この度はホテルアマネク京都河原町五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
今後もお客様によりご満足いただけるよう、サービスと設備の向上に努めてまいります。

また京都へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルアマネク京都河原町五条
フロントスタッフ一同

この度はホテルアマネク京都河原町五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
今後もお客様によりご満足いただけるよう、サービスと設備の向上に努めてまいります。

また京都へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルアマネク京都河原町五条
フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
京都にお越しの際はぜひまたホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　スタッフ

この度はホテルアマネク京都河原町五条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
駐車場代につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考に改善させていただきます。
今後もご宿泊の皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
また京都にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
コンセントの件ではご不便をおかけしまして申し訳ございません。貴重なご意見として改善策を検討いたします。
またのご利用お待ちしております。

ホテル　フロント

この度は数あるホテルの中からホテルアマネク京都河原町五条をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお祈り申し上げております。

HOTELAMANEKアマネク京都　フロント

この度はホテルアマネク京都河原町五条をご利用いただきありがとうございました。
客室のブラインドが破損した場合は、今まではブラインド本体を取り換えるという、こちらに負担がない方法でのみ修理しておりましたので、当初は過去事例よりその分の請求をさせていただきました。
スタッフが1時間以上かけて1枚だけ修理するということは通常行っておりませんので、そのようなご提示なりました。ただ今回はお客様よりお子様が壊してしまったものなので請求金額について納得できない旨の申し出がありましたので、どうにか安く済むように手配して実際のご請求とさせていただきました。スタッフの修理にかかる時間や修理までの客室売り止め期間の補償も通常は請求対象ですが、今回は特別に請求しておりません。
お申し出当初にスタッフがお子様を気遣う発言ができなかったようで、大変申し訳ございません。今後はスタッフ教育に、より一層力を入れてまいります。お客様もお子様に怪我がないよう、ご自宅外ではご注意いただければ幸いです。

この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
アマネクではお子様を含めたご家族も安心してご宿泊いただけるようにと思っております。総合的にご満足いただけたようで何よりです。ご指摘のクリンネスの面では、今後はより一層お客様目線で考え、清掃など取り組んでいきたいと思っております。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
お部屋が手狭でご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
また機会がありましたらぜひお越しくださいませ。

フロント　スタッフ

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
客室清掃につきましてはご不便をおかけいたしました。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント

この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。
ぜひまたのご利用お待ちしております。

フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ラウンジのドリンク提供は皆さまに好評でございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
京都は満喫されましたでしょうか。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
大浴場ではご不便をおかけいたしました。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント

この度はホテルアマネク京都河原町五条をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様に満足頂けた様で何よりでございます。また当ホテルに対する非常に高い評価、ありがとうございます。

フロントの件に関しましてお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。これから呼び鈴の導入など社内で改善案を検討して参りますのでよろしくお願いいたします。
Wi-Fiを記載した紙はお客様よりWi-Fiのお問い合わせが多数あるため設置しております。

またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。お待ちしております。

ホテルアマネク京都河原町五条　フロント

この度は当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴しご意見をいただきありがとうございます。
この度は色々と不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
改めて従業員の指導を行っていく所存でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント

この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
色々と貴重なご意見ありがとうございます。
今後も皆さまにご満足いただけるよう日々精進してまいります。
ぜひまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度はホテルアマネク京都河原町五条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中レビューの投稿をして頂き重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルの大浴場につきましてはお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時のスタッフのミスやお部屋のシーツ、また浴衣や朝食につきましてはお客様にご不便ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
浴衣につきましては数に限りがございます為ご了承いただければ幸いです。
また、お部屋のシーツや追加のタオルにつきましては、フロントスタッフにお声がけ頂ければ、交換等対応をしておりますのでお手数おかけいたしますがお気軽にお問い合わせくださいませ。
朝食につきましてはこのようなご意見があったことは社内に報告し検討課題とさせていただきます。

これからもご宿泊いただく皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
また、京都へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルアマネク京都河原町五条　フロント