この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、天神界隈に数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

朝食に関して満足して頂けたようで大変嬉しく存じます。
無料でご提供しておりますので、豪華な内容ではございませんが、プロント自慢のトーストとコーヒーをお楽しみいただければ幸いです。

これからもお客様に快適な客室と気持ちの良い接客サービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

この度はご帰宅後のお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。また福岡へお越しの際は、お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　鐘ヶ江

この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

またお帰り頂きました後も貴重な御声をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

まずは、私共のホテルはユニットバスでございますので広くはなくコンパクトでございまして新しくはございませんが、何か清掃不備がございましたのならお詫び申し上げる次第でございます。大変申し訳ございません。
清掃担当責任者を通して再指導させて頂きます。

それ以外は綺麗なホテルとの嬉しいご感想をお寄せ頂きありがたく拝読させて頂きました。

今後とも博多グリーンホテル天神店を何卒宜しくお願い申し上げます。
この度のご来館誠にありがとうございました。

フロント　近藤

この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃいますように、当ホテルは13時から12時と最大23時間ごゆっくりお過ごし頂けます。
ご投稿からお客様がご滞在中、快適にお過ごし頂けた様子が窺え大変嬉しく存じます。

朝食利用のお時間に関しまして、10時以降からPRONTOとしての通常営業とさせて頂いておりますので、ホテルの無料朝食は6：30～10：00までとさせて頂いております。
お客様のご要望に添えず、大変心苦しく存じますがどうぞご了承くださいませ。

勝手ではございますが、また福岡にご来福される
日がございましたら、博多グリーンホテル天神店をご利用頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご意見・ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　森

この度は数あるホテルの中から弊社ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。またお帰り頂きました後も貴重なお声をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

レストランに関しましてはご朝食は軽朝食として無料サービスとしてご提供させて頂いておりますが、今後のサービス向上に伴うありがたいお声としてお預かりさせて頂きます。

また、客室・サービス共にご不満なしとのお声を頂戴し大変ありがたく拝読させて頂きました。
スタッフへの何よりの励みとなります。

お目にとまる点もおありかとは存じますが、今後とも何卒博多グリーンホテル天神店を宜しくお願い申し上げます。

それではまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度のご来館誠にありがとうございました。

フロント　近藤

この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また天神界隈に数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

「また機会があったら利用したい」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、ご投稿にございます通り、当ホテルは天神駅・赤坂駅から徒歩圏内に位置しており、周辺にはコンビニエンスストアはもちろんのこと商業施設や飲食店も多数ございますので便利にお過ごしいただけるかと存じます。

今後ともお客様からのお声に甘んじることなく、質の良い接客・サービスのご提供をお届けできますよう努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様とまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂田

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、天神の界隈数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、軽朝食無理サービスはご利用いただけなかった事に関しては大変申し訳ございませんでした。今回は大きな団体の宿泊がございまして6：30～8：00までは団体の貸し切りそして、8：１５分からは一般のお客様が案内しておりましたがその旨、チェックイン前にご説明を出来ず申し訳ございませんでした。
今後同じことがないようにスタッフみんなに情報を共有し、改善して参ります。

お忙しい中の投稿、誠にありがとうございました。今後もお客様のご期待に添えるホテルを目指して精進して参ります。
また次回お客様にお会いできますのを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　サロジ

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、天神の界隈数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
ご投稿頂きました様に、当ホテルは無料で朝食をご提供しており、ご滞在のお客様からも大変ご好評頂いております。
滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後ともお客様にご満足頂けます様、接客・サービス向上に努めて参りますので末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　朴

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂きありがとうございます。

スタッフへお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
また、館内施設に関しましてもご満足いただけてなによりでございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは客室のテレビにて各種動画配信サービスのご利用が可能で、ご滞在中の楽しみの１つとして好評いただいております。

しかしながら、清掃に関しまして配慮が欠けておりましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
お部屋へのノックの時刻に関しましては、社内にて共有し、今後できる限り改善できればと存じます。

今回お客様に頂きましたシャワーやテレビ、接客へのお褒めの言葉に甘んじることなく、安全で快適にお過ごし頂ける客室作りと心温まるサービスでお客様をお出迎え出来ます様、スタッフ一同精進して参ります。

末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　安永

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊いただきありがとうございました。
また、天神界隈に数あるホテルの中から今回も当ホテルにお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足頂けましたご様子が窺え嬉しい限りでございます。
ご投稿にございます通り、当ホテルは天神駅・赤坂駅から徒歩圏内に位置しており、周辺にはコンビニエンスストアはもちろんのこと商業施設や飲食店も多数ございますので便利にお過ごしいただけるかと存じます。
今後もお客様に安心して宿泊して頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂田

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、立地面に関しましてお褒めの言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは天神駅から徒歩5分、最寄りの赤坂駅5番出口からは徒歩1分と立地に恵まれております。周辺には飲食店や商業施設が多数ございますので便利にお過ごし頂けるものと存じます。

ご投稿からご滞在中、お客様が快適にお過ごし頂けた様子が窺え、大変嬉しく思います。

お客様からのお声に甘んじることなく、質の良い接客・サービスのご提供をお届けできますよう努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　坂田

この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊いただきありがとうございます。

客室に関しましてご不便おかけしましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。広さに関しましては建物の構想上すぐに改善することは難しいですが、接客や衛生面等で少しでもカバーできますようスタッフ一同精進して参ります。

また、無料軽朝食につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけなかったこと、大変心苦しく存じます。
プラン名や食事内容につきましては、頂戴いたしましたご意見をレストランにも共有し、今後できる限り改善できればと存じます。

お忙しい中、ご意見・ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　安永

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂きありがとうございます。

またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様とまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　安永

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃいます通り、立地に関しまして数多くご好評いただいております。

お客様からのお声に甘んじることなく、質の良い接客・サービスのご提供をお届けできますよう努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様とまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃいます通り、立地に関しまして大変恵まれていると存じます。
また、接客に関しましてご満足頂けた様子が窺え、大変嬉しく存じます。

今後ともより良いサービスをご提供できますよう精進して参ります。

しかしながら、客室に関しましてご不便おかけしましたことこの場をお借りしてお詫び申し上げます。すぐに改善が出来かねますのでご不便をおかけする事は重々承知致しておりますが、何卒ご了承頂きたくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご意見・ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお客様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。


フロント　森

この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また天神界隈に数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは１３時チェックイン・翌１２時チェックアウトと最大２３時間のご滞在が可能でございます。
チェックイン前・チェックアウト後のお荷物のお預かりも承っておりますので、必要な際はお気軽にお申し付けくださいませ。
駐車場のご予約台数については限りがありますが、提携駐車場でご利用いただけるサービス券の販売もございます。（途中入出庫不可）
また次回ご予約分が満車の場合はご案内させていただきます。
ご朝食に関しましては皆様に無料で軽朝食をご用意しております。
内容に関しましても今後新しいメニューを検討中でございますので、次回もぜひご利用くださいませ。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地面に関しましてお褒めの言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご投稿にもございますように、当ホテルは地下鉄赤坂駅５番出口から徒歩１分のため、雨天時でも雨に濡れる影響は少なくお越しいただけるかと存じます。
周辺にはコンビニエンスストア・飲食店・商業施設も多数ございますので立地には大変恵まれております。

しかしながら、今回の深夜の雑音の件につきましてお客様に迷惑をかけてしまい大変申し訳ございません。早急に雑音を特定し、対処させていただきます。

今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またお客様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　髙木

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

客室につきましては、お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、無料軽朝食の内容ではご期待に沿えず、お客様にご満足いただけなかったこと、大変心苦しく存じます。今回頂戴したご意見はレストランにも共有し、今後できる限り改善できればと存じます。

今後ともお客様のご期待に沿えるよう、安心・安全・快適なホテルづくりに努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお客様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　鐘ヶ江

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、立地面に関しましてお褒めの言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご投稿にもございますように、当ホテルは地下鉄赤坂駅５番出口から徒歩１分のため、雨天時でも雨に濡れる影響は少なくお越しいただけるかと存じます。
周辺にはコンビニエンスストア・飲食店・商業施設も多数ございますので立地には大変恵まれております。
ご投稿より、快適にお過ごしいただけた様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様からのお声に甘んじることなく、質の良い接客・サービスの提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に再度お目に掛かれます日を心よりお待ちいたしております。

フロント　釜田

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中、時間を割いてのご投稿頂きました事、重ねて御礼を申し上げます。
この度、ご朝食に関しまして残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。無料軽食サービスの朝食でございまして品数が少ないことは存じておりますが、今後ともできる限りで改善できればと存じます。
何卒ご了承下さいませ。
この度のご来館誠にありがとうございました。

フロント サロジ