長自ら厳選したものを使用し、お客様により新鮮で美味しいもの召し上がっていただきたいとの思いでございますので、料理長も大変喜んでおります。 お部屋の種類も様々ございますので、次回ご来館いただけた際には是非また違ったお部屋もお楽しみいただけますと幸いでございます。 再び投稿者様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 改めましてこの度は誠に有難うございました。 原鶴の舞 女将
2025-05-27
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

部屋は広く、各部屋に源泉の温泉があり、のんびりできた。 大浴場はないが、部屋に温泉があるので問題ない。 部屋に無料の飲料(水2本、小さい缶ビール2本、小さいワインボトル2本、缶ジュース2本)があり、風呂上りに飲めて良かった。 従業員も丁寧な対応をしている。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
61
不適切なクチコミを報告する
この度は、原鶴の舞へご来館いただき誠に有難うございます。 当館では、コロナ禍をきっかけに好きな時間に気兼ねなく何度でも温泉をお愉しみいただきたいという思いから、あえて大浴場を廃止し全ての客室に源泉風呂を導入しました。 客室のドリンクサービスにつきましても、投稿者様にお喜びいただけて何よりでございます。 今回ご宿泊いただいた庭園露天風呂付和洋室の他にも様々なお部屋がございますので、次回ご来館いただけた際には是非違ったお部屋もお楽しみいただければ幸いです。 再び投稿者様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 改めまして、この度は誠に有難うございました。 原鶴の舞 女将
2025-05-07
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

母と2度目の利用でした。 お部屋は、とても清潔感があり、アメニティーも充実。 特に、今回は、食事をメインにプラン選びをしましたが、どのお料理も本当に美味しかったです。 母が凄く喜んでくれたのがなによりです。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】市場から直送!美味しい伊勢海老に舌鼓×個室温泉W美肌の湯を独り占め

55
不適切なクチコミを報告する
この度は、再び原鶴の舞へご来館いただき誠に有難うございます。 投稿者様に再びお会いすることができ、大変嬉しく思います。 また、客室や料理につきましてお褒めのお言葉有難うございます! 今回お召し上がりいただいた伊勢海老プランは、料理長の新鮮なものをお客様にお召し上がりいただきたいという思いから、当日の朝に生きたまま仕入れ、直前でお造りを仕上げておりますので、投稿者様にお褒めいただき料理長も喜んでおりました。 季節に合わせお料理も変わって参りますので、次回また違ったお料理もお楽しみいただけますと幸いです。 再び、投稿者様にお会いできる日を心よりお待ちしております。 改めまして、この度は有難うございました。 原鶴の舞 女将
2025-04-30
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
mayumayu11035025
60代/女性|9 件のクチコミ

お料理がとても美味しくて、よかったです 大きなお風呂が好きなので、お部屋のお風呂だけでなく、大浴場があればもっとよかったです でも、ゆっくりできて満足しています ありがとうございます


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5周年限定2万円引き】九州産A5黒毛和牛フィレステーキに舌鼓×個室温泉でW美肌の湯を堪能プラン!!

57
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある旅館の中から原鶴の舞へご来館いただき誠にありがとうございます。 また、料理につきいましてもお褒めのお言葉大変嬉しく思います! 夕食朝食共に、地元や旬の食材を使用し一つ一つ丁寧に仕上げておりますので、お褒めいただき料理長も喜んでおります。 当館は、コロナ禍をきっかけに何も気にせず何度でもゆっくりと温泉をお楽しみいただきたいという思いから、全ての客室に源泉風呂を取り入れました。 今回ご宿泊いただいたお部屋の他にも様々なお部屋とお風呂がございますので、次回ご来館いただけた際には是非また違ったお部屋とお風呂をお楽しみいただけますと幸いです。 再びmayumayu11035025様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。 原鶴の舞 女将
2025-07-01
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

年末にお世話になりました!まずお宿に着くと丁寧で爽やかな仲居さんが出迎えてくれ、重い荷物を持ってくれました。靴は宿の玄関で脱いで館内はスリッパで歩くタイプの宿です!ロビーでチェックインの際にお抹茶とモナカをいただきました。ウェルカムドリンクがお抹茶だとテンションが上がりますね。ちなみに子どもはジュースとかわいいサイズのソフトクリームでした。お部屋の案内係の仲居さんはとても日本語がお上手で説明もわかりやすく、丁寧な方でした。お料理も夕食朝食共に量がちょうど良くお上品な味つけで美味しくいただきました。お料理はかなり重視するタイプですので大満足です。お部屋の温泉も気持ちよく癒されました。温度が子どもにも快適な温度だった様です。ロクシタンがいい香りで、子どもも喜んでいました。とても静かで快適な良いお宿でしたのでまた泊まりたいなと思えました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
173
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある旅館の中から原鶴の舞にご来館いただきまして誠に有難うございます。 また、沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。 当館は思い出旅館として、何世代で来られても安心してお過ごしいただけるよう、バリアフリー設計を取り入れております。 また、スタッフの教育はもちろん食事については、試食会を実施しており、ご満足いただき嬉しい限りでございます。 季節に合わせ食材・メニュー変更を行っておりますので四季を感じていただけます。 思い出となれるよう努めて参りますので 今後ともよろしくお願いいたします。 再びお会いできることをスタッフ一同心待ちにしております。 改めましてこの度は誠に有難うございました!
2025-01-03
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
ゆめ2902
40代/女性|6 件のクチコミ

事前の問い合わせから見送りまでとても丁寧な接客を受け感動しました。 急遽車椅子をお借りした際やソフトクリームについて質問しただけなのに、わざわざ部屋までお持ちいただき驚きました。 食事は美味しく、器に折り鶴っぽい(と勝手に思っている)があり、こだわりが感じられました。 お品書きがアレルギーの人用に印刷してあり、一人一人大切にされていると感じました。 食後のコーヒーが美味しかったです。 気になる点は、 ・冷蔵庫のジュース。お酒を飲まないので、期待していた分残念。自販機もないのでもう少し種類が欲しいです。 ・ソフトクリームの時間。 説明と部屋の案内書で時間が違い、湯上がりに食べられず。 ・食事の時の急須の位置 細かいことですみません。(アンケート記載) 良い思い出になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

至福の旅!大吉の旅!九州産A5黒毛和牛フィレステーキ×個室温泉でダブル美肌の湯堪能プラン!

152
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この度は、数ある旅館の中から原鶴の舞にご来館いただきまして誠に有難うございます。 また、こちらの口コミだけに限らずアンケートでも沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。 当館では、食材だけではなく器や盛り付けにもこだわり見た目もお楽しみいただけるよう工夫しております。 また、アレルギーをお持ちのお客様にも安心して美味しい料理をお愉しみいただけるようメニューの変更などのご対応をさせて頂いておりますので、ゆめ2902様にそのように感じて頂けたことを料理長をはじめスタッフ一同大変喜んでおりました。 客室の飲料に関しましては、お酒を飲まれないと存じ上げずご対応が行き届かず申し訳ございませんでした。 お酒を飲まれない方に関しましては、ジュースへの変更対応も行っておりますので次回ご来館いただけた際にはこちらもご対応をさせていただければと存じます。 ソフトクリームの時間説明やお食事の際の急須の位置に関しましても、スタッフ育成を強化し徹底して参ります。 再びゆめ2902様にお会いできることをスタッフ一同心待ちにしております。 改めましてこの度は誠に有難うございました。 総支配人 氷室 太慎
2024-07-16
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
chi21t
30代/女性|7 件のクチコミ

前回宿泊した際も非常によかったので、今回も宿泊しました。 食事、ホスピタリティーも最高でスタッフの方の対応も非常によかったです。 外国人スタッフと英語で会話することができて楽しかったです! 子供と一緒でしたが、ベットもくっつけて落ちないように対応頂いたり、踏み台、オムツのゴミ箱も 準備頂きありがとうございました。 また伺います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

至福の旅!大吉の旅!九州産A5黒毛和牛フィレステーキ×個室温泉でダブル美肌の湯堪能プラン!

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この度は、再び原鶴の舞へご来館いただきまして誠に有難うございます。 再びchi21t様にお会いすることができ、スタッフ一同大変喜んでおりました。 食事や接客についてもお褒めのお言葉を有難うございます。 ご対応させて頂いたスタッフもchi21t様と楽しくお話ができた!と話しておりました。 また、お子様とも安心してご宿泊いただけたようで何よりでございます。 再びchi21t様にお会いできることをスタッフ一同心待ちにしております。 改めましてこの度は誠に有難うございました。 総支配人 氷室 太慎
2024-05-21