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総合5
投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月01日 14:03:38
-
朝食付きでの1泊で利用しました。ビュッフェと思っていたら1人ずつの定食朝食。温かな美味しいご飯にとても美味しかったです。子供もお子様朝食が豪華で嬉しかったです。総合では満点なのですが、畳に血？のような汚れがあったのが少しマイナスでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 2024年11月15日 19:00:23
-
この度は当ホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございました。朝食を楽しんでいただけたとのこと、嬉しく思います！お子様の食事もご満足いただけたようで何よりです。
また畳の汚れについてお詫び申し上げます。お客様に快適に過ごしていただけるよう、清掃を徹底いたします。次回はより良い体験を提供できるよう努めますので、ぜひまたお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★朝食付★ 全室オーシャンビュー♪地元食材を使った和朝食で最高の伊豆旅行を！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳 オーシャンビュー】
総合2
温泉好き0231さんの ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 のクチコミ
- 温泉好き0231さん [60代/男性] 2024年09月21日 00:17:37
-
まずは接客ですがレストランの接客は良いと思います。しかしチェックイン・アウト共良いとは感じませんでした。会員制の所なのでフリーのお客にはこんなものなのでしょう。
食事は美味しく頂きました。残念なのは、予約時に夕食のお刺身のワサビが自分で摺り下ろす生わさびとあったので期待していましたが、うちにもあるネリわさびでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 2024年09月22日 17:23:10
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。レストランの接客についてお褒めいただき嬉しく思います。またチェックイン・アウトの件や、お刺身のわさびに関してご期待に沿えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。今後の改善に努めますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食付】金目鯛と富士の国ポークの伊豆丹那クリーム鍋おすすめ御膳・和牛と鮑の陶板焼き｜11月迄
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室10畳 オーシャンビュー】
総合3
投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月26日 13:11:42
-
建物を含めた、お風呂、プール施設、ランドリーなどに古さを感じました。部屋には、コーヒードリップや、お茶などがありました。食事は朝食のみプランでしたが、味は良かったですが、量は少なめです。子供のみ、パンの洋食でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 2024年09月11日 10:40:57
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お風呂やプールの古さについてのご指摘、感謝しております。お部屋でのコーヒータイムや、朝食を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回はぜひ、夕食プランもご検討いただき、皆様でお料理をお楽しみください。またのご訪問を心よりお待ちしております！
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】★朝食付★ 全室オーシャンビュー♪地元食材を使った和朝食で最高の伊豆旅行を！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室10畳 オーシャンビュー】
総合4
投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月18日 15:55:32
-
家族で夏休みに泊まりました。
オーシャンビューの部屋だけあって、朝日がとても綺麗でしたが、どうしても目の前の廃墟に目がいってしまうのが残念でした。布団がセルフサービスです。
夕飯は美味しかったですが、量が足りないように思えました。
近くにコンビニはありますが、夜行くのに車が通ると危険な感じでした。
露天風呂は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 2024年09月11日 10:38:31
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。オーシャンビューのお部屋での朝日をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。廃墟の件や布団のセルフサービスについてご指摘いただき、感謝いたします。夕飯の量についても検討いたします。露天風呂を気に入っていただけたこと、嬉しいです。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★夕食・朝食付★ 静岡伊豆の旬の食を堪能♪「季節の伊豆和み御膳」 〔温泉露天風呂〕〔Wi-Fi無料〕
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・最上階確約】和室10畳 オーシャンビュー】
総合4
投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月16日 12:05:45
-
部屋からもレストランからも海が見えて（電線も見えるけど）気持ちよかった。
最近人手不足で給仕とかおろそかになる宿が多いのに、スタッフが親切でした。
古いのは仕方ないですが、値段からすると食事もよく、ゆっくり食事ができ、お風呂も広くて満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 2024年09月11日 10:34:35
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。部屋やレストランからの海の眺めを楽しんでいただけたようで、とても嬉しく思います。電線は少し残念でしたが、開放感のある景色をお楽しみいただけたことが何よりです。また、私たちのスタッフへのお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。次回のご訪問を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★夕食・朝食付★ 静岡伊豆の旬の食を堪能♪「季節の伊豆和み御膳」 〔温泉露天風呂〕〔Wi-Fi無料〕
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・洋室 オーシャンビューのツインベッドルーム】
総合4
ヒーロー６５２１さんの ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 のクチコミ
- ヒーロー６５２１さん [80代/男性] 2024年07月24日 15:34:37
-
初めて宿泊させて頂きました。駅から宿までの往復が急坂で徒歩では結構きつく感じました。特に、猛烈に暑い日だったので。温泉は広くゆったりと入浴を楽しむことが出来ました、露天風呂も良かったです。
食事も特高級料理ではありませんでしたが美味しくいただきました。
2連泊でしたが、ゆっくりくつろぐことが出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 2024年09月11日 10:31:52
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅からの急坂、特に猛暑の中でのご来館、大変お疲れさまでした。
温泉での寛ぎのひとときや、お食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。2連泊でゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりです。
また機会がございましたら、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】★夕食・朝食付★ 静岡伊豆の旬の食を堪能♪「季節の伊豆和み御膳」〔温泉露天風呂〕
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳 オーシャンビュー】
総合4
投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月08日 20:23:59
-
電車の駅からホテルまでの経路がわかりにくかったため、確認したところ電話対応もよく迎えにも来てくださいました。お風呂も広くてよかったです！総じてアットホームといいますかフレンドリー感がありました。翌朝は駅まで送って下さってありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 2024年09月11日 10:27:56
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。電話での対応や迎えがご満足いただけたこと、嬉しく思います。また、お風呂やアットホームな雰囲気も楽しんでいただけたようで何よりです。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊豆旅行を自由にアレンジ♪ 素泊まりプラン 全室オーシャンビュー♪〔温泉露天風呂〕〔無料駐車場〕
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・洋室 オーシャンビューのツインベッドルーム】
総合4
tsuchinaoさんの ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 のクチコミ
- tsuchinaoさん [30代/女性] 2024年06月25日 00:31:26
-
子ども2名を連れて宿泊しました。
子どもは添い寝でしたが、布団が4セットあり有難かったです。
お部屋の窓際に虫の死骸があり仕方がないことですが、少し残念でした。
お食事がとても美味しく、
最初は量が少ないかなと思いましたが、手巻き寿司のご飯と海苔のおかわりが自由で旦那は大満足でした。
子どものお料理のクオリティが少し残念でした。手作りというより冷凍したものを解凍したかな？という感じ。
お風呂にはベビーシャンプーなどがあり、助かりました。
オムツが外れていなくても入れるのがまた良かったです。
お湯が熱すぎず、子どもたちが入れたのでそれも有難かったです。
タオルは2枚目以降は有料かつ、添い寝の子どもはタオルが有料とのことで、知っていたら持っていったのになあと思いました。
とても落ち着いたホテルでスタッフの方も優しい方ばかりで良い宿泊となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 2024年08月19日 21:49:29
-
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴しとてもうれしく思います。貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。こちらへお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★夕食・朝食付★ 静岡伊豆の旬の食を堪能♪「季節の伊豆和み御膳」 〔温泉露天風呂〕〔Wi-Fi無料〕
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳 オーシャンビュー】
総合4
投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 12:21:56
-
オーシャンビューのお部屋で、広くゆったりとしていたので、とてもくつろげました。
大浴場も、晩、朝利用できてとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 2024年08月19日 21:45:42
-
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。当館自慢のオーシャンビューでごゆっくりしていただき、お褒めのお言葉まで頂戴して、とてもうれしく思います。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイプラン♪ 東伊豆海岸線の拠点にどうぞ（駐車場無料・温泉大浴場）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・洋室 オーシャンビューのツインベッドルーム】
総合3
投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 10:12:18
-
食事は美味しく、温泉も気持ちよく入る事が出来ました。ただ全体的に合宿所っぽいのは残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 2024年08月19日 21:42:56
-
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。お食事や温泉をお褒めいただきうれしく思います。また貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★夕食・朝食付★ 静岡伊豆の旬の食を堪能♪「季節の伊豆和み御膳」 〔温泉露天風呂〕〔Wi-Fi無料〕
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・最上階確約】和室10畳 オーシャンビュー】
総合4
すず４６さんの ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 のクチコミ
- すず４６さん [60代/男性] 2024年05月07日 17:20:12
-
事前に朝食時間を確認していなかったのですが、7：30からでその後の予定にギリギリになってしまいました。サイトに明示していただくと良いかと思います。お風呂はサウナはあるのですが、水風呂がないのが致命的で残念でした。露天スペースに小さくても水風呂は設置すべきと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 2024年05月26日 19:34:15
-
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を賜り重ねて御礼を申し上げます。皆さまが安心安全、快適にお過ごしいただきますよう、頂戴いたしました貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ザグランリゾートエレガンテ伊豆 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★夕食・朝食付★ 静岡伊豆の旬の食を堪能♪「季節の伊豆和み御膳」 〔温泉露天風呂〕〔Wi-Fi無料〕
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・洋室 オーシャンビューのツインベッドルーム】
総合5
かねやん51さんの ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 のクチコミ
- かねやん51さん [50代/男性] 2024年05月02日 07:16:50
-
ゴールデンウィークに使用しました。オーシャンビューが素晴らしく、晩ご飯、朝食がとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 2024年05月26日 19:25:02
-
この度はご来館いただきありがとうございました。
お食事は伊豆の食材にこだわったお料理です。ご堪能いただき大変うれしく思います。
日の出はご覧になりましたでしょうか赤く染まる地平線は圧巻です。
これからも皆様に喜んでいただけるようスタッフ一同努力をさせていただきます。
またこちらへお越しの際は是非お立ちよりくださいませ、心よりお待ちしております。
ザグランリゾートエレガンテ伊豆 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★夕食・朝食付★ 静岡伊豆の旬の食を堪能♪「季節の伊豆和み御膳」 〔温泉露天風呂〕〔Wi-Fi無料〕
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・最上階確約】和室10畳 オーシャンビュー】
総合3
投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 19:52:40
-
ホテルには満足です。価格もほどほどで、とても広く清潔なお部屋、お風呂もバスタブが大きく広く、快適でした。
スタッフの方も、さまざまな相談に快くご対応頂きました。
壁の薄さも手伝って隣の部屋の家族連れのお子さんが奇声を発して非常にうるさく、眠れなさそうで閉口したのですが、ちゃんとホテル側でお声がけ頂いた結果、解消し、ありがたかったです。
すぐ隣にコンビニがあることも、便利で助かりました。
眼下に廃墟が放置されているのが、他人の土地とはいえ、頑張って営業されているこのホテルにはお気の毒に感じました。まあ、視線を海に向けている限りは良い眺めで、気になりません。また、廃墟好きの気がある私には、しげしげと眺めてその建物の来し方を想像・妄想できて、趣があったようにも感じています（笑）。
お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 2024年05月26日 19:14:38
-
この度はご来館いただきありがとうございました。
お気づきの点などがあれば何なりとお申し付けくださいませ。お客様のお声をお伺いし今後の課題とし
お客様が安心してお過ごしいただけますようスタッフ一同努力をさせていただきます。
またこちらへお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ザグランリゾートエレガンテ伊豆 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 伊豆旅行を自由にアレンジ♪ 素泊まりプラン 全室オーシャンビュー♪〔温泉露天風呂〕〔無料駐車場〕
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・洋室 オーシャンビューのツインベッドルーム】
総合3
投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 10:44:07
-
特に制約も無く、ゆったり自由に過ごせました。温泉も普通でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 2024年05月26日 19:04:19
-
この度はご来館いただきありがとうございました。
今後もお客様がゆったりくつろげる宿を目指しスタッフ一同努力をさせていただきます。
またこちらへお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ皆でお待ちしております。
ザグランリゾートエレガンテ伊豆 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイプラン♪ 東伊豆海岸線の拠点にどうぞ（駐車場無料・温泉大浴場）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 お部屋おまかせ （和室もしくは洋室）】
総合3
投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 13:10:53
-
2/19に宿泊しました。フロントの対応がぶっきらぼうで、ロビーが宿っぽくないのでがっかりしました。
しかし料理の味はとてもよく、金目鯛の鍋は肉厚で最高。付け足したカニも美味しくお得。見栄えも素敵でとにかく美味しい。シェフが良いのだと思います。若い男性のウエイターは上品で気配りがあり、食後エレベーターまで見送りに来てくれ、杖の母も安心でした。
お風呂へは急な階段以外にもエレベーターがありました。温泉のお湯は大川温泉でとてもツルツルになるよい湯です。露天がオススメ。
部屋はどの部屋も広い海が見えます。海が近いから波の音を聞きながら眠り、朝日が昇る海が見られます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 2024年05月26日 18:53:24
-
この度はご来館いただきありがとうございました。
伊豆の温泉と伊豆特産の金目鯛ほか地元産に拘ったお食事をご堪能いただき、またお褒めのお言葉まで頂戴しスタッフ一同大変うれしく今後の糧とさせていただきます。
また フロント対応でご不快な思いをされた事を心よりお詫び申し上げます。
今後はもお客様が気持ちよくお過ごしいただくためこころ配り、気配りを大切に皆で努力をさせていただきます。
またこちらへお越しの際は、是非お立ち寄りいただけたら幸いでございます。
ザグランリゾートエレガンテ伊豆 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食付】旬や地産の食材を楽しめる「季節のスタンダード御膳」
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 お部屋おまかせ （和室もしくは洋室）】
総合2
投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 06:36:02
-
清掃が今一つ。アルコール販売がない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 2024年05月26日 18:07:59
-
この度はご来館いただきありがとうございました。
部屋清掃ではご不快の思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。スタッフと共有しお客様が気持ちよくお過ごしいただきますよう努めて まいります。アルコール販売については貴重なご意見を賜り今後の課題にさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ グランリゾートエレガンテ伊豆 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食付】旬や地産の食材を楽しめる「季節のスタンダード御膳」
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・洋室 オーシャンビューのツインベッドルーム】
総合5
ぼん12298341さんの ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 のクチコミ
- ぼん12298341さん [50代/男性] 2024年02月14日 19:17:40
-
素泊まりのお部屋お任せプランでしたが、眺望も良く綺麗なお部屋でした。
空調から少し異音がしていましたが、それくらいで大変満足でした。また伊豆に行く機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 2024年05月26日 17:54:47
-
この度はご来館いただきありがとうございました。
お部屋をお褒めいただきましたが、空調の件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様が満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。またのご来館心よりお待ちしております。
ザ グランリゾートエレガンテ フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイプラン♪ 東伊豆海岸線の拠点にどうぞ（駐車場無料・温泉大浴場）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 お部屋おまかせ （和室もしくは洋室）】
総合4
投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 07:24:58
-
お部屋、設備など綺麗で
連泊させていただきましたが、
有意義な時間を過ごすことができました！
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 2024年05月26日 17:46:42
-
この度はご来館いただきありがとうございました。
貴重なお時間を当館でお過ごしいただけて大変うれしくおもいます。
今後もお客様が楽しく過ごせますようスタッフ一同
務めてまいります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ザ グランリゾートエレガンテ伊豆 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【素泊まり】シンプルステイプラン♪ 東伊豆海岸線の拠点にどうぞ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・洋室 オーシャンビューのツインベッドルーム】
総合4
投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 16:53:04
-
朝食は量が多いと思った
バイキング形式であれば、自分に合った量が選べます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 2024年01月05日 16:52:12
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後もお客様のご意見をもとにスタッフ一同一層サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食付】旬や地産の食材を楽しめる「季節のスタンダード御膳」
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・洋室 オーシャンビューのツインベッドルーム】
20件中 1～20件表示
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総合4
KAZ1006さんの ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 のクチコミ
リピーターです。建物はややくたびれてますが内部は清潔で快適に滞在できました。食事は前回より良くなっていたと思います。価格はリーズナブルでコスパは良いです。眺めが素晴らしくまた機会あれば宿泊したいです。
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