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原鶴温泉 原鶴の舞 クチコミ・感想・情報

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原鶴温泉 原鶴の舞のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.79
  • アンケート件数:104件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.47
  • 部屋4.85
  • 設備・アメニティ4.80
  • 風呂4.55
  • 食事4.85
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴の舞 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 18:57:24

中居さんが優しい方が多く乳幼児2人と行ったのですが、よくして頂きました。また泊まりに行きたいと思いました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
原鶴温泉 原鶴の舞 2024年02月05日 17:18:24

この度は、数ある旅館の中から原鶴の舞へご来館いただきまして誠に有難うございます。

投稿者様をはじめご家族様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お部屋やお風呂も様々なタイプがございますので、また機会がございましたら今回とは違ったお部屋やお風呂もお楽しみくださいませ。

再び、投稿者様にお会いできることをスタッフ一同心待ちにしております。

改めまして、誠に有難うございました。


総支配人 氷室 太慎

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】九州産A5黒毛和牛フィレに舌鼓×個室温泉でW美肌の湯を堪能プラン!
ご利用のお部屋
【リバービュー温泉スイート【エアドッグ完備/禁煙/2~4名様】】

総合5

chi21tさんの 原鶴温泉 原鶴の舞 のクチコミ

chi21tさん [30代/女性] 2023年11月24日 22:50:18

子供の運動会終わりに宿泊しました。ホスピタリティが最高でスタッフさんのお心遣いが丁寧でまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
原鶴温泉 原鶴の舞 2024年02月05日 17:04:34

この度は、数ある旅館の中から原鶴の舞へご来館いただきまして誠に有難うございます。

接客へのお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
原鶴の舞へご来館いただいたお客様へ心からのおもてなしができるよう日々、心掛けておりますので、そんなスタッフの接客をお褒めいただき大変嬉しく思うとともにとても励みになります。
重ねて御礼申し上げます。

再び、chi21t様にお会いできることをスタッフ一同心待ちにしております。


改めまして、誠に有難うございました。


総支配人 氷室 太慎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF九州産A5黒毛和牛フィレに舌鼓×個室温泉でW美肌の湯を堪能プラン!
ご利用のお部屋
【リバービュー温泉コーナー特室【和洋室/禁煙/2~4名様】】

総合5

投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴の舞 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 19:38:02

心地よい対応で、癒されました。
お食事もとても美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
原鶴温泉 原鶴の舞 2024年02月05日 16:11:24

この度は、数ある旅館の中から原鶴の舞へご来館いただきまして誠に有難うございます。

接客や料理についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

今回ご宿泊いただいたお部屋は、小京都をコンセプトとしたお部屋でございましたが、他にも様々なお部屋タイプと、四季折々の料理をご準備しておりますので是非また違ったお部屋とお料理もお楽しみいただけますと幸いでございます。

再び投稿者様にお会いできることをスタッフ一同心待ちにしております。

改めまして、この度は誠に有難うございました。


総支配人 氷室 太慎

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】九州産A5黒毛和牛フィレステーキに舌鼓×個室温泉でダブル美肌の湯を堪能プラン!
ご利用のお部屋
【温泉スーペリアツイン【エアドッグ完備/禁煙/1~2名様】】

総合5

投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴の舞 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 16:55:45

喧騒から離れた小さな静かな温泉地にあるモダンで綺麗で美味しい素敵な時間を楽しませていただきました。
部屋風呂は温泉でいつでも入れるし、部屋は広く綺麗、置いてあるドリンクは全て無料、ベッドや布団は清潔で快適です。空気清浄機や加湿器も音の静かな良いモノが置いてあります。
食事は地のもので料理人さんの手の込んだ繊細な料理がこれでもかと続きます。
スタッフ皆さん丁寧なでもしつこくない接客で心地よく過ごさせていただきました。季節を変えてまた参りたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
原鶴温泉 原鶴の舞 2024年02月05日 16:04:23

この度は、数ある旅館の中から原鶴の舞へご来館いただきまして誠に有難うございます。

客室・設備・料理・サービスについてお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
当館では、お客様の大切なお時間が何不自由なく安心してお過ごしいただけるようサービスや設備にも拘っておりますので、お褒めいただき大変嬉しく思います。

料理につきましても、四季折々のメニューがございますので次回また違ったお料理をお楽しみいただけますと幸いでございます。


再び投稿者様にお会いできることをスタッフ一同心待ちにしております。

改めまして、この度は誠に有難うございました。


総支配人 氷室 太慎

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】国産A5黒毛和牛フィレステーキに舌鼓×個室温泉でW美肌の湯を堪能プラン
ご利用のお部屋
【リバービュー温泉スイート【エアドッグ完備/禁煙/2~4名様】】

総合5

まよ7875さんの 原鶴温泉 原鶴の舞 のクチコミ

まよ7875さん [60代/女性] 2023年10月17日 09:16:04

初めての宿泊でした。
想像を超える素晴らしさで大満足です。お部屋は広々していて清潔感があり隅々まで拘りが感じられました。アメニティや家具や寝具にも感動しました。お食事は量や素材も良く美味しかったです。ただ、配膳の際に若干丁寧さに欠ける部分を感じたのが残念でした。
足場が気になりましたが次回足場が外れた頃にまたぜひ宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
原鶴温泉 原鶴の舞 2024年02月05日 15:52:18

この度は、数ある旅館の中から原鶴の舞へご来館いただきまして誠に有難うございます。

客室や料理についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当館では、お客様に不自由なく安心してお部屋でおくつろぎ頂けるよう、アメニティをはじめ設備にも拘っておりますので、そんな設備についてもお褒めいただき光栄の至りに存じます。
料理につきましても、料理長が自ら厳選した食材を使用し、一つ一つ丁寧に仕上げておりますので、まよ7875様にお褒めいただき料理長も大変喜んでおりました。

お料理提供の際の不手際につきましては、大変申し訳ございませんでした。
スタッフトレーニングを強化し、より良いサービスが行えるよう努めております。
また、サッシ工事の最中により足場の設置につきましてもご迷惑をおかけいたしました。
次回、ご来館いただいた際にはお部屋からの景観もお楽しみいただけたらと思います。

再びまよ7875様にお会いできることをスタッフ一同心待ちにしております。
改めまして、この度は誠に有難うございました。


総支配人 氷室 太慎

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】国産A5黒毛和牛フィレステーキに舌鼓×個室温泉でW美肌の湯を堪能プラン!
ご利用のお部屋
【リバービュー温泉スイート【エアドッグ完備/禁煙/2~4名様】】

総合5

投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴の舞 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 19:01:25

部屋も含め施設がとても綺麗でした!
従業員の方々も皆さんとても親切でとてもいい時間を過ごすことができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
原鶴温泉 原鶴の舞 2024年02月05日 15:40:04

この度は、数ある旅館の中から原鶴の舞へご来館いただきまして誠に有難うございます。

客室や接客についてお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
今回ご宿泊いただいたリバービュー温泉スイートは、お部屋からもお風呂からも筑後川を一望でき当館人気の客室でございます。
投稿者様の大切なご旅行が素敵なものになっていただけていたら幸いでございます。

再び、投稿者様にお会いできることをスタッフ一同心待ちにしております。

改めまして、この度は誠に有難うございました。


総支配人 氷室 太慎

ご利用の宿泊プラン
◆記念日プラン◆スパークリングワイン&ケーキをプレゼント【2食付き】その他プラン特典有り♪
ご利用のお部屋
【リバービュー温泉スイート【エアドッグ完備/禁煙/2~4名様】】

総合5

投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴の舞 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 20:51:48

朝夕の食事が最高に美味しく、季節の素材をふんだんに使われてあり、離乳食の子供へも、安心して食べさせることができ、おかわりするほどでした。
食事の内容はバラエティに富み味も最高でした。

子連れでしたが、子供へも、どのスタッフさんも優しく声かけていただき、食事の際も、子供に必要に応じた、椅子やベッドなど準備していただき、安心して、食事することができました。

外国のスタッフさんもおられて、日本人以上に物腰が柔らかくかなりの、接客教育と日本語を勉強してあるのに感動しました。

部屋にあるお風呂が、ゴミが浮くのが少し気になりました。
一階のスペースをお土産コーナーを置いていただいたら、滞在時楽しみが増えるかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
原鶴温泉 原鶴の舞 2024年02月05日 14:04:45

この度は、数ある旅館の中から原鶴の舞へご来館頂きまして誠に有難うございました。

料理やスタッフの対応についても、お褒めのお言葉有難うございます。
料理長自ら地元や季節の食材を厳選し、一つ一つ丁寧に仕上げておりますので、投稿者様に喜んでいただけて、料理長も大変感動しておりました。
また、お子様にも安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お褒め頂いたスタッフも投稿者様からのお声を拝見し、益々「頑張ろう!」と申しておりました。

お風呂やお土産コーナーにつきましても、貴重なご意見有難うございます。
よりお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非、原鶴の舞へ遊びにいらしてください。
再び投稿者様にお会いできることをスタッフ一同心待ちにしております。

改めまして、この度は誠に有難うございました。


総支配人 氷室 太慎

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】国産A5黒毛和牛フィレステーキに舌鼓×個室温泉でW美肌の湯を堪能プラン!
ご利用のお部屋
【リバービュー温泉スイート【エアドッグ完備/禁煙/2~4名様】】

総合5

投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴の舞 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 14:36:33

すべてにおいて素晴らしいお宿でした。
①台風の影響で到着が大幅に遅れてしまい、大変なご迷惑をおかけしてしまいました。
なのに、お部屋へのご案内も、お料理も1品ずつ出していただいたり、心のこもったおもてなしをしていただきました。とてもありがたく、感動いたしました。
ご配慮いただき、本当にありがとうございました。
②お料理が最高!お夕食も朝食も、某リゾート貝の何倍も美味しかったです!
③お部屋のお風呂が最高!泉質は美肌の湯。あたたまりもよかったです。
川を眺めながら大人3人くらい入れる、大きなお風呂もとても気持ちよくゆったりできました。
④お部屋が最高!広くて居心地よく、とても清潔で大変快適でした。
リピート確実!
また泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
原鶴温泉 原鶴の舞 2024年02月03日 16:52:43

この度は、数ある旅館の中から、また当日は台風の影響でお足元の悪い中、原鶴の舞へご来館いただき誠に有難うございます。

また、接客、料理、温泉につきましてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様に感動していただける接客を心掛けている中で、投稿者様の「心のこもったおもてなしをしていただきました。とてもありがたく、感動いたしました。」というお言葉に、スタッフも大変喜び、益々やる気になっています!

当館自慢のW美肌の湯も筑後川を眺めながらご堪能いただけたようで何よりでございます。
お風呂のタイプもお部屋のコンセプトにより様々でございますので、次回ご来館いただいた際には是非違ったお風呂もお楽しみくださいませ。
再び投稿者様にお会いできることをスタッフ一同心待ちにしております。

改めまして、この度は誠に有難うございました。


総支配人 氷室 太慎

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】九州産A5黒毛和牛フィレステーキに舌鼓×個室温泉でW美肌の湯を堪能プラン!!
ご利用のお部屋
【リバービュー温泉コーナー特室【和洋室/禁煙/2~4名様】】

総合5

投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴の舞 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 20:57:12

今まで行ったホテルの中で1番と言っていいほどのサービスの質でした!
気配りもそうですが、こちらが希望したこと以上に対応して下さりとても良い旅行になりました!
少し離れた地域で花火大会の方があったのですが、こちら以上にどうやったら行けるかを考えて下さりました。おかげで行くことができ、良い思い出になりました!
部屋も清潔感があり、掃除も行き届いていました。
料理もひとつひとつこだわりがあり、美味しかったです!
何ひとつ不満はなく、とても良いホテルでした。
必ずもう1回泊まりに行かせて頂きます!本当にお世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
原鶴温泉 原鶴の舞 2024年02月03日 15:40:34

この度は、数ある旅館の中から原鶴の舞へご来館いただき誠に有難うございます。

また、接客や清掃、料理につきましてお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
花火大会もお楽しみいただけ投稿者様の大切なご旅行が、素敵な思い出となっていただけたようで私共も大変嬉しく思っております。

料理につきましても、料理長が厳選した地元食材を使用し一つ一つ丁寧に仕上げておりますので、そんな料理に関してもお喜びいただけて料理長も喜んでおりました。
今回は、夏のお料理をお召し上がりいただきましたが、季節により様々な料理をご準備しておりますので、次回お越しいただいた際には、また違ったお料理もお楽しみ下さいませ。

再び投稿者様にお会いできることをスタッフ一同心待ちにしております。

改めまして、この度は誠に有難うございました。


総支配人 氷室 太慎

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】国産A5黒毛和牛フィレステーキに舌鼓×個室温泉でW美肌の湯を堪能プラン!
ご利用のお部屋
【温泉スーペリアツイン【エアドッグ完備/禁煙/1~2名様】】

総合5

投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴の舞 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 16:11:13

客室温泉で好きな時になんどでも温泉につかれて、しかもリバービューで景色もよく最高でした!
食事も美味しくて、ホテルスタッフも親切丁寧でとてもリラックスして過ごすことができました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
原鶴温泉 原鶴の舞 2024年02月03日 15:01:23

この度は、数ある旅館の中から原鶴の舞へご来館いただき誠に有難うございます。

お食事やスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
重ねて御礼申し上げます。

原鶴の舞では、お客様によりプライベート感を味わっていただけるよう、全客室源泉風呂付となっております。
今回ご宿泊いただいたお部屋は、おくつろぎスペースからもお風呂からも筑後川を一望できるお部屋となっておりますので、投稿者様にもご堪能頂けたようで何よりでございます。

今回ご宿泊いただいたお部屋タイプの他にも、半露天風呂付きのお部屋や露天風呂付きのお部屋などもございますので、また機会がございましたら是非お楽しみくださいませ。
再び投稿者様にお会いできることをスタッフ一同心待ちにしております。

改めまして、この度は誠に有難うございました。


総支配人 氷室 太慎

ご利用の宿泊プラン
九州産A5黒毛和牛フィレステーキに舌鼓×個室温泉でダブル美肌の湯を好きな時間に好きなだけ堪能プラン!
ご利用のお部屋
【リバービュー温泉スイート【エアドッグ完備/禁煙/2~4名様】】

総合5

akkumakioさんの 原鶴温泉 原鶴の舞 のクチコミ

akkumakioさん [50代/女性] 2023年05月12日 13:43:07

一言!すべてが素晴らしい!!です
過去日本中、様々なお宿(都度吟味して良いといわれるところへ)に宿泊してきましたが、はるかに凌駕する内容でした
アクセス、お部屋お食事お風呂お湯等のバランスがいいですし、お宿自体の規模がこじんまりとしたところも好み!
何より行き届いたソフトの良さがもう最高です!!!結局思い出に残るお宿の記憶は、どれほどおもてなしが素敵だったか!ということにつきます
今回、皆様のレビューも参考にさせていただきながらお宿をこちらに決めましたが、実際にお泊りをしてみてレビュー以上だ!と感じたことは初めての経験でした
またお邪魔することと思います
素敵なお宿に巡り合えて本当に幸せに思っています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
原鶴温泉 原鶴の舞 2024年02月03日 13:47:24

この度は、数ある旅館の中から原鶴の舞へご来館いただき誠に有難うございます。
また、様々なお宿にご宿泊されているAkkumakio様から沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊いただいたお部屋の他にも筑後川が一望できるリバービュータイプのお部屋などもご用意しており、またお料理も四季折々のものをご用意しておりますので次回ご来館いただいた際には、今回とはまた違う原鶴の舞をお楽しみいただけますと幸いでございます。

再びAkkumakio様にお会いできることをスタッフ一同心待ちにしております。
改めまして、この度は誠に有難うございました。


総支配人 氷室 太慎

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】九州産A5黒毛和牛フィレステーキに舌鼓×個室温泉でW美肌の湯を堪能プラン!
ご利用のお部屋
【露天風呂&内風呂付き和洋室【エアドッグ完備/禁煙/4~8名】】

総合3

投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴の舞 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月11日 15:13:42

良かった点食事は個室で周りを気にせず気兼ねなくゆっくり食べることができた。お部屋トイレも広くとても綺麗でした。エレベーターの中に椅子があり祖父母にはとても良かった 残念な点 予約時電話で部屋風呂の公式写真をみて希望を伝えましたがタイルのお風呂でお願いしたのに実際に宿泊したお部屋には一部に木が使われていてその部分がはげており風呂は公式写真と全く違い清潔感がない。浴槽はざらざらして擦りそうで長くお湯に浸かることができなかったのとスリッパがないのでお湯を入れに行くと靴下がぬれる。お風呂にあるロクシタンのシャンプーやトリートメントを使うと髪がばさばさになり、容器の蓋を開けて手に出すのもなかなかでなかった。洗面台のところに小さな虫が死んでいた。ベッドに髪の毛が落ちていた。夕食朝食ともに小さな窯で炊くご飯でしたが食べる頃には冷めていた。お吸い物、コーヒーがとてもぬるくて夕食の際ぬるかったですと伝えると朝食のおみそ汁はとても熱く美味しかった。料理配膳に時間がかかりすぎて温かいまま食べることができない。ウェルカムドリンクの温かいお茶もぬるい。お刺身のトロや鯛は筋があった。金目鯛の焼き魚は少々塩味が強かった。デザートの苺も酸っぱくてスーパーで買うのと変わらなかった。フィレステーキは自分で焼く石を先に用意されお肉がきた頃には冷め始め最終的には石をかえてもらった。4人でトイレを使うとすぐにタオルが濡れて拭けなくなるので人数分必要。ワインは飲まないのでお客様に合ったお持ち帰り品があれば嬉しい。安価でないですがリピートしたいと思って期待していたので残念。まずは風呂場の改装と食事を温かいままいただけるよう改善してほしいです。夕食朝食ともに食事は大変豪華で胃袋の大きい私でもお腹いっぱいすぎる量でした。素材はおいしくても温かいまま食べることができず大変残念でした。朝食の際、担当していただいたスタッフの方に大変心地良い対応をしていただきました。ありがとうございました。あとは川側の外観を綺麗にしてもらいたいですね。良い点ももっと書きたかったのですが文字数オーバーです。みなさまの参考になれば幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
原鶴温泉 原鶴の舞 2024年02月03日 12:28:15

この度は、数ある旅館の中から原鶴の舞へご来館いただきまして誠に有難うございます。
また、お風呂やお食事において投稿者様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

お部屋のお風呂につきましては公式サイトの写真の更新とお電話の際に正確な情報をお伝え出来ておらず、申し訳ございません。
今後、公式サイトの見直しと共にお問い合わせ時により正確な情報をお伝えできるようスタッフ教育を行っております。
アメニティのロクシタンにつきましては、出しにくさなどを考慮しミニボトルからポンプ式に変更いたしました。
客室清掃については、スタッフ育成の強化、チェック回数を増やしより清潔な状態で提供できるよう努めております。
また、お食事の提供に関しましても一番美味しい状態でお召し上がり頂けるよう、提供のタイミングやスピードなどについてもスタッフトレーニングを行い、各お客様に合わせたスピードやタイミングでご提供を行うよう改善いたしました。

投稿者様からの貴重なお声を元に、より一層お客様にご満足いただけるサービス提供を心がけスタッフ一丸となって努めて参りますので、また機会がございましたら投稿者様に成長した原鶴の舞を見て頂けますと幸いでございます。

改めまして、この度は誠に有難うございました。
 

総支配人 氷室 太慎

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】九州産A5黒毛和牛フィレステーキに舌鼓×個室温泉でダブル美肌の湯を堪能プラン!
ご利用のお部屋
【リバービュー温泉スイート【エアドッグ完備/禁煙/2~4名様】】

総合5

投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴の舞 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 21:13:27

Staff are good, food delicious, facilities well maintained.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
原鶴温泉 原鶴の舞 2024年02月03日 11:29:15

Thank you very much for choosing Harazuru no Mai from among the many ryokan inns available.
Also thank you for your compliments regarding the staff response and the food.

At Harazuru no Mai we offer a variety of room types and seasonal cuisine so please come visit us again if you have the opportunity.
All of our staff members are looking forward to seeing you again.
Once again thank you very much.

総支配人 氷室 太慎

ご利用の宿泊プラン
九州産A5黒毛和牛フィレステーキに舌鼓×個室温泉でダブル美肌の湯を好きな時間に好きなだけ堪能プラン!
ご利用のお部屋
【半露天風呂付き和洋室 【エアドッグ完備/禁煙/4~6名様】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴の舞 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 17:38:17

ホテルの方の接客がとにかく良くて、何一つ不満がありませんでした。
高齢の両親も一緒でしたがお食事時私達が世話をしていたら、さりげなく代わってくださり感激しました。
お部屋もアメニティの何から何まで素晴らしかったです!
また行きたいと思います(^^)
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
原鶴温泉 原鶴の舞 2023年07月13日 16:07:04

この度は、数ある旅館の中から原鶴の舞へお越しいただきありがとうございました。

当館はグループで介護施設を運営している事からバリアフリー化に注力しており投稿者様が満足な宿泊が出来たとの事で大変嬉しく思っております。

投稿者様のお褒めの言葉を力に、
何度でも行きたいと思える旅館作りにより一層励んでまいります。

またお会いできる事を心待ちにしております。

改めまして、この度は誠にありがとうございました。

総支配人 氷室太慎

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】九州産A5黒毛和牛フィレステーキに舌鼓×個室温泉でダブル美肌の湯を堪能プラン!
ご利用のお部屋
【半露天風呂付き和洋室 【エアドッグ完備/禁煙/4~6名様】】

総合4

だんでらいおん102さんの 原鶴温泉 原鶴の舞 のクチコミ

だんでらいおん102さん [50代/女性] 2023年03月12日 10:30:44

今回は高齢の母のお誕生日祝いで利用しました。
客室でゆったり時間を過ごし、美味しい食事を楽しみたい方におすすめしたいお宿です。客室の数が少ないため、宿泊単価が高いのだと想像しますが、サービスは素晴らしかったです。部屋はしきりのない広いお部屋なので開放感があります。段差のないお部屋でしたので子どもさん、高齢の方は過ごしやすいです。そのかわり家族みなが同じタイミングで就寝起床する必要があり、いびきなどあると部屋中に響きます。
お料理は素材を生かしたお味で、何を食べても美味しく、見た目も華やかで大変満足しました。
客室にあるお風呂は川を眺めてゆったり入れます。湯はりは自分たちでしますので自由に温度、湯の量などの調節が出来ます。
手摺付き二段ステップ、介護用椅子、踏み台などの無料貸し出しがあり、普段敬遠しがちな母も安全に湯船に入ることが出来、温泉にゆったり浸かれたのはとても嬉しかったです。
ロクシタンのアメニティや、高機能の空気清浄機、加湿器、ドライヤー、高級コーヒーカップ、ワインセラーなど設備に拘りがあり、充実しています。バスタオルも充分用意されており晩と朝にお風呂に入っても足ります。
部屋にはWi-Fi完備で、大画面のテレビではYouTube、Netflix、Amazonプライム(各個人でのログイン必要)などの動画配信サービスを楽しめます。
また、館内に入るときに履き心地のよいスリッパに履き替え、靴は預けます。外から持ち込むカートなどのタイヤは全て拭いて下さり、館内の清潔を保っています。
スタッフの方々も明るく、優しく、気遣いがよい方ばかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
原鶴温泉 原鶴の舞 2024年02月03日 10:58:49

この度は、数ある旅館の中から原鶴の舞へご来館いただきまして誠に有難うございます。
お母様のお誕生日のお祝いの場に当館をお選びいただけたこと、とてもうれしく思います。
また、サービスや料理、設備などにつきましても沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。

原鶴の舞では、ご高齢の方や小さなお子様にも安心してお過ごしいただけるようバリアフリーを推奨しております。
主役であるお母様にも安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。
料理に関しましても、料理長が一つ一つ丁寧に味だけでなく見た目でもお楽しみいただけるよう工夫し、地元の食材を活かした四季折々の料理を提供しておりますので、合わせてお楽しみいただけて料理長も喜んでおりました。

客室タイプも様々でございますので、また機会がございましたら是非、原鶴の舞へお越しくださいませ。
再びだんでらいおん102様にお会いできることをスタッフ一同心待ちにしております。
改めまして、この度は誠に有難うございました。

総支配人 氷室 太慎

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】九州産A5黒毛和牛フィレステーキに舌鼓×個室温泉でダブル美肌の湯を堪能プラン!
ご利用のお部屋
【リバービュー温泉スイート【エアドッグ完備/禁煙/2~4名様】】

総合5

投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴の舞 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 12:24:41

これまでも高級宿に泊まってきましたが、ここまで素晴らしいおもてなしを感じたのは初めてです!
アメニティーも充実してて、特に女性は喜ぶ宿だと思います!
最幸の時間をありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
原鶴温泉 原鶴の舞 2023年07月13日 13:22:24

この度は、数ある旅館の中から原鶴の舞へお越しいただきありがとうございました。

「ここまで素晴らしいおもてなしを感じたのは初めてです!」こんなに嬉しいお言葉はありません!
誠にありがとうございます。

投稿者様のお言葉を励み、慢心せず日々精進して参ります。

アメニティについても日々お客様が喜んでいただける物を探すようにしております。

こちらこそ最高の時間をありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

改めまして、この度は誠にありがとうございました。

総支配人 氷室太慎

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】九州産A5黒毛和牛フィレステーキに舌鼓×個室温泉でダブル美肌の湯を堪能プラン!
ご利用のお部屋
【温泉スーペリアツイン【エアドッグ完備/禁煙/1~2名様】】

総合4

投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴の舞 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月25日 18:19:12

お部屋選べなくて思っていた部屋より狭かったけど、景色はいいしとにかくお食事が美味しかったです。
マイナスポイントとしては向かい側の土手を車がずっと走ってるのでお風呂に入って景色を堪能できなかったことと風呂場に髪の毛が落ちてたからそこがガッカリでした。清掃はきちんとしてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
原鶴温泉 原鶴の舞 2023年07月13日 13:16:22

この度は、数ある旅館の中から原鶴の舞へお越しいただきありがとうございました。

耳納連山が見える景色を堪能していただき、またお食事についてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。

お風呂場の清掃につきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後同じ事が起こらないようにスタッフ一同共有し改善してまります。

またお越しいただける事を心よりお待ちしております。

改めまして、この度は誠にありがとうございました。

総支配人 氷室太慎

ご利用の宿泊プラン
九州産A5黒毛和牛フィレステーキに舌鼓×個室温泉でダブル美肌の湯を好きな時間に好きなだけ堪能プラン!
ご利用のお部屋
【リバービュー温泉スイート【エアドッグ完備/禁煙/2~4名様】】

総合5

投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴の舞 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月19日 10:01:37

2/17に宿泊しました。コロナ対策、バリアフリー、部屋付き源泉かけ流し温泉、お部屋の内装も美しく、清掃、従業員のマナーなど、いづれも完璧でした。夕食のお料理も盛沢山で美味しくて、器も素晴らしく目でも楽しめました。朝食も美味しくて、ついつい食べ過ぎました。季節を変えてリピしたいお宿です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
原鶴温泉 原鶴の舞 2023年07月13日 12:42:31

この度は数ある旅館の中から原鶴の舞にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

「温泉、部屋、接客、清掃」について完璧とまでのお言葉をいただき光栄の至りです!

お褒めの言葉を糧にスタッフ一同日々精進してまいります。

風景のお写真も掲載いただきありがとうございます。
時期によって見える風景も空気も変わり、料理についても季節によって変えておりますので次回お越しの際にはまた違う楽しみを提供させていただきます。

改めまして、この度は誠にありがとうございました。

総支配人 氷室太慎

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】九州産A5黒毛和牛フィレステーキに舌鼓×個室温泉でダブル美肌の湯を堪能プラン!
ご利用のお部屋
【リバービュー温泉コーナー特室【和洋室/禁煙/2~4名様】】

総合4

投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴の舞 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月24日 11:50:32

駐車場も広く停めやすいです。
部屋も広く清潔で お風呂も広く
空気清浄機や加湿器もあり 安心して過ごせました。
ただ 色んな このクラスの宿に泊まりますが 食事のクオリティが低いと思います。カブ料理と
魚に関しては 給食レベル。
食事の改善が必要だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
原鶴温泉 原鶴の舞 2023年07月13日 12:34:01

この度は数ある旅館の中から原鶴の舞にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

投稿者様のご期待に沿えず大変申し訳ありませんでした。
いただいた内容をスタッフに共有し、改善に努めてまいります。

当館は設備関係に力を入れており安心して過ごす事が出来て嬉しく思っております。

次回お泊りいただいた時に投稿者様にもご満足していただけるよう
より一層精進して参りますので、またのお越しをお待ちしております。

改めまして、この度は誠にありがとうございました。

総支配人 氷室太慎

ご利用の宿泊プラン
◆記念日プラン◆スパークリングワイン&ケーキをプレゼント【2食付き】その他プラン特典有り♪
ご利用のお部屋
【半露天風呂付き和洋室 【エアドッグ完備/禁煙/4~6名様】】

総合5

ソラ4831さんの 原鶴温泉 原鶴の舞 のクチコミ

ソラ4831さん [50代/女性] 2023年01月06日 18:06:36

誕生日の旅行で、こちらのプランを選択しましたが、ケーキやシャンパンをプレゼントして頂いたり、お食事もシャトーブリアンに変更可能できて大変美味しくいただきました。
スタッフの方も皆さん対応がとても良く、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
原鶴温泉 原鶴の舞 2023年07月13日 12:10:09

この度は数ある旅館の中から原鶴の舞にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

ソラ4831様の誕生日という記念日をご一緒に祝う事ができスタッフ一同大変嬉しく感じております。

接客についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

またソラ4831様と合える日を心待ちにしております。

改めまして、この度は誠にありがとうございました。

総支配人 氷室太慎

ご利用の宿泊プラン
◆記念日プラン◆スパークリングワイン&ケーキをプレゼント【2食付き】その他プラン特典有り♪
ご利用のお部屋
【リバービュー温泉スイート【エアドッグ完備/禁煙/2~4名様】】

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