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ホテルマイステイズ東池袋 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ東池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:1818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.66
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂2.72
  • 食事3.10
宿泊年月
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39件中 1~20件表示

総合5

澄川さんの ホテルマイステイズ東池袋 のクチコミ

澄川さん [70代/男性] 2018年02月06日 21:23:08

1月22日から2月5日までの長期滞在をしました。ツインの部屋が無かったので2部屋を妻と共に使いました。健康管理から自炊可能なホテルを探した結果の宿泊でした。
○交通の便は申し分ありません。都電荒川線「向原駅」から文字通り1~2分であり、山手線「大塚駅」から一駅で便利です。僕は毎日、新宿で仕事がありましたが、大塚駅へは緩やかな下り坂です。帰りは都電を利用することが多かったです。
○食事は、ホテルの同じビル、玄関の隣に24時間営業の「小町食堂」があり、脂質制限のある僕にも大変便利でした。働いている人たちは親しみにもてる方々でした。
○客室はダブルベッドと簡便な台所、ノートPCで仕事ができる机があり十分でした。細身の、寝相の良い夫婦なら「狭いながらも楽しい我が家」で、二人でも十分かもしれません。
○調理用具はフロントで貸し出しています。願わくば朝食用のトースターがあれば、尚よいと思います。
○清掃やベッドメーキングは一切ありません。掃除機は部屋に設備されているので自分で、都合の良い時にできます。シーツやタオルは自己申告で新しいのと交換ができます。
○フロントのスタッフは皆さん、親しみのもてる方々でした。
○wifiの出力が弱いのは改善の余地があるかと思います。夜、多くの宿泊客が利用していいるだろうという時間帯は接続ができないことが多々ありました。そんな時には、僕は自前のポケットワイファイを使いました。
○機会がありましたら次回も利用したく思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルマイステイズ東池袋 2018年02月13日 10:35:01

この度はホテルマイステイズ東池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 お客様に立地面、スタッフ、朝食サービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴できましたことを、スタッフ一同大変嬉しく思います。Wi-FIの件に関しましてはお客様のご利用にご不便がないように改善させていただきたいと思います。 また、お客様より大変貴重なご意見を頂戴し、今後に生かしていきたいと存じます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルマイステイズ東池袋 フロント

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】早期予約にも直前予約にもオススメ!最低価格保障プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル/15平米】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ東池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月03日 10:29:29

引っ越しの合間の滞在に利用させてもらいました。5日間、泊まれるホテルを探していたところ、比較的安い金額で、滞在型のホテルということに魅力を感じ、こちらに決めました。トイレの便座が後付けのせいか曲がっていて狭いなどの問題はありましたが、一応ウォシュレットなので暖かく、部屋には空気清浄機もついていて、インフルなど流行っているこの時期には有り難かったです。食事も近くに食堂やコンビニもあるので不自由なく滞在できました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルマイステイズ東池袋 2018年02月13日 10:22:24

この度はホテルマイステイズ東池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 お客様にお褒めのお言葉を頂戴できましたことを、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また、お風呂が小さくお客様にご不便をお掛けしましたことを、大変心苦しく思います。 お客様より大変貴重なご意見を頂戴し、今後に生かしていきたいと存じます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルマイステイズ東池袋 フロント

ご利用の宿泊プラン
【マイステイズ・レジデンシャル4】 4連泊以上なら、料金が更にお得!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル/15平米】

総合4

ranameさんの ホテルマイステイズ東池袋 のクチコミ

ranameさん [50代/女性] 2018年02月03日 10:05:56

サンシャインが近くて便利でした。フロントの方がたまた日本の方ではなかったのですが、流暢な日本語で笑顔で接して下さって感じが良かったです。
ただ、トイレが所狭しと配置されていて窮屈な感じでした。ホテル内は暖かく、簡単に調理できる設備もあるので滞在するには便利で手頃な施設だと思います。机も比較的広いですし、照明も明るく、更に電気スタンドがついていて、勉強に適していて受験生の滞在に良いのではと思いました。最近視力が落ちて物が見えずらい私には明るいホテルで有り難かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルマイステイズ東池袋 2018年02月13日 10:19:22

この度はホテルマイステイズ東池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 お客様にスタッフ及び施設についてお褒めのお言葉を頂戴できましたことを、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また、お風呂が小さくお客様にご不便をお掛けしましたことを、大変心苦しく思います 。 今後も、お客様によりご満足していただけるように、精進して参ります。 お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルマイステイズ東池袋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大45%OFF 楽天スーパーポイント最大10倍!直前予約にもオススメ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル/15平米】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ東池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月26日 21:46:58

今回は試しにリニューアルの部屋に泊まってみました。さすがに部屋中何処を見ても綺麗ですが、なんとも微妙な印象です。リニューアル前の部屋でも十分綺麗で部屋の広さにも不満が無いので、リニューアルの部屋はミニキッチンがなくなった分、かえって便利さが下がったような印象でした。心なしかバスの水圧も低くなったような気もしました。リニューアルの成果はいまひとつだったようです。
割高になるとは思いますが部屋に洗濯機を入れていただくととても便利で助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルマイステイズ東池袋 2018年01月28日 13:44:25

お客様各位
この度はホテルマイステイズ東池袋でのご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
今回リニューアルしたお部屋にご滞在頂いたにもかかわらず、ご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
リニューアルしたお部屋の他にも従来のお部屋のタイプもご用意しておりますので、そちらも併せてご利用くださいませ。
お客様の再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール/朝食付】早期予約にも直前予約にもオススメ!最低価格保障プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア・セミダブル/15平米】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ東池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月21日 08:42:58

何回も泊っていただいているので、不安はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルマイステイズ東池袋 2018年01月22日 09:45:03

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。また、貴重なお声を頂きましたことへも心より御礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ東池袋 フロント

ご利用の宿泊プラン
【マイステイズ・レジデンシャル4】 4連泊以上なら、料金が更にお得!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル/15平米】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ東池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月21日 08:40:24

サンシャインが近いから、助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルマイステイズ東池袋 2018年01月22日 09:43:04

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。また、貴重なお声を頂きましたことへも心より御礼申し上げます。機会がありましたら、ぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ東池袋 フロント

ご利用の宿泊プラン
【マイステイズ・レジデンシャル4】 4連泊以上なら、料金が更にお得!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル/15平米】

総合3

投稿者さんの ホテルマイステイズ東池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月19日 15:41:23

事前に口コミでもわかっていたことですがユニットバスサイズが予想以上に狭かったです。
料金面で考えれば仕方ないとは思いますが、浴槽の上に梁があり、シャワーを浴びながら何度か頭をぶつけてしまうほどでした。ようを足すにしても狭くて落ち着いて座れない・・。
IHのコンロと流しが設置してあったので、長期宿泊者を対象にしてるのかもしれません。単純に宿泊するのみなら、コンロ箇所は不要で、バスルームが広い方がありがたいと思いました。
料金的な所を踏まえて、普通の評価とさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ホテルマイステイズ東池袋 2018年01月02日 09:31:53

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。また、貴重なお声を頂きましたことへも心より御礼申し上げます。浴室が狭いとのお声を頂き、当館では改修工事を随時行っております。また、お客様がゆったりとお寛ぎ頂けます様、館内の設備や客室の仕様等々、抜かりのないよう日々務めております。機会がありましたら、ぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ東池袋 フロント

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】早期予約にも直前予約にもオススメ!最低価格保障プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル/15平米】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ東池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月15日 17:28:03

風呂以外は全部OK
駅から遠い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ホテルマイステイズ東池袋 2017年12月29日 17:51:17

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。また、貴重なお声を頂きましたことへも心より御礼申し上げます。 トイレに関しましては、当館トイレの改修工事を行っております。お客様がゆったりとお寛ぎ頂けます様、館内の設備や客室の仕様等々、抜かりのないよう日々務めております。 是非又、お越し下さいませ!スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ東池袋 フロント

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】早期予約にも直前予約にもオススメ!最低価格保障プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード・セミダブル/15平米】

総合4

まるまる526さんの ホテルマイステイズ東池袋 のクチコミ

まるまる526さん [40代/男性] 2017年12月15日 17:25:40

風呂以外は全部OKでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ホテルマイステイズ東池袋 2018年01月02日 09:40:25

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。また、貴重なお声を頂きましたことへも心より御礼申しあげます。浴室に関しましては、随時改修工事を行っておりますので、お客様がゆったりとお寛ぎ頂けます様、日々精進してまいります。 機会がありましたら、是非またお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ東池袋 フロント

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】早期予約にも直前予約にもオススメ!最低価格保障プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード・セミダブル/15平米】

総合5

まるまる526さんの ホテルマイステイズ東池袋 のクチコミ

まるまる526さん [40代/男性] 2017年12月15日 17:25:04

お風呂が狭いが、それ以外は満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ホテルマイステイズ東池袋 2017年12月29日 14:57:22

この度はホテルマイステイズ東池袋をご利用いただきありがとうございます。 また、貴重なお声を頂きましたことへも心より御礼申し上げます。 トイレに関しましては、当館トイレの改修工事を行っております。お客様がゆったりとお寛ぎ頂けます様、館内の設備や客室の仕様等々、抜かりのないよう日々務めております。 是非又、お越し下さいませ!スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ東池袋 フロント柳

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】早期予約にも直前予約にもオススメ!最低価格保障プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード・セミダブル/15平米】

総合3

まるまる526さんの ホテルマイステイズ東池袋 のクチコミ

まるまる526さん [40代/男性] 2017年12月15日 17:24:28

なかなかのホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ホテルマイステイズ東池袋 2017年12月29日 14:55:00

この度は御利用くださいまして誠に有り難うございます。 お客様にご納得頂けるサービス向上に、今後も努めて参ります。何卒宜しくお願い申し上げます。 また近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ東池袋 フロント

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】早期予約にも直前予約にもオススメ!最低価格保障プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード・セミダブル/15平米】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ東池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月15日 17:23:57

駅からは少し歩きますが、ホテルとしては満足!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ホテルマイステイズ東池袋 2017年12月29日 14:54:27

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。 大変貴重な口コミ返信を頂きましたことへも、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。有り難うございました。 お客様にご納得頂けるサービス向上に、今後も努めて参ります。 ホテルマイステイズ東池袋 フロント

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】早期予約にも直前予約にもオススメ!最低価格保障プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード・セミダブル/15平米】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ東池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月15日 17:23:04

立地・サービス共に満点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ホテルマイステイズ東池袋 2017年12月29日 14:53:36

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。 大変貴重な口コミ返信を頂きましたことへも、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。有り難うございました。 お客様にご納得頂けるサービス向上に、今後も努めて参ります。 ホテルマイステイズ東池袋 フロント 柳

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】早期予約にも直前予約にもオススメ!最低価格保障プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード・セミダブル/15平米】

総合3

かんちゃん0007さんの ホテルマイステイズ東池袋 のクチコミ

かんちゃん0007さん [50代/男性] 2017年11月11日 18:24:25

古いけど、部屋が広くて良かったです。部屋の装備が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルマイステイズ東池袋 2017年11月11日 21:00:53

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ東池袋にご宿泊いただき、誠に有難うございます。 ごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。 今後もお客様によりご満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努力を重ねて参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ東池袋 レセプション

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】早期予約にも直前予約にもオススメ!最低価格保障プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード・セミダブル/15平米】

総合3

投稿者さんの ホテルマイステイズ東池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 20:11:29

少し立地が問題だったが、リーズナブルな料金だったので、選びました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルマイステイズ東池袋 2017年11月06日 13:44:31

このたびは、ホテルマイステイズ東池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルで快適にお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ東池袋レセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF 楽天スーパーポイント最大10倍!直前予約にもオススメ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル/15平米】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tomatomatomaruさんの ホテルマイステイズ東池袋 のクチコミ

tomatomatomaruさん [50代/男性] 2017年11月03日 17:25:22

お風呂、トイレが狭いし、これらの入り口を高い位置に作り過ぎている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルマイステイズ東池袋 2017年11月06日 13:45:35

このたびは、ホテルマイステイズ東池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
加えて、フィードバックにお時間を頂ありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。
ホテルマイステイズ東池袋レセプション

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール/朝食付】早期予約にも直前予約にもオススメ!最低価格保障プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル/15平米】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ東池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 20:12:04

スタッフからのご配慮がすばらしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルマイステイズ東池袋 2017年11月06日 13:45:58

このたびは、数ある宿泊施設の中から「ホテルマイステイズ東池袋」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
接客に関しての温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズ東池袋をご指名くださいませ。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ東池袋レセプション

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】早期予約にも直前予約にもオススメ!最低価格保障プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル/15平米】

総合4

yuyoria1さんの ホテルマイステイズ東池袋 のクチコミ

yuyoria1さん [50代/女性] 2017年10月06日 14:21:31

価格が安く部屋も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルマイステイズ東池袋 2017年10月10日 12:19:15

このたびは、ホテルマイステイズ東池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルで快適にお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ東池袋レセプション

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】早期予約にも直前予約にもオススメ!最低価格保障プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル/15平米】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ東池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 05:56:08

スタッフサービスがよかったし、スタッフ一同の笑顔もいいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルマイステイズ東池袋 2017年10月10日 12:17:19

このたびは、数ある宿泊施設の中から「ホテルマイステイズ東池袋」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
接客に関しての温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズ東池袋をご指名くださいませ。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ東池袋レセプション

ご利用の宿泊プラン
【マイステイズ・レジデンシャル4】 4連泊以上なら、料金が更にお得!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル/15平米】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ東池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 12:02:43

リラックスできるお部屋でよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルマイステイズ東池袋 2017年10月10日 12:16:38

この度はホテルマイステイズ東池袋にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎ頂けきましたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ東池袋レセプション

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】早期予約にも直前予約にもオススメ!最低価格保障プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・セミダブル/15平米】

39件中 1~20件表示

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