この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在に関しまして、ご満足いただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。お客様の仰る通り、当館の客室は通常の他のアパホテルよりも広い造りになっております。EXCELLENTホテルの独自サービスであるコーヒーメーカー「ドルチェグスト」の他にも、当館での滞在をサポートするアプリ「APA Stay Here」や、スマートフォンの画面をテレビに投影できる「キャスト機能」など、お客様に快適にお過ごしいただくためのサービスをご用意しております。
またお近くにお越しの際はぜひ当館に足をお運びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　羽田野

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながらお客様の期待に添えられず大変申し訳ございません。大浴場については、お客様の仰る通り当館にはございませんので予めご了承くださいませ。また朝食については朝食スタッフに共有させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
フロント　森

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただきましてありがとうございます。自動販売機は6,7,8,10階にしかなく9,11階のお客様にはお手数をおかけしてしまい大変申し訳ございません。また、両替もフロントでしか行っておらずお手数をおかけいたしました。エアコンに関しましても一括管理となっており調整が難しいのも事実でございます。今後改善に努めてまいります。朝食に関しましてもお客様のご希望に添えるよう努力してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
フロント　中島

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にとって今回のご宿泊が満足いただけるものとなったこと、大変嬉しく存じます。
今後につきましても、お客様が快適にお過ごしいただける環境をスタッフ一同作って参りますので、またお近くにお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。

フロント　林

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に関して、お客様には快適にお過ごし頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。当館には滞在をサポートするアプリ「APA Stay Here」、スマホの画面をテレビの大画面に映す「キャスト機能」など、快適にお過ごし頂くためのサービスをご用意しておりますのでまたお近くにお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館をお待ちしております。
フロント　森

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に関して、お客様にはご満足頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。備え付けのコーヒーメーカー「ドルチェグスト」について、東海地区では当館のみ設置がございますので、またお近くにお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館をお待ちしております。
フロント　森

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は比較的に広めなお部屋づくりでございます。お客様にご満足頂くことができ、大変嬉しく存じます。
当館のチェックアウトは、追加精算がない場合はチェックアウトポストにルームキーを投函していただくだけで完了でございます。またロビーにはソファーがいくつかあり、新聞のご用意もございますのでご自由にご利用下さいませ。
また全客室にコーヒーメーカーがございまして、無料でお楽しみいただけます。しかしながら、機械の不調によりご迷惑をおかけいたしました。その他にもシャワーの水圧やコインランドリーの蓋など、早急に確認させていただきます。申し訳ございません。
今後もお客様にお選びいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。お近くへお越しの際は、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
フロント　伊勢谷

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中に客室清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。申し訳ございません。清掃スタッフにも共有をさせて頂き、今後同じことの無いよう、再発防止に取り組んでまいります。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　伊勢谷

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に関して、お客様にはご満足頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。備え付けのコーヒーメーカー「ドルチェグスト」について、東海地区では当館のみ設置がございますので、またお近くにお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館をお待ちしております。
フロント　森

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館はホテル以外にも、様々なテナントがございますのでセキュリティエレベーターの導入が厳しい状況でございます。今後ともフロントスッタフ一同、より一層防犯に努めてまいります。

貴重お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　長谷川

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。アパホテルでは快適にお過ごしいただけるようなお部屋づくり、またアメニティも高品質にこだわっております。お客様にご満足いただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　長谷川

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館でのご滞在に関しまして、お客様にご満足いただけたご様子を伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。
また、お時間を割いての口コミのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
来年のイベントの際も当館をご利用頂けましたら大変うれしく思います。

フロント三島

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてのクチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。当館でのご滞在に関しまして、お客様にご満足いただけたご様子を伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館は全国で3箇所のEXCELLENTブランドであり、よりゆったりと滞在していただくことを考え、コーヒーマシン『ドルチェグスト』を客室に導入しております。
また名古屋にお越しの際は当館をご利用くださいませ。

フロント三島

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中お客様のご期待に応えられず申し訳ございません。客室備品に不備ございました場合はお取替えさせていただきたく存じますので、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
フロント　伊勢谷

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフと駐車場スタッフの対応についてお褒め頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご満足いただけたようで幸いでございます。来年のイベントの際もお待ちしております。
フロント　中島

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋に設置されております50型の大型テレビで、ご滞在中お寛ぎいただけた様子が伺えて、とても嬉しく思います。お持ちのスマートフォンの画面をテレビに映すキャスト機能というものもございますので、そちらも是非ご活用くださいませ。また、アメニティに関しましても全国のアパホテル共通で設置されておりますので、安心してご利用いただけるかと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　林

いつもアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、シャワー水圧に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。できる限りの対応をし、さらに快適にお過ごし頂けるよう、改善に努めて参ります。お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。

フロント　朝生

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけた様子をお見受けし、大変嬉しく存じます。当館はお持ちのスマートフォンの画面をテレビの大画面に映すキャスト機能や、ご宿泊者様向けのホテル滞在アプリAPA Stay Here等のご利用が可能でございます。名古屋へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　伊勢谷

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊に関して、快適にお過ごし頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。領収書の分割に関して、インボイス制度開始に伴い領収書の分割の為に1回の支払い・取引を分けることはいかなる場合もいたしかねます。予めご了承くださいませ。詳しくはアパホテル公式サイトのFAQ「領収書の分割発行について」をご覧くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　森

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は他のアパホテルに比べると客室が広めなほか、全国で3箇所のEXCELLENTシリーズのみにコーヒーマシン『ドルチェグスト』を客室に導入しております。
しかしながらご満足いただける環境をご提供できず大変心苦しい限りでございます。
次回はご満足いただけるよう、またスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴できるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント　吉川