初めての伊香保でした。道が細く坂が急なことに驚きました。 今回は雪がなかったので問題なく到着できましたが、雪になったらちょっと怖いなと思いました。 最近リフォームされたようで、内装（特にお風呂）はとても綺麗でよかったです。 黄金の湯も気持ちよく、3回も入ってしましました。 晩御飯もとても美味しかった。地元産の豚を使った鍋、煮物、本マグロのお刺身、おっ切り込みとボリュームありましたが全部平らげてしまいました。 朝御飯はバイキング、嫁は温泉卵が美味しかったとのこと。和洋色々選べて朝から食べ過ぎました。コーヒーマシーンのコーヒーも美味しかった。 機会があればまた利用したいです。
最高の時間を過ごすことができました♪ 子供も、来年中学生… ゆっくり家族で旅行できる時間を大切にしようと、選んだのですが… 結果は、最高でした♪ 到着後の雰囲気ある外観や、車の置き場所など… どうなるかと心配から始まりましたが… 部屋に入った瞬間のテンションもマックス‼️ 角部屋で大きな窓も多く、部屋が温まるのには時間がかかりましたが… 石段も近く、景色も良く、部屋もきれい✨ 部屋に付いている露天風呂も最高でした♪ 夜の懐石料理は、食べきれないくらいの量でしたが満足♪ 担当のスタッフは、丁寧で優しく笑顔も良い✨ 良き時間を過ごすことができました。 ありがとうございます♪ また、帰って来ると思います✨
従業員の方は外国人の方が多い様でしたが、教育が行き届いていてとても気分良く宿泊出来ました。 部屋からの景観も良く、石段街に近く散策にも良い宿です。 お風呂もチェックアウトまで通しで入れるので夜中も何回も利用しました。
お料理もとても美味しく、温泉もとても良かったです。 お部屋も、お風呂もとてもきれいで、気持ちよく過ごすことができました。 また、伊香保に来るときには、泊まりたいと思う旅館です。
お食事は部屋食、落ち着いてゆっくりできました。 朝食は，バイキングでそこの窓からの紅葉🍁がとても素敵でした。 又のんびりしに，出かけたいです。
夕飯は新鮮な刺身と牛しゃぶ、煮物、焼き魚、デザートなど、豪華で美味しくお腹いっぱいでした。お風呂も源泉かけ流しでとても良かったです。
娘と2人で初伊香保温泉。 外観もお部屋も綺麗でゆっくり過ごさせていただきました。 お風呂の湯が茶色に混濁して温泉って感じで温まり日頃の疲れが取れました。３回も入らせてもらいました。夕食 朝のバイキングも適量で美味しくアルコールの種類もたくさんあって大満足です。 機会があればもう一度お邪魔したいです。
とてものんびりでき、食事も豪華で美味しかったです。 接客も丁寧で、特に女将さん？がとても気を遣ってくれてよい旅となりました。 景観も美しく、見惚れてしまいました。 少し要望があるとすれば、室内のお風呂の浴槽に少しゴミやホコリが溜まっていたり、加湿器が少しカビていてあまり機能しなかったりしました。 それ以外は満足です！
温泉が黄金色で大変良かったです！ 伊香保のホテルでどこでも黄金の湯が楽しめるわけではないので大変良かったです！ 散策にも最適な立地でした！ 到着の際、車は一旦ホテル玄関前に着けて 荷物を下ろして人も降ります あとはホテルの方が別の場所に車を移動させるシステムで出発時は車がある駐車場まで送迎してくれます、
子どもの誕生日で宿泊させて頂きました。 サプライズケーキの予約の段階からスムーズで、当日もとてもスマートなサービスでケーキを提供して頂き感動いたしました。 温泉ももちろん気持ちがよく、リニューアル後で内装もとても綺麗で快適でした。 また機会があれば宿泊させて頂きたいです。
老舗の旅館という感じでとても良かった。車で到着したらスタッフさんが車を預かってくれて駐車場へ持って行ってくれた。チェックインまで荷物も預かってくれてロビーでお茶のサービスも。部屋まで案内も丁寧にしてくれて、ホスピタリティが大変溢れてました。 帰りは駐車場までシャトルバスで連れて行ってくれ、スムーズにチェックアウト。連泊したくなる居心地でした。
一言で言うと、森秋旅館さん、最高の滞在でした。まず、チェックイン前に荷物を預かっていただいた際のスタッフの方の対応がとても丁寧で、旅行の始まりから好印象でした。 旅館に到着してチェックインを済ませると、ウェルカムドリンクのサービスが！移動の疲れが癒されました。 滞在中、スタッフの皆さんが常に礼儀正しく笑顔で接してくださり、本当にステキでした。 お部屋も大浴場も脱衣所も、リニューアル後なのかとても清潔感があり、気持ちよく過ごせました。 夕食は、しっかりとお品書きが用意されていて、一品一品が丁寧に作られており、運ばれてくるタイミングも絶妙でした。デザートに至るまで、本当に美味しく、大満足でした！ 旅館は石段街の上の方に位置していますが、伊香保ロープウェイの乗り場に近く、山頂駅を降りてすぐのスケートリンクでスケートを楽しむこともでき、私達にとっては最高の立地でした。 また伊香保温泉に行く際には、ぜひ利用させていただきたいと思います！ありがとうございました！
小さな子ども2人の家族4人で利用しました。館内はリニューアルされていてとてもキレイで快適でした。従業員の方も皆さん親切で、女将さんの挨拶や部屋まで荷物を運んでくれたり、帰りも従業員総出で玄関まで挨拶しに来てくれました。ご飯もとても美味しく、味付けが丁度で量も大満足でした。子どもにもサービスしてくださり、食事処には子どもが遊べる塗り絵やシールやおもちゃが置いてありました。 畳の食事処でしたが、ベビーカーのまま入ることができ、寝ている赤ちゃんをそのまま連れていけたのでご飯もゆっくり食べることができました。館内はバリアフリーになっており、大浴場までベビーカーで行くこともできました。 温泉も快適で、脱衣所は常にきれいでした。掃除も頻繁に入っておられる様子で、ロボット掃除機も動いていてとても清潔でした。 温泉の温度も丁度で赤ちゃんも入ることができました。ベビーソープも借りることができ、赤ちゃんが座れる椅子もありました。 快適で４回も入ってしまいました。 アメニティーも全て揃っており、本当に全てが快適で、良い旅館を見つけたなぁと思いました。またぜひ利用したいと思います。今度は親を連れていきたいです。 立地も観光地から近くて便利でした。 車は旅館の前に停めれば、運転手さんが駐車場まで運んでくれるので快適でした。 久しぶりに良い旅館に出会えました。 ありがとうございました!
新しくて気持ちのよい内湯もある露天風呂や、掛け流し感たっぷりの大浴場で黄金の湯を堪能しました。夜はお部屋から風情ある石段街のライトが見えたり、朝食会場から目の前に広がる雄大な山の景色は素晴らしいです。お食事も丁寧に作られていてとても美味しかったです。夕食時には女将さんがテーブルごとにご挨拶に来て下さいましたし、スタッフは皆さん笑顔で気持ちよいサービスを提供してくれました。お世話になり有難うございました。
部屋タイプ
【スタンダード和室8畳】旅館のかたの対応はよかった。 お部屋は手入れされており旧さはありますがきれいでした。 お風呂は露天、大浴場とも混んでおらず、ゆっくり過ごせました。 食事は美味しくいただきました。若いかたには少し足りないかなと思います。 残念なのは、他の方も書かれてましたが、 部屋の空気清浄機が清掃れされてなく、きたなかった。たいした手間ではないので手入れしてください。
紅葉シーズン、3人の子供達は既に成人を迎えているが、この数年家族5人（今回は4人）で旅行をしています。 今回は老舗温泉郷の伊香保温泉を選び、その中心にある森秋旅館に泊まらせていただきました。石段街に近いため到着後、夕食後、チェックOUT後に気軽に出歩くことが出来、伊香保の雰囲気を十分に堪能できました。 旅館内では卓球（予約制）もでき、楽しい思い出になりました。
初めて止まりましたが、お出迎えから最後の見送りまでとても丁寧でよかったです！ 部屋についている露天風呂も気持ちがよく何回も入りたくなる温泉でした♨️ 夕食はお腹いっぱいになるぐらい美味しい食事をいただけてとても素敵な宿泊になりました！
楽天さんを通してことし2回目の予約をして利用させて頂きました。女将さんを初め、皆さんの応対アットホームでとってもよかったです。体も温まる温泉もよかったし、心温まる手作り感満載の夕食。翌日の朝のバイキングも、とてもおいしく頂けました。 伊香保温泉の石段街にも近く、河童橋までの散策にも近く、伊香保を楽しむことが出来ました。ありがとうございます。
2歳の子どもと伺いました。 旅館の方々の接客はとても心地よいものでした。 また、旅館の売りにしてるわけでも無いと思うのですが 、子ども用のアメニティも申し分なく、細かな気遣いを感じました。 階段街までとても近く、伊香保を十分に満喫することができました。 ありがとうございました。
