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ホテルルートインコート松本インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインコート松本インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.27
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂2.78
  • 食事3.67
宿泊年月
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167件中 1~20件表示

総合5

ohkusuyamaさんの ホテルルートインコート松本インター のクチコミ

ohkusuyamaさん [60代/男性] 2020年07月26日 16:46:14

松本インターから車両で1分の立地で、車両利用の旅では、町中をうろうろしないで宿に着けるので、最高の立地でした。また、宿から松本城、松本市立美術館等も遠くなく、全く不都合な事はありませんでした。夕食は、ホテルにレストランもありましたが、コロナの感染を避ける上でも、近くにコンビニもあり、部屋で食事を摂りました。帰りも宿から、松本インターにすぐ乗れましたので、スムーズに行動できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートインコート松本インター 2020年08月25日 10:04:09

この度は、ご投稿頂き誠に有難うございます。充実したご旅行になったご様子で何よりでございます。又の機会にご利用頂けましたら幸いでございます。今年の夏は殊の外、暑い日が続いておりますので、お身体をご自愛頂き、お過ごしくださいませ。フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
湯ったり、くつろぎ信州の湯 宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【別館□禁煙□シングルルーム】

総合5

ohkusuyamaさんの ホテルルートインコート松本インター のクチコミ

ohkusuyamaさん [60代/男性] 2020年07月26日 16:38:12

松本インターから車で1分の立地で、車両利用の場合は、市街をうろうろしないで、宿に着く、最良の立地でした。ロビーは静かで、無料のコーヒーを飲みながら、地元の情報収集に、これも無料の新聞、ミニコミ誌等を読みました。部屋はきれいで、広さも狭くなく、隣の部屋の音も聞こえず、快適でした。大風呂はありませんでいたが、車で5分の場所にスーパー銭湯等があり、部屋のユニットバスで満足できない者は、そこに行けばいいし、その入浴券付きのプランもありました。ゆっくり休めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートインコート松本インター 2020年08月25日 10:24:13

この度は、ご投稿頂き誠に有難うございます。残念ながら、大浴場のご用意はございませんが、充実したお時間をお過ごし頂いたご様子で、大変嬉しく感じております。又の機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント 松田

ご利用のお部屋
【別館禁煙ツインルーム 2名様ご利用指定】

総合3

投稿者さんの ホテルルートインコート松本インター のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 15:54:50

設備はイマイチだけど、スタッフの人たちの対応は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートインコート松本インター 2020年07月27日 23:51:11

この度はホテルルートインコート松本インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは1995年にオープンし、今年で25年目になります。
新しいホテルのサービスが厳しいところではございますが、ご満足いただけるサービスが提供できるように日々精進して参る所存です。

お忙しい中で貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またお会いできます日を楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート松本インター
鎌田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【別館□禁煙□ツインルーム】

総合4

ワンドラ1229さんの ホテルルートインコート松本インター のクチコミ

ワンドラ1229さん [30代/男性] 2020年07月23日 14:37:18

伊那へ車の点検で訪れた際に、宿泊させていただきました。
松本インターを降りて、本当にすぐだったので、車でのアクセスは良いと思います。
電車の場合だと、松本駅からタクシーを使うのがベストかな・・・。(路線バスは本数が少ない。歩こうと思えば歩けるが、やはりちょっと遠い)

ルートイン系列ヘテルでは珍しく、大浴場がありません!
どうしても大きなお風呂が使いたい時は、近隣の温泉施設へ行きましょう。入場券つきプランもあるようですしね。
またレストラン等も、けっこうホテルの近くにありますよ。

お部屋の設備などに不満はありません。ただ朝食のメニューに長野ならではのおかずが無かったのが残念。朝食の際、ビニール手袋が置いてある場所がわかりずらかったです。

また近くへ来た際に利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートインコート松本インター 2020年07月27日 22:49:21

この度はホテルルートインコート松本インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはルートインホテルの中でも大浴場を備えておりませんので、驚かれるお客様が多く、特に大浴場を楽しみにお越しになられた様にはその度に心苦しく感じております。
この度、頂きました「お客様の声」の中で当ホテルの入浴券付プランでご案内しております温泉施設「瑞祥」のご案内をお客様からご紹介頂き、大変嬉しく存じます。
また、ビニール手袋の件につきましては設置個所を4か所に増やし、少しでもわかりやすいように整えさせて頂きました。

限られたお時間の中で貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
「お客様の声」が私たちにとって何よりの励みでございます。

またお越し頂ける日を心よりスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ホテルルートインコート松本インター
鎌田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【本館■喫煙■シングルルーム】

総合5

ちたゆさんの ホテルルートインコート松本インター のクチコミ

ちたゆさん [20代/女性] 2020年06月20日 16:16:39

高速から近いので利用しました。駐車場が狭くて暗いので怖かったです。少し高いなと感じましたが、いいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
ホテルルートインコート松本インター 2020年07月10日 12:19:22

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お返事が遅くなり誠に申し訳ございません。

限られたお時間のなかで貴重なご意見を頂き、駐車場に関してご不便をお掛け致しました事、心苦しく感じております。重ねてお詫び申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参る所存でございます。
またのお越しを楽しみに心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート松本インター
鎌田


ご利用の宿泊プラン
【期間限定】カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル 2名様ご利用】

総合4

HINATANさんの ホテルルートインコート松本インター のクチコミ

HINATANさん [50代/男性] 2020年01月11日 16:22:56

壁が薄いのか隣客のイビキがうるさかったです。
部屋やサービスは特に問題有りません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートインコート松本インター 2020年01月13日 16:31:31

この度は、ホテルルートインコート松本インターをご利用いただき誠に有難うございました。

お客様より頂戴いたしました貴重なご意見は社内で共有し今後のホテル運営に繋げて参ります。
お客様に快適に過ごしていただけるよう、努めて参ります。

今後とも、ルートインホテルを宜しくお願い致します。

ホテルルートインコート松本インター
フロント 棚橋

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード付プラン!】1,000円分カードが付いて便利
ご利用のお部屋
【本館■喫煙■シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートインコート松本インター のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 08:37:46

松本ICに近く、車を利用する方には便利です。ユニットバスは若干狭い感じです。朝食は満足です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートインコート松本インター 2019年12月23日 21:14:28

この度は当ホテルにご投稿頂戴し誠に有難うございます。
貴重なご感想をお寄せ頂き、大変嬉しく感じております。設備に関しましては、お客様と同じ感想のお客様が数多くいらっしゃいます。今後はお客様がより快適にご利用頂けるよう努めて参ります

又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 松田

ご利用のお部屋
【別館□禁煙□シングルルーム】

総合1

老いぼれじいじいさんの ホテルルートインコート松本インター のクチコミ

老いぼれじいじいさん [70代/男性] 2019年12月05日 09:38:56

大浴場があるにも関わらず別棟に宿泊者は入浴できず、差別対応になっている。
このようなお宿は2度と宿泊しない。ルートインと言う名前に騙された、かんじです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートインコート松本インター 2019年12月05日 18:07:32

この度は、ホテルルートインコート松本インターをご利用いただき誠に有難うございました。

貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
お客様よりご指摘頂きました大浴場につきまして、当ホテルには大浴場の設備がなく、ご説明不足でご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう館内のご案内につきまして、お客様に分かりやすくご案内出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。

今後とも、ルートインホテルを宜しくお願い致します。

ホテルルートインコート松本インター
フロント 棚橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【別館□禁煙□ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインコート松本インター のクチコミ

投稿者さん 2019年10月18日 18:46:06

快適なお部屋でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートインコート松本インター 2019年11月16日 17:46:06

大切なお時間を頂き、ご投稿くださいました事に感謝申し上げます。

松本城チケット付プランでのご利用でございましたが、国宝の城、松本城の他に最近では松本城の近くにございます旧開智学校校舎も国宝に指定され、セレモニーが行われたりと話題となっております。
もし、お立ち寄りになっていらっしゃらないようでしたら、是非またの機会にお越し下さいませ。

北アルプスには少し雪化粧が見られ、寒さも厳しくなって参りました。
お立ち寄り頂ける日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート松本インター
鎌田

ご利用の宿泊プラン
お城好きあつまれ!◆松本城観覧チケット付プラン◆
ご利用のお部屋
【本館■喫煙■ツインルーム】

総合4

ノンタン5485さんの ホテルルートインコート松本インター のクチコミ

ノンタン5485さん [70代/女性] 2019年10月10日 16:46:23

喫煙ルームしか予約できませんでした。
少しタバコの匂いがしました。
フロントの方の応対が親切で心が安らぎました。
松本インターから近くてお店も近くてべんりでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートインコート松本インター 2019年11月16日 17:03:59

この度はホテルルートインコート松本インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中でお客様の声にご投稿頂き、感謝申し上げます。

禁煙ご希望でございましたのに、喫煙のお部屋でのご宿泊となり、心苦しいところでございました。
しかしながら、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、嬉しく存じます。
お客様から頂くご投稿の声が私たちには何よりの励みとなります。ありがとうございます。

松本平の背景に見える北アルプスも積雪が見える季節になりました。
これからもご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参る所存でございます。
また、お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート松本インター
鎌田

ご利用の宿泊プラン
お城好きあつまれ!◆松本城観覧チケット付プラン◆
ご利用のお部屋
【本館■喫煙■ダブルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルルートインコート松本インター のクチコミ

投稿者さん 2019年10月03日 12:56:17

松本インターから近くて、駐車場もあるのはとても良いですが、

部屋に入ったとたん、
汗の匂いのような臭いが充満していて気持ち悪かった。

空気清浄機と消臭剤を振り撒き、我慢しました。

もう二度と泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートインコート松本インター 2019年11月15日 19:38:48

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂いておりましたのにもかかわらず、お返事が大変遅れてしまいました事、誠に申し訳ございません。

本来、心身休めるところでなければならないお部屋でお休み頂けなかったことにつきまして、重ねてお詫び申し上げます。

今後このような事が無いよう、清掃の在り方を見直し、ご満足いただけるサービスを提供できるように努めて参る所存でございます。

この度はご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。

ホテルルートインコート松本インター
マネージャー 鎌田

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【別館□禁煙□シングルルーム】

総合3

akhr88さんの ホテルルートインコート松本インター のクチコミ

akhr88さん [60代/男性] 2019年08月30日 19:00:49

ここは(忘れていたけれど)2度目の滞在。ホテルルートインコートグループなのに大浴場がありませんが、近隣の日帰り温泉の利用券がついて来ました。宿泊翌日イベントがあり、その疲れを癒すため、翌日利用しました。部屋はビジネスホテルの普通の広さ、設備です。特に不満はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートインコート松本インター 2019年09月22日 17:26:49

ご投稿有難うございます。弊社のホテルのほとんどが大浴場のご用意があるにも係わらず、私共は大浴場のご用意が無く、本当に申し訳ございません。しかしながら近隣の入浴施設様でお疲れをお取りになる事が出来たご様子で何よりでございます。ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
湯ったり、くつろぎ信州の湯 宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【別館□禁煙□シングルルーム】

総合4

04891998さんの ホテルルートインコート松本インター のクチコミ

04891998さん [40代/女性] 2019年06月16日 21:33:34

無料駐車場があり便利でした。スタッフの方々の親切な対応がとても良かったです。また利用したいホテルの一つになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートインコート松本インター 2019年08月06日 04:21:08

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご予約頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。

お客様から頂くお言葉は私たちにとって、何よりの励みとなります。これからもご満足いただけるサービスを提供できるよう精進し努めて参る所存でございます。

信州は春夏秋冬、それぞれの季節で素晴らしい景観を楽しむことのできるエリアでございます。
またの機会にお越し頂く事がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート松本インター
鎌田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【本館■喫煙■デラックスツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインコート松本インター のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 23:35:41

朝食をいただいたレストランの女性の接客が素晴らしかったです。快適に過ごせました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートインコート松本インター 2019年05月05日 20:49:03

この度は、ご投稿頂戴し誠に有難うございます。ご利用のお客様が大勢いらっしゃるなか、ゆっくりお召し上がり頂けましたでしょうか。スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りです。嬉しいお言葉を頂く事は私共の励みになります。又の機会のご利用お待ち申し上げております。フロント松田

ご利用の宿泊プラン
湯ったり、くつろぎ信州の湯 宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【本館■喫煙■ダブルルーム】

総合4

natsuharu19600911さんの ホテルルートインコート松本インター のクチコミ

natsuharu19600911さん [50代/男性] 2019年05月01日 23:22:38

GWの忙しい中リーズナブルな価格で泊れました。必要無かった入浴券を払い戻していただき助かりました。朝食も充実していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートインコート松本インター 2019年05月05日 20:40:55

この度は、ご投稿頂戴し誠に有難うございます。プランの内容により、お客様のご要望にはお応えして参ります。又のご利用の際には、他の宿泊プランもございますので、比較検討して頂きご予約を頂戴出来れば幸いに存じます。フロント松田

ご利用の宿泊プラン
湯ったり、くつろぎ信州の湯 宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【別館□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートインコート松本インター のクチコミ

投稿者さん 2019年03月01日 12:15:33

松本インターから近かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルルートインコート松本インター 2019年03月23日 13:41:22

この度は、ご投稿有難うございます。
高速自動車道をご利用の場合は大変良い立地にあるホテルですので、お近くにお立ち寄りの際には又のご利用をお待ち申し上げております。フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【別館□禁煙□シングルルーム】

総合2

m-pyonさんの ホテルルートインコート松本インター のクチコミ

m-pyonさん [50代/男性] 2019年01月29日 17:54:20

1/27に宿泊、28日の仕事先に近くて立地的には満足ですが、普通に旅行だと周りに特に何も無く立地がいいとは言えないかも(インター近くなので車だと便利かも)。チェックイン時朝食場所の説明はあったが、部屋に入って
電気を付けるためには壁にあるキー穴にキーを入れ回さないといけない説明がなかったため困った(よくあるキーのキープレートを差し込むのであればすぐに分かったけれど、キーだったのでわかりづらかった)
またコーヒーの無料サービスの説明も無く夕食後コンビニでカップ付インスタントコーヒーを買ってきたが
戻ってきて気付いてなんか損した気分になった。ベッド頭付近に携帯等おけず不便。風呂周りの設備も古さを感じる、枕も小さく1ツしか無いため高さ調整も出来ず良くなかった。
朝食のバイキングのおかずもどれもありきたりで目を引くものも無くそそる物が無かった。タクシーを使っても
駅周辺のよく泊まるホテルにしておけばよかったと感じるくらいコストパフォーマンスが悪い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルルートインコート松本インター 2019年02月18日 16:06:45

この度はご投稿頂き誠に有難うございます。私共のご案内不足でご宿泊中ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を基に快適にご利用頂けるようにスタッフ一同努力して頂きます。フロント松田

ご利用の宿泊プラン
◆新春特割プラン【1月限定】◆
ご利用のお部屋
【本館■喫煙■シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートインコート松本インター のクチコミ

投稿者さん 2018年11月18日 20:41:20

スタッフの対応がよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートインコート松本インター 2018年11月21日 05:57:20

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
スタッフの対応についての有り難いお言葉を頂き有難うございます。まだまだ未熟なスタッフでございますのでお気づきの点がございましたら何なりとお申し付け頂きます様お願い申し上げます。
これから寒い季節になりますので御身体御自愛下さいませ。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【別館□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートインコート松本インター のクチコミ

投稿者さん 2018年11月18日 20:40:14

インターから近くて便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートインコート松本インター 2018年11月21日 05:45:53

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
インターから見える場所にございますのでお車でお越しのお客様には大変便利にお使い頂いております。これから松本は寒さの厳しい季節になりますが、機会がございましたら是非ご利用頂きます様、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【別館□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートインコート松本インター のクチコミ

投稿者さん 2018年11月16日 06:55:04

松本インターから近いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートインコート松本インター 2018年11月21日 05:32:43

この度はホテルルートインコート松本インターをご利用頂き、誠に有難うございます。

また、貴重なお時間の中で「お客様の声」にご投稿頂き感謝申し上げます。

当ホテルは松本駅から車で10分、インターチェンジからは3分もかからない位置にあり、車をご利用いただいてのご利用では便利なところにございます。
最近では高速バスを利用してご来館になられるお客様も増えてまいりました。

これから、寒さも厳しくなって参ります。
お身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。

またお会いできます機会を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【本館■喫煙■シングルルーム】

167件中 1~20件表示

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