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OYO ホテルテトラ 京都駅前 クチコミ・感想・情報

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OYO ホテルテトラ 京都駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:148件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.43
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.08
  • 食事3.90
宿泊年月
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138件中 1~20件表示

総合5

ごんたたまちゃんさんの OYO ホテルテトラ 京都駅前 のクチコミ

ごんたたまちゃんさん [40代/女性] 2020年10月24日 16:25:11

新しく、清潔感のある部屋で気持ちよく過ごすことができました。
着いてすぐ、お部屋の紙に手書きのメッセージがあり嬉しかったです。
また、チェックアウトの時も小さな手書きのメモを渡していただき、暖かな気持ちになり、ハッピーな気分で1日のスタートがきれました。
また、京都で宿泊する際にはおじゃましますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
OYO ホテルテトラ 京都駅前 2020年10月26日 10:23:04

この度はホテルテトラ京都駅前へお越し頂きまことにありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き、また、お客様もご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またご利用の際も楽しい旅のお手伝いができるようスタッフ一同心待ちにしております。
また、京都にお越しの際はホテルテトラ京都駅前をよろしくお願い申し上げます。

テトラ京都駅前 楊

ご利用の宿泊プラン
【早割14日前】早期得割プラン★朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの OYO ホテルテトラ 京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 16:00:44

受付けの外国人の対応、笑顔、ウエルカム感が最高です。
手作りだけど、心温まるサービスがうれしいです。
お値段は、満点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
OYO ホテルテトラ 京都駅前 2020年10月19日 18:06:21

この度はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お値段・スタッフの対応にご満足いただき大変嬉しく思います。
これからもご利用の際はごゆっくり休めるように、気持ちよく宿泊されるように努めてまいります。
また、ぜひ京都にお越しの際はホテルテトラ京都駅前をよろしくお願い申し上げます。

テトラ京都駅前 楊

ご利用の宿泊プラン
【GO TO キャンペーン対象】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの OYO ホテルテトラ 京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 18:37:15

弟が宿泊させていただきましたが、大変満足していました。気軽に宿泊させていただきました。今後もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
OYO ホテルテトラ 京都駅前 2020年10月15日 14:29:56


数ある宿泊施設より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
弟さまがご満足して頂いたとの事で大変嬉しく思います。
次回ご利用の際もご満足いただけるようスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
弟さまも勿論でございますが投稿者さまもお待ちしておりますので、ぜひ京都にお越しの際はホテルテトラ京都駅前をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合5

SUZURIONさんの OYO ホテルテトラ 京都駅前 のクチコミ

SUZURIONさん [40代/男性] 2020年10月05日 08:04:44

清潔感のある部屋でした。
椅子とベッドの距離がほとんどないので狭く感じましたが、
一人で滞在したので特に不満はありません。
何よりスタッフの方(ほとんど外国人スタッフでした)が、
とても親切で愛想も良く、チェックアウト時にメッセージカードをいただけたり、
細やかなサービスがすばらしかったです。

立地も京都駅から非常に近く。
目の前にイオンモールがあるので買い物にも便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
OYO ホテルテトラ 京都駅前 2020年10月06日 16:33:43

この度はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

椅子とベットの距離が狭く感じた様子で大変残念に思います。

数々お褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。

これからもお客様に寄り添ったおもてなしができるよう心掛け、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ホテルテトラ京都駅前 楊

ご利用の宿泊プラン
【GO TO キャンペーン対象】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの OYO ホテルテトラ 京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月30日 01:02:52

イオンやコンビニが近くて便利で、大通りに面していて駅から迷わず来れました。
フロントの方の対応は丁寧で好感が持てました。
要望としては大浴場の脱衣所のカーテンをもう少し大きいものにしてほしいです。
現状だと、大浴場の自動ドアが開いているときにエレベータを乗り降りしている人から脱衣所が見えてしまう可能性があります。
コロナ禍で大変ではありますが、これからも頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
OYO ホテルテトラ 京都駅前 2020年09月30日 16:05:04

数ある宿泊施設より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館の立地に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
また、スタッフ対応についてのお褒めの言葉を頂き、感謝しております。
大浴場の自動ドアについての貴重なご意見ありがとうございます。早急に社内で対策を協議致します
お客様のご期待に応えるよう、頂戴したお声を基にサービス・設備の向上に努めて参ります。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
OYO Customer Excellence Team

総合4

投稿者さんの OYO ホテルテトラ 京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 17:44:18

フロントの方の対応はとても良かったです。
気持ちよく過ごせました。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
OYO ホテルテトラ 京都駅前 2020年09月30日 16:01:59

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に頂いたお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
スタッフ対応に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、頂戴したお声を基にサービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの OYO ホテルテトラ 京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 12:23:09

角部屋で窓から新幹線と近鉄電車、五重の塔が見えて、子どもが喜んでいました。
チェックアウト時にはメッセージが頂けて、ほっこりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
OYO ホテルテトラ 京都駅前 2020年09月30日 16:01:01

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋からの景色についてお気に召していただき大変嬉しく思っております。
微力ながらお客様のご滞在にお手伝いこと光栄でございます。
次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【GO TO キャンペーン対象】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの OYO ホテルテトラ 京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月02日 15:09:55

スタッフが丁寧な対応でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
OYO ホテルテトラ 京都駅前 2020年09月02日 15:57:25

この度はホテルテトラ京都駅前へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中このような投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
スタッフに関しましてのお褒め言葉も下さいまして大変光栄でございます。
今後もこの状態を保って、お客様に満足していただけるようにスタッフ一同努力して参る次第でございます。
またのご機会がございましたら、是非ご来館を心よりお待ち申し上げます。
季節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
 
ホテルテトラ京都駅前 グエン

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】Goto 京都 おいでやす京都へ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(ベッド幅140cm)全室Wifi完備】

総合5

minomino0156さんの OYO ホテルテトラ 京都駅前 のクチコミ

minomino0156さん [50代/男性] 2020年08月05日 10:59:26

この度は利用させて頂きありがとうございました。立地は駅から10分以内です。駅が大きいので10分以内と言っても非常に近く、分かりやすいと感じました。現在はチェックアウト時間を17時まで延長などと努力されているなと感じました。顧客へのメッセージをたくさん発信されていますね。頑張ってください。応援致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
OYO ホテルテトラ 京都駅前 2020年08月05日 14:01:31

この度はホテルテトラ京都駅前へご利用頂き誠にありがとうございます。
コロナがまた続いておりますので、お体にはご自愛下さいませ。
温かい口コミを頂き、従業員一同マスマス頑張って行きます。
今後ともより良いサービスを行い、お客様に安全安心ご宿泊頂けるように頑張ってまいります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
 ホテルテトラ京都駅前 楊

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】Goto 京都 おいでやす京都へ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(ベッド幅140cm)全室Wifi完備】

総合5

パルミコートさんの OYO ホテルテトラ 京都駅前 のクチコミ

パルミコートさん [30代/女性] 2020年08月02日 22:26:37

帰省の際に、利用しました。
シングルで予約しましたが、ツインへアップグレードになっており、感激しました。

女性一人でしたが、受付の方も感じよく安心して利用できました。
お部屋に、メッセージがあり嬉しかったです。

帰る際は、空港バスのりばまで徒歩で行け
京都駅ではお土産も買うことが出来、長時間重い荷物を持つことなく、飛行機に乗れました。

また、コロナが落ち着いたら帰省する予定なので是非利用したいです。

大変な時期だと思いますが、ぜひがんばって下さい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
OYO ホテルテトラ 京都駅前 2020年08月03日 10:00:40

この度はホテルテトラ京都駅前へお越し頂きまことにありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご投稿くださって重ねてお礼申し上げます。
部屋に関しましては、少しでも広い部屋でお休み頂ける為に部屋のタイプアップさせて頂きました。
今回のご宿泊がご満足して頂けたご様子でとても安心できました。
ホテルの立地やメッセージに関しましては数々お褒めの言葉を頂き非常にうれしく拝読いたしました。
またのお会いできるのをスタッフ一同心よ心よりお待ち申し上げております。
コロナウイルスがまだ激しくなっておりますのでくれぐれお体ご自愛下さいませ。
 ホテルテトラ京都駅前 楊

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】Goto 京都 おいでやす京都へ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(ベッド幅140cm)全室Wifi完備】

総合5

投稿者さんの OYO ホテルテトラ 京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月20日 21:57:43

大変気持ち良く宿泊させていただきました。

大変な時期にオープンし、不安もあるかと思いますが、ずばらしい配慮と気遣いが出来るホテルだと感じましたので、また京都出張の際は宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
OYO ホテルテトラ 京都駅前 2020年07月21日 10:30:44

この度はホテルテトラ京都駅前へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
コロナの流行で大変な中お越しいただき、また貴重なご意見もご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
大変な時一緒に頑張りましょう。
是非また京都へお越しの際は、私どもホテルテトラ京都駅前をご利用いただければ幸いでございます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
 ホテルテトラ京都駅前 楊

ご利用の宿泊プラン
京都駅八条口より徒歩7分 お食事いらず♪スタンダードステイプラン♪●素泊まり●
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(ベッド幅140cm)全室Wifi完備】

総合5

投稿者さんの OYO ホテルテトラ 京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月15日 22:07:23

新しいホテルで快適でした。コロナの影響ですいており、セミダブルにグレードアップいただけたことは感激でした。(風津ではありえない?)。部屋のユニットバスとは別に小さいながらもお風呂もありくつろぐことができました。部屋に手書きのウエルカムメッセージがあったのも良かったですが、チェックアウトの際の手書きのサンキューメッセージと内容は、感激ものでした。また次も利用しようとの気持ちにさせていただけるものでした。
は、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
OYO ホテルテトラ 京都駅前 2020年07月16日 12:22:03

この度はホテルテトラ京都駅前へお越し頂きまことにありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご投稿くださって重ねてお礼申し上げます。
部屋に関しましては、少しでも広い部屋でお休み頂ける為に部屋のタイプアップさせて頂きました。
お風呂やメッセージカードに関しましては数々のお褒めの言葉をいただき非常にうれしく拝読いたしました。
今回のご宿泊がご満足して頂けたご様子でとても安心できました。
またご利用したいと仰って頂き、大変光栄でございます。
今の状態を今後も保っていけるような努力をスタッフ一丸となり続けて参る次第でございます。
またお越しの際にもご満足いただけるよう常日頃から考えてお待ちしております。
季節柄くれぐれお体ご自愛下さいませ。

ホテルテトラ京都駅前  グエン

ご利用の宿泊プラン
京都駅八条口より徒歩7分 お食事いらず♪スタンダードステイプラン♪●素泊まり●
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(ベッド幅140cm)全室Wifi完備】

総合5

さんだーばーど4321さんの OYO ホテルテトラ 京都駅前 のクチコミ

さんだーばーど4321さん [50代/男性] 2020年07月12日 22:06:43

一時期は毎週のようにお世話になっていました。いつも清潔で綺麗なお部屋で、よく眠ることができました。
仕事柄朝が早いのでいつも朝食は食べれなかったのですが、バイキングは復活されたのでしょうか。朝ゆっくりできる日があれば一度食べてみたいです。
フロントは外国の方のようですが、いつも笑顔で温かく迎えて下さいます。
部屋に消臭剤が備え付けられてないことが唯一気になっているところです。フロントで貸し出してはもらえるみたいですが、やはり常備して欲しいところです。
またお世話になります。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
OYO ホテルテトラ 京都駅前 2020年07月13日 10:53:58

いつもホテルテトラ京都駅前へご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉・温かいお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。
朝食のことですか、コロナと人数の次第ですね、いま、コロナの影響で食べる人数が少ないなので、近いうちにバイキングの復活することが難しいです、残念でした。
消臭剤に関しては頂いたご意見はしっかり検討し改善に向けて精進して参る所存でございます。
この度は本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
大変な時期なっておりますのでくれぐれお体ご自愛下さいませ。

ホテルテトラ京都駅前 楊

ご利用の宿泊プラン
京都駅八条口より徒歩7分 お食事いらず♪スタンダードステイプラン♪●素泊まり●
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(ベッド幅140cm)全室Wifi完備】

総合4

投稿者さんの OYO ホテルテトラ 京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月12日 10:08:00

口コミの評価通り、清潔で 又 宿泊したいと思える心遣いで 大満足です。コロナと天候不順のおりですが、頑張ってください!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
OYO ホテルテトラ 京都駅前 2020年07月12日 12:23:48

この度はホテルテトラ京都駅前へお越し下さいまして誠にありがとうございます。
また、このような温まる言葉をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回は当館で快適にご宿泊して頂けたご様子で本当に安心致しました。
清潔感に関しましては満足でまたご利用したいとおっしゃってくださいまして、大変嬉しく思います。
そして最後にご応援の言葉をいただき、大きなお励みになりました。ありがとうございます。
今の状態を今後も保っていけるような努力をスタッフ一丸となり続けて参る次第でございます。
またお越しの際にもご満足いただけるよう常日頃から考えてお待ちしております。
コロナウイルスがまだ激しくなっておりますのでくれぐれお体ご自愛下さいませ。

ホテルテトラ京都駅前  グエン

ご利用の宿泊プラン
京都駅八条口より徒歩7分 始まりは朝から●朝食付き●スタンダードプランで元気にご出発♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(ベッド幅140cm)全室Wifi完備】

総合4

投稿者さんの OYO ホテルテトラ 京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月04日 13:34:37

良かったこと
*レイトチェックアウトが17時までOK(期間限定だが)
*京都駅から程よい近さ
*全般的にまだ新しいホテル
*良心的な価格帯
*部屋をアップグレードしてくれた
残念だったこと
*朝食の内容が微妙
*朝食開始時刻の7時の時点で準備できておらず、少し待たされた
*部屋の椅子が背もたれ、ひじ掛け無しだった(テレワークには難)

いくつか課題もあったものの、「17時チェックアウトOK」ということが
あまりに最強過ぎるサービスで、滞在全般には満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
OYO ホテルテトラ 京都駅前 2020年07月04日 15:13:51

この度はホテルテトラ京都駅前へお越し頂き誠とにありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見までご投稿いただきましたこと、深く感謝申し上げます。
当館の立地やサービスに関しましてのお褒め言葉も下さいまして大変嬉しく拝読させていただきました。
このような大変な時世でお客様は少しでも広い部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けるために特別な料金を設定し、17時まで滞在時間を延長させていただいております。
朝食に関しましてはお客様をお待たせしましたことを申し訳ございません。コロナウイルスに対しての安全確保の為にバイキングではなく、お客様がお越しくださいました時点で定食を用意して、提供させていただいております。
部屋の椅子に関しましてはお客様に不愉快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
最後に今回のご宿泊がご満足したとおっしゃっていただいて安心いたしました。
またのお会いできるのをスタッフ一同心よ心よりお待ち申し上げております。
季節柄くれぐれもご自愛くださいせ。

ホテルテトラ京都駅 グエン

ご利用の宿泊プラン
京都駅八条口より徒歩7分 始まりは朝から●朝食付き●スタンダードプランで元気にご出発♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(ベッド幅140cm)全室Wifi完備】

総合5

投稿者さんの OYO ホテルテトラ 京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月01日 13:43:16

とても清潔でした。
イオンの前なので軽食の買い出しに便利な立地です。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
OYO ホテルテトラ 京都駅前 2020年07月01日 17:32:54

この度は、ホテルテトラ京都駅前をお選び頂きご宿泊いただきましたこと、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中このような投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館の立地や部屋の清潔感にかんしましてのお褒め言葉も下さいまして非常に励みになりました。
今回のご宿泊はお客様に役に立てれば大変光栄でございます。
 またのお越しの際にもご満足いただけるよう常日頃から考えて、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大変な時期が続いておりますので、くれぐれもお身体お気を付けくださいませ。

ホテルテトラ京都駅前  グエン


ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF+ポイント10倍!!!楽天限定プラン●朝食付き●
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム(ベッド幅120cm)全室Wifi完備】

総合4

投稿者さんの OYO ホテルテトラ 京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月01日 00:56:54

シングルで予約しましたが、ツインにしていただけました。
部屋もとっても綺麗で快適でした。
出張で直前の夜の予約といく急な予約にも関わらず、しっかり対応いただけて、ありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
OYO ホテルテトラ 京都駅前 2020年07月01日 10:38:09

この度はホテルテトラ京都駅前へお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見ご投稿くださって重ねてお礼申し上げます。
数々お褒めの言葉を頂き非常に嬉しくと思います。
今の状態を今後も保っていけるような努力をスタッフ一丸となり続けて参る次第でございます。
またお越しの際にもご満足いただけるよう常日頃から考えてお待ちしております。
くれぐれお体ご自愛下さいませ。

ホテルテトラ京都駅前 楊

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(ベッド幅140cm)全室Wifi完備】

総合5

投稿者さんの OYO ホテルテトラ 京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月29日 11:57:13

部屋もトイレもお風呂もとてもキレイで居心地が良かったです。部屋には緑茶ティーバックが置いてあります。普通のビジネスホテルに置いてあるものより高級なもので美味しかったです。京都駅八条口から徒歩5分くらいで、観光にもビジネスにも最適な場所ですね。またぜひ利用させていただきたいホテルでした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
OYO ホテルテトラ 京都駅前 2020年06月29日 15:20:48

この度は、ホテルテトラ京都駅前をお選び頂きご宿泊いただきましたこと、誠にありがとうございます。
忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋、トイレ、お風呂や立地に関しまして、お褒めの言葉を頂き非常に嬉しく思います。
お茶に関してはご満足頂き、とても喜びました。
またのお会いできるようにスタッフ一同心よりお待ちしております。
くれぐれもお身体お気を付けくださいませ。

ホテルテトラ京都駅前 楊

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF+ポイント10倍!!!楽天限定プラン●朝食付き●
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(ベッド幅140cm)全室Wifi完備】

総合4

投稿者さんの OYO ホテルテトラ 京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月28日 23:16:36

アップグレードしてくださったのか、ツインルームに案内されましたが、部屋の大きさよりもベッドが大きいほうがいいので、シングルのままのほうが良かったです。スーツケースがベッド下に収納できるように、ベッドの高さが通常よりも非常に高いので、座ろうとすると違和感がありましたが、寝るには困りませんでした。
従業員の方はとても丁寧で、対応が親切かつ、チェックアウト時間の無料延長の案内もありがたかったです。
私はもともと9時には退室予定だったので使いませんでしたが、京都で観光めあての方は、荷物が置きっぱなしにできて、足も休められるし、助かると思います。
コロナの影響で客の減少に困ってらっしゃるのがとても顕著に分かったので、また次回もこちらを利用させていただきたいと思います。
イオンモールからも近く、京都駅からもさほど遠いと思いませんでした。ファミマが近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
OYO ホテルテトラ 京都駅前 2020年06月29日 14:19:17

この度、ほてるテトラ京都駅前へお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見ご投稿くださって重ねてお礼申し上げます。
部屋に関しましては、案内不足ことをお詫び申し上げます。シングルルームをご予約を頂きましたが、少しでも広い部屋でお休み頂ける為にツイン部屋にアップグレードさせて頂きました。
ベッドの高さに関しましてはご不便をおかけしたことを申し訳ございません。
スタッフに関しましてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
チェックアウト時間の無料延長に関しまして、今回はご利用頂けなかったご様子で残念だと思いますが、17時まで無料延長はしばらくさせていただいておりますので、是非次回のご宿泊で役に立てればと思います。
またのお会いできるのをスタッフ一同心よ心よりお待ち申し上げております。
この時世でくれぐれもご自愛くださいせ。

ほてるテトラ京都駅前  グエン

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(ベッド幅140cm)全室Wifi完備】

総合5

投稿者さんの OYO ホテルテトラ 京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月26日 16:10:10

従業員様の誠意ある接客、対応にとても好感が持てました。

また、チェックアウトが17時まで滞在可能と言う点も他のホテルになかなか無く、素晴らしいサービスであると思いました。

また、チェックアウトの際に頂いたメッセージカードを読ませて貰い心が温まりました。

いろいろと大変なご時世ではありますが頑張って下さい!!

また、利用させて頂きますのでその際はよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年06月
OYO ホテルテトラ 京都駅前 2020年06月28日 19:34:59

この度、数あるホテルからホテルテトラ京都駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフやサービスに関して温まったお褒めの言葉を下さって非常にうれしく拝読させていただきました。
チェックアウト時間に関しましてはこの時世においてお客様が少しでもごゆっくりお過ごし頂ける為にしばらく17時まで延長無料にさせて頂いております。
メッセージに関しましてはお客様がお読みいただきまして、このよう素敵な言葉も下さって大変励みになりました。ありがとうございます。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。
大変な時期がまだ続いておりますのでくれぐれもご自愛くださいませ。

ホテルテトラ京都駅前  グエン

ご利用の宿泊プラン
京都駅八条口より徒歩7分 お食事いらず♪スタンダードステイプラン♪●素泊まり●
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(ベッド幅140cm)全室Wifi完備】

138件中 1~20件表示

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