この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、素晴らしいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お客様が快適にお過ごしいただけたこと、特にお部屋や立地にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。また、お客様がチェックイン前にお部屋をご利用いただけたこと、そして観光に出かける前にお荷物を置いて、快適に過ごしていただけたことをお聞きし、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご指摘いただいた通り、当ホテルは夜間にスタッフが不在となっておりますが、24時間営業のフロントサービスがあり、もし何かお困りのことがあれば、夜間でもご連絡いただければスタッフが対応いたします。お客様が安心してご滞在いただけるよう、常にサポート体制を整えておりますので、どうぞご安心ください。また、当ホテルは朝食を提供しておりませんが、周辺には飲食店がございますので、朝食をご希望の際には、ぜひ近隣の店舗をご利用いただければと思います。今後もさらにお客様に快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 Rinn kyoto Station West：シャ

この度は、当ホテルに5泊のご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて素晴らしいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。コインランドリーやウォーターサーバーが便利で、また電車の音が気にならなかったとのことで、快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。お客様にとって、ホテルでの滞在がストレスなく、安心して過ごせる場所であったことが何よりの喜びです。また、日当たりについてのご意見もありがとうございます。当ホテルは住宅街に位置しており、さらに階数もそれほど高くないため、日光があまり十分に入らないお部屋もございます。そのため、日照を重視されるお客様にはご不便をおかけすることがあるかもしれませんが、静かな環境や他の施設での快適さを大切にしております。お客様がこの点にご理解を示していただけたことに感謝いたします。今後も、さらにお客様に快適にご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 Rinn kyoto Station West：シャ

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。ご家族皆様が快適にお過ごしいただけたことをお聞きし、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。また、静かな環境やお部屋の設備についてもご評価いただき、ありがとうございます。お客様にとって、必要なものが整っていたとのこと、私たちスタッフ一同とても励みになります。今後もお客様にとって快適でリーズナブルなご滞在を提供できるよう、さらに努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。Rinn Kyoto Station West: シャ

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきましたことに感謝いたします。当ホテルは京都駅まで徒歩で10～15分ほどの距離にございます。途中にはレストランやコンビニ、イオンモールがあり、お楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。客室についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。テーブルと座布団に関するご指摘、誠にありがとうございます。お子様が快適に過ごせるよう、今後の改善に活かしてまいります。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力いたしますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。Rinn Kyoto Station West：シャ

この度はRinn Kyoto Station Westにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋へのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変光栄に感じております。また、バスルームや洗面所の広さ、使いやすさについてもご満足いただけたこと、嬉しく拝読いたしました。4名様でのご宿泊でもお部屋が広く、快適にお過ごしいただけたとのこと、私どもも安心いたしました。今後もさらに清潔さと快適さを追求し、皆様にご満足いただけるような空間づくりを目指してまいります。またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございました。Rinn Kyoto Station West staff:岩田

この度はRinn Kyoto Station Westにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。キャンペーンをご利用いただき、リーズナブルな価格でお泊まりいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、京都駅に近い立地や、施設の清潔さ、お部屋の広さにご満足いただけたとのお言葉、大変光栄でございます。駐車場につきましては、今後、駐車に関する案内も含めて、より分かりやすくご案内できるよう改善を図ってまいります。今後も快適でご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また京都にお越しの際はぜひご利用ください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。貴重なご意見をありがとうございました。Rinn Kyoto Station West staff:岩田

この度はRinn Kyoto Station Westへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルの立地についてお褒めいただきありがとうございます。駅から徒歩10分圏内という便利な場所に位置している点をご評価いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、お部屋の広さについてのご感想も誠にありがとうございます。当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、広々とした空間をご提供することを心掛けております。さらに、コストパフォーマンスに優れた宿泊体験を提供することを目指しており、お客様にその価値を感じていただけたこと、何よりでございます。また、当ホテルでは、日本の伝統美や京都の風情を感じていただけるような内装や設備を整えております。お客様に京都の魅力を存分に味わっていただけたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様に満足いただけるサービスと環境を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。Rinn Kyoto Station West　staff:岩田

この度は、Rinn Kyoto Station Westへのご宿泊を誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。お客様のおっしゃる通り、京都には当ホテルのほかにRinn系列の複数のホテルがございまして、お客様におかれましてはご不便をおかけしてしまったことと存じます。深くお詫び申し上げます。アメニティの種類に関しましてもご満足いただけるような取り揃えではございませんでしたこと、大変申し訳ございません。ご宿泊がより快適なものになりますよう、この貴重なご意見を参考に施設改善に励んでまいります。当ホテルは、日本のホテルの中でもお部屋が比較的広く、一つのお部屋に最大4名様がご宿泊いただけることが特徴でございます。ご友人のみなさまとご連泊をお楽しみいただけましたなら幸いでございます。今後も更なるサービス向上に尽力してまいりますので、次回京都へお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。Rinn Kyoto Station West 岩田

この度は当施設にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当施設のお部屋の設備等についてお褒めいただき大変嬉しく思います。お泊りいただいたファミリーツインは、当施設の中でも部屋が広く、開放的でございますのでよりゆったりとお寛ぎいただけるようになっているのが魅力となっております。
また、製氷機に関しまして案内不足がございましたこと、大変申し訳ございません。
製氷機に関しましては現在修理中でございますが、今後利用されるお客様へのご案内徹底してまいります。
同様に、BGMに関しましてもお客様への配慮が欠けており、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに、今後の施設運営を行ってまいります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Rinn Kyoto Station　West 今井