この度は、Uminos Spa＆Resortにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご家族との大切なお時間を過ごす旅に、Uminosを選んでいただき心よりお礼申し上げます。

５月の瀬戸内海の海は、とても穏やかで過ごしやすい気候になってます。

ご家族のお祝いのケーキは、間に合って本当に良かったと思います！！ご滞在の中で思い出となったこと、とても嬉しく拝読いたしました。

今後も皆さまにとって心に残るご滞在をお届けできますよう、精進してまいります。

最後にはなりますが、お忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

UminosSpa＆Resort

この度は、Uminos Spa＆Resortにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お食事に関して、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今の時期は、寒くなく、暑くもないので丁度BBQをお楽しみいただける時期になっているかと思います。

今後も、より一層皆さまにご満足頂けるご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。

最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

Uminos Spa＆Resort

この度はUminosSpa＆Resortにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉と貴重な情報をご提供頂き大変感謝しております。
夕食の米飯の固さと朝食の量は残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
厨房と検討して改善していく所存でございます。
エアコンの室外機は設置場所の変更が必要で
直ぐに改善できませんが、今後、改善ができればと存じます。
館内音楽と合わせて、リラックスしずらくて
申し訳ございませんでした。
館内音楽の音量は調整が出来ますのでお気軽にスタッフにお声がけ頂ければ、幸いです。
また、チェックアウトの際は不愉快な思いをさせてしまい大変、申し訳ございませんでした。
今回、お客様に頂いたご意見を真摯に受止めて、
今後はこの様な事が内容にスタッフ全員で接客対応の研修を実施してサービス向上に努めて参ります。

貴重な意見をいただき、誠にありがとうございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はUminos Spa＆Resortをご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を提供頂き大変感謝しております。
私共も露天風呂があれば、お客様により一層ご満足して、お寛ぎして頂けると思いつつ、残念でなりません。
お布団のご準備はセルフでお客様にお願いしておりますが、今後、検討していきたいと思います。
尚、3月よりいちご狩りプラン、BBQプランが始まりました。またその他、色々なプランを予定しております
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はUminos Spa＆Resortをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Uminos自慢の景観をお楽しみいただき、お寛ぎされたご様子で、私共も大変うれしく思います。
ご滞在の日は生憎の寒い日で設備の不備により
大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
今後、ご指摘頂きました部分を含め、改善して
まいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
尚、3月よりいちご狩りプラン、BBQプランが始まります。またその他、色々なプランを予定しております
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はUminos　Spa＆Resortにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは瀬戸内にございますので、波も穏やかで気候も大変良い時期だったと思います。
　息子様も喜んで頂いたということで、私共も大変嬉しい限りでございます。
　Uminosでは、これから冬のプランが始まり、江田島産の牡蠣を使った鍋等のプランも沢山取り揃えておりますので、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりおまちしております。

　この度はUminos　Spa＆Resortをご利用頂き誠にありがとうございます。また、高評価と嬉しい限りの素敵なコメントに大変感謝しております。重ね重ねお礼を申し上げます。
　ウミノスの一押しは何といっても、地平線の先に見える群青の島々と毎日表情が違う夕陽でございます。天気が良ければ四国まで見える瀬戸内の絶景を一望できるのがウミノスでございます。
　そしてウミノスで人気の蛸しゃぶしゃぶも気に入って頂き誠にありがとうございます。
11月から新プランとして、江田島の特産を使った自慢のプランが出る予定でございます。
是非またUminos　Spa＆Resortにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

　この度はUminosSpa＆Resortにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重な情報をご提供頂き大変感謝しております。
このシーズンは海水浴のお客様が多いので、パラソルやテントにつきましては、早めのご予約をおすすめしております。
お食事もご満足いただけたようで、大変嬉しい限りでございます。夕食のBBQは人気のプランで、朝食につきましても江田島の特産品を使用したお食事でこちらも大変人気でございます。
夏のシーズンも終わりを迎え、これから秋、冬と新プランが出てきますので、また夏とはひとあじ違うUminosSpa＆Resortをあじわっていただけるかと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしてります。

この度はUminosSpa＆Resortにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
Uminosの朝食は「江田島を食らう」をコンセプトに江田島の特産物や岩塩プレートで鯛を焼きながら召し上がって頂くスタイルでございます。お客様にも気にって頂き私共も嬉しい限りでございます。
6月から始まったBar営業もアルコールを楽しんで頂くのはもちろんの事、アルコールが苦手な方にもBarの雰囲気を楽しんで頂ける様に心掛けておりまして、この度そのBarをご利用頂き大変感謝の気持ちでいっぱいでございます。
これから夏は海水浴シーズンを迎えますが、秋口はまた静かなUminosが戻って来るかと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はUminosSpa＆Resortをご利用いただき誠にありがとうございます。
波の音をBGMに夕陽を眺めたり、潮風を全身に感じ、お肉や魚介の焼ける匂いで食欲をそそり、美味しい食事とお酒を堪能して頂き、お客様には心身共にリフレッシュして頂けるホテルを目指しております。
当ホテルは五感で癒しを感じていただくのにぴったりのロケーションでもございます。
またいつでも、癒しを求めにいらしてください。
スタッフ一同心より待ちしております。

この度はUminosSpa＆Resortをご利用いただき誠にありがとうございます。
今シーズンの牡蠣は大粒な身で、牡蠣を食べられた皆様、感激されてました。
お客様にお食事を喜んで頂き、スタッフ一同とても嬉しく思っております。是非またお越しくださいませ。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。岩塩プレートで魚を焼くスタイルの朝食は、当ホテルの一押しの朝食です。朝食のテーマは「江田島を食らう」という事で、魚はもちろん、醤油や味噌も地元の特産品を使っております。
8月が一番のハイシーズンでございます。目の前のビーチで海水浴も出来ます。ご予約の際には早めにお願いいたします。夕日と、波の音や風を感じながらのBBQは最高です。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はUminosSpa＆Resortにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場のお湯がぬるかったという事で、大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後このような事がないよう、温度管理を徹底しいく所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はUminosSpa＆Resortをご利用いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
次回はごゆっくりとお過ごしください。

この度は、Uminos Spa＆Resortをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、スタッフにお褒めの言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

Uminosの特徴で、どの部屋からも、レストランからも、カフェからも、展望浴場からも、マッサージをしながらも、「海が見える」となっております。
パノラマの海を観ながらの朝食上乗せ評価、ありがとうございます！！

また、該当スタッフにもお客様のお言葉を伝えます。
とても喜ぶ姿が目に浮かびます、ありがとうございました。

広島へお越しの際には、また是非Uminos Spa＆Resortをご利用くださいませ。
こころよりお待ちしております。


Uminos Spa＆Resort

この度はUminos Spa＆Resortをご利用いただき、誠にありがとうございました。

そして、スタッフをお褒めいただき、恐縮しております。
これからも、すべての皆様に、このように言っていただけるよう精進してまいります。

Uminosへのまたのお越しを、こころよりお待ちしております。


Uminos Spa＆Resort

この度はUminos Spa＆Resortをご利用いただき、誠にありがとうございました。
「大浴場以外は大満足」とのこと、担当者に伝え、対応させていただきます。
ご指摘、ありがとうございました。
次回お越しいただけるときには、しっかりと修繕し、ベストな状況での入浴を楽しんでいただけるようにいたします。
Uminosへのまたのお越しをこころよりお待ちしております。


Uminos Spa＆Resort

この度はUminos Spa&Resortをご利用いただき、ありがとうございました。

コロナ発生から3年が経過、落ち着きを取り戻しつつありますが、未だ楽観できない状況もあると思います。
除菌シートのお渡しも、お客様への安心材料の一つととらえております。お役に立てて良かったです。

「また利用したいと思います。」とのこと、ありがとうございます。
またのお越しを、Uminosスタッフ一同、こころよりお待ちしております。

Uminos Spa＆Resort

この度はUminosをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もたくさん頂戴いただき、スタッフ一同嬉しく思います。

次回お越しいただくときには、さらに良かったとおっしゃていただけるよう、これからも精進してまいります。

波止場アニキさん様のまたのお越しを、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

Uminos Spa＆Resort

この度は、Uminos Spa＆Resortをご利用いただき、誠にありがとうございました。

Uminos自慢の景観をお楽しみいただけましたようで、私共も大変うれしく思います。
Uminosは、全室オーシャンビューで、そこにいると瀬戸内の海を独り占めしているような、そんな気分になれたのではないかと思います。

またぜひ、夏にお越しください。
Uminosスタッフ一同、こころよりお待ちしております。

Uminos Spa&Resort