この度はホテルアマネク金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
支配人からの回答をお待ちになっていらっしゃったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
お声がけいただいた翌日、お客様から再度お声がけいただくという引継ぎを受けておりましたので、タイミングを逸してしまい、重ねてお詫び申し上げます。

緊急時の対応ですが、
火災時には自動放送設備を持って即時避難誘導ができるよう日頃の訓練を欠かしておりません。
最近特に心配される地震発生時においても震度5弱、もしくは危険を感じるような揺れの発生時には館内放送でお知らせをすることとなってございます。
お客様体調不良時は恐れ入りますが、外線電話でホテルにご連絡いただくか、フロントにお申し出いただくことをお願いしております。
従来、お部屋のご案内には内線電話がない旨のみを記載しております。ご指摘を受けまして緊急時にお客様からご連絡を取られたい際のご案内も追加することといたしました。
直接お伝え出来ずに恐縮ですが、ご寛恕のほど何卒お願い申し上げる次第にございます。
申し訳ございませんでした。
ホテルアマネク金沢　支配人

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。便利な立地や清潔なお部屋、大浴場をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。また、浴場の清掃についてのご意見もありがとうございます。使用後にしっかりと清掃が行われるよう、改善に努めてまいります。海外からのお客様についてのご指摘は参考になりますので、今後の清掃プロセスを見直し、すべてのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。再度お越しいただけることを楽しみにしております。

ホテルアマネク金沢

この度はホテルアマネク金沢をご利用いただきありがとうございました。 また、貴重なご意見をありがとうございます。 朝食等にご満足いただけたようで大変嬉しい限りです。お客様のお声を参考にサービス向上に努めて参ります。 またのご利用お待ちしております。 ホテルアマネク金沢

この度はホテルアマネク金沢をご利用いただきありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のお声を参考にサービス向上に努めて参ります。 またのご利用お待ちしております。 ホテルアマネク金沢

この度はホテルアマネク金沢をご利用いただきありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のお声を参考にサービス向上に努めて参ります。 またのご利用お待ちしております。 ホテルアマネク金沢

この度はホテルアマネク金沢をご利用いただきありがとうございました。お客様の快適な滞在のお手伝いが出来ましたこと、大変光栄に思います。またのご利用をお待ちしております。
ホテルアマネク金沢

ご利用いただき、ありがとうございます。

お客様にご満足いただけたことを嬉しく思います。また、大浴場のドライヤーの数について貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後の改善に役立てさせていただきます。

またのご利用をお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

ホテルアマネク金沢

この度はホテルアマネクをご利用いただきありがとうございました。しかしながら、大浴場のご利用に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を参考にスタッフ一同オペレーションの改善やサービスの向上に努める所存です。またの機会がございましたらお客様のお越しをお待ちしております。
ホテルアマネク金沢　フロント

この度はホテルアマネク金沢をご予約いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様の声を参考に、スタッフ一同さらなるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルアマネク金沢

この度はホテルアマネク金沢をご利用いただきありがとうございました。
当ホテルの施設、サービスにご満足いただけたようでスタッフ一同大変喜ばしく感じております。お客様にさらに満足していただけるようサービスの維持、向上に努めて参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルアマネク金沢

この度はホテルアマネク金沢をご利用いただきありがとうございました。設備等ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。お客様の声を参考に、スタッフ一同さらなるサービス向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。
ホテルアマネク金沢

この度はホテルアマネク金沢をご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。また、サービスや施設に関しまして貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様の声を参考に、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。
ホテルアマネク金沢

この度はホテルアマネク金沢をご予約いただきありがとうございます。設備やサービス等にご満足いただけたようで嬉しく思います。
また、貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様の声を参考に、さらなるサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルアマネク金沢

この度はホテルアマネク金沢をご予約いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様の声を参考に、スタッフ一同さらなるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルアマネク金沢

この度はホテルアマネク金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またこのような貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様により満足していただけるよう、ご意見いただきました点の維持、またはさらなる改善にスタッフ一同尽力する所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルアマネク金沢

この度はホテルアマネク金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またこのような貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様により満足していただけるよう、ご意見いただきました点の維持、またはさらなる改善にスタッフ一同尽力する所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルアマネク金沢

この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、このようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
より一層お客様にお喜び頂けるよう、精進を重ねて参ります。
ホテルアマネク金沢

この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、このようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
より一層お客様にお喜び頂けるよう、精進を重ねて参ります。
ホテルアマネク金沢

この度はホテルアマネク金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またこのような貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様により満足していただけるよう、ご意見いただきました点の維持、またはさらなる改善にスタッフ一同尽力する所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルアマネク金沢