クチコミ

総合評価
5.00
43
5
30
4
4
3
2
2
0
1
0
部屋
5.00
接客・サービス
5.00
ロケーション
4.75
朝食
4.50
夕食
-
温泉・お風呂
5.00
設備
5.00
清潔さ
5.00
36
5
レジャー
家族
2024年1月宿泊
--shima--
30代/女性|43 件のクチコミ

とても快適に過ごすことができました。 予定していた到着時刻よりかなり早くかったのですが快く入れていただけ、子どもたち疲れていたので助かりました。 公式サイトに東新宿駅からベビーカーでのルートの記載がありましたので、これを見ながらスムーズに向かうことができました。 お部屋は広く、キッチンや大きな冷蔵庫、電子レンジもあり困ることがありません。 たこ焼きができるということだったので、我が家はホットケーキミックスとソーセージでミニアメリカンドッグを作りました。 お風呂も贅沢な作りで非日常感を味わえ、温泉でもないのに夜と朝2回も入りました(笑) カラオケ歌い放題、アイス食べ放題、飲み物無料、朝はパンとカレーが無料、アメニティもありすぎるほどでした。 不満点をあげるとすれば、 ●映像機器の起動が最初手間取ってしまったので、手順を書いたものをテーブルに置いておいてもらうなどしてあるとわかりやすいと思いました。 ●二段ベッドのフレームとマットレスのサイズが合ってないのが気になりました。二段ベッド上段の柵の幅が広めで子供が何度か隙間を抜けようとしており、怖くて寝かせられなかったので、子供が使うときにはベッドガードなど追加できると安心だなと思いました。 7階のお部屋に泊まったのですが、キッズタブレットがつきませんでした。 また、お風呂に備え付けのDHCのシャンプー容器が壊れているのか?固くて押すことができませんでした。 上記以外は言うことなしでとても満足な滞在になりました。 娘はアイスが気に入ったようで、あのアイスはどこかで売ってないのか?と言ってます(笑) また機会を見つけて伺いたいと思っています。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
83
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親愛なるお客様 --shima--様へ この度はパセラリビングにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館は小さなお子様連れのお客様も安心してお越しいただけますよう階段を使わないルートを公式サイトに記載しております。スムーズに向かえたようで安堵いたしております。 当館は、無料サービスがいっぱいのオールインクルーシブホテルでございまして、キッチンや洗濯乾燥機、電子レンジも完備しています。全室「ワンフロア貸切」で周りを気にせず、ゆったりとお過ごしいただけます。 お風呂はご家族でも一緒に入れるような広い造りとなっておりまして、テレビとジェットバスが付いております。皆様で楽しいバスタイムをお過ごしいただけますと幸いです。 映像機器につきましては貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。 皆様が分かりやすくご利用いただけるよう使用方法を記載したものを用意する等検討してまいります。 またマットレスのサイズ、キッズタブレット、シャンプーの容器に関しましてはご不便、 ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。 お子様も大人の方も安心・快適にお過ごしいただけるよう早急に確認し改善に努めてまいります。 アイスを気に入っていただき、とても嬉しいです。 ただし、残念ながら、当該アイスはホテル専用の商品であり、市販では販売されていません。 この点をご理解いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。 またパセラリビングで非日常をご堪能くださいませ。 --shima--様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。
2024-01-10
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
にょげた
40代/男性|1 件のクチコミ

家族で利用しました。 遅いチェックインだったこともあり、玄関が開いておらず、電話してフロントマンを呼び、パスワードを教えて貰って入館しました。 やっぱり人手不足なのかなー?しばらく待たされはしたものの、スタッフの応対は良かったです。 お部屋は、1フロア貸切型で、びっくりするくらい広く感じました。 泊まったタイプでは、冷蔵庫内ののアイスやドリンクが無料だったり、充電ケーブルやアメニティが充実していたり(別途アメニティバイキングもあり)、綺麗なお部屋に2段ベッドが2台もあって、お風呂にはテレビもあるので、子供たちも大喜びでした。 強いて気になったと言えば、夜の段階では下のワインのコップが切れていた点と、お部屋のスクリーンが空調でなびくので、映した映像が揺らぐ点ぐらいです。 総合的には、家族全員、大変満足しました。是非また利用したいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
74
不適切なクチコミを報告する
親愛なるお客様 にょげたさん様へ この度はパセラリビングへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 チェックイン時に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 人手不足を感じさせないように努めてまいります。 当館は、無料サービスがいっぱいのオールインクルーシブホテルでございます。キッチンや洗濯乾燥機も完備しています。全室「ワンフロア貸切」で周りを気にせず、ゆったりとお過ごしくださいませ。 ワインのグラスが品切れだったこと大変申し訳ございません。いつでもお気軽にご利用いただけるよう、お貸出し品の数量など今一度注意してまいります。 また、お部屋のスクリーンが空調でなびいてしまう点に関して、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同で共有させていただき、改善に努めてまいります。 より快適で、楽しい時間をお過ごしいただけるホテルとなるようこれからも精進してまいります。 にょげたさん様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。
2023-09-28
5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
優K駿
50代/女性|2 件のクチコミ

6/25に大人3人、子供2人で当日の朝に予約をして宿泊をしました。 急な予定だったのでなかなか立地も悪くなく予算内で泊まれる宿というのが見つからず苦労しましたが、クチコミも良いこちらのホテルが一室だけ空いていて即予約しました。 フロント・スタッフの方の気持ちのいい対応が兎に角良かったです。 素泊まりのレイトチェックインでしたが、お部屋も広々、大型ベッドとソファベッドの他にエアベッドも2つ装備されているし、冷蔵庫内のジュース・お茶・ミネラルウォーターと食べきれない数のアイスクリームは無料という事で子供達はテンションアゲアゲでした。 ホテルの入口と部屋は暗証番号キー、近くにファミマとオリ弁とマクドナルドがありますが、マクドナルドは朝6時でもUber Eatsと一般客の超混みで商品提供まで30分かかりました。 また機会があれば利用したいホテルの候補になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【20時〜チェックイン】広い浴室、大型ベッド、専用キッチン完備!ご宿泊プラン

54
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親愛なるお客様 優K駿様へ この度はパセラリビングへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 急なご宿泊の予定の中、当ホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。 フロント対応や無料サービス・アメニティに関してもご満足いただけた様子が伺えまして、非常に嬉しく存じます。当館は全室ワンフロア貸切となっておりますので、お客様だけの広々とゆったりとした空間をご提供しております。複数人でご宿泊頂きましてもたくさんのアメニティや広々としたバスルームで時間を忘れてお楽しみいただけます。 東新宿や新大久保から徒歩でアクセスが可能の場所にございますので、飲食の幅も充実しております。次回利用される際は、ご案内させていただきますので気軽にお声かけ下さい。 優K駿様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
2023-07-07
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ

家族大人4人で温泉旅行に行く前日の都内の宿泊場所に選びました。だいたい普通のホテルだとツインが2部屋か、狭い部屋にエキストラベッドをおしこんだ感じになってしまうので。広いスペースで、カラオケがありすごく楽しめたし、飲み物も十分でした。洗濯機に洗剤まで用意されていてびっくり。洗濯するつもりはなかったのですが、たまたま汚してしまったものを洗えて助かりました。何よりスタッフの方の対応がとても良く、気持ち良く過ごせました。この料金で大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春SALE】1フロア貸切(45平米)カラオケ・たこパ・焼肉プレート設備完備!ご宿泊プラン

68
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5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

小中高の子どもと一緒に泊まりました。荷物を数時間前に預けましたが少し待つもののとても感じよく対応していただきました。部屋に入ると子どもたちはまずカワイイと興奮、カラオケ出てきてさらに大興奮。親がライブに行くためだったので、その間ずっとマイクを離すことはなかったようです(朝も出るまで小さい音で小さい画面で歌ってました,,,)夕飯は駅周りで選べたため困ることもなく、イタリアンをいただき、飲んでコンビニでおつまみを買って帰りました。朝も美味しいカレーとパンとスープでパワーをもらいました。 次はスーパーで材料買って焼肉パーティしたいです。また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
親愛なるお客様へ このたびはパセラリビングにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お子様にお部屋をお気に召していただけたようで嬉しく思います。また、カラオケをお楽しみいただけたようで安堵いたしております。当館はすべてのお部屋が「フロア貸切」でございまして、隣接するお部屋がないため周囲を気にすることなくお楽しみいただけます。 室内には大型システムキッチンをご用意いたしておりますので、次回お越しの際はぜひ焼肉パーティーをご堪能くださいませ。 今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に取り組んでまいります。 お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。
2024-04-11
5
レジャー
恋人
2024年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めての利用でチェックインする時機械の使い方がわからず戸惑い何回も電話で聞いて嫌な顔せずフロントまで来てくださりそして、クレジットの支払いだと分からず現金払いでも受け付けて下さり助かりました アメニティー類も豊富でとても驚き何を使おうか、わくわくしながら選びいざお部屋へ。お風呂もお部屋も広く、冷蔵庫にはジュース・お水・お茶・炭酸水があり冷凍庫にはアイス。氷も入っており至れり尽くせりです。このホテルの近くにはコンビニやスーパーもあるので食材を調達するのも便利でした。 またいつか利用するしたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
親愛なるお客様へ この度はパセラリビングにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 チェックイン機につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。何かご不明点や分からないことがございましたら迅速にご対応いたしますのでお気軽にご連絡ください。 当館では、メイク落としや化粧水、シャンプーリンスなど様々なアメニティ類を取り揃えておりまして全て無料でご利用いただけます。また、冷蔵庫のアイスやジュースなども無料でお召し上がりいただけます。今後ともワクワクできるようなサービスをご提供できるよう考案を重ねてまいります。 パセラリビングは東新宿駅から徒歩7分の場所にございまして周辺にはたくさんのスーパーやコンビニがございます。食材やおやつの買い出しも非常に便利でございまして多くのお客様にご好評をいただいております。当館で素敵な1日をお過ごしいただけますと幸いです。 お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。
2024-01-31
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
hosshyee
40代/男性|27 件のクチコミ

子供2人の4人家族で泊まりましたが、子どもたちも大興奮で、この価格帯でこの充実度はあり得ないくらい本当に最高なホテルでした! あと、フロントの外国人スタッフの方の接客も、日本人顔負けな丁寧さで最高でした♪ 同じグループの別のホテルがあるようなので、そちらもぜひ泊まってみたいです。 PS.1点だけ、ジョイサウンドとアンプの接続に不具合があるようで、下部に設置されたスピーカーのみ音が出てましたが、天井のスピーカーから音が出ておらず、最大音量にしてもスピーカーの前で歌わないと歌声で聞こえないくらいでした…(もし設定ならすみません)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
親愛なるお客様へ この度はパセラリビングにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お子様とご一緒に当ホテルをお楽しみいただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。 スタッフへのお褒めの言葉や「本当に最高なホテル」とのご評価をいただき大変光栄でございます。 カラオケジョイサウンドに関しましてご不便をお掛けして申し訳御座いません。 現在、音声は下部に設置されたスピーカーからのみ出力されております。 また、他のフロアとの兼ね合いから、音量に制限を設けさせていただいております。 hosshyee様がより快適にご利用いただけるよう、再度点検を行います。 ご滞在中でも、迅速に解決できるよう心掛けてまいりますので遠慮なくお知らせください。 これからもご家族で心ゆくまでお楽しみいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努力を続けてまいります。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。
2023-11-28
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

息子と夏休みに3泊のカラオケ旅行でした。 お部屋も綺麗で、お風呂も大きく、洗濯機もついてるし、アメニティは、本当に素晴らしかったです!! 全て使いやすかったです。 ドラッグストア、お弁当屋さん、コンビニ、マック、スーパーが近くにあったので安心でした! 朝のパンも美味しかったです。 受付の外国の男の方、日本人より丁寧な日本語で好印象でした。 またクリスマス前に利用したいと思います(*^^*) ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【15時〜チェックイン2連泊以上でお得に宿泊♪】25㎡の1フロア カラオケルーム付き ご宿泊プラン

23
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親愛なるお客様へ この度はパセラリビングにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルをお楽しみいただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 最高評価ならびに沢山のお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 当館では、お客様に快適にお過ごしいただけますよう常に館内美化を目指し「清潔」「安心」「安全」をもとに癒しの空間のご提供に務めております。 さらに、全室ワンフロア貸切となっておりますので、お客様だけの広々とゆったりとした空間をご提供しております。複数人でご宿泊頂きましてもたくさんのアメニティや広々としたバスルームで時間を忘れてお楽しみいただけます。 これからもお客様のお声に耳を傾けてまいりますので、「あったらいいな!?」がございましたらぜひお聞かせくださいませ。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。
2023-09-07
5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

子ども3人連れ家族5人で宿泊 とにかく広い!明るい!綺麗! 水回りが綺麗でとても過ごしやすい。 アメニティも欲しいものが選べるし、普通は無いようなものも置いてある。 未就学児の子ども達は備え付けの木のおもちゃで長いこと遊んでました。 徒歩1分でスーパーがあったので朝食無しでも不自由なかったです。 荷物を最低限で行きましたが、洗濯乾燥機は本当に助かりました。 日中の貸し出しもされている関係上、通常より滞在時間が短くなってしまうのがネックですが、それを差し引いてもまた泊まりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】20時〜チェックイン 広い浴室、大型ベッド、専用キッチン完備!ご宿泊プラン

19
不適切なクチコミを報告する
親愛なるお客様へ この度はパセラリビングにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館では、お客様に快適にお過ごしいただけますよう常に館内美化を目指し、「清潔」「安心」「安全」をモットーに、癒しの空間のご提供に務めております。 また、当館は全室ワンフロア貸切となっており、お客様だけの広々としたゆったり空間をご提供させていただいております。 ご家族皆様で心ゆくまでごゆっくりとお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。 また、アメニティに関してご満足いただけた様子が伺え、非常に嬉しく存じます。 当館ではアメニティの充足に特に力を入れており、お泊まりに必要なメイク落とし・化粧水・洗顔・パジャマなどのアメニティはすべて無料でご利用可能ですので、手ぶらでも快適にご宿泊いただけます。 これからもお客様の「あったらいいな?」のお声に耳を傾け、実現に努めてまいります。 「また泊まりたい」とのお言葉を頂けたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。次回もご家族皆様で楽しくお過ごしいただけますよう、サービスの向上により一層精進してまいります。 お客様のまたの「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2023-05-07
4
レジャー
友達
2021年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お部屋は広く清潔でした。 キッチン付きを謳っているのであれば下記設備は用意をお願いしたいところです。 ①サランラップ及びアルミホイル、(キッチンペーパー) ②ボウル・ザル(③があれば最悪ボウルはなくても良い) ③深めのお皿(スープ皿やお椀) ④オーブンの天板(オーブンレンジ完備と書くなら用意してほしかった) 設備が本格的なのにそろっている備品が中途半端なために結局料理ができない感じになっているのがもったいないです。 こぼうそう 口に入れるものなので調味料までは求めませんが、せめて上記のものはそろえてほしいです。(調味料は個包装のものをでセット売り(しょうゆ・しお・こしょう・ケチャップ・マヨネーズ等)とかしていただいてもいいかなとは思います) また、子供が使用するのはわかりますが、すべてのお皿がプラスチック製なのはさみしいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】「1フロア貸切」★スタンダードプラン 17時IN

部屋タイプ

【17時チェックイン】デラックスダブル

17
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親愛なるお客様へ この度はホテルパセラリビングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 キッチン周りの備品に関する貴重なご意見、大変感謝いたします。 早速、頂戴いたしましたお声を参考にさせて頂き、よりご満足いただける環境を検討してまいります。 私共は、大切な友人、ご家族をお出迎えする気持ちで、お客様をお待ちしております。 今後ともホスピタリティあふれたやさしく・ぬくもりのこもった接客を続け、お客様が笑顔でおかえりできるよう、おもてなしの心を磨いてまいります。 お客様の「おかえり」を心よりお待ちしております。
2021-10-27
5
レジャー
一人
2024年7月宿泊
さったん5365
30代/女性|7 件のクチコミ

予想通り、想像以上に良かったです 新宿駅から行くまで時間がかかりましたが、許容範囲内です 5歳4歳と友達3人で宿泊しました 子供達が大興奮でしたが、私たちも大興奮 5歳児が初めて1人で寝ることも出来ました コンビニ・スーパーも近く何も困りません 朝はカレー・パンのみですが充分満足でした 今度は家族で泊まりたいです おすすめです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
親愛なるお客様 さったん5365様へ この度はパセラリビングにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お子様とご一緒にご満足いただけたご様子が伺え、従業員一同嬉しい気持ちでいっぱいです。 当館は全室ワンフロア貸切となっておりますので、お客様だけの広々としたゆったり空間をご提供しております。 「また泊まりたい」とのお言葉を頂けて、スタッフ一同大変光栄に存じます。次回はぜひご家族皆様で楽しくお過ごしいただけますよう、サービスの向上により一層精進してまいります。 お客様のまたの「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2024-07-11
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

お部屋はステキでスタッフさんの対応も良く、3泊滞在しましたがとても快適に過ごせました。 小中学生の子供達も、二段ベットがとても気に入っていました。またこちらに来る機会があれば利用したいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF 1フロア貸切(45㎡)パーティグッズ使い放題!

27
不適切なクチコミを報告する
パセラリビングの大切なお客様へ この度はパセラリビングへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 2段ベッドのお部屋は特に人気のお部屋でして、お子様もご満足いただけたご様子にスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 ご来館くださる皆様にご満足いただき、再び訪れたいと感じていただけるような場所でいられますよう、これからも努めてまいります。ぜひ次回もお忙しい毎日の日ごろのお疲れを癒される場所として、パセラリビングをご活用賜れれば幸いに存じます。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。
2024-05-01
5
レジャー
友達
2023年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

カラオケ、調理器具、カードゲームなどさまざまな設備がとても充実していて一泊では物足りないほどでした!アメニティーも豊富で少ない荷物で宿泊できたのが嬉しかったです。 プレートの油が少し残っていたのが気になりましたが、問題なく使えたので大丈夫でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
親愛なるお客様へ この度はパセラリビングをご利用いただき誠にありがとうございます。 当館のアメニティは、シャンプー、リンス、バスソルトなど種類豊富にご用意いたしております。お気に入りのアメニティを見つけ、バスタイムをお楽しみいただけますと幸いです。 また、プレートの油についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。二度と同じご指摘を承らぬよう、しっかりと確認を行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 より快適で、楽しい時間をお過ごしいただけるホテルとなるようこれからも精進してまいります。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。
2023-11-07
5
レジャー
友達
2023年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

お友達の誕生日に、お祝いをする為に友人達と利用しました。一日中遊ぶ為に 昼から荷物を預け、誕生日ケーキは部屋の冷蔵庫に保管して貰え、夜戻った時には部屋の広さと、至れり尽くせりの備品類に感激し、遅くまで楽しめました。次は、部屋での時間を楽しむ為にプランを立てようと思います。本当に充実した備品類に、次の荷物は着替えと化粧品のみで良いかも(笑)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【20時〜チェックイン】広い浴室、大型ベッド、専用キッチン完備!ご宿泊プラン

13
不適切なクチコミを報告する
親愛なるお客様へ この度はパセラリビングへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご友人のお誕生日祝いに、当ホテルをお選びいただきまして大変うれしく思います。 アメニティにもご満足いただけた様子が伺えまして、非常に嬉しく存じます。 無料サービスがいっぱいのオールインクルーシブホテルとなっていますので、宿泊に必須のものを取り揃えたアメニティや、アイスやジュースサービスなど持ち込むには重かったり時間を気にするようなものも完備しております! 今後も、スタッフ一同、お客様にお楽しみいただけるよう精進してまいります。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております
2023-09-20
5
レジャー
友達
2023年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

遠方に住む友人と参加したライブ後に宿泊で利用いたしました。 ライブ会場から乗り換え無しで行けた点も助かりましたし、何と言ってもお部屋の広さや設備、アメニティの充実ぶりにとても満足した気持ちで過ごすことが出来ました! ライブ後に100インチのプロジェクターで見るライブDVDは、普段の何十倍も楽しかったです。 パセラさん、友人との素敵な時間をありがとうございました。 また利用します!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【20時〜チェックイン】100インチ大画面でDVD鑑賞!お泊まり推し会プラン

9
不適切なクチコミを報告する
親愛なるお客様へ この度はパセラリビングにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 最高評価を頂戴し、大変光栄に存じます。 当ホテルの設備に関しましてお褒めの言葉をいただき嬉しい気持ちでいっぱいです。 全お部屋に100インチのプロジェクターが常設されております。大画面にお好きな映像を映していただくとシアタールームとして非日常なお時間をお過ごしいただけます。スマホミラーリングにも対応しておりますので、心ゆくまでお楽しみくださいませ。 ご滞在のお時間が充実したものとなりますよう、お部屋の設備や貸し出し品は時間をかけて選定いたしました。これからもお客様のお声に耳を傾けてまいりますので、「あったらいいな!」がございましたらぜひお聞かせくださいませ。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。
2023-06-19
5
レジャー
友達
2022年11月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

家のように寛ぎながら大画面のスクリーンで推しを沢山見ることが出来、とても充実した時間を過ごせました。無料サービスが豊富なのも嬉しかったです。プラン特典として人数分のリモコンを貸し出して頂いたのですが、停止ボタンなどが上手く反応せず、チェックインの際に貸し出されたリモコンでないと操作出来なかったので(こちらの不手際かもしれませんが....)、その点が解消されると良いかなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【17時〜チェックイン】100インチ大画面でDVD鑑賞&カラオケ付き!お泊まり推し会プラン

部屋タイプ

【17時チェックイン】ダブルルーム(NEW!!カラオケ導入)

11
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親愛なるお客様へ この度はパセラリビングにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 充実したお時間をお過ごしいただけたご様子が伺えなによりでございます。 しかしながら、お貸出のリモコンに不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。早急にリモコンを確認し不備がないかを確認いたします。 今後とも快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に取り組んでまいります。 お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
2022-11-11
5
レジャー
一人
2022年10月宿泊
ぴー助1897
30代/男性|2 件のクチコミ

キッチン付きの広い部屋を探していてここを利用しました。 広さもキッチンも満足。 アメニティーや全て欲しいものも揃っていて近くにはスーパーもあり、申し分なかったです!! また利用したいですし、紹介したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【17時〜チェックイン】広い浴室、大型ベッド、専用キッチン完備!ご宿泊プラン

部屋タイプ

【17時チェックイン】デラックスダブル

8
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親愛なるお客様 ぴー助1897様へ この度はパセラリビングへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 最高評価ならびに「紹介したい」のお言葉に大変嬉しく存じます。 キッチンに関しまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。当館は本格料理にも対応できる大型システムキッチンを完備していますので、満足していただけたようで幸いです。 当ホテルでご用意しているアメニティは、お客様のご滞在がより良いものとなるよう願いを込め、時間をかけて選定いたしました。お気に召していただけたご様子で安心いたしました。 スーパーが近いという立地もご活用いただけたご様子に嬉しく存じます。 これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、スタッフ一同心を込めて努めてまいります。 ぴー助1897様の「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。
2022-10-28
5
レジャー
友達
2022年10月宿泊
yokohama桜
30代/女性|1 件のクチコミ

新宿駅から近く、ホテルの周りにまいばすやファミマもあるので深夜の映画鑑賞女子会にはとても便利でした。 不馴れなせいでスクリーンの使い方に困った時も丁寧なサポートをしていただけてありがたかったです。 部屋にプレゼントで置いて頂いたお菓子やドリンク、朝食のパンもおいしく大満足です。 設備が子連れにも対応しているのが実感できたので、今度は子供をつれて友人と遊びに行こうと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【20時〜チェックイン】フロア貸切&100インチ大画面!お泊まり女子会プラン

7
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親愛なるお客様 yokohama桜様へ この度はパセラリビングへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは全お部屋に100インチのプロジェクターが常設されております。大画面にお好きな映像を映していただくとシアタールームとして非日常なお時間をお過ごしいただけます。スマホミラーリングにも対応しておりますので、心ゆくまでご友人様と映画鑑賞女子会をお楽しみくださいませ。 お客様が仰る通り、お子様連れのお客様にも好評をいただいております。 ワンフロア貸切でございますので周りを気にすることなくお子様も遊んでいただけることと存じます。 ぜひ次回はお子様もご一緒にお越しくださいませ。 気になることや困ったことがございましたら、当ホテルのスタッフがいつでもご対応させていただきますのでなんなりとお申し付けくださいませ。 yokohama桜様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。
2022-10-26
5
レジャー
友達
2022年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

さすが安心と信頼のパセラさん! 女子会で宿泊、ワンフロア貸切なのでまるで自分の家のように寛げます。アメニティバーも時間帯にも多少依りますが、他の宿泊客の方とも会わずに選べるのが良いですね。部屋備え付けのアメニティも充実してるので、強いこだわりがなければほぼ着替えだけで泊まれます! 今度は推し活プランで泊まってみたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【17時〜チェックイン】フロア貸切&100インチ大画面!お泊まり女子会プラン

部屋タイプ

【17時チェックイン】デラックスダブル

5
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親愛なるお客様へ この度はホテルパセラリビングへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 最高評価ならびに「安心と信頼のパセラさん!」のお言葉に大変嬉しく存じます。 当ホテルでご用意しているアメニティは、お客様のご滞在がより良いものとなるよう願いを込め、時間をかけて選定いたしました。これからもお客様のお声に耳を傾けてまいりますので、「あったらいいな!?」がございましたらぜひお聞かせくださいませ。 また、当館は全室ワンフロア貸切となっておりますので、お客様だけの広々としたゆったり空間をご提供しております。 100インチの大画面プロジェクターも全室完備しており、Blu-rayはもちろん、スマホミラーリングにも対応していますので、大画面での鑑賞会をお楽しみいただけます。ぜひ、推し活プランもご体験くださいませ。 また笑顔でお客様とお会いできます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
2022-09-08
5
レジャー
友達
2022年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋が広くてスクリーンも大きくて良かったです! アイロンやシャンプー、メイク落としも付いてるのでほんと身軽で泊まりに行けるので良かったです アメニティも豊富でアイスが無料で沢山食べられたので嬉しかったです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【17時〜チェックイン】100インチ大画面でDVD鑑賞!お泊まり推し会プラン

部屋タイプ

【17時チェックイン】デラックスダブル

6
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親愛なるお客様へ この度はホテルパセラリビングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館は全室ワンフロア貸切となっておりますので、お客様だけの広々としたゆったり空間をご提供しております。 またお部屋には65インチ大型テレビと100インチのプロジェクターをご用意させていただいております。大きなスクリーンででしか味わえない迫力を是非ご堪能くださいませ。DVD鑑賞はもちろん、お客様の携帯を映し出すミラーリング機能もご用意しております。ご利用のシーンにあわせてお使いくださいませ。 当ホテルでご用意しているアメニティは、お客様のご滞在がより良いものとなるよう願いを込め、時間をかけて選定いたしました。 食べ放題のアイスと共にお気に召していただけたご様子に嬉しく存じます。 素敵なひと時をお過ごしいただけますようさらなるサービスの向上に励んでまいります。 また笑顔でお客様とお会いできます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
2022-07-21