何度か利用させていただき気に入っていたので連泊いたしましたが、今回は初日からバスタブが掃除されていなく、ビックリ。自分で洗い直しました為、評価をさげさせていただきました。駐車場では、大きな車の為、微妙に立体パーキングに入らなく、警報が鳴っているのに次の日もチャレンジさせられて…なるべく立体に入れさせたい気持ちは理解出来ますが、疲れた体で運転してきたドライバーを見てきました者としては何度も細かに車を移動させるのは…うーん、どうなのでしょうか。
そんなこんなでアンケートも書かせていただきましたが、フロント女性からは何もなかったですし
時間もなくお尋ねもしませんでしたが
他はとても気に入っていただけに残念な今回となりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年10月

クチコミに記載されていた通り、朝食時に頂いた水のグラスが臭いました。
改善されていないのが残念でした。
ドアマンの方々とても良い感じでしたが、ホテルから車道に出る時、誘導通り車道に出ていたらぶつかっていたかと思うくらいギリギリで、夫は慌てて停車しました。交通量も多いので、一瞬の隙をつかなくてはならないのでしょうが、だからこそ歩道の安全確保を頂ければ、車道は自分で確認して、自分の速度で左折できた方が良いのではと思いました。
フロントチェックイン時は、ひと言説明があればなお良かったなと思う事もありました。

しかしコロナ禍の後、都内宿泊料金の有り得ない程の高騰を思えば、そこまでの価格では無いし、景色を堪能がメインでなければ、朝食もビュッフェスタイルがお好みでなければ・・・大型ホテルの混雑した感じも無く、駅も近く、駐車場も完備、ホテリエの方々の素晴らしさ、この宿泊料でのアメニティの高さ、寝具類の素晴らしさ、タオルの量、そして適量な良い香りが漂い、最初にいくつか記載しましたが、結局総合的に「大変満足」にチェックしてしまうという、こちらは大変価値ある素晴らしいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋は広くて綺麗でした。内廊下のマンションという感じ。
ただサービス面はもう少し考えた方が良いと思います。車で行きましたが、駐車係にお尻を向けて出迎えられ、別の方が奥から急いで出てきたり、横を車が通っているのに、他の方の車のドアを開けようとしたり(狭いのでぶつかります)、何の説明も無く番号札を渡してきます。フロントで番号札の質問したら、面倒そうに説明され大変がっかりしました。その他、フロントの説明不足がひどく、朝食は時間以外、場所すら教えてもらえず、翌日会場に行ったら和食は前日までに予約だとフロントで説明されるはずとのことでした。ケーキはありますか？とお聞きしたらありませんとだけ言われましたが、ルームサービスにはデザート等の記載がありました。一言「ケーキはないが、他のデザートはある」旨は伝えられませんか？結局食べたティラミスは全然マスカルポーネチーズの味がしないものでお勧めしません。

部屋はベッド周りにLEDやタブレット等を配置しすぎで、明るいのでタオルをかけないとよくねむれません。また。子連れ(３歳)に対する配慮などは一切なく、館内施設で子どもは入れないなどの説明もなし、当然子供用のアメニティもなく、ターンダウンは頼まないと遅い時間にやってきます(順番とのことでしたが)。女性の化粧品類はリクエスト制のようですが、フロントで一言聞くほうが親切ではないかと思います。駐車係は帰りも無言で、誘導するでもなくついてくるだけなので逆に不愉快です。外国人観光客も多かったようですが、説明不足なのか何度も質問しているように思えました(それでも外国人への対応の方が親切に見えましたが)。

同じグレードのホテルは都内でもよく泊まりますが、サービス面は全然良くないです。高望みはしませんが、もう少し配慮していただけると嬉しいです。また、この料金であれば朝食のコーヒーはポットではなく、サーブしていただきたいと思います。部屋のコーヒーメーカーかコンビニの方がよっぽど美味しい。現段階で再訪は考えられません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

三回目の利用です。
お部屋、ベッドの広さや使い心地、設備品アメニティなど充分で、道路沿いの建物ですが静かに過ごせ
ナチュラルローソンがすぐ横にある為
便利で問題なく過ごしやすく気に入っております。
外の眺めは今回は裏側？でした。
駐車場は先着順で遅めのチェックインだった為、少し心配ではありましたが今回も停めさせていただき良かったです。（満車時はどうなのでしょうか。。）
朝食付のお得なプランで時間に余裕があった為こちらにいたしましたが、以前の朝食時よりコンパクトになった感じでしたが個人的には丁度よい量です。最後まで静かに過ごせゆっくりでき、その点は意見を反映させていただいてるのかなと。
細かい事ですが・・朝食会場の珈琲はぬるめ（に感じましたがポットだから仕方ない）、グラスも少しだけ臭いが気になったのは自分だけかな？
この気になる事を除けば総合的にはバランスが良く、高評価のホテルさんではないかと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年11月

今まで色んな旅館・ホテルで時間を過ごしてきましたが、その中でもトップレベルで気持ちよく滞在することが出来ました。
駐車場のサービスマンから受付の方、バーの方、とても丁寧で嫌味のない素直に気持ちいい無駄のない対応でした。
お部屋も綺麗でお風呂もトイレも明るく綺麗、欠点が一つも見つからない、素晴らしいホテルだなと思いました。
静かに過ごせてとても贅沢な滞在をした気分になりました。
ありがとうございました。
また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

お部屋はとても広く綺麗で気持ちよく過ごせました。
備え付けの飲み物やアメニティは最高に良かったです。
朝食はブッフェでした。シンプルで品数は少なく、お味は一般的で目新しさは感じられませんでした。食事中のお客の人数に対して、従業員の人数が多く、セカセカ動いている、食事中じっと見られてる感が強く感じられ、あまりリラックスはできなかったのは残念です。
お部屋でゆっくり過ごせたのはよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

和と洋がミックスしたような高級ホテルです。コンパクトなホテルで、ゆっくり静かに過ごしたい人にオススメです。ロビーに存在感のある階段があり、吹抜けの客室廊下にはクラシック音楽が流れており、非常に品のある雰囲気でした。
客室も十分な広さでくつろげました。
敢えて難点を挙げるとすればテレビでYou Tubeが視聴できない、そしてバスルームにバスチェアが無い点です。その点改善いただきたいですが、リラックスできて非常にくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

客室はビジネス街ということを忘れるくらい静かでゆったりしていました。アメニティも質の良い物が充実していて、きめ細かなサービスを感じました。スタッフの皆様の一言一言があたたかく、気持ち良く過ごすことができました。またぜひ利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

早めにチェックインさせてくれ、施設もとても清潔感がありサービスがとても充実していて快適でした。
お部屋の中のバスルームとの仕切りがあるとさらに良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年08月

広い部屋でとてもよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月